Jangan lewatkan berita industri media sosial besok

Diterbitkan: 2023-03-21

Bersiaplah untuk fase berikutnya dari rencana 'Twitter 2.0' Elon Musk, dengan Musk mengungkapkan pada akhir pekan bahwa pelanggan Twitter Blue akan segera mendapatkan peringkat prioritas untuk balasan mereka.

Visibilitas tweet yang ditingkatkan adalah salah satu dari beberapa elemen yang termasuk dalam rencana berlangganan Twitter Blue Musk yang diperbarui, tetapi sejauh ini, Twitter belum mengubah peringkatnya – atau setidaknya, belum berhasil mengimplementasikannya, tanpa menyebabkan masalah lain.

Kembali pada bulan Januari, banyak pengguna Twitter melaporkan melihat penurunan besar dalam keterlibatan tweet secara keseluruhan. Laporan orang dalam dari Markas Besar Twitter kemudian mengungkapkan bahwa tim teknik Twitter mengalami masalah dalam mengimplementasikan perubahan kode baru, karena sistem saat ini telah ditambal bersama dari waktu ke waktu. Itu berarti bahwa menerapkan pembaruan baru – seperti memberi peringkat ulang bagaimana tweet ditampilkan – menyebabkan masalah yang tidak terduga, yang menyebabkan efek samping yang merugikan yang membatasi jangkauan tweet secara keseluruhan.

Tampaknya Twitter sekarang telah memperbaikinya – meskipun Musk juga melaporkan bahwa algoritme peringkat platform tetap ' terlalu rumit dan tidak sepenuhnya dipahami secara internal '.

Kedengarannya tidak sepenuhnya optimis – tetapi tetap saja, Musk dan Co. tampaknya berada pada tahap di mana mereka sekarang dapat menerapkan aspek ini untuk membayar pengguna Twitter, memberi mereka lebih banyak jangkauan dan keterpaparan dalam rantai balasan, yang juga akan melihat yang tidak membayar pengguna diturunkan peringkatnya, jika mereka tidak memiliki koneksi ke akun pengeposan.

Yang mungkin juga menyebabkan efek samping yang tidak diinginkan.

Misalnya, memainkan ini:

  • Saat ini, menyusul perluasan ketersediaan Twitter Blue selama beberapa minggu terakhir, Twitter memiliki sekitar 450 ribu pelanggan Twitter Blue berbayar, sesuai perkiraan dari peneliti Travis Brown. Itu setara dengan 0,18% dari 253 juta total pengguna aktif Twitter
  • Anda juga dapat berasumsi bahwa banyak dari pengguna ini adalah pendukung Elon Musk, yang semakin menjadi tokoh politik dengan haknya sendiri – jadi Twitter akan segera meningkatkan tweet dari sebagian kecil pengguna yang cenderung mendukung satu sisi diskusi politik umum
  • Dalam beberapa hal, itu berarti dampaknya akan kecil – tetapi ketika Anda juga mempertimbangkan bahwa hanya sebagian kecil pengguna Twitter yang menghasilkan sebagian besar tweet, itu dapat memiliki dampak yang lebih besar dari yang diharapkan pada wacana tweet secara keseluruhan.
  • Hasil yang paling mungkin adalah bahwa orang akan cenderung untuk men-tweet tentang topik politik yang memecah belah, karena takut dibombardir oleh akun centang biru berbayar, sementara lebih banyak spammer dan pencari perhatian akan melihat tweet viral newsjack, dengan harapan mendapatkan lebih banyak eksposur untuk pesan mereka

Secara umum, saya tidak tahu apakah ini akan berdampak besar pada interaksi tweet secara keseluruhan, karena penggunaan Twitter Blue sangat rendah. Tapi itu akan memiliki beberapa efek dalam memiringkan diskusi di aplikasi – sementara merek mungkin juga sekarang memiliki lebih banyak alasan untuk mempertimbangkan mendaftar ke Twitter Blue, untuk mendapatkan lebih banyak paparan dan kehadiran balasan mereka.

Saat ini, tampaknya merek dapat mendaftar ke Twitter Blue, tetapi Twitter, seperti yang Anda duga, pada akhirnya akan mendorong mereka ke program 'Verifikasi untuk Organisasi' yang jauh lebih mahal, yang dapat mengubah prosesnya sekali lagi.

Namun saat ini, satu-satunya perubahan yang tertunda adalah peringkat ulang balasan, yang, sekali lagi, kemungkinan besar akan berdampak minimal, asalkan hanya terkait dengan balasan tweet, dan tidak membatasi visibilitas tweet secara umum.

Yang merupakan elemen lain yang sedang diujicoba oleh Twitter. Minggu ini, sebuah laporan dari Platformer mengindikasikan bahwa Twitter sengaja membatasi jangkauan akun aplikasi media sosial pesaing, termasuk Facebook, Instagram, TikTok, dan lainnya. Yang tidak mengherankan – Musk mengambil pandangan redup untuk mengaktifkan promosi pesaingnya, dan telah mencoba memblokir tautan keluar ke aplikasi sosial pesaing.

Jika Twitter memperluas ini, dan mungkin ingin memberikan akun tanda centang berbayar lebih banyak paparan di umpan 'Untuk Anda' pengguna, itu dapat memiliki dampak yang lebih besar, dan dapat benar-benar membelokkan percakapan di aplikasi. Twitter tampaknya belum bergerak ke arah itu – meskipun Platformer juga mencatat bahwa di antara akun yang dibatasi adalah Departemen Kesehatan dan Layanan Kemanusiaan AS.

Itu sejalan dengan kritik berulang Musk terhadap pejabat kesehatan masyarakat atas penanganan mereka terhadap wabah COVID, dan mungkin, itu bisa menjadi indikator ideologi pribadi Musk yang mengganggu peringkat tweet. Dengan mengingat hal itu, dan ketika Twitter mencoba untuk meningkatkan langganan Twitter Blue, tampaknya ada kemungkinan bahwa Twitter dapat menerapkan pembatasan jangkauan yang lebih luas pada akun yang tidak membayar di masa mendatang.

Itu belum sampai, tetapi seperti yang dikatakan Musk 'Anda mendapatkan apa yang Anda bayar'. Jika Twitter benar-benar ingin mendapatkan lebih banyak orang yang membayar, kemungkinan akan mengeksplorasi lebih banyak opsi untuk memeras pengguna di bagian depan ini.

Dan Elon sendiri tidak menganggap biaya $8 per bulan sebagai sesuatu yang signifikan. Bayar saja, tidak apa-apa.

Saya masih, secara pribadi, tidak mengerti mengapa mayoritas pengguna akan membayar, terutama karena sebagian besar tidak pernah men-tweet, dan dengan demikian, tidak mendapatkan nilai dari peningkatan keterpaparan, atau tanda centang biru. Tapi Twitter masih terus maju dengan rencana Twitter Blue-nya, dengan harapan bisa mendapatkan cukup pelanggan yang membayar untuk mengurangi ketergantungannya pada pendapatan iklan, dan membebaskannya, dalam kata-kata Elon, dari 'keinginan perusahaan Amerika' .

Itu masih tampak tidak realistis, tetapi Twitter menghasilkan $ 3,6 juta sebulan dari Twitter Blue sekarang, yang mungkin membuatnya layak untuk didorong, bahkan jika itu gagal menjadi bagian pendapatan yang lebih signifikan.

Tapi seberapa berkelanjutan peringkat ulangnya adalah pertanyaan lain, dan bisa jadi memberi lebih banyak prioritas untuk membayar akun sebenarnya mengurangi aktivitas tweet secara keseluruhan, karena platform menjadi lebih didominasi oleh ideologi politik.

Kami harus menunggu dan melihat – Musk mengatakan bahwa peringkat ulang akan mulai berlaku dalam beberapa minggu mendatang.