Twitter Mengumumkan Peluncuran Kembali Paket Verifikasi Berbayarnya, dengan Kenaikan Harga di iOS

Diterbitkan: 2022-12-12

Itu kembali.

Setelah Twitter menangguhkan paket verifikasi $8 awal bulan lalu, hanya beberapa hari setelah peluncuran awal, sekarang berencana untuk memulai kembali program tersebut sekali lagi, meskipun dengan satu perubahan signifikan.

Benar, pengguna yang mendaftar di perangkat iOS harus membayar $11 per bulan - atau $132 per tahun - untuk mendapatkan tanda centang biru mereka sendiri, atau sebagai alternatif, Anda dapat membayar $8 per bulan jika Anda mendaftar di web.

Mengapa?

Karena Twitter, ternyata, telah mengetahui bahwa pajak pembayaran dalam aplikasi Apple sebesar 30% akan memotong potensi keuntungan dari program terlalu banyak, jadi daripada mencoba mencari sistem alternatif, atau mungkin memberi orang lebih banyak untuk dolar mereka, Twitter malah ingin meneruskan pajak langsung ke pengguna.

Jadi, jika Anda mendaftar di iOS, Anda akan membayar mark-up 37%, tanpa tambahan apa pun.

Mengapa ada orang yang melakukan itu? Saya tidak tahu, mengapa ada orang yang mendaftar untuk mendapatkan tanda centang biru sama sekali? Tetapi beberapa orang akan – sementara seperti catatan Twitter Anda juga, mungkin, mendapatkan akses ke manfaat tambahan ini di masa mendatang:

  • Tweet dari pengguna terverifikasi akan ada di balasan menyebutkan dan mencari – Rencananya di sini adalah untuk memberi insentif pada opsi, Twitter akan mencantumkan tweet dari pelanggan yang membayar lebih tinggi, secara efektif membatasi paparan tweet dari mereka yang tidak bisa/ tidak akan membayar. Yang, kebetulan, adalah apa yang Elon dan teman-temannya yang konservatif saat ini marah atas tindakan Twitter kepada orang lain di masa lalu, dan seperti yang telah kami catat sebelumnya, mengingat bahwa sebagian besar orang tidak men-tweet, tidak yakin seberapa banyak iming-imingnya. ini.
  • Pelanggan Twitter Blue akan melihat separuh iklan – Mungkin. Elon menjanjikan ini sebagai fitur dari paket Biru barunya di awal, tetapi berbagai komentator dan penasihat internal sejak itu mencatat bahwa ini mungkin tidak dapat diterapkan karena dampaknya pada pendapatan iklan Twitter, versus pendapatan yang mungkin mereka peroleh dari langganan. . Pada dasarnya, ini hanya akan ditawarkan jika cukup banyak orang yang mendaftar ke Twitter Blue. Karena itu, saya tidak akan menahan napas.
  • Pelanggan biru akan dapat memposting video yang lebih lama – Elon juga telah berulang kali menandai rencananya untuk menambahkan lebih banyak opsi posting video seperti YouTube, yang berarti bahwa orang tidak lagi harus memposting klip YouTube, karena mereka dapat menghosting video di Twitter itu sendiri. Sekali lagi, ini mungkin merupakan elemen berbasis pengambilan, karena biaya tambahan untuk menghosting video yang lebih panjang, jika orang mulai melakukannya, akan bertambah dengan cepat.

Selain itu, Anda mendapatkan akses ke pengeditan Tweet, unggahan video 1080p, mode pembaca, dan tanda centang biru – yang terpenting, ini sekarang akan hadir setelah akun Anda ditinjau.

Dalam proses verifikasi $8 yang diperbarui ini, Twitter secara khusus akan mencari cara untuk mengatasi masalah peniruan identitas yang merusak peluncuran awal, dengan serangkaian parameter baru yang dirancang untuk memastikan bahwa orang tidak hanya membeli tanda centang biru, mengubah nama mereka menjadi merek , dan menipu orang dengan menyamar sebagai akun bisnis resmi.

Di bawah sistem baru:

  • Twitter akan memverifikasi nomor telepon dan nama profil setiap akun sebelum memberikan tanda centang biru
  • Jika Anda mengubah nama akun, nama tampilan, atau foto profil Twitter setelah diberi tanda centang biru, Anda akan kehilangan tanda centang biru untuk sementara hingga akun Anda ditinjau oleh Twitter
  • Twitter juga menambahkan tanda centang emas untuk akun merek resmi, dan tanda centang abu-abu untuk akun 'pemerintah dan multilateral', seperti yang baru-baru ini kami laporkan (yang juga berarti bahwa tanda centang 'resmi' yang terlihat aneh akan dihapus lagi minggu depan)
  • Twitter juga mengerjakan sistem yang akan memungkinkan merek untuk menetapkan indikator bermerek ke akun karyawan, sebagai alat verifikasi resmi lainnya, selain centang biru (meskipun ini belum disebutkan dalam pengumuman peluncuran ulang hari ini)

Secara keseluruhan, Twitter berharap langkah-langkah tambahan ini akan memastikan bahwa sistem tidak disalahgunakan oleh orang iseng dan aktivis yang ingin menipu orang, dan secara teori, itu harus bekerja untuk membatasi penyalahgunaan. Tantangan utamanya, kemudian, adalah waktu kerja yang diperlukan untuk peninjauan manual, dan bagaimana rencana Twitter untuk mengatasi hal ini, terutama jika mereka harus memeriksa secara manual setiap kali akun tanda centang biru mengubah gambar profilnya.

Sepertinya banyak pekerjaan ekstra, dengan staf moderasi yang jauh lebih sedikit. Tapi ini adalah rencana yang dilakukan Twitter, dengan harapan bahwa program tersebut akan memikat cukup banyak orang untuk kemudian menjadikannya jalur yang layak untuk kedua profil bot tempur di aplikasi, dan menghasilkan pendapatan yang signifikan, dan mengurangi ketergantungannya pada pengeluaran iklan.

Tapi itu tidak akan terjadi.

Anda dapat menganggap itu sebagai kritik terhadap Elon Musk dan idealisme 'kebebasan berbicara'-nya jika Anda mau, tetapi faktanya Twitter akan membutuhkan puluhan juta orang untuk mendaftar ke skema ini, membayar sedikit lebih dari satu grafik di akun Twitter mereka, agar mencapai tujuan yang dinyatakan.

Seperti yang telah saya catat sebelumnya:

  • Jika Twitter ingin mendapatkan langganan untuk berkontribusi 50% dari keseluruhan pendapatannya, seperti yang dikatakan Musk, dibutuhkan lebih dari 24,6 juta pengguna untuk mendaftar untuk membayar $8 per bulan untuk tanda centang biru (bahkan dengan titik harga iOS yang baru).
  • Jika Twitter ingin menggunakan ini sebagai sarana untuk 'memverifikasi semua manusia', sehingga hanya akun bot yang tidak memiliki centang biru, Anda akan berpikir itu akan membutuhkan sekitar 75% dari total basis penggunanya untuk mendaftar agar efektif - atau sekitar 178 juta pengguna membayar $8/$11 setiap bulan
  • Masalah utama - mayoritas pengguna Twitter berada di luar AS, di mana biaya bulanan ini akan jauh lebih mahal. Hal ini terutama terjadi di India, di mana sebagian besar pertumbuhan Twitter terjadi selama tiga tahun terakhir . India sekarang memiliki 18,8 juta pengguna, menjadikannya pasar audiens terbesar ketiga Twitter, dan sementara Twitter juga menandai harga variabel berdasarkan wilayah, bahkan $1 per bulan bisa terlalu tinggi untuk pasar berkembang

Seperti yang Anda lihat, ada beberapa hambatan dan tolok ukur yang signifikan untuk program ini. Dan sementara Elon sendiri tampak optimis, tidak mungkin Twitter akan melihat tingkat pengambilan ini, terutama sekarang karena harus menaikkan harga di iOS, menambahkan lebih banyak biaya atau lebih banyak gesekan pada prosesnya.

Sebagai perbandingan, Twitter Blue memuncak pada 100 ribu pendaftaran, bahkan dengan pengeditan tweet sebagai pembaruan add-on, salah satu fitur media sosial yang paling banyak diminta sepanjang masa. Itu setara dengan 0,04% basis pengguna Twitter. Snapchat+, penawaran berlangganan yang sebanding, memberikan insentif serupa, telah digunakan oleh 0,41% pengguna Snap.

Jika Twitter mendapatkan dua juta pengguna untuk mendaftar ke paket Biru yang diperbarui ini, itu akan sangat besar; jika mendapat 10 juta, itu akan sangat besar. Namun, itu masih jauh, jauh dari jumlah yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan yang dimaksudkan.

Mungkin ini baru permulaan, mungkin Twitter dapat mempermanis kesepakatan dari waktu ke waktu, dan membuat lebih banyak orang membayar, dan mungkin, mungkin, ini bisa menjadi jalur yang layak menuju tujuan Musk dan Co.

Tapi sekarang, saya tidak melihatnya.

Kami akan mengetahuinya, dalam beberapa bulan mendatang.