Panduan pemula untuk penargetan iklan Twitter

Sementara platform sosial populer telah melihat sedikit peningkatan pengguna aktif selama setahun terakhir, masih ada 330 juta pengguna aktif bulanan memilih Twitter sebagai platform jejaring sosial masuk mereka untuk berita dan pembaruan. Jika kita menyelam lebih dalam ke statistik Twitter 2018, kita tahu bahwa 46 persen dari semua pengguna di Twitter menggunakan jaringan setiap hari.

Dari 46 persen itu, pengguna di Twitter lebih cenderung adalah orang dewasa muda yang tinggal di daerah perkotaan. Bagaimana merek menjangkau pengguna ini?

Twitter for Business membantu merek tampil di hadapan orang yang tepat melalui beberapa opsi penargetan iklan. Pengiklan di platform harus meminta peran penargetan iklan untuk fokus pada spesifik demografis dan pola perilaku di antara berbagai opsi penargetan yang tersedia. Untungnya, Twitter menawarkan beberapa peluang iklan untuk menjangkau audiens target ideal Anda.

Di blog ini, kami akan mengungkap detail di balik opsi penargetan iklan Twitter yang tersedia di platform dan cara memanfaatkannya sebaik mungkin untuk kampanye Anda.

ARTIKEL TERKAITPanduan pengiklan untuk Twitter CardsBelajar menavigasi dunia Twitter Cards dan menentukan mana yang dapat digunakan untuk membantu tujuan bisnis Anda.BACA SELENGKAPNYA

Penargetan pengikut

Penargetan pengikut memungkinkan Anda menargetkan pengikut akun yang relevan. Ini adalah orang-orang yang cenderung memiliki minat yang sama dengan bisnis Anda karena mereka sudah mengikuti merek yang mirip dengan bisnis Anda. Dengan memilih untuk menargetkan pengikut akun Twitter yang serupa, Twitter akan secara otomatis membuat audiens berdasarkan minat pengikut tersebut.

Ini berarti Anda harus menganalisis siapa pesaing, influencer, dan audiens serupa Anda. Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menargetkan pengikut akun berita industri.

Praktik terbaik

• Manfaatkan search.twitter.com untuk menemukan influencer industri yang layak ditargetkan.
• Jangan selalu menargetkan akun dengan jutaan pengikut. Targetkan akun dengan pengikut paling relevan dengan merek Anda.
• Untuk memulai, fokus pada 30 nama pengguna per kampanye dan pastikan potensi jangkauan Anda setidaknya 50.000 pengikut.
• Ukur kinerja berkelanjutan melalui Pengelola Iklan Twitter dan saring audiens target Anda sesuai kebutuhan.

Penargetan kata kunci

Twitter adalah platform di mana orang terus-menerus mengekspresikan pikiran, pendapat, keinginan, dan kebutuhan mereka. Penargetan iklan Twitter memberi Anda opsi untuk menargetkan berdasarkan frasa yang baru-baru ini di-tweet atau item yang baru-baru ini dicari , membuat Anda tampil di depan orang-orang pada saat yang paling penting. Metode ini memerlukan pendekatan yang terbentuk sebelumnya untuk membentuk audiens target Anda, tetapi ini adalah pilihan ideal untuk menjangkau audiens Anda saat Anda paling relevan dengan mereka.

Praktik terbaik

• Gunakan pengetahuan Anda dari pencarian.
• Tinjau analitik dari kampanye Anda setelah minggu pertama. Apa yang berhasil dan apa yang tidak? Kata kunci mana yang menerima lebih banyak keterlibatan? Tambahkan kata kunci serupa ke istilah berkinerja tinggi Anda.
• Twitter adalah tentang waktu. Tetapkan waktu ketika kata kunci Anda paling sesuai dengan audiens Anda.

Penargetan emoji

Pada tahun 2016, Twitter mulai membiarkan merek menargetkan orang menggunakan emoji. Penargetan emoji termasuk dalam kategori yang sama dengan penargetan kata kunci, tetapi pendekatannya sedikit berbeda. Penargetan emoji bisa menguntungkan jika digunakan dengan benar. Merek harus memahami konteks emoji dan cara penggunaannya yang mungkin relevan dengan bisnis mereka.

Saat ini, satu-satunya emoji yang tersedia untuk ditargetkan termasuk dalam daftar emoji Unicode lengkap ini. Daftar ini juga penting untuk membantu memahami konteks emoji.

Praktik terbaik

• Gunakan emoji yang paling masuk akal untuk merek Anda. Beberapa emoji dapat memiliki banyak arti atau sulit untuk ditafsirkan, jadi sebaiknya gunakan emoji yang Anda tahu masuk akal untuk bisnis Anda.
• Pertimbangkan demografi saat menargetkan emoji, karena beberapa grup mungkin menggunakannya secara berbeda atau lebih dari yang lain.

Penargetan jenis kelamin & usia

Meskipun Twitter tidak menanyakan jenis kelamin penggunanya, Twitter membaca sinyal untuk penargetan iklan berbasis gender. Ini tidak sempurna, tetapi misalnya, jika audiens Anda sebagian besar terdiri dari wanita, Twitter memberi Anda opsi untuk menargetkan spesifik gender ini. Twitter telah menemukan sinyal publik mereka untuk penargetan gender lebih dari 90 persen akurat.

Anda memiliki opsi untuk menargetkan pria, wanita, atau jenis kelamin apa pun, serta semua usia atau menentukan rentang usia.

Praktik terbaik

• Penargetan gender dan usia biasanya tidak digunakan sebagai target mandiri. Gabungkan metode ini dengan opsi penargetan lainnya, seperti penargetan lokasi, minat, atau perangkat untuk menyaring audiens Anda.
• Daripada mengasumsikan apa yang akan berhasil, jalankan kampanye terpisah untuk setiap gender untuk menguji kinerja kampanye.

Penargetan bahasa

Seperti penargetan gender, Twitter menggunakan sejumlah sinyal dalam hubungannya dengan pengaturan bahasa pengguna di profil mereka untuk menentukan bahasa pengguna. Ini berarti Anda juga dapat menargetkan pengguna multibahasa, misalnya, jika pengaturan mereka disetel ke bahasa Inggris tetapi juga dapat men-tweet dalam bahasa Spanyol.

Praktik terbaik

• Gunakan metode penargetan ini selama acara atau hari libur global.
• Melakukan penelitian kata kunci multibahasa.
• Gunakan halaman arahan yang menggunakan bahasa yang sama dengan iklan Anda.

Penargetan lokasi

Untuk mendapatkan penargetan yang lebih terperinci, Anda memiliki opsi untuk menargetkan berdasarkan negara, kota, atau kode pos. Penargetan lokasi, atau penargetan geografis, memungkinkan Anda untuk lebih spesifik dengan jangkauan Anda. Misalnya, jika Anda melayani beberapa lokasi dan hanya ingin ditampilkan kepada pengguna di area tersebut, opsi ini membantu Anda mempertahankan relevansi di tempat tersebut.

Temukan daftar lengkap negara yang tersedia untuk ditargetkan di sini.

Praktik terbaik

• Jika Anda memilih untuk tidak menargetkan lokasi, Tweet Promosi Anda akan ditampilkan secara global. Manfaatkan fitur ini untuk fokus pada pengguna yang lebih relevan.
• Gunakan halaman arahan khusus untuk lokasi yang Anda targetkan.
• Manfaatkan acara yang terjadi di lokasi tertentu, misalnya, tempat diadakannya acara olahraga besar.

Penargetan minat

Opsi penargetan iklan Twitter yang penting adalah penggunaan minat. Merek dapat menargetkan orang berdasarkan minat yang luas atau spesifik yang berjalan paralel dengan bisnis mereka. Ada 25 kategori minat yang dapat dipilih yang terbagi menjadi 350 subkategori.

Twitter mengizinkan hingga dua minat per kampanye. Jika Anda ingin menyaring audiens yang dipilih untuk kampanye, sebaiknya pantau apa yang berhasil dan apa yang tidak, dan sesuaikan pilihan minat Anda sesuai kebutuhan.

Praktik terbaik

• Minat Twitter sangat luas, jadi fokuslah pada berbagai sub-minat yang tersedia untuk mempersempit target iklan Anda.
• Jika Anda merasa lebih banyak kategori yang memenuhi kampanye Anda, ujilah kategori tersebut untuk menentukan kinerja yang optimal.

Penargetan perilaku

Opsi ini hanya tersedia untuk pengiklan AS dan Inggris Raya. Ini memungkinkan Anda menjangkau orang-orang berdasarkan berbagai perilaku, di mana saja dari pembelian online dan offline pengguna hingga pendapatan rumah tangga tahunan. Peluang lain dapat mencakup jenis restoran yang sering dikunjungi pengguna, gaya pembelian mereka, atau jenis mobil yang mereka miliki.

Bagaimana jenis penargetan ini terkait dengan merek? Katakanlah, misalnya, Anda adalah merek yang menjual kendaraan kelas atas. Anda dapat menargetkan pengguna yang telah melakukan pembelian di dealer kelas atas di masa lalu atau berdasarkan pendapatan rumah tangga tahunan. Anda mencoba menjangkau pembeli paling memenuhi syarat yang memenuhi persona tertentu.

Praktik terbaik

• Persempit ciri-ciri pembeli yang harus dicari berdasarkan gaya merek Anda. Semakin spesifik sifat pembeli, semakin mahal biaya per klik atau biaya per konversi Anda.
• Mulailah dengan ciri-ciri dasar terlebih dahulu, dan uji kinerja kampanye.

Penargetan perangkat

Penargetan perangkat di Twitter memberi pengiklan beberapa kemampuan penargetan:

• Sistem operasi
• Jenis perangkat
• Konektivitas Wi-Fi
• Jenis operator seluler
• Perangkat baru

Mengapa ini penting? Masing-masing memiliki kegunaan tertentu. Misalnya, pengguna di perangkat baru lebih cenderung tertarik pada aplikasi atau layanan baru. Selain itu, pengguna Android dan iOS mungkin berperilaku berbeda atau memiliki minat yang berbeda.

Praktik terbaik

• Segmentasikan kampanye Anda di antara perangkat yang berbeda dan identifikasi apa yang berkinerja lebih baik.
• Pastikan situs web dan halaman arahan Anda responsif terhadap perangkat seluler.

Audiens yang disesuaikan dan fleksibel

Twitter memungkinkan Anda menyesuaikan audiens melalui web, aplikasi seluler, atau daftar. Audiens yang disesuaikan ini memungkinkan Anda menargetkan mereka yang pernah berhubungan dengan merek Anda di masa lalu. Ini juga disebut penargetan ulang.

Mari kita uraikan berbagai metode penargetan:

Web: Anda dapat menargetkan pengguna yang pernah mengunjungi situs web Anda atau mengambil tindakan di situs Anda. Dengan memasang tag situs web Twitter, Anda dapat mengumpulkan data ini dan menargetkan pemirsa khusus Anda melalui Kartu Twitter.

Aplikasi Seluler: Mirip dengan web, jika Anda memiliki aplikasi seluler, Anda dapat menargetkan pengguna yang telah mengambil tindakan tertentu pada aplikasi Anda.

Daftar: Opsi ini cukup mudah. Cukup unggah daftar CRM yang lengkap atau tersegmentasi langsung ke Twitter untuk menargetkan pengguna yang muncul di daftar tersebut. Anda juga dapat mengunggah daftar email atau menggunakan nama pengguna Twitter.

Opsi ini adalah yang pertama tersedia saat menyiapkan kampanye Anda. Jika Anda tidak ingin menggunakan satu audiens yang disesuaikan, Anda dapat menggabungkan beberapa audiens yang disesuaikan menjadi audiens yang fleksibel.

Praktik terbaik

• Sempurnakan audiens Anda dengan menggabungkan audiens yang disesuaikan dengan salah satu metode penargetan iklan Twitter lainnya.
• Gunakan penargetan serupa untuk menemukan peluang audiens baru.

Terkait: Panduan pengiklan untuk penargetan ulang iklan media sosial

Mengikat semuanya bersama-sama

Dengan ketepatan penargetan iklan Twitter, kemungkinannya tidak terbatas. Ada banyak kombinasi yang harus diuji untuk menentukan audiens target yang memenuhi syarat.

Melalui segmentasi dan pengujian data, Anda bisa menjadi lebih terperinci dengan penargetan Anda di Twitter. Misalnya, Anda dapat menggabungkan audiens yang disesuaikan dengan minat dan penargetan perilaku untuk menentukan audiens yang tepat.

Apa pun tujuan Anda, ingatlah untuk mengingat audiens Anda dan ukur kampanye mana yang sesuai dengan orang-orang.