Saluran Belanja Online di Inggris - Tinjauan Lengkap

Mengapa orang berbelanja online?

Selama beberapa tahun terakhir, semakin banyak orang yang beralih ke internet untuk berbelanja. Faktanya, pada tahun 2018, sebanyak 26% orang Inggris membeli secara online setidaknya seminggu sekali, naik menjadi 38% pada tahun 2019 . Tapi apa alasan utama mereka berbelanja online, dibandingkan di jalan raya?

Menurut laporan Konsumen Online Global, alasan utama orang beralih ke belanja online adalah untuk kenyamanan. 58% menyatakan bahwa mereka menyukai pilihan untuk dapat berbelanja kapan saja, sementara 40% lainnya percaya bahwa itu menghemat waktu mereka. Lebih lanjut, 27% orang juga merasa nyaman karena mereka dapat berbelanja segala sesuatu di satu tempat.

Penetapan harga juga merupakan alasan umum bagi orang-orang untuk memilih belanja online daripada jalan raya, dengan lebih dari separuh orang yang ditanyai mengatakan bahwa mereka senang dapat membandingkan harga. Lebih lanjut 46% juga menyatakan bahwa penjualan online, dan umumnya harga yang lebih baik membuat mereka berbelanja online.

Lainnya menyatakan ketidaksukaan mereka berbelanja di jalan raya sebagai alasan mereka memilih eCommerce. Kenyamanan untuk tidak pergi ke toko, menghindari keramaian, dan menghindari antrian checkout adalah beberapa alasan mengapa itu adalah pilihan yang lebih disukai.

Alasan lain yang dikemukakan konsumen sebagai alasan berbelanja online antara lain:

• Variasi yang luar biasa
• Bebas biaya kirim
• Lebih mudah untuk menemukan item
• Kemampuan untuk membeli produk yang tidak dijual di negara mereka
• Mengurangi stres
• Lebih mudah untuk membatalkan pesanan
• Ulasan sudah tersedia

Kembali ke atas halaman atau

Menemukan pasangan sempurna Anda

Sama seperti melakukan riset untuk produk yang terbaik untuk Anda, menemukan saluran yang tepat sering kali membuat Anda memiliki banyak pertanyaan.

Jika Anda lebih suka semua penjualan Anda melalui situs Anda sendiri, maka keranjang belanja seperti Shopify atau BigCommerce mungkin menjadi pilihan yang lebih baik untuk Anda daripada menjual di saluran tambahan.

Meskipun biasanya tidak ada jawaban benar dan salah, penting untuk mengetahui apa tujuan yang Anda inginkan sehingga Anda dapat yakin saluran yang Anda pilih selaras dengan itu.

Kesan pertama

Saat pertama kali menelusuri saluran baru, pertimbangkan vertikal Anda dan cari pedagang lain yang menjual produk yang sama dengan Anda. Jika Anda melihat banyak pesaing langsung Anda menggunakan situs ini, bisa jadi Anda ketinggalan.

Di sisi lain, jika tidak banyak produk seperti milik Anda tetapi Anda pikir itu mungkin pasar yang belum dimanfaatkan, maka Anda mungkin ingin mempertimbangkan apakah itu layak untuk dicoba.

Misalnya, jika Anda menjual sepatu maka Amazon dan eBay baik-baik saja, tetapi mungkin bukan pilihan terbaik. Dalam hal ini, saluran yang disesuaikan untuk pakaian mungkin merupakan pilihan terbaik Anda.

Detail dan logistik

Anggaran Anda juga memainkan peran besar saat menemukan saluran ideal Anda. Beberapa membebankan biaya penjualan yang lebih tinggi daripada yang lain, tetapi penipuan itu dapat diimbangi dengan popularitas saluran.

Misalnya, biaya Amazon diketahui tinggi tetapi seringkali pedagang bersedia mengatasinya karena mengetahui bahwa produk mereka akan memiliki visibilitas yang lebih besar dan oleh karena itu lebih banyak peluang untuk melakukan penjualan.

Contoh lain adalah platform bekas Vinted yang tidak membebankan biaya apa pun kepada penjual. Tapi kemudian terserah mereka untuk melakukan lebih banyak iklan untuk mendapatkan lalu lintas ke toko mereka.

Oleh karena itu, penting untuk mempertimbangkan biaya setiap saluran, dan membandingkannya dengan apa yang mereka tawarkan sebagai imbalan, dan apa yang Anda mampu. Cari tahu apakah saluran tersebut memiliki biaya bulanan atau apakah Anda akan dikenakan biaya per produk yang Anda jual.

Terlepas dari biaya, bagaimana Anda ingin menangani pemenuhan pesanan dan pengiriman merupakan faktor penting untuk dipertimbangkan juga. Jika Anda mengurus semuanya sendiri, mungkin akan lebih murah tetapi membuat pembeli lebih mahal dan akibatnya mereka menolaknya. Mungkin ada baiknya menggunakan proses pemenuhan saluran itu sendiri dalam jangka panjang tergantung pada biaya yang Anda keluarkan.

Integrasi

Pilih saluran yang memenuhi kebutuhan Anda dan nyaman untuk Anda navigasi. Jika Anda siap menghadapi tantangan, Anda pasti bisa mencari saluran dengan kurva belajar yang lebih besar.

Namun, jika Anda membutuhkan sesuatu yang tidak memakan banyak waktu, periksa hal-hal seperti apakah diperlukan pengkodean, berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyiapkan toko Anda dan seperti apa dukungan pelanggan mereka.

Lihat ulasan saluran untuk pandangan yang baik tentang apa yang dipikirkan penjual nyata. Situs seperti Trustpilot, Sitejabber, dan Capterra (untuk perangkat lunak terkait) adalah tempat yang baik untuk mendapatkan akun tangan pertama. Perlu diketahui bahwa terkadang situs seperti Trustpilot adalah kumpulan umpan balik negatif yang terkonsentrasi, tetapi itu juga dapat membantu untuk menyadari sepenuhnya aspek negatif apa pun sebelum Anda mulai.

Apa saluran paling populer di Inggris?

eCommerce di Inggris telah mengalami peningkatan popularitas yang signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Berikut adalah beberapa pemain utama di pasar saat ini:

• Amazon
• eBay
• Etsy
• ASOS
• ManoMano
• Fruugo
  

Kembali ke atas halaman atau

Memilih saluran terbaik untuk bisnis Anda

Memilih saluran yang tepat untuk menjual akan menjadi bagian dari menentukan kesuksesan Anda sebagai pedagang. Beberapa saluran lebih baik untuk ceruk bisnis tertentu, sementara yang lain hanya akan menawarkan harga yang lebih baik setelah semua biaya dibayarkan. Mungkin juga lebih baik untuk menjual di beberapa saluran untuk bisnis yang lebih besar, sementara bisnis yang lebih kecil mungkin lebih baik tetap berpegang pada satu saluran, setidaknya pada awalnya. Jadi platform apa yang merupakan pilihan terbaik untuk bisnis Anda?

Mari kita lihat kelebihan dan kekurangan saluran belanja utama di Inggris.

Amazon

Ringkasan

Amazon adalah saluran eCommerce terbesar di Inggris. Ini menawarkan hampir semua yang dapat Anda pikirkan, termasuk rangkaian tempat tidurnya sendiri, dan bahkan pengiriman bahan makanan. Sebagai merek terkemuka di seluruh dunia, Amazon sangat dipercaya oleh pembeli dan penjual. Ini juga salah satu tempat pertama yang dikunjungi kebanyakan orang Inggris saat membeli secara online. Namun, ini tidak membuat penjualan di Amazon menjadi mudah. Ada persaingan yang cukup besar untuk sebagian besar produk, semua berlomba-lomba untuk ' Buy Box ' yang didambakan.

Fokus saluran

Amazon memberikan fokus yang luas dengan produk yang dijualnya. Anda dapat menemukan apa saja mulai dari mainan, hingga bahan makanan. Ini menjadikan platform ini titik awal yang bagus bagi banyak orang, dan ideal untuk tidak ada produk khusus.

Harga/Biaya

Harga di Amazon tidak selalu langsung, karena 3 jenis biaya yang terpisah. Pertama Anda harus membayar untuk rencana penjualan Anda. Ini gratis untuk paket dasar, dan 25 pound per bulan untuk paket profesional. Pada kedua paket, Anda juga harus membayar biaya rujukan. Ini biasanya antara 8-15% per penjualan, tergantung pada kategori produk Anda. Terakhir, ada biaya pemenuhan opsional. Ini dikenakan biaya jika Anda memilih untuk menggunakan layanan pemenuhan oleh Amazon, yang mengemas dan mengirimkan pesanan Anda untuk Anda. Anda dapat menghitung dengan tepat berapa biaya yang harus Anda keluarkan untuk menjual di Amazon di sini .

Kemudahan penggunaan dan integrasi

Peringkat kesulitan: Sedang

Ada alasan mengapa Amazon sangat populer di kalangan pedagang dan pembeli. Antarmuka Seller Central mereka cukup mudah dan Anda tidak perlu khawatir tentang pemeliharaan seperti yang Anda lakukan dengan situs Anda sendiri.

Di sisi lain, Amazon memang memiliki persyaratan yang cukup ketat agar produk Anda disetujui. Dan Anda juga harus berhati-hati terhadap kesalahan umum yang dilihat banyak pedagang. Tetapi memiliki umpan produk yang dioptimalkan melakukan sebagian besar pekerjaan berat untuk Anda dan pembaruan harian dari DataFeedWatch membuat cantuman Anda tetap segar.

Jika Anda sudah memutuskan untuk menjual di Amazon - inilah panduan lengkap langkah demi langkah untuk memulai perjalanan penjual Anda.

Program Loyalitas

Sayangnya, Amazon tidak mengizinkan Anda untuk menambahkan skema loyalitas Anda saat menjual di saluran tersebut.

Bahasa, mata uang, dan ketersediaan lokasi

Karena Amazon memiliki situs web terpisah untuk negara yang berbeda, tidak mungkin mengubah bahasa dan mata uang tanpa membuka salah satu situs web saudara. Namun, situs web secara otomatis mendeteksi lokasi Anda untuk memberi tahu Anda produk mana yang dapat dikirim ke area Anda saat ini.

Kepercayaan dan keamanan platform

Amazon adalah platform yang sepenuhnya aman, dan mungkin saluran eCommerce paling tepercaya di luar sana.

Kontak dan media sosial

Jika Anda, atau pelanggan Anda memiliki masalah atau pertanyaan, Amazon tersedia untuk dihubungi melalui media sosial, dan LiveChat. Media sosial jauh lebih mudah diakses daripada LiveChat. Namun, begitu Anda menemukan cara untuk melewatinya, Amazon sangat responsif dan membantu.

Opsi pembayaran

Amazon menawarkan metode pembayaran yang paling umum, menerima sebagian besar bentuk kartu kredit dan debit. Itu juga menerima GooglePay.

Pengembalian dan pembatalan

Pengembalian dan pembatalan dipermudah dengan Amazon, dan ikuti prosedur ketat yang melindungi pembeli dan penjual. Amazon bertindak sebagai perantara antara konsumen dan penjual untuk setiap pengembalian/pembatalan yang menuntut pengembalian uang, untuk memastikan solusi yang paling adil. Anda juga dapat berkomunikasi dengan konsumen Anda melalui email di Amazon.

Daftar Keinginan

Amazon memungkinkan pelanggan untuk menyimpan item pada daftar keinginan, sehingga mereka dapat dibeli di kemudian hari.

Apakah ada aplikasi/Apakah itu ramah seluler?

Amazon memiliki aplikasi untuk seluler dan tablet. Ada juga versi situs web yang ramah seluler. Hal ini membuat browsing mudah bagi konsumen.

Kejelasan ulasan

Ulasan sangat mudah ditemukan, dan cari di Amazon. Pelanggan tidak akan kesulitan membagikan pandangan mereka tentang produk Anda, dan menggunakan ulasan untuk menguraikan apakah merek Anda dapat diandalkan. Namun, untuk menerima ulasan, Anda harus mengklik tombol ' minta ulasan ' setelah pesanan selesai.

Gambar/Video

Amazon memiliki panduan gambar dan video produk khusus , yang membantu menciptakan lapangan bermain yang seimbang di antara vendor.

Harga jual, pengiriman, dan pajak

Harga penjualan ditampilkan dengan jelas di Amazon, dengan diskon tercantum di sebelah harga asli, dalam warna font yang menonjol. Pajak di Amazon UK sudah termasuk dalam harga yang tercantum, seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Inggris. Namun, biaya pengiriman tidak ditambahkan sebelum checkout. Mereka terdaftar di samping produk, tetapi mereka tidak ditambahkan ke jumlah akhir sampai pelanggan membayar.

eBay

Ringkasan

eBay adalah platform dunia terkenal lainnya yang juga memiliki pijakan kuat di Inggris. eBay, yang awalnya dimulai sebagai situs lelang, telah berkembang menjadi pasar yang lengkap, dengan opsi beli sekarang dan penjualan lelang. Meskipun, seperti yang terjadi, daftar eBay masih mengandalkan pedagang lain untuk menjual produk, karena merek tersebut tidak menawarkan produk mereka sendiri.

Jika Anda dapat memikirkan suatu barang, itu mungkin untuk dijual di suatu tempat di kedalaman eBay.

Fokus saluran

eBay menawarkan berbagai macam produk, dan memiliki banyak penjual 1 kali. Ini juga merupakan pilihan umum bagi orang yang menjual barang bekas.

Harga/Biaya

Biaya eBay berbeda tergantung pada apakah Anda membuat daftar pribadi atau daftar bisnis. Untuk perhitungan biaya, Anda dapat memeriksa kalkulator biaya UK .

Daftar pribadi tidak dikenakan biaya apa pun, kecuali Anda mencantumkan lebih dari 1000 item. Untuk setiap daftar lebih dari 1000 Anda dikenakan biaya 35p. Anda juga akan membayar 10% dari transaksi akhir, dan biaya tambahan untuk setiap peningkatan daftar.

Cantuman bisnis sangat bervariasi tergantung pada langganan Anda. Pilihannya termasuk bayar saat Anda menjual, paket dasar 25 pound per bulan, paket unggulan 69 pound, dan paket jangkar 399 pound.

Kemudahan penggunaan dan integrasi

Peringkat kesulitan: Mudah - Sedang

Dibutuhkan beberapa perencanaan strategis dan penelitian barang-barang yang serupa dengan milik Anda agar berhasil menjual di eBay. Penting juga untuk mengetahui kebijakan eBay dan pastikan Anda memiliki waktu untuk mengikuti daftar Anda.

Anda selalu dapat memulai dengan hanya mendaftar dalam 200 item gratis sebulan (tergantung pada kategorinya) sampai Anda merasa lebih baik tentang seberapa menguntungkannya bagi Anda.

Program Loyalitas

Sayangnya, Anda tidak dapat menambahkan skema hadiah Anda sendiri ke eBay saat ini. Situs ini memiliki skema hadiahnya sendiri. Namun, itu tidak spesifik penjual.

Bahasa, mata uang, dan ketersediaan lokasi

Karena memiliki banyak situs web, eBay.co.uk dibatasi untuk bahasa Inggris, dan Pound Inggris. Jika Anda ingin mengubah lokasi, Anda akan diarahkan ke toko eBay untuk negara tersebut.

Kepercayaan dan keamanan platform

eBay adalah platform yang aman dan dihormati di Inggris, dan di seluruh dunia. Ini juga menggunakan beberapa kebijakan aman untuk memastikan pembeli dan penjual tetap aman. Transaksi itu sendiri juga dilindungi oleh kebijakan ini.

Kontak dan media sosial

Menghubungi eBay sangat mudah, dan dapat dilakukan melalui berbagai metode online di situs web mereka, atau media sosial.

Opsi pembayaran

eBay menggunakan sebagian besar opsi pembayaran utama, termasuk:

• Kartu debit
• Kartu kredit
• PayPal
• Uang tunai
• Transfer bank
• Memeriksa
• Layanan pembayaran online (seperti AllPay)

Pengembalian dan pembatalan

Pengembalian dan pembatalan mudah dilakukan dengan eBay. Anda cukup memilih opsi dari kotak drop-down di bagian pesanan, dan prosesnya dimulai. eBay bertindak sebagai mediator antara pembeli dan penjual untuk pengembalian dan pembatalan, untuk memastikan setiap transaksi seadil mungkin bagi kedua belah pihak.

Daftar Keinginan

eBay memungkinkan item ditambahkan ke daftar keinginan, dan disimpan untuk nanti.

Apakah ada aplikasi/Apakah itu ramah seluler?

eBay memiliki situs web ramah seluler, dan aplikasi.

Kejelasan ulasan

Ulasan cukup jelas dan dapat diakses di eBay. Pembeli juga dapat meninggalkan ulasan untuk penjual, yang juga memberikan peluang besar untuk memberi diri Anda keunggulan dibandingkan pesaing. Selanjutnya, ulasan dimediasi oleh eBay. Oleh karena itu, kecil kemungkinan Anda akan menerima ulasan negatif yang tidak adil.

Gambar/Video

Gambar memiliki parameter khusus di eBay. Ini membantu memastikan persaingan yang adil, dan daftar produk memenuhi standar tertentu. Sayangnya, Anda tidak dapat menambahkan video ke bagian gambar dari daftar.

Harga jual, pengiriman, dan pajak

eBay menampilkan barang dengan harga jual di samping harga reguler. Ini membantu pelanggan untuk melihat jumlah diskon. Ini juga menyatakan diskon dalam persentase.

Pengiriman sedikit lebih rumit dengan eBay, karena platform ini menawarkan beberapa opsi, termasuk pengumpulan. Oleh karena itu, pengiriman ditambahkan pada tahap selanjutnya, meskipun terkadang dinyatakan terlebih dahulu. Namun, ini tidak boleh membuat pelanggan putus asa, karena mereka tetap dapat sering secara gratis.

Seperti halnya semua belanja di Inggris, pajak sudah termasuk dalam harga barang.

Ringkasan

ASOS adalah salah satu saluran pakaian paling populer di Inggris. Saluran itu sendiri memiliki dua versi, toko umum, dan pasar. Pasar adalah rumah bagi banyak pakaian, sepatu, dan aksesori. Ada yang sudah jadi, dan ada yang baru.

Menjual di ASOS sangat sederhana. Padahal komisi untuk penjualan berada di sisi yang lebih tinggi.

Fokus saluran

Marketplace ASOS berfokus pada penjualan pakaian, aksesoris, dan alas kaki.

Harga/Biaya

Biaya komisi 20% sederhana untuk setiap penjualan.

Kemudahan penggunaan dan integrasi

Tingkat kesulitan: Mudah jika diterima

Menjual di ASOS Marketplace termasuk mendapatkan manajer akun pribadi. Jadi, setelah Anda melamar butik dan diterima, mengelola produk Anda cukup mudah.

Untuk memenuhi syarat, Anda harus menjual desain Anda sendiri atau memiliki barang antik berkualitas tinggi (tahun 2000 dan sebelumnya). Itu membuat entri sedikit lebih eksklusif, tetapi jika Anda diterima maka pembeli akan tahu bahwa Anda adalah merek yang dapat dipercaya.

Program Loyalitas

ASOS tidak lagi memiliki skema loyalitas, setelah kegagalan ASOS A-List.

Bahasa, mata uang, dan ketersediaan lokasi

ASOS Marketplace tersedia dalam berbagai mata uang. Anda juga dapat mengubah bahasa, terlepas dari lokasinya. Namun, ini menggunakan Google Translator, jadi jauh dari sempurna.

Kepercayaan dan keamanan platform

ASOS adalah platform tepercaya dan aman.

Kontak dan media sosial

Merek dapat dijangkau oleh saluran kontak standar, dan sangat responsif terhadap pertanyaan media sosial.

Opsi pembayaran

ASOS memiliki banyak pilihan pembayaran, antara lain:

• Kartu kredit
• Kartu debit
• ApplePay
• ClearPay
• Klarna
• PayPal

Pengembalian dan pembatalan

Pengembalian dan pembatalan mudah dilakukan melalui situs web dan aplikasi. Cukup buka bagian pesanan, dan Anda dapat memulai proses di sana.

Daftar Keinginan

ASOS menggunakan bagian 'cinta' daripada daftar keinginan yang dinamai secara tradisional. Namun, itu melayani tujuan yang sama persis.

Apakah ada aplikasi/Apakah itu ramah seluler?

ASOS memiliki aplikasi, dan situs web yang ramah seluler.

Kejelasan ulasan

Ulasan tersedia melalui bagian umpan balik. Meskipun, itu tidak selalu yang paling mudah ditemukan. Anda diharuskan untuk mengklik item tersebut terlebih dahulu.

Gambar/Video

ASOS memungkinkan semua gambar, gambar 360, dan video dicantumkan. Namun, gambar harus berada dalam parameter tertentu.

Harga jual, pengiriman, dan pajak

Seperti semua toko di Inggris, pajak sudah termasuk dalam harga barang. Harga jual ditampilkan di samping harga reguler untuk menonjolkan perbedaannya kepada konsumen. Pengiriman ditambahkan saat checkout karena pilihan yang tersedia berbeda. Pengiriman standar di Inggris gratis.

Kembali ke atas halaman atau

ManoMano

Ringkasan

Merek Prancis ManoMano besar di seluruh Eropa, dan muncul di Inggris Raya pada awal 2016. Mengkhususkan diri pada produk DIY, perbaikan rumah, dan berkebun, ManoMano saat ini memiliki lebih dari 4 juta produk yang terdaftar di pasarnya.

Situs ini menawarkan segalanya mulai dari peralatan pipa ledeng, hingga peralatan perawatan hewan peliharaan. Ini membuatnya ideal untuk sebagian besar pedagang yang ingin menjual peralatan rumah praktis dari hampir semua jenis.

ManoMano relatif baru di kancah eCommerce Inggris, tetapi platform DIY memastikan kehadirannya dapat dirasakan. Bahkan, baru-baru ini benar-benar mendorong masuknya ke Inggris dengan kampanye iklan TV.

Fokus saluran

Mano Mano berfokus pada produk DIY dan perbaikan rumah.

Harga/Biaya

ManoMano membebankan biaya penjual bulanan sebesar 35 euro.

Kemudahan penggunaan dan integrasi

Peringkat Kesulitan: Mudah jika diterima

ManoMano adalah saluran lain yang perlu Anda lamar untuk mulai menjual. Jadi sebelum Anda mengirimkan permintaan Anda, Anda harus memastikan katalog, kebijakan harga, dan kualitas keseluruhan produk Anda dalam kondisi baik. Kemudian Anda dapat mengambil kuesioner singkat mereka.

DataFeedWatch dapat menyediakan integrasi saluran dengan ManoMano UK (bersama dengan 4 negara lain), jadi setelah Anda diterima sebagai pengelola umpan penjual dan memperbarui produk Anda sangatlah mudah.

Program Loyalitas

Saat ini, ManoMano tidak mengizinkan Anda untuk menambahkan skema loyalitas Anda sendiri.

Bahasa, mata uang, dan ketersediaan lokasi

ManoMano saat ini hanya tersedia dalam pound sterling, dan euro. Mata uang, bersama dengan perubahan bahasa tergantung pada situs web Eropa mana yang Anda gunakan. Oleh karena itu, baik pelanggan maupun penjual tidak memiliki banyak kendali atas ketersediaan mata uang, bahasa, atau lokasi.

Kepercayaan dan keamanan platform

ManoMano adalah platform tepercaya. Ini sangat aman bagi pembeli dan penjual.

Kontak dan media sosial

Anda dapat menghubungi Mano Mano melalui contact center di website mereka. Meskipun, ini belum tentu yang paling mudah ditemukan karena Anda harus berjuang melalui beberapa FAQ terlebih dahulu. Media sosial dan LiveChat tampaknya menjadi pilihan yang lebih mudah.

Opsi pembayaran

Opsi pembayaran di ManoMano sangat terbatas saat ini. Anda dapat membayar melalui transfer bank, atau melalui kartu (kredit atau debit).

Pengembalian dan pembatalan

Pengembalian dan pembatalan dilakukan melalui bagian 'pesanan saya'. Pelanggan memiliki waktu 14 hari untuk membatalkan atau mengembalikan pesanan, apa pun alasannya.

Daftar Keinginan

Sejauh yang kami tahu, ManoMano saat ini tidak menawarkan daftar keinginan.

Apakah ada aplikasi/Apakah itu ramah seluler?

ManoMano menawarkan situs web ramah seluler, dan aplikasi.

Kejelasan ulasan

Ulasan sangat mudah ditemukan di platform, dengan peringkat pelanggan tercantum tepat di bawah setiap produk.

Gambar/Video

ManoMano tidak jelas tentang persyaratan dan kebijakan gambar/video mereka. Namun, dari melihat daftar, sangat jelas bahwa gambar harus menonjol, dan fokus pada produk. Itu bisa berdiri sendiri, atau sedang digunakan. Selain itu, gambar harus jelas dan tidak mengandung fitur dan label yang mengganggu.

Harga jual, pengiriman, dan pajak

Harga jual tercantum di samping harga reguler untuk memungkinkan pelanggan memiliki kesempatan untuk membandingkan. Pajak sudah termasuk dalam harga asli. Biaya pengiriman/pengiriman juga tercantum di samping harga, yang merupakan fitur yang sangat berguna.

Kembali ke atas halaman atau

Fruugo

Ringkasan

Pasar dunia yang berbasis di Inggris, Fruugo adalah kehadiran yang terus berkembang di game eCommerce Inggris. Fruugo berfokus pada membuat pembelian lintas batas lebih mudah, dengan pengecer dari seluruh dunia semua menjual di pasar yang sama, yang memberi pedagang jaringan pelanggan yang luas untuk dijual.

Merek ini juga menyediakan sejumlah mata uang dan bahasa untuk memudahkan pelanggan menelusuri platform.

Fokus saluran

Fruugo berfokus pada berbagai macam produk, mulai dari elektronik hingga pakaian.

Harga/Biaya

Fruugo menyatakan bahwa ia membebankan 15% dari nilai keranjang pembelanja (tidak termasuk PPN), bersama dengan biaya pemrosesan 2,35% dari nilai transaksi.

Kemudahan penggunaan dan integrasi

Peringkat kesulitan: Sangat Mudah

Fruugo menjadikannya misi mereka untuk membuat penjualan online semudah mungkin untuk semua pengecer. Saat menyiapkan akun, Anda akan mendapatkan pengelola khusus untuk membantu saat Anda membutuhkannya.

Untuk memulai, Anda harus memiliki GTIN untuk produk Anda (atau pengenal unik lainnya seperti EAN/UPC/ISBN), beberapa bentuk integrasi langsung agar produk Anda terus diperbarui, dan dapat dijual secara internasional.

Jika Anda membuat umpan data dengan DataFeedWatch, Anda akan dapat dengan mudah memenuhi dua persyaratan pertama tersebut. Selain itu, Anda mungkin ingin melihat panduan penjual Fruugo kami untuk ikhtisar yang lebih komprehensif.

Program Loyalitas

Seperti yang terjadi, Fruugo tidak menawarkan kesempatan untuk menambahkan skema loyalitas.

Bahasa, mata uang, dan ketersediaan lokasi

Fruugo sangat fleksibel, dan memungkinkan Anda untuk mengubah bahasa, mata uang, dan lokasi Anda secara individual. Ini memberi pelanggan peluang penting untuk mempersonalisasi cara mereka melihat listingan, sehingga memudahkan mereka untuk berbelanja.

Berbagai bahasa Fruugo membedakan mereka dari kompetisi dalam hal ini.

Kepercayaan dan keamanan platform

Fruugo adalah platform yang aman dan terpercaya.

Kontak dan media sosial

Fruugo menawarkan layanan pelanggan melalui media sosial, dan situs web mereka.

Opsi pembayaran

Opsi pembayaran meliputi:

• Kartu kredit/debit
• PayPal
• Klarna

Pengembalian dan pembatalan

Pengembalian dan pembatalan harus diselesaikan dalam waktu 14 hari sejak memulai pembelian. Ini dapat dilakukan melalui bagian pesanan.

Fruugo saat ini tidak mengizinkan pelanggan untuk menambahkan produk ke 'daftar keinginan'.

Fruugo memiliki aplikasi, dan situs web yang ramah seluler.

Kejelasan ulasan

Fruugo tidak menyertakan ulasan untuk produk mereka. Ini bisa menjadi penghalang bagi banyak pelanggan, jadi ini harus dipertimbangkan.

Gambar/Video

Fruugo merekomendasikan gambar berukuran 400px x 400px atau lebih besar. Ini juga mengharuskan gambar ditampilkan di atas latar belakang putih. Video saat ini tidak diterima.

Harga jual, pengiriman, dan pajak

Fruugo menyatakan harga jual di samping harga standar, untuk memungkinkan perbandingan. Ini juga menyatakan harga pengiriman setelah Anda mengklik suatu produk. Pajak sudah termasuk dalam harga standar.

Kembali ke atas halaman atau

Pikiran terakhir

Ada daftar saluran eCommerce yang terus bertambah untuk dipilih sebagai pedagang di Inggris Raya. Dan ini sering kali tampak sangat berlebihan sebagai penjual. Namun, Anda tidak dibatasi pada satu saluran. Ingat, mendapatkan hasil maksimal dari penjualan online dapat berarti mencoba beberapa saluran dan membandingkan fitur-fiturnya.

Ingatlah untuk mengingat dengan tepat apa yang dibutuhkan bisnis Anda dari sebuah saluran, dan luangkan waktu Anda untuk membandingkan kedua fitur dan hasilnya. Dengan melakukan ini, Anda akan berada di jalur sukses untuk menjual.

Anda mungkin menemukan hal yang menarik:

• 6 Saluran eCommerce Australia Terbaik Untuk Menjual