Praktik Media Sosial Teratas Untuk Diterapkan Untuk Mencapai Sukses Maksimal
Diterbitkan: 2023-05-20Manajemen media sosial adalah salah satu kue yang sulit, dan jika Anda tidak menggunakan praktik terbaik, Anda mungkin tidak akan merasakan kesuksesan yang segar. Namun, tidak ada buku panduan atau peraturan pasti yang menjamin kesuksesan dalam semalam.
Tapi itu tidak berarti tidak ada yang akan meningkatkan keseluruhan kinerja strategi media sosial Anda. Anda dapat mencari di internet dan Anda akan mendapatkan banyak situs yang menawarkan wawasan tentang strategi apa yang digunakan untuk meningkatkan hasil media sosial.
Tentu saja, ini benar karena mereka bekerja untuk situs yang berbeda. Tapi itu tidak berarti itu akan berhasil untuk situs atau akun Anda juga. Jangan lupa bahwa hampir setiap kampanye media sosial berbeda dari yang lain karena kemudahan kerjanya, jenis akunnya, dan hasil yang ditargetkan.
Dengan itu, kami telah menyusun beberapa praktik media sosial terbaik yang dapat Anda terapkan untuk akun Anda untuk mendapatkan hasil maksimal darinya. Mari kita periksa sekarang:
1. Keterlibatan Video
Lewatlah sudah hari-hari ketika Anda hanya perlu memposting pesan dan mengharapkan tanggapan. Saat ini, pengguna menuntut lebih banyak konten, terutama dalam bentuk video pendek. Ada alasan mengapa TikTok begitu banyak digunakan karena videonya yang berdurasi pendek.
Jika Anda ingin akun sosial Anda diperhatikan, membuat dan memposting video pendek adalah salah satu kuncinya. Hanya dengan strategi konten, Anda perlu merumuskan strategi video juga sesuai dengan topik yang Anda fokuskan.
Dengan menggabungkan sumber daya internal dan menggunakan konten yang ada, Anda dapat dengan mudah membuat video yang menarik dan mempostingnya. Pastikan untuk melacak metrik sehingga Anda tahu seberapa baik kerjanya.
2. Memposting di Waktu yang Tepat
Salah satu kesalahpahaman paling umum yang terlihat di antara praktik media sosial adalah memposting sesekali. Meskipun mungkin benar untuk beberapa kasus; namun, Anda perlu memposting konten pada waktu yang tepat yang akan membantu mendapatkan hasil yang baik.
Kemudian lagi, Anda perlu memposting secara teratur tetapi tidak berarti memposting setiap jam. Satu posting dalam sehari setiap hari dapat membuat perbedaan besar. Dengan melakukan itu, Anda dapat menggunakan waktu untuk menganalisis dengan apa audiens pilihan Anda berinteraksi.
Ini akan mempermudah pembuatan postingan yang akan membantu konversi paling banyak. Anda dapat menggunakan waktu untuk membuat postingan yang tepat bahkan menjadwalkan beberapa postingan agar tidak lupa untuk rutin memposting.
3. Mengurangi Waktu Respons
Baik Anda menjalankan toko online atau bahkan halaman media sosial, mengurangi waktu respons Anda adalah salah satu cara terbaik untuk mengonversi lebih banyak di media sosial. Merek media sosial yang sukses memiliki waktu respons kurang dari 24 jam.
Baik tim respons khusus atau chatbots digunakan untuk menanggapi pertanyaan. Selain itu, merespons selama jam atau acara penggunaan puncak membuat merek Anda sangat menarik bagi audiens Anda.
Sambil menghibur pelanggan, Anda dapat menjalankan audit yang akan membantu Anda mengetahui bagaimana aktivitas kotak masuk memengaruhi kinerja Anda. Selain itu, Anda juga harus menyertakan chatbot untuk meminimalkan keterlambatan respons.
4. Soroti Produk Anda
Ya, memberikan wawasan tentang produk Anda kepada pelanggan saat mereka mengunjungi halaman atau situs web Anda adalah satu hal, tetapi menyorotnya adalah cara lain untuk terlibat dengan benar. Produk dan layanan Anda adalah sorotan Anda dan membiarkan pelanggan mengakuinya adalah cara lain untuk mendapatkan audiens yang efektif.
Dengan mengingat audiens Anda, Anda harus merancang postingan yang tepat dan menyoroti produk/layanan Anda di dalamnya. Selain itu, Anda harus benar-benar menggunakan acara promosi sebagai cara untuk menyoroti produk Anda karena postingan ini sedang tren dan membantu mendapatkan audiens online yang bagus.
5. Tentukan Nada Keterlibatan Anda
Ini penting karena jika Anda memilih produk/layanan yang serius untuk dipasarkan, Anda harus melibatkan audiens Anda dengan nada formal – ya, sering kali. Anda dapat memilih dari nada kegembiraan, kekasaran, ketulusan, kompetensi, dan kecanggihan.
Namun, itu semua tergantung pada jenis konten yang Anda posting, platform tempat Anda mempostingnya, dan audiens yang berinteraksi dengan Anda. Selain itu, Anda harus menjawab pertanyaan berikut sebelum memilih nada:
- Bagaimana audiens Anda akan terpengaruh oleh nada ini?
- Bolehkah menggunakan nada ini dengan konten dan suasana saat ini?
- Apakah kata sifat merek Anda tercapai/dapat dicapai dengan nada ini?
Jika pertanyaan-pertanyaan ini memiliki jawaban positif, Anda harus memilih nada yang Anda pilih. Namun, Anda tidak perlu terpaku pada satu nada untuk semua postingan konten. Untuk ini, Anda perlu menganalisis skor keterlibatan berbagai nada untuk memeriksa seberapa baik kinerja masing-masing untuk merek Anda.
6. Gunakan Otomasi Sedapat Mungkin
Praktik luar biasa lainnya yang tidak boleh Anda abaikan adalah menggunakan otomatisasi. Mengotomatiskan proses untuk manajemen media sosial Anda akan membantu Anda mencapai banyak tujuan secara pasif. Misalnya, menjadwalkan postingan akan membantu Anda meningkatkan interaksi tanpa penundaan.
Selain itu, Anda dapat menggunakan berbagai alat untuk praktik media sosial seperti Jungle Scout, Agorapulse, dll. yang akan membantu Anda melacak keterlibatan sambil melaporkan metrik yang akurat untuk konten Anda yang ada. Selain itu, Anda juga dapat menggunakan berbagai alat untuk memposting di berbagai saluran media sosial yang akan membantu meningkatkan keterlibatan secara keseluruhan.
Dengan kata lain, lebih baik membiarkan otomatisasi menangani semuanya daripada melakukannya sendiri. Menggunakan otomatisasi, Anda dapat fokus pada bagian penting dari pemasaran media sosial termasuk membangun strategi baru, menganalisis konten untuk posting baru, dll.
7. Mencari Keterlibatan melalui UGC
Konten buatan pengguna atau UGC adalah salah satu praktik media sosial terbaik untuk melibatkan audiens di platform media sosial. Tidak hanya membuat kinerja Anda organik, tetapi juga menonjolkan esensi dari terlibat dengan audiens pilihan Anda dengan cara yang benar.
Misalnya, mencari tahu tagar terbaik yang akan digunakan untuk akun Anda dapat membantu menargetkan audiens yang tepat di platform seperti Instagram, TikTok, dll. Selain itu, menggunakan UGC untuk konten Anda akan membantu melibatkan lebih banyak audiens karena orang suka melihat apa yang muncul dari orang lain dengan.
Tentu, Anda dapat menggunakan AI untuk menghasilkan konten; namun, melakukan sentuhan manusia untuk postingan Anda kemungkinan besar akan memberikan hasil terbaik. Selain itu, Anda juga dapat berinteraksi dengan audiens Anda untuk mendapatkan ide tentang postingan seperti apa yang harus Anda lakukan.
Apa yang lebih baik adalah terlibat dengan mereka dalam berbagai mode seperti mengadakan kontes giveaway untuk postingan terbaik bertema Natal dan merek Anda. Dengan cara seperti itu, Anda bisa mendapatkan beberapa ide dan merek Anda akan dikenali sebagai berorientasi UGC.
Menutup Pikiran
Nah, dengan menggunakan praktik yang disebutkan di atas, Anda pasti dapat melibatkan audiens Anda dengan lebih baik dan mendapatkan keunggulan kompetitif atas pesaing Anda dengan praktik media sosial yang menarik. Sekali lagi, ini bukan tolok ukur tetapi akan membantu Anda meningkatkan kinerja keseluruhan yang akan membuahkan hasil di masa mendatang.