6 Perangkat Lunak Otomasi Pemasaran Teratas

Pemasaran adalah aspek yang sangat penting dari bisnis apa pun. Jika upaya pemasaran Anda berada di arah yang benar, itu dapat meningkatkan kesadaran merek dan tingkat konversi Anda. Pemasar melakukan banyak hal mulai dari menyusun strategi konten, menangkap dan memelihara prospek, mengelola informasi pelanggan, membuat kampanye iklan, menjadwalkan tugas, dan banyak lagi.

Semua tugas ini membutuhkan banyak waktu dan energi. Meskipun jika Anda ingin menghemat waktu dan meningkatkan produktivitas dan penjualan Anda, Anda dapat menggunakan alat otomatisasi pemasaran untuk melakukan tugas-tugas yang membosankan ini secara otomatis.

Pada tahun 2021, sekitar 51% perusahaan menggunakan alat otomatisasi pemasaran dan mampu meningkatkan produktivitas penjualan mereka sebesar 14,5%.

80% pemasar melihat peningkatan prospek mereka dan 77% melihat peningkatan rasio konversi mereka .

Semua statistik ini menunjukkan kepada kami bahwa Anda harus menggunakan alat otomatisasi pemasaran dalam bisnis Anda. Meskipun menemukan alat otomatisasi pemasaran yang sempurna yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda adalah pekerjaan yang sulit. Jangan khawatir kami di sini untuk membantu.

Pada artikel ini, kami akan memberi tahu Anda 6 alat otomatisasi pemasaran terbaik.

• Pusat Pemasaran HubSpot
• Oracle Eloqua
• Pardot
• SendinBiru
• TerlibatTeluk
• Kampanye Aktif

Pusat Pemasaran HubSpot

Ketika Anda memikirkan alat otomatisasi pemasaran, HubSpot muncul di benak Anda. Alat ini memiliki reputasi besar di pasar. Dengan menggunakan alat ini, Anda dapat merampingkan seluruh alur kerja bisnis Anda di satu tempat. Tidak perlu beralih di antara perangkat lunak yang berbeda!

Dengan menggunakan editor visual yang mudah digunakan, Anda dapat membuat alur kerja yang ditargetkan untuk kampanye email atau perjalanan multi-tahap Anda. Segmentasi lanjutan memungkinkan Anda memutuskan audiens mana yang akan didaftarkan di alur kerja mana dan kapan.

Harga:

• Pemula - $45/bln
• Profesional - $800/bln
• Perusahaan - $3.200/bln

Alat ini memberi Anda templat email yang dapat disesuaikan yang dapat Anda gunakan untuk menulis email yang dipersonalisasi tanpa keterampilan pengkodean. Otomatiskan kampanye email Anda, hasilkan lebih banyak prospek, dan pindahkan prospek Anda lebih jauh ke bawah. Untuk mengirim email ke orang yang tepat pada waktu yang tepat HubSpot memberi Anda banyak pemicu, kondisi, dan parameter tindakan.

HubSpot melampaui otomatisasi email tradisional dan memberi Anda semua alat yang dapat digunakan untuk menilai prospek, memutar prospek ke penjualan, menyiapkan webhook, dan mengotomatiskan transfer data dari satu tim ke tim lain.

Tim Anda akan secara otomatis menerima pemberitahuan jika pengguna melakukan tindakan penting seperti mengajukan kueri bisnis di forum Anda. Ini akan membantu tim Anda dengan cepat mengirim pesan kepada pengguna dan mengubahnya menjadi pelanggan.

HubSpot juga memberi Anda seperangkat alat SEO dan blog . Anda dapat mengatur kampanye tetes, mengelola media sosial Anda, membangun obrolan langsung bertenaga Al, dan membuat formulir dan halaman arahan semua di satu tempat. Alat ini terintegrasi dengan solusi HubSpot lainnya yang menjadikannya kesepakatan yang mematikan.

Anda juga akan mendapatkan akses ke HubSpot Academy di mana Anda dapat mempelajari cara menggunakan alat ini secara efisien dan mudah. Seperti yang Anda lihat HubSpot adalah alat otomatisasi pemasaran yang luar biasa.

Oracle Eloqua

Oracle Eloqua adalah alat pemasaran all-in-one yang digunakan untuk memelihara prospek Anda, mendapatkan analitik terperinci, mengotomatiskan alur kerja, dan mengelola kampanye pemasaran B2B lintas saluran. Segmentasikan pengguna Anda berdasarkan kunjungan web, atribut tertentu, minat, dan geografi.

Buat kampanye dengan mudah menggunakan editor seret dan lepas. Dapatkan statistik tentang apa yang dilakukan pengguna di situs web Anda secara real-time. Gunakan pesan SMS untuk mengirim pengingat acara, pembaruan produk, atau untuk mendapatkan umpan balik.

Harga:

• Dasar - $2,000/bln
• Standar - $4,000/bln

Skor prospek diperbarui secara waktu nyata di beberapa kampanye berdasarkan profil pelanggan. Untuk skor prospek yang akurat, alat ini menganalisis aktivitas terbaru pengguna dan menyesuaikan skor secara real-time.

Oracle Eloqua memiliki Al bawaan yang menyarankan tindakan apa yang harus Anda ambil untuk setiap kontak . Temukan produk dan konten Anda yang berkinerja terbaik. Menggunakan penilaian keterlibatan akun Eloqua, temukan pengguna yang paling terlibat.

Otomatiskan kampanye email Anda, tingkatkan baris subjek Anda menggunakan saran Al dan temukan waktu terbaik untuk mengirim email. Buat email responsif, halaman arahan, dan formulir tanpa perlu mempelajari kode HTML. Simpan blok konten yang sering Anda gunakan sehingga Anda dapat menggunakannya di kampanye mendatang.

Buat konten dinamis untuk laman landas dan email Anda yang mengadaptasi dan mempersonalisasi pesan berdasarkan pola perilaku dan lokasi pengguna. Setelah meluncurkan kampanye, analisis metrik seperti pembukaan email, klik-tayang, pengiriman formulir, dan banyak lagi.

Untuk membantu merek Anda dalam meningkatkan penjualan, Eloqua akan secara otomatis mengidentifikasi dan memprioritaskan akun tingkat atas yang menunjukkan peluang pembelian tinggi. Dapatkan statistik terperinci di dasbor Anda dan analisis metrik penggunaan seperti aktivitas API massal, aktivitas CRM asli, pengiriman email, pengiriman formulir, tampilan halaman, dan banyak lagi. Pantau dan bandingkan semua kampanye Anda.

Pardot

Jika Anda berada dalam bisnis B2B maka Pardot oleh Salesforce adalah alat otomatisasi pemasaran yang sempurna. Dengan menggunakan alat ini, Anda dapat membangun hubungan dengan pelanggan dan meningkatkan pendapatan Anda. Pardot memberi Anda peringatan penjualan waktu nyata, pelacakan aktivitas prospek, dan pelacakan kampanye penjualan.

Dengan menggunakan editor seret dan lepas, Anda dapat membuat halaman arahan dan formulir. Dapatkan prospek yang sangat menguntungkan menggunakan fungsi penilaian prospek otomatis Pardot. Letakkan tugas pemasaran dan penjualan Anda secara otomatis.

Harga:

• Pertumbuhan - $1.250/bln
• Ditambah - $2,500/bln
• Lanjutan - $4,000/bln

Buat kampanye dinamis yang beradaptasi dengan aktivitas setiap pelanggan dan sinyal pembelian, lalu pindahkan mereka lebih jauh ke dalam saluran penjualan. Menggunakan peringatan penjualan bawaan dan pemicu penugasan, tim penjualan Anda dapat menghubungi prospek pada waktu yang tepat.

Segmentasikan audiens Anda berdasarkan preferensi mereka dan kirim email yang tepat pada waktu yang tepat menggunakan editor email intuitif Pardot. Platform ini memiliki alat analisis SPAM bawaan yang akan memeriksa salinan email Anda terhadap filter spam umum.

Personalisasi salinan email Anda berdasarkan skor prospek, nilai, jabatan, industri, dan pekerjaan. Anda juga dapat melakukan pengujian A/B email untuk memahami konten mana yang lebih sesuai dengan audiens target Anda.

Laporan visual membantu Anda menganalisis ROI kampanye Anda dan memberdayakan Anda untuk memaksimalkan upaya pemasaran Anda. Dengan menggunakan laporan keterlibatan dan siklus hidup, Anda dapat memahami kinerja penjualan Anda dan menganalisis di mana prospek Anda terjebak dalam corong.

SendinBiru

Menggunakan SendinBlue Anda dapat mengotomatiskan semua upaya pemasaran Anda yang membosankan, menangkap prospek, mengelompokkan audiens Anda, dan mengirim pesan yang tepat pada waktu yang tepat menggunakan email dan SMS.

Anda dapat menyiapkan alur kerja dan membuat seperangkat aturan yang memicu tindakan yang ingin Anda ambil untuk prospek Anda. Ini termasuk mengirim email dan SMS secara otomatis, mengatur kontak ke dalam daftar yang berbeda dan memperbarui database Anda secara real-time. Otomatiskan penilaian prospek dan lakukan pengujian split A/B.

Harga:

• Ringan - $25/bln
• Premium - $65/bln

Siapkan CRM dalam waktu singkat dan unggah semua informasi yang Anda miliki tentang kontak Anda langsung ke profil kontak CRM. Buat dan tetapkan tugas ke rekan tim Anda dan atur tenggat waktu menggunakan CRM.

Buat halaman arahan dan formulir khusus tanpa keterampilan pengkodean apa pun. Pilih dari 40+ template email responsif dan edit email Anda dengan mudah menggunakan editor seret dan lepas. Personalisasi salinan email Anda dengan menambahkan nama prospek Anda ke dalam teks.

Anda juga dapat menggunakan atribut database prospek untuk membuat email Anda lebih personal. Misalnya, jika Anda mengetahui bahwa kontak tertentu menyukai warna kuning, Anda dapat menampilkan gambar produk yang berbeda dengan latar belakang warna kuning.

Segmentasikan daftar kontak Anda berdasarkan preferensi prospek, riwayat keterlibatan atau pembelian sebelumnya, dan karakteristik sosio-ekonomi atau geografis. Anda dapat memperbarui daftar kontak secara otomatis berdasarkan tindakan yang dilakukan kontak di situs web dan email Anda.

Dapatkan statistik pemasaran email terperinci dan gunakan Al bawaan, temukan waktu terbaik untuk mengirim email ke setiap penerima. Lihat secara visual bagaimana penerima Anda berinteraksi dengan email Anda menggunakan fungsi peta panas email.

Kirim kampanye pemasaran SMS massal ke kontak Anda langsung dari database Anda. Anda juga dapat mengirim konfirmasi pesanan SMS transaksional, pembaruan pengiriman, pengaturan ulang kata sandi, dan banyak lagi.

Instal kotak obrolan di situs web Anda dan jawab pertanyaan pengguna Anda melalui Kotak Masuk Obrolan Sendinblue. Anda bahkan dapat melihat di halaman situs web mana pengguna saat ini berada langsung dari kotak obrolan. Anda dapat langsung menggunakan alat iklan Facebook di dalam SendinBlue.

TerlibatTeluk

Sebagian besar alat dalam daftar ini berfokus pada otomatisasi upaya pemasaran dan penjualan. Namun, EngageBay juga mengotomatiskan sistem pendukung Anda. Ini memungkinkan Anda untuk memberikan layanan purna jual terbaik kepada pelanggan Anda.

Anda dapat mengatur perangkat lunak obrolan langsung di situs web Anda. Setiap kali pengguna memulai obrolan, tim penjualan Anda akan langsung diberi tahu. Temukan semua tiket yang diajukan oleh pelanggan Anda di dasbor Anda. Anda dapat mengatur tanggapan standar untuk tiket. Buat grup pendukung berdasarkan departemen atau keterampilan dan arahkan tiket dukungan Anda ke grup pendukung yang tepat.

Harga:

• Dasar - $11,99/bln
• Pertumbuhan - $39.99/bln
• Pro - $79,99/bln

Dari live chat itu sendiri Anda bisa mengetahui lokasi pelanggan, total halaman yang dikunjungi dan waktu yang dihabiskan di website. Dapatkan statistik yang kuat tentang tiket dukungan dan pahami masalah umum yang dihadapi pelanggan Anda.

Dengan menggunakan CRM EngageBay, Anda dapat mengirim prospek dari pemasaran ke tim penjualan, mengotomatiskan alur kerja dan entri data Anda, menjadwalkan rapat, membuat tindak lanjut untuk setiap prospek, dan melakukan lebih banyak lagi .

Setiap interaksi dengan pelanggan Anda seperti email, panggilan, dan rapat secara otomatis direkam dalam sistem dan disajikan kepada Anda dalam format garis waktu.

Dengan menggunakan pembuat visual seret dan lepas, Anda dapat membuat alur kerja pemasaran dan penjualan. Otomatiskan penilaian prospek berdasarkan pembukaan email, klik tautan, kunjungan situs web, dll.

Buat kampanye email tetes dan personalisasi email dengan nama kontak, perusahaan, lokasi, minat, dan lainnya. Dapatkan pemberitahuan ketika pengguna membuka email Anda atau mengklik tautan tertentu dan terlibat dengan pelanggan Anda pada waktu yang tepat untuk meningkatkan rasio konversi.

Halaman arahan dan formulir juga dapat dibuat dengan mudah. Anda juga dapat mengirim pemberitahuan push. Siapkan pop-up di situs web Anda dan tunjukkan kepada pelanggan Anda saat mereka akan meninggalkan situs web.

Segmentasikan daftar pelanggan Anda secara otomatis berdasarkan tindakan yang mereka ambil atau tidak lakukan. Tandai pelanggan berdasarkan pola perilaku dan jalankan kampanye pemasaran yang dipersonalisasi dengan cerdas.

Kampanye Aktif

Jika Anda secara khusus ingin mengotomatiskan upaya pemasaran email Anda, maka Kampanye Aktif adalah untuk Anda. Sebagian besar alat dalam daftar ini akan membantu Anda dalam mengotomatiskan kampanye email Anda, tetapi Kampanye Aktif membawa pemasaran email ke tingkat berikutnya.

Kampanye Aktif memungkinkan Anda mengirim berbagai macam email ke pelanggan Anda: email siaran, email yang dipicu, email yang ditargetkan, email transaksional, email terjadwal, dan penjawab otomatis email.

Harga:

• Ringan - $29/bln
• Ditambah - $49/bln
• Profesional - $149/bln

Dengan menggunakan editor seret dan lepas, Anda dapat membuat kampanye email yang indah dalam beberapa menit. Segmentasikan audiens Anda berdasarkan minat pribadi, fungsi pekerjaan, lokasi geografis, kunjungan situs web, klik email, produk yang dibeli, hasil kuis, dan waktu sejak pembelian terakhir.

Anda dapat secara otomatis menambahkan tag ke daftar Anda berdasarkan halaman atau tautan apa yang mereka klik di situs web atau email Anda.

Siapkan formulir di situs web Anda dan kumpulkan informasi pribadi pelanggan, preferensi, dan lainnya melalui bidang standar dan khusus. Tampilkan formulir pada waktu yang tepat berdasarkan pola perilaku dan minat pengguna. Anda dapat mengotomatiskan urutan email sehingga segera setelah formulir diisi, pelanggan akan mendapatkan serangkaian email yang akan mendorong mereka untuk membeli produk Anda.

Kirim email yang dipersonalisasi dengan informasi pribadi pelanggan seperti nama, kota, preferensi, riwayat pembelian, dan banyak lagi. Kampanye Aktif memiliki 6 praktik terbaik keterkiriman email untuk memastikan bahwa email Anda masuk ke kotak masuk pelanggan.

Untuk mencapai pengiriman email tertinggi, alat ini akan secara otomatis meninjau dan menghapus alamat email yang tidak aktif. Ini memiliki otomatisasi pra-bangun dan kampanye keterlibatan kembali yang membantu Anda terlibat dengan pelanggan Anda terus-menerus. Alat ini juga memiliki pemeriksa spam bawaan.

Anda dapat dengan mudah mengirim email double-opt-in ke pelanggan Anda untuk memastikan hanya yang tertarik saja yang ditambahkan ke daftar email Anda. Beri tahu tim Anda untuk menindaklanjuti dengan prospek bernilai tinggi.

Kesimpulan

Seperti yang Anda lihat, semua alat akan membantu Anda dalam mengotomatisasi pekerjaan Anda, tetapi Anda tidak boleh memilih perangkat lunak secara acak. Pahami kebutuhan bisnis, anggaran, dan keahlian teknis Anda, dan Anda akan segera menemukan alat yang tepat. Karena sebagian besar alat dilengkapi dengan uji coba gratis, Anda dapat menggunakannya untuk mengujinya terlebih dahulu dan setelah Anda puas, Anda dapat membelinya.

FAQ

Apa perbedaan antara otomatisasi pemasaran dan CRM?

Otomatisasi pemasaran membantu Anda menghasilkan dan menilai prospek serta mengotomatiskan kampanye digital dan upaya pemasaran email Anda. Di sisi lain, CRM membantu Anda melacak prospek dan mengubahnya menjadi pelanggan.

Apa penggunaan otomatisasi pemasaran yang paling umum?

Alat otomatisasi pemasaran sebagian besar digunakan untuk menghasilkan prospek, mengotomatiskan pemasaran email, posting media sosial, dan pada akhirnya meningkatkan tingkat konversi.