Alat Analisis E-niaga Teratas Untuk 2023

Alat analitik e-niaga ini dapat membantu Anda mengembangkan bisnis Anda dan juga ada banyak alat lain yang tersedia di pasar.

Data sangat penting saat Anda menjalankan bisnis e-niaga.

Ini terbukti sangat membantu dalam mendapatkan wawasan tidak hanya tentang bisnis Anda tetapi juga tentang preferensi dan perilaku pembelian pelanggan Anda.

Anda akan mendapatkan semua data berharga ini dengan bantuan alat analitik. Ini seperti seorang narator yang akan menceritakan kisah pelanggan Anda tentang dari mana mereka berasal, bagaimana mereka terlibat dengan situs Anda, dan banyak lagi kisah petualangan mereka di situs Anda.

Anda dapat memanfaatkan semuanya dengan sangat baik jika Anda memiliki perusahaan pengembangan e-niaga untuk memandu Anda melalui jalan Anda. Dengan mitra teknologi seperti itu, pertumbuhan bisnis Anda mungkin akan meroket dalam waktu singkat.

Sekarang, alat analitik ini juga dapat membantu Anda mengembangkan bisnis Anda dan ada banyak alat serupa yang tersedia di pasar. Memilih yang tepat untuk melacak analitik situs Anda adalah yang paling penting. Karenanya, di sini, kami membahas alat analitik e-niaga paling populer untuk tahun 2023.

7 Analisis E-niaga Teratas untuk Digunakan

Google Analytics

Google Analytics adalah alat yang memungkinkan Anda melacak lalu lintas situs web Anda secara gratis. Ini adalah salah satu alat yang paling banyak digunakan, faktanya, lebih dari 4 juta orang telah menggunakan alat ini untuk menganalisis metrik situs web mereka.

Alat analitik ini memungkinkan Anda untuk mengetahui segalanya tentang pengunjung Anda, dari mana mereka datang, bagaimana, apa yang mereka lihat di situs Anda, dan banyak lagi hal yang ingin Anda pantau. Alat ini juga memungkinkan Anda mengkategorikan data Anda dalam faktor-faktor tertentu seperti demografi dan jenis perangkat yang digunakan.

Google Analytics membantu Anda melihat dari mana pengunjung Anda berasal, bagaimana mereka sampai ke situs Anda, halaman apa yang mereka kunjungi, dan banyak lagi. Anda juga dapat menggunakan alat ini untuk mengelompokkan data berdasarkan jenis perangkat, demografi, dan faktor relevan lainnya.

Google Analytics menawarkan berbagai laporan berbeda yang dapat membantu Anda mengoptimalkan situs untuk hasil yang lebih baik. Sasaran Google Analytics adalah untuk membantu Anda memahami dari mana pengunjung Anda berasal dan apa yang mereka lakukan di situs Anda sehingga Anda dapat melakukan peningkatan jika diperlukan.

Kissmetrics

Kissmetrics adalah alat yang membantu Anda melacak lalu lintas, penjualan, dan keterlibatan situs web Anda. Semua data terkait customer engagement dan masih banyak lagi dapat diketahui dan dijadikan bahan pertimbangan saat mengambil keputusan penting melalui tools ini.

Ini juga memberikan wawasan tentang kinerja kampanye Anda, termasuk pengujian A/B, pengoptimalan tingkat konversi, dan lainnya.

Anda juga dapat menggunakan Kissmetrics sebagai uji coba gratis selama 14 hari setelah itu Anda harus membayar biaya berlangganan bulanan. Kissmetrics juga memiliki paket gratis di mana Anda bisa mendapatkan akses ke semua alat dasar tanpa batasan jumlah konversi atau jumlah pengguna yang dapat mengakses alat tersebut pada satu waktu.

Secara optimal

Optimizely adalah alat untuk menguji dan mengoptimalkan situs web, aplikasi, dan kampanye Anda. Ini memungkinkan Anda merancang, mengukur, dan mengoptimalkan pengalaman pengguna di seluruh situs web atau aplikasi seluler Anda. Anda dapat membuat pengujian A/B untuk elemen apa pun di situs web atau aplikasi seluler Anda, termasuk halaman arahan dan CTA.

Optimizely menawarkan serangkaian alat yang membantu Anda menguji apa pun mulai dari iklan Instagram hingga kiriman Facebook atau formulir entri undian. Ini juga memiliki alat pengujian dalam aplikasi yang memungkinkan Anda menguji berbagai versi aplikasi Anda tanpa harus masuk ke browser atau perangkat lain.

Woopra

Woopra dirancang untuk membantu Anda mengoptimalkan toko ecommerce Anda, meningkatkan tingkat konversi, dan meningkatkan keterlibatan pelanggan.

Woopra memberi Anda alat yang Anda butuhkan untuk memahami perilaku pelanggan dan melakukan penyesuaian untuk mempromosikan penjualan yang lebih baik. Dengan Pusat Data Woopra, Anda dapat menganalisis data pelanggan dari situs Anda secara waktu nyata sehingga Anda dapat meningkatkan tingkat konversi dan meningkatkan pendapatan.

Dasbor Woopra memungkinkan Anda melihat analitik Anda di satu tempat dan mendapatkan wawasan instan tentang apa yang berfungsi dan apa yang tidak. Anda juga dapat menggunakan alat analitik prediktif Woopra untuk mengidentifikasi pola guna meningkatkan bisnis Anda secara keseluruhan.

Hotjar

Hotjar adalah alat yang memungkinkan pemilik situs web memahami bagaimana pengunjung mereka berinteraksi dengan situs mereka, dan apa yang menurut mereka paling berharga. Alat ini memungkinkan pengguna untuk melihat bagaimana pengunjung menelusuri situs web mereka, apa yang mereka klik, dan apa yang tidak.

Tim Hotjar mengkompilasi data dari berbagai sumber seperti browser Chrome, Firefox, dan IE, tetapi juga melacak pergerakan dan gerakan mouse seperti menggulir atau melayang. Itu juga melacak klik pada tautan di dalam halaman.

Glew.io

Glew.io adalah platform analitik yang membantu Anda melacak pelanggan, menganalisis kinerja, dan membuat keputusan cerdas berdasarkan data.

Glew.io adalah aplikasi web berbasis cloud yang memungkinkan Anda membuat laporan dan dasbor khusus untuk situs web atau aplikasi Anda. Anda dapat memilih dari ratusan laporan bawaan atau membuat sendiri.

Glew.io juga memudahkan untuk menambahkan sumber data pihak ketiga seperti Google Analytics dan Kissmetrics, serta berintegrasi dengan platform pemasaran email seperti MailChimp dan Mandrill (lebih lanjut tentang ini nanti).

Matomo

Matomo adalah platform analitik e-niaga yang kuat yang dapat membantu Anda mendapatkan wawasan tentang kinerja toko Anda. Ini menawarkan berbagai fitur dan integrasi yang kuat, menjadikannya solusi e-niaga paling kaya fitur di pasar.

Salah satu fitur unik Matomo adalah kemampuannya melacak pengunjung di semua perangkat, termasuk perangkat seluler dan desktop.

Matomo juga memungkinkan Anda untuk mengelompokkan pengguna berdasarkan perilaku mereka, memberikan gambaran yang lebih jelas tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak di toko Anda. Misalnya, Anda dapat menggunakan segmen untuk menganalisis data penjualan berdasarkan negara atau tingkat negara bagian, memungkinkan Anda melihat negara mana yang berkinerja baik dan mana yang tidak.

Kata Akhir

Setiap bisnis e-niaga unik sehingga masing-masing harus memiliki persyaratan berbeda untuk melacak KPI-nya. Daftar 7 alat analitik e-niaga mungkin tampak sedikit lebih panjang jika Anda hanya akan memilih satu alat, tetapi tampaknya terlalu kecil jika Anda melihat opsi yang tersedia di pasar.

Akhirnya, semuanya bermuara pada metrik seperti apa yang harus Anda lacak untuk kemajuan bisnis Anda.