Cara Memanfaatkan Pertumbuhan Bisnis di 2020 Dengan Pembaruan Amazon Teratas
Diterbitkan: 2022-09-01Berikut adalah rekap cepat dari Pembaruan Amazon 2019 yang terkenal:
Biaya Amazon FBA
Amazon berusaha untuk meningkatkan layanan mereka tetapi memungkinkan untuk melakukan penghematan juga
Kelola Fitur Eksperimen Anda
Menciptakan tampilan produk yang lebih menarik dengan multimedia yang diperkaya
Produk Periklanan Baru
Iklan yang kaya fitur dan mudah digunakan di Amazon
- Penawaran Dinamis
- Grup Penargetan untuk Kampanye Otomatis
- Penargetan Produk
- Pengoptimalan Iklan
Minta Tombol Tinjau
Menjaga komunikasi pembeli-penjual di rumah
Pikiran Akhir
Biaya FBA Amazon berubah
Amazon terus mencari cara untuk membuat operasi mereka lebih efisien. Bagian dari strategi ini adalah meninjau struktur harga mereka setiap tahun.
2019 dimulai dengan Amazon mengumumkan bahwa mereka akan memperbarui biaya FBA mereka. Perubahan biaya ini adalah kabar baik bagi penjual. Bukan hanya karena memungkinkan melakukan penghematan, tetapi juga karena membuktikan bahwa Amazon berusaha keras untuk meningkatkan layanan mereka.
Itu semua tergantung pada:
- beratnya,
- ukuran,
- dan jenis produk.
Sisi positifnya, Amazon telah menurunkan biaya penyimpanan jangka panjang dan biaya rujukan untuk kategori tertentu. Terlebih lagi, biaya penyimpanan jangka panjang tidak lagi mulai dari 181 hari, tetapi pada 365 hari. Penjual memiliki tambahan 6 bulan sebelum mereka dihukum karena menyimpan inventaris di gudang Amazon.
Kelemahan bagi penjual adalah bahwa biaya pemenuhan mungkin meningkat tergantung pada ukuran atau berat produk. Sarannya adalah untuk mengidentifikasi inventaris yang terpengaruh oleh perubahan.
Anda perlu memeriksa apakah dan bagaimana pengaruhnya terhadap profitabilitas bisnis Anda. Jika ya, penjual yang menghadapi peningkatan dapat mencoba mengurangi ukuran atau berat kemasan jika memungkinkan. Mereka juga dapat mempertimbangkan pengurangan lebih dari 30% dalam biaya rujukan.
Sekarang barang-barang dengan harga rendah memiliki margin penjualan yang lebih baik - memperluas bisnis di Amazon dimungkinkan dengan barang-barang yang lebih murah yang tidak menguntungkan hingga tahun 2019.
Kembali ke atas halaman atau
Fitur "Kelola Eksperimen Anda"
Alat yang baru diumumkan ini memungkinkan penjual untuk menguji konten A+ mereka. Akibatnya - buat keputusan berdasarkan data.
A+ adalah fitur konten, yang memungkinkan penjual mengubah deskripsi produk ASIN bermerek mereka (apa itu ASIN?). Idenya adalah menggunakan teks dan gambar yang kaya untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Dengan multimedia yang diperkaya, Anda dapat membuat tampilan produk yang lebih menarik.
Sumber: Layanan Branding Amazon
Menurut Amazon, “Eksperimen dapat membantu Anda secara statistik menemukan konten A+ terbaik untuk cantuman Anda, meningkatkan konten di masa mendatang, dan membantu mendorong lebih banyak penjualan.” Tidak perlu lagi menghabiskan waktu berbulan-bulan untuk menguji berbagai strategi pemasaran produk. Melalui penggunaan pengujian A/B, Anda dapat membandingkan dua versi konten secara bersamaan.
Alat ini menunjukkan hasil di dasbor sederhana. Ini membantu untuk memahami versi konten A+ mana yang lebih sesuai dengan pelanggan Amazon.
Memilih gambar yang tepat dan UVP meningkatkan konversi pada halaman produk Anda. Menambahkan detail produk yang relevan membantu pelanggan memahami dengan tepat untuk apa suatu produk. Ini mengatasi kekhawatiran pelanggan sebelumnya, sehingga mengurangi pengembalian. Penjual cerdas yang memanfaatkan alat ini akan mendapatkan keuntungan di pasar Amazon yang sangat kompetitif.
Agar memenuhi syarat untuk Kelola Eksperimen Anda, Anda harus memiliki peran Brand Representative di Brand Registry. Setidaknya satu ASIN yang memenuhi syarat dengan konten A+ yang sudah diterbitkan adalah suatu keharusan. Itu harus milik Merek Anda, dan harus memiliki lalu lintas tinggi. Jika persyaratan tersebut terpenuhi, Amazon dapat memberikan hasil yang lebih baik secara statistik untuk pengujian A/B. Kemudian Anda dapat menyiapkan konten A+ versi kedua. Gunakan ASIN yang sama dan dapatkan persetujuan konten Anda sebelum mengirimkan eksperimen Anda.
Kembali ke atas halaman atau
Opsi Iklan Baru di Amazon
Tahun ini beriklan di Amazon menjadi lebih kaya fitur dan mudah digunakan daripada sebelumnya. Pada tahun 2019, mereka telah menambahkan fitur baru untuk Produk Bersponsor. Ini memberi penjual lebih banyak alat untuk menjalankan kampanye pemasaran berbayar yang canggih. Penjual dapat menggunakan fitur ini untuk mengembangkan strategi untuk mengakali pesaing dan memaksimalkan ROI pemasaran mereka.
Fitur penawaran dan penargetan baru memberi pengecer lebih banyak kemungkinan untuk mengoptimalkan kampanye. Ini adalah cara untuk memiliki kontrol lebih besar atas tempat iklan muncul, cara menargetkan, dan cara menawar.
Penawaran Dinamis
Amazon selalu menggunakan penawaran dinamis. Hingga saat ini, satu-satunya opsi yang mungkin adalah menawar “turun saja”. Tahun ini mereka mengizinkan untuk membiarkan tawaran pada default "turun saja".
Dengan penawaran dinamis, Amazon menyesuaikan tawaran Anda sesuai dengan kemungkinan penjualan.
Penjual sekarang dapat menerapkan strategi/opsi penawaran berikut :
- turun saja
- atas/bawah
- atau strategi tetap .
sumber: sellics.com
Tawaran tetap berarti bahwa penawaran dinamis dinonaktifkan dan tawaran tetap sama. Amazon selalu menggunakan tawaran default. Amazon akan menaikkan atau mengurangi tawaran Anda tergantung pada bagaimana kemungkinan konversi klik.
- Menaikkan hingga 100% adalah untuk penempatan di bagian atas hasil pencarian.
- Untuk semua penempatan lainnya, Amazon akan menaikkan tawaran Anda hingga 50%.
- Hanya kueri penelusuran yang sangat kecil kemungkinannya untuk dikonversi yang akan menurunkan tawaran menjadi 0.
Umumnya disarankan untuk menjaga strategi penawaran di bawah saja. Naik/turun dapat memberikan tingkat konversi yang lebih tinggi, tetapi mungkin juga memiliki peningkatan biaya per klik dan ACoS.
Grup penargetan untuk kampanye otomatis
Kampanye otomatis memungkinkan Amazon menempatkan iklan di seluruh halaman pencarian dan produk. Itu terjadi tanpa penjual menentukan penargetan. Meskipun ini adalah cara yang bagus untuk membiarkan Amazon melakukan penelitian kata kunci, itu juga dapat berubah menjadi kampanye yang tidak efisien dengan sedikit kontrol tentang tempat iklan muncul.
Kampanye otomatis sekarang memiliki grup penargetan. Ini berarti tawaran yang berbeda untuk:
- Tutup Pertandingan,
- Pertandingan longgar,
- Pengganti,
- dan Pelengkap.
Penjual dapat mengoptimalkan berdasarkan kinerja segmen ini. Sebaiknya pertimbangkan untuk meluncurkan kembali kampanye otomatis lama dengan grup penargetan baru.
Anda dapat melihat cara membuat Kampanye Penargetan Otomatis Produk Bersponsor yang efektif dalam 7 langkah sederhana
Penargetan Produk
Fitur ini sebelumnya hanya tersedia untuk vendor di Iklan Display Produk. Tapi sekarang, penjual juga bisa memanfaatkan dan memperluas kehadirannya.
Ini adalah peluang untuk lebih dari sekadar menawar kata kunci. Penjual dapat menargetkan audiens mereka berdasarkan kategori, ASIN, ulasan, harga, dan merek. Jika digunakan dengan benar, ini mungkin cara yang ampuh untuk menampilkan iklan kepada audiens yang tepat. Dengan penargetan produk, lebih mudah menjangkau pembeli saat mereka menjelajahi halaman detail dan memfilter hasil penelusuran untuk produk tertentu yang serupa dengan produk Anda.
Setelah penyiapan, Iklan muncul di hasil pencarian dan di carousel iklan Produk Bersponsor di halaman produk.
Penargetan produk memungkinkan Anda memilih fitur produk tertentu yang mirip dengan produk di iklan Anda. Cara terbaik adalah menggunakan strategi ini dan menjangkau pembeli saat mereka menjelajahi halaman dan kategori detail, atau saat mencari produk di Amazon.
Pengoptimalan iklan
Iklan Merek Bersponsor seharusnya mendapatkan lebih banyak fitur yang masih dalam BETA. Sekarang kita bisa mengecek perombakan yang kurang signifikan tapi tetap menarik.
Pembaruan ini adalah opsi bagi Amazon untuk memilih gambar iklan. Pilihannya didasarkan pada apa yang ada di halaman arahan Anda dan apa yang paling mungkin untuk dikonversi. Secara teoritis, membiarkan Amazon memanfaatkan datanya untuk mengoptimalkan iklan Anda mungkin bisa membantu. Namun, terkadang tampaknya menguntungkan Amazon, bukan penjual.
Itu selalu lebih baik untuk menjalankan beberapa pengujian A/B. Sebaiknya periksa fitur ini terhadap kampanye di mana Anda memilih item sendiri.
Ingatlah untuk mengikuti beberapa praktik terbaik saat menguji:
- Siapkan beberapa kampanye untuk dijalankan secara bersamaan
- Ubah satu variabel pada satu waktu
- Jalankan tes setidaknya selama 2 minggu
- Identifikasi kriteria pemenang berdasarkan tujuan bisnis Anda dan set-up pengujian
Sumber: Iklan Amazon
Minta Tombol Tinjau
Amazon menjauh dari menghubungi pelanggan melalui sistem pesan pembeli-penjual. Baru-baru ini mereka juga telah menghapus bagian seperti nama belakang dan alamat pengiriman.
Tombol "Minta Peninjauan" juga tentang menjaga komunikasi pembeli-penjual di rumah.
Tidak diragukan lagi, meminta ulasan dari pembeli Anda sepadan dengan usaha. Terutama jika Anda perlu melihat seberapa cepat Anda dapat menghasilkan ulasan. Perlu diingat bahwa produk tanpa ulasan di Amazon tidak menarik pembeli. Untuk merek, ulasan adalah salah satu dari sedikit cara untuk membangun ekuitas. Sangat mungkin bahwa dengan permintaan yang datang dari Amazon, pelanggan akan lebih bersemangat untuk merespons.
Namun, ada ancaman. Karena semakin banyak penjual yang menyadari dan menggunakan tombol ini secara berlebihan, mungkin akan kehilangan efektivitasnya.
Kembali ke atas halaman atau
Pikiran Akhir
Saat tahun angin puyuh 2019 berakhir, kita dapat mengatakan bahwa banyak perubahan signifikan telah diperkenalkan. Bahkan jika rintangan muncul, banyak vendor dan penjual harus hadir dan terlihat di Amazon.
Tidak peduli apa, sangat penting untuk memposisikan produk mereka untuk sukses dan mendapatkan semua dasar yang tercakup. Memahami bagaimana perubahan terbaru memengaruhi bisnis Anda di tahun 2020 adalah suatu keharusan. Apalagi jika Anda ingin beradaptasi dan mempertahankan penjualan Anda.