4 Atribut Teratas yang Harus Diperhatikan Saat Memilih Solusi Keterkiriman Email

Jadi, Anda berada di pasar perangkat lunak untuk meningkatkan kampanye email Anda. Mungkin Anda membunyikan alarm karena tingkat pembukaan dan konversi Anda menurun. Mungkin Anda telah menemukan bahwa Anda berada di daftar blokir. Mungkin alamat email buruk yang bersembunyi di database Anda membebani Anda.

Apa pun alasannya, Anda telah menyadari bahwa tumpukan teknologi email Anda memerlukan peningkatan untuk mendapatkan nilai masa pakai maksimum dari database Anda. Sekarang Anda dihadapkan pada serangkaian alternatif yang memusingkan untuk dipilih, dan semuanya membicarakan permainan yang bagus tentang meningkatkan kemampuan pengiriman email. Bagaimana Anda bisa membedakan satu dari yang lain?

Jawabannya adalah melakukan due diligence. Berikut adalah kriteria dan pertanyaan untuk mengevaluasi alternatif tersebut sehingga Anda dapat membuat pilihan terbaik dan mendapatkan hasil maksimal dari kampanye email Anda.

1. Solusi keterkiriman yang baik menceritakan kisah ROI yang kuat.

Kampanye pemasaran email Anda adalah saluran penting untuk bisnis Anda. Baik Anda adalah perusahaan B2C yang menjual langsung ke konsumen atau perusahaan B2B yang melibatkan pelanggan Anda, Anda dengan taat mengikuti semua Indikator Kinerja Utama (KPI) dan melakukan semua yang Anda bisa untuk meningkatkannya di seluruh kampanye. Buka tarif. Rasio klik-tayang. Tingkat konversi. Pengembalian Investasi (ROI) Anda bergantung pada metrik tersebut.

Di Validity, kami telah melihat klien mendapatkan lebih banyak pesan ke lebih banyak orang dengan meningkatkan tingkat keterkiriman mereka dari kisaran pertengahan 70% ke kisaran tinggi-90%. Klien kami menonjol di kotak masuk yang ramai, beberapa melaporkan tarif terbuka meningkat 15-35% dan rasio klik-tayang sebesar 20%. Plus, Validitas membantu klien kami memberikan kampanye yang lebih baik lebih cepat dengan pengurangan 75% dalam waktu yang dihabiskan untuk database dan manajemen daftar. Tambahkan manfaat tersebut, dan perusahaan biasa yang mengirim 20 juta email per bulan – pada tolok ukur industri untuk rasio terbuka, klik-tayang, dan konversi dan rata-rata $30 per konversi pada basis pelanggan 75.000 – akan melihat pengembalian dalam waktu kurang dari tiga bulan dan ROI tiga tahun sebesar 450%.

Waspadalah terhadap perusahaan yang membangun cerita ROI Anda dengan mengurangi "I" daripada meningkatkan "R." Setelah semua, Anda mendapatkan apa yang Anda bayar. Jika mereka mengemas teknologi keterkiriman mereka sebagai bagian dari tumpukan teknologi yang lebih luas - atau melemparkannya ke dalam kesepakatan untuk apa-apa untuk memenangkan Anda - maka mereka mungkin mati-matian mencoba membangun basis pelanggan untuk menopang teknologi yang gagal karena mereka solusi tidak dapat bersaing pada kemampuannya sendiri. Anda tidak ingin menjadi korban ketika perusahaan gagal untuk skala.

Ajukan pertanyaan: ROI apa yang dapat saya harapkan dari solusi Anda?

2. Solusi penyampaian yang baik dibangun di atas jaringan data yang hebat.

Saat mengevaluasi alternatif, Anda tergoda untuk menganggap semuanya begitu saja. Tarif penempatan kotak masuk? Metrik keterlibatan? Pemantauan reputasi? Periksa, periksa, periksa ... sepertinya mereka semua memiliki fitur yang sama.

Namun, tidak semua laporan ini sama. Wawasan Anda dari laporan bergantung pada keakuratan data yang mendasarinya. Apa yang menentukan keakuratan data itu? jaringan data perusahaan.

Beberapa solusi melaporkan hasil berdasarkan sekumpulan sinyal kecil dan terbatas. Untuk membuat perbedaan, mereka mungkin mengandalkan data yang tidak akurat, dibuat-buat, atau tidak representatif, seperti data panel, untuk melacak metrik tertentu. Di permukaan, teknik-teknik itu terdengar layak, tetapi paling-paling hasil yang "benar secara terarah" ini dapat menyebabkan keputusan yang salah informasi.

Sebaliknya, sebagai pemimpin global dalam data email, jaringan data Validity mengerdilkan jaringan yang diandalkan vendor lain. Mencakup lebih dari 140 ISP di seluruh dunia, jaringan benih kami adalah yang terbesar di industri ini, memberikan cakupan hasil penempatan kotak masuk yang akurat, andal, dan komprehensif di 38 negara. Kami bahkan mempersonalisasi data untuk mewakili statistik penempatan nyata untuk audiens Anda yang sebenarnya. Kami menganalisis lebih dari tiga triliun titik data per tahun – artinya 10 miliar setiap hari – melalui ratusan umpan data eksklusif dan data pelanggan. Kami juga memiliki jaringan perangkap komersial terbesar yang tersedia untuk umum dengan 50 juta klik per hari, mencakup surat yang berasal dari setiap negara di dunia. Berdasarkan kemitraannya yang luas dengan penyedia kotak surat dan pemimpin industri, Validity memberi pelanggannya pandangan yang paling akurat tentang KPI mereka.

Ajukan pertanyaan: Jaringan data apa yang mendukung laporan Anda?

3. Solusi penyampaian yang baik berasal dari teknologi yang dirancang untuk bekerja sama.

Dengan begitu banyak kasus penggunaan yang berbeda untuk mengoptimalkan kampanye email Anda, dimungkinkan untuk merakit gado-gado teknologi Anda sendiri dan berdoa agar semuanya bekerja bersama.

Beberapa vendor solusi email telah melakukan hal itu. Dengan menyatukan selimut tambal sulam dari solusi pihak ketiga yang menua, mereka berusaha menutupi bintik-bintik botak mereka untuk memberi kesan platform yang lebih lengkap.

Karena Validity memiliki teknologinya, kami memiliki kendali atas peta jalan untuk platform all-in-one kami. Kami dapat memastikan mereka terintegrasi sehingga kami dapat mengkorelasikan hasil di seluruh fungsi terkait. Tidak seperti vendor lain, Validitas tidak terikat pada jadwal dan rilis solusi titik lainnya untuk menutup kesenjangan. Memiliki kontrol itu berarti bahwa ketika Validitas bermitra, Validitas bekerja dengan penyedia kotak masuk terkemuka, seperti Verizon Media Group, untuk menyediakan kemampuan eksklusif seperti Pengoptimalan Waktu Tampilan.

Ajukan pertanyaan: Bagian mana dari solusi Anda yang menjadi milik Anda, dan mana yang didukung oleh vendor lain?

4. Solusi penyampaian yang baik selalu berinovasi. Mereka adalah pemimpin, bukan pengikut.

Bayangkan Anda membawa mobil Anda ke bengkel, dan mekanik mengajukan pertanyaan seperti, “Bagaimana Anda ingin saya memperbaikinya? Jika Anda dapat membangun kembali mobil, bagaimana Anda akan melakukannya? Apa yang Anda lihat dilakukan bengkel lain?” Bukan cara yang tepat untuk membangun kepercayaan pada keahlian mereka. Namun beberapa vendor email, dalam perebutan untuk mencari tahu apa yang harus diinvestasikan selanjutnya, menanyakan arah pelanggan mereka karena mereka tidak tahu apa yang harus dilakukan selanjutnya.

Mereka mengawasi untuk melihat apa yang dilakukan Validitas.

Everest Validity dibangun di atas warisan inovasi Return Path dan 250ok – dua raksasa dalam industri pemasaran email. Ini merupakan lompatan teknologi ke depan untuk kedua perusahaan sebelumnya. Ini tidak hanya menyatukan kekuatan teknologi mereka, tetapi juga memperluas kemampuan mereka dengan kecerdasan kompetitif, integrasi data yang lebih kuat, dan antarmuka yang dirancang dengan cerdik untuk menyatukan semuanya. Plus, kami memiliki lebih banyak inovasi dari peta jalan kami yang sudah berjalan.

Ajukan pertanyaan: Kapan rilis besar terakhir Anda, dan apa selanjutnya?

Nilai mitra seperti Validitas

Menggunakan Everest menghasilkan lebih banyak pendapatan dan meningkatkan LTV database Anda, berkat keahlian, teknologi, dan pengalaman Validity.

Jika Anda tidak serius untuk mendapatkan ROI terbaik pada pemasaran email Anda, maka carilah vendor lain. Ada banyak vendor pengoptimalan email di luar sana yang memungkinkan Anda "memeriksa kotak" dan terlihat seperti sedang melakukan sesuatu. Tetapi jika Anda dinilai berdasarkan kinerja kampanye Anda, mengapa tidak mendapatkan hasil yang bagus dan menjadi pahlawan?

Untuk mempelajari lebih lanjut, lihat video Everest ini untuk melihat teknologi Validity beraksi.