10 Manfaat Bukti Sosial Teratas (Dan Mengapa Ini Aset Pemasaran Anda yang Paling Berharga)

Tempat yang paling banyak dikunjungi di dunia adalah pasar.

Sebenarnya, ini Paris.

Apakah Anda bertanya-tanya mengapa saya menyebut kota yang indah ini sebagai pasar?

Saya menyebutnya pasar karena ramai.

Tapi keramaian tidak membuat orang menjauh, bukan? Faktanya, mereka memiliki efek sebaliknya.

Hal yang sama berlaku untuk sebuah kafe. Anda mengintip ke dalam kafe yang kosong dan menyimpulkan bahwa kopi di sini menyebalkan. Sementara itu, kafe yang ramai dengan pelanggan membuat Anda percaya bahwa kafe itu menyajikan kopi terbaik di kota.

Kenapa gitu? Mengapa kita memilih tempat yang ramai?

Psikolog, sosiolog, dan ahli strategi pemasaran media menyebut kecenderungan ini 'bukti sosial'. Dan di era pemasaran digital, bukti sosial bisa menjadi aset pemasaran Anda yang paling berharga.

Dalam posting blog hari ini, saya akan berbicara tentang 10 manfaat bukti sosial teratas untuk bisnis Anda. Dan bagaimana Anda dapat menggunakannya untuk meningkatkan konversi Anda.

Tapi, sebelum itu, saya ingin mendefinisikan istilah ' bukti sosial. '

Apa itu Bukti Sosial?

Bukti sosial adalah teori psikologi yang diciptakan oleh Dr. Robert Cialdini. Ini adalah kecenderungan manusia untuk mengandalkan pendapat atau tindakan mayoritas untuk membuat keputusan.

Dalam istilah yang lebih sederhana, kita dapat mengatakan bukti sosialnya adalah ' mengikuti orang banyak . '

Pemilik bisnis menggunakan bukti sosial sebagai senjata pemasaran yang efektif. Inilah alasannya:

Mengapa Bukti Sosial Aset Pemasaran Anda yang Paling Berharga?

Kekuatan pendorong di balik bukti sosial adalah efek ikut-ikutan. Ini berarti seseorang lebih mungkin untuk melakukan sesuatu jika orang lain melakukannya.

Misalkan lebih dari 5 juta orang telah menonton dan menikmati serial Netflix. Anda akan berpikir bahwa Anda akan menikmatinya juga. Karena Anda percaya bahwa lebih dari 5 juta orang tidak mungkin salah, bukan?

Bukti sosial bisa menjadi alat pemasaran yang sangat membantu. Ini dapat menarik prospek berkualitas dan memperluas basis pelanggan.

Tapi, sebelum kita menyelami manfaatnya...

Mari saya bahas dulu bagaimana Anda bisa mendapatkan bukti sosial atau umpan balik.

Bagaimana Anda Bisa Mendapatkan Bukti Sosial atau Umpan Balik?

Jadi, bagaimana Anda mendapatkan bukti sosial?

Berikut daftar singkatnya untuk Anda:

1. Kirimi mereka pesan singkat yang dipersonalisasi menanyakan bagaimana produknya
2. Tambahkan formulir umpan balik di situs web
3. Dorong mereka untuk memposting tentang produk dan menandai pegangan media sosial Anda

Sekarang Anda tahu cara mendapatkannya:

Mari kita lihat manfaat bukti sosial teratas untuk bisnis Anda.

10 Manfaat Bukti Sosial Teratas Untuk Bisnis Anda

1. Bukti Sosial Membangun Reputasi

Pelanggan adalah dasar dari reputasi bisnis. Dengan demikian, yang memiliki lebih banyak pelanggan daripada pesaing mereka lebih memiliki reputasi.

Ingat contoh kafe yang kita bahas sebelumnya?

Kafe yang kosong itu tidak terlihat menarik. Sedangkan kafe yang ramai dengan pelanggan membuat Anda berasumsi bahwa itu yang terbaik.

Banyak pemilik bisnis menyebutkan jumlah pelanggan yang mereka layani di situs web mereka. Jumlah pelanggan yang signifikan membuat bisnis ini tampak memiliki reputasi baik.

Lihat bagaimana Shopify menampilkan jumlah pelanggannya:

Jika bisnis menampilkan angka rejan seperti itu, apakah menurut Anda klien akan berpikir dua kali?

Tidak ada kesempatan!

Sebaliknya, angka-angka ini akan memenangkan kepercayaan pelanggan. Mari kita bahas lebih lanjut…

2. Membantu Memenangkan Kepercayaan Pelanggan

Pelanggan akan dengan senang hati memberikan uang mereka…

Jika Anda memiliki basis pelanggan yang luas yang memuji merek Anda.

Jika situs web Anda memiliki ulasan dari pelanggan yang senang, pengunjung Anda tidak akan ragu untuk mempercayai Anda. Sebaliknya, mereka ingin menikmati pengalaman yang sama seperti pelanggan Anda.

Menampilkan bukti sosial di situs web Anda adalah cara yang pasti untuk memenangkan kepercayaan dari prospek Anda.

Itu juga membuat merek Anda tampak kredibel...

3. Membangun Kredibilitas

Jika Anda memiliki beberapa pelanggan terkenal, teriakkan kepada dunia!

Ketika orang melihat kepribadian terkenal sebagai pelanggan Anda, keraguan mereka hilang dalam sekejap. Bisnis Anda tampak kredibel bagi prospek.

Neilpatel.com menampilkan logo dari beberapa klien terkenalnya.

Apakah ada kemungkinan orang tidak akan mempercayai situs web yang melayani perusahaan seperti Facebook dan Google?

Saya rasa tidak… Bahkan, orang akan menyerahkan uang mereka tanpa keraguan sedikit pun. Mereka bahkan tidak akan mempertimbangkan opsi lain di pasar.

Ini membawa kita ke manfaat bukti sosial berikutnya, yaitu:

4. Memberikan Keunggulan Kompetitif

Cepat, ambil keputusan!

Dari situs web mana Anda harus membeli aksesori ponsel? Pilihan Anda adalah:

• Toko A - Ini memiliki lebih dari 200 ulasan dan peringkat bintang 4,8
• Toko B – 0 ulasan dan tidak ada penilaian

Saya yakin Anda akan memilih Toko A. Tahukah Anda mengapa? Karena ada ulasan dan peringkat bintang yang memberi tahu Anda bahwa situs web ini memiliki banyak pelanggan.

Dan bagaimana dengan Toko B?

Apakah Anda akan mempertimbangkannya? saya tidak akan!

Jadi, menampilkan bukti sosial memberi merek Anda keunggulan kompetitif. Ini juga menarik lebih banyak pelanggan.

Bukti sosial juga…

5. Meningkatkan Konversi

Menampilkan ulasan pelanggan dan testimonial bekerja seperti sulap untuk meningkatkan konversi.

Tahukah Anda bahwa orang mengunjungi situs web 9 kali sebelum mereka berkonversi?

Mereka terlibat dengan bisnis untuk memastikan bahwa uang mereka masuk ke tangan yang tepat. Tapi, tandai kata-kata saya; menampilkan ulasan akan memudahkan mereka untuk mempercayai Anda.

Apakah Anda perlu bukti itu? Baca statistik berikut:

• 61% orang membaca ulasan online sebelum membeli produk atau layanan.
• 91% orang mempercayai ulasan online sebanyak rekomendasi dari keluarga atau teman.
• Dalam survei eMarketer 2018: Saat membeli secara online, 100% orang berusia 18-29 tahun memeriksa ulasan online.
• 63% pelanggan cenderung membeli dari situs web yang memiliki ulasan dan peringkat.

Apakah Anda ingin pelanggan Anda meninggalkan ulasan di situs web Anda sebelum mereka checkout?

Add-On Umpan Balik Pesanan Debutify dapat membantu! Ini memungkinkan pemilik bisnis mengumpulkan ulasan dan peringkat pelanggan.

Unduh Debutify hari ini untuk mengumpulkan umpan balik yang berharga dari pelanggan Anda!

Mari bergerak maju dan lihat apa lagi yang bisa dilakukan bukti sosial untuk bisnis Anda.

6. Anda Dapat Memamerkan Keahlian Anda

Apakah Anda YANG TERBAIK di pasar?

Maka jangan malu untuk memamerkan keahlian unik Anda. Biarkan prospek Anda tahu apa yang Anda mampu. Sekali lagi, bukti sosial bisa menjadi teman terbaik Anda untuk ini.

Kami telah menaburkan beberapa ulasan terbaik dari pelanggan kami di halaman arahan. Lihat bagaimana ulasan luar biasa dari Kamil Sattar ini berbicara tentang tema kami.

Kami dapat memberi tahu dunia apa yang mampu dilakukan tema kami tanpa membual tentangnya.

Manfaat berikutnya akan menarik Anda untuk segera menggunakan bukti sosial.

7. Meningkatkan Lalu Lintas Situs

Bukti sosial dapat menghasilkan lalu lintas yang baik ke situs web Anda. 50% orang mengatakan bahwa mereka mengunjungi situs web setelah membaca ulasan yang bagus tentangnya.

Anda tahu apa yang harus dilakukan, bukan?

Promosikan ulasan pelanggan Anda di mana saja. Baik itu situs web Anda, buletin, pegangan media sosial, atau bahkan iklan berbayar.

Selain meningkatkan lalu lintas, bukti sosial dapat meningkatkan pengikut media sosial Anda.

8. Dapatkan Lebih Banyak Pengikut Di Media Sosial

Ulasan media sosial, kolaborasi dengan selebritas, dan influencer dapat membantu Anda menarik pengikut.

Ini meningkatkan kesadaran merek dan jumlah pengikut. Lebih banyak pengikut berarti Anda memiliki lebih banyak audiens untuk memasarkan produk Anda di media sosial.

Simak kolaborasi Heinz dan Ed Sheeran. Ini adalah contoh pemasaran bukti sosial yang fantastis:

Penggemar Ed Sheeran mengklik tombol ikuti tanpa berpikir dua kali. Dan jika Heinz memposting ini di situs webnya?

Para pengunjung akan menjadi gila. Dan mereka akan mengikuti pegangan sosial perusahaan karena selebriti favorit mereka.

Omong-omong, tertarik menampilkan gambar Instagram yang estetis di situs web tanpa menginstal aplikasi tambahan?

Add-On Umpan Instagram Debutify memungkinkan bisnis menampilkan posting Instagram mereka di situs web mereka.

Tidak perlu membengkakkan situs web Anda dengan memasang aplikasi tambahan. Debutify menawarkan lebih dari 50+ add-on untuk membantu Anda menguasai game konversi.

Bukti sosial sama-sama bermanfaat untuk pemasaran email Anda. Bagaimana? Mari kita bicarakan di poin berikutnya.

9. Lebih Banyak Pelanggan Newsletter Atau Program Loyalitas

Anda dapat menarik orang untuk bergabung dengan daftar pelanggan atau program loyalitas Anda dengan bukti sosial.

Yang harus Anda lakukan adalah menunjukkan berapa banyak orang yang menjadi bagian dari buletin dan program loyalitas Anda. Lihat bagaimana Shopify menyebutkan jumlah pelanggan dalam formulir keikutsertaan buletinnya.

Ketika orang melihat jumlah pelanggan, mereka akan segera memasukkan alamat email mereka.

Anda dapat melakukannya juga dengan Debutify.

Gunakan Add-On Pop-Up Newsletter Debutify untuk menunjukkan jumlah pelanggan. Dan tangkap email pengunjung Anda secara instan.

Manfaat bukti sosial terakhir dalam daftar hari ini adalah…

10. Membuat Buzz

Apa yang membuat pemilik bisnis senang? Ketika merek mereka menjadi pembicaraan di internet. Mereka menyukainya ketika mereka melihat peringkat situs web mereka lebih tinggi di SERP atau mendapatkan lebih banyak pengikut media sosial.

Jadi, jika Anda ingin membuat buzz atau meningkatkan kesadaran merek, jadikan bukti sosial sebagai sahabat terbaik Anda. Dan perhatikan prospek, konversi, dan pengikut mengalir ke situs web Anda.

Bukti Sosial: Kunci Pemasaran Magnetik

Bukti sosial adalah aset pemasaran yang kuat. Ini dapat meningkatkan kesadaran merek dan menarik lebih banyak prospek. Menggunakan bukti sosial dapat bermanfaat bagi keberhasilan bisnis Anda. Manfaat dari bukti sosial tidak terbatas pada yang saya bagikan di atas.

Ada banyak keuntungan lain yang bisa dinikmati bisnis Anda.

Berikut adalah beberapa cara sederhana untuk menggunakan bukti sosial untuk bisnis Anda:

• Tampilkan ulasan pelanggan di situs web dan pegangan media sosial Anda.
• Tunjukkan jumlah pelanggan yang Anda layani di situs web Anda.
• Berkolaborasi dengan influencer dan selebriti terkenal.
• Menampilkan logo pelanggan terkenal Anda di beranda Anda.
• Publikasikan gambar pelanggan Anda tentang mereka menggunakan produk Anda.

Tahukah Anda bahwa Debutify memudahkan pemilik merek Shopify untuk menampilkan bukti sosial di situs web mereka?

Dengan menggunakan tiga pengaya berikut, Anda dapat menikmati bukti sosial:

1. Umpan Instagram
2. Munculan Buletin
3. Umpan Balik Pesanan

Nikmati Manfaat Bukti Sosial Sepenuhnya Dengan Mengunduh Debutify Hari Ini!

Uji Coba Gratis 14 Hari. Instalasi 1-Klik. Tidak Perlu Kartu Kredit.