Ketentuan Penargetan Iklan Terbaru TikTok Mencerminkan Peningkatan Tekanan Pendapatan pada Aplikasi
Diterbitkan: 2022-06-29Hal ini tentu saja menimbulkan keheranan di kalangan media sosial dan analis privasi.
Hari ini, TikTok telah mulai menunjukkan kepada pengguna di Eropa, Inggris, dan Swiss, pemberitahuan dalam aplikasi baru yang memberi tahu mereka tentang perubahan pada kebijakan pengumpulan datanya.
Seperti yang dapat Anda lihat dalam contoh ini, yang dibagikan oleh pakar media sosial Matt Navarra, TikTok mengubah cara menggunakan data orang dalam sistem penargetan iklannya.
Lebih khusus lagi, TikTok menjelaskan bahwa:
“ Jika Anda berusia 18 tahun ke atas dan berada di EEA, Inggris Raya, atau Swiss, TikTok membuat perubahan hukum tentang cara penggunaan aktivitas di TikTok Anda untuk mempersonalisasi iklan Anda. Berdasarkan undang-undang perlindungan data yang berlaku, perusahaan seperti TikTok harus memiliki dasar hukum untuk memproses informasi Anda. Secara historis, TikTok meminta "persetujuan" Anda untuk menggunakan aktivitas di dalam TikTok dan di luar TikTok untuk menayangkan iklan yang dipersonalisasi kepada Anda. Mulai 13 Juli 2022 TikTok akan mengandalkan "kepentingan yang sah" sebagai dasar hukumnya untuk menggunakan aktivitas di TikTok untuk mempersonalisasi iklan pengguna yang berusia 18 tahun ke atas.”
Perhatikan koma terbalik di sekitar 'persetujuan'. Sepertinya bendera merah itu sendiri.
Pada dasarnya, TikTok mengatakan bahwa jika Anda belum menyetujui iklan yang dipersonalisasi di masa lalu, yang harus diizinkan oleh TikTok sebagai bagian dari ketentuan privasi data UE, Anda akan segera mendapatkan bentuk iklan yang dipersonalisasi, berdasarkan aktivitas dalam aplikasi Anda. . TikTok tampaknya ingin menggunakan teknis untuk memaksimalkan kinerja iklannya, bahkan di antara pengguna yang telah menyisih dari penargetan yang dipersonalisasi.
Yang tidak mengejutkan, saya kira, tetapi ini menunjukkan tekanan yang meningkat di dalam TikTok untuk mulai menghasilkan uang nyata dari aplikasi - yang dapat menghasilkan lebih banyak iklan yang ditampilkan kepada pengguna dari waktu ke waktu.
Sementara Twitter tetap dalam limbo kepemilikan, dan Meta mengalihkan lebih banyak dan lebih banyak sumber dayanya ke dorongan metaverse, tampaknya, di hadapannya, seperti TikTok saat ini satu-satunya platform pada lintasan yang jelas, dengan jumlah penggunaan meningkat, lebih dolar iklan masuk, dan program baru yang dirancang untuk memanfaatkan kebangkitan eCommerce dan Ekonomi Kreator.
TikTok, setidaknya saat ini, apakah pemenang yang jelas di ranah media sosial hadir, bukan?
Yah, mungkin tidak sebanyak yang Anda pikirkan.
Dalam beberapa bulan terakhir, pemilik TikTok ByteDance telah menghadapi berbagai tantangan baru, termasuk, terutama, perubahan peraturan yang berkaitan dengan penggunaan data dan algoritma di China.
Sesuai The South China Morning Post:
“ Seperti banyak perusahaan teknologi Cina, prospek ByteDance untuk pertumbuhan laba di pasar domestik tetap tertutup oleh peraturan yang diperketat. Pemerintah pusat menjadi lebih campur tangan dalam mengatur konten video pendek. Undang-undang baru yang mengatur penggunaan algoritme rekomendasi mulai berlaku pada bulan Maret. ”
Regulator PKC, semakin frustrasi karena ketidakmampuan mereka untuk menguasai konten dalam aplikasi ini, telah berusaha untuk melakukan lebih banyak kontrol, yang telah meluas ke semua sumber pendapatan utama ByteDance.
Pengawasan peraturan yang meningkat itu telah menghapus $ 100 miliar dari nilai ByteDance, memaksa perusahaan untuk mempertimbangkan penjualan, pemotongan staf, dan banyak lagi saat bekerja untuk memperbaiki kapal.
Tekanan itu juga meluas ke TikTok, yang, selain dari perubahan penggunaan data baru ini, juga berupaya menerapkan lebih banyak kebijakan gaya China-sentris dalam hal apa yang diharapkan dari karyawan, dan konten yang diizinkan di aplikasi.
Eksekutif ByteDance Joshua Ma, yang telah bekerja dengan tim eCommerce UK TikTok , baru-baru ini dipaksa mundur setelah mencoba memaksakan kondisi kerja yang sulit pada staf, untuk mempercepat ekspansi.
Seperti dilansir The Financial Times:
“Peluncuran fitur belanja streaming langsung TikTok di Inggris memicu eksodus staf dari tim e-niaga London. Beberapa staf mengeluhkan budaya perusahaan yang agresif, dengan target dan harapan yang tidak realistis yang bertentangan dengan praktik kerja Inggris. Staf mengatakan mereka diharapkan untuk sering bekerja lebih dari 12 jam sehari, mulai lebih awal untuk mengakomodasi panggilan dengan China dan berakhir terlambat karena streaming langsung lebih berhasil di malam hari, dengan lembur dirayakan dalam komunikasi internal. Beberapa anggota tim e-niaga dihapus dari akun klien setelah cuti tahunan.”
Ma juga menyatakan bahwa dia 'tidak percaya' pada cuti hamil, yang juga dilaporkan oleh The Financial Times, dan yang, kebetulan, menyebabkan masalah lain di sisi konten, dengan TikTok kemudian dilaporkan mempertimbangkan untuk menyensor kata kunci seperti itu. sebagai 'Financial Times', 'Joshua Ma', 'maternity', dan 'toxic' di platform untuk melemahkan dampak laporan Financial Times.
TikTok mengatakan bahwa larangan ini tidak pernah diterapkan, tetapi ini menyoroti keprihatinan mendasar dalam pendekatan TikTok, karena naluri pertama dari setidaknya beberapa eksekutif adalah berusaha untuk membungkam kritik dan perbedaan pendapat.
Dan Anda harus berasumsi bahwa setidaknya sebagian dari ini meluas dari tekanan yang diberikan pada kantor pusat perusahaan di Beijing.
Bagaimana kebijakan penggunaan data baru ini terkait tidak jelas, tetapi dengan TikTok masih hanya berkontribusi sekitar sepertiga dari keseluruhan pendapatan ByteDance, terlepas dari jangkauan globalnya, Anda dapat membayangkan bahwa ByteDance akan semakin tertarik untuk memeras lebih banyak uang dari aplikasi - dan lebih cepat, daripada nanti.
Yang tetap menjadi tantangan. ByteDance telah melihat kesuksesan pendapatan yang besar dengan TikTok versi China (disebut 'Douyin') dengan menerapkan integrasi eCommerce, terutama didorong oleh penggunaan live-stream commerce di China.
Menurut ByteDance, lebih dari 20 juta pembuat konten individu dan host streaming langsung sekarang menghasilkan pendapatan dari aplikasinya, dengan total pendapatan belanja langsung di pasar Cina akan mencapai $ 423 miliar tahun ini. Itu lebih dari seluruh PDB Irlandia.
Tetapi tindakan keras PKC juga berdampak pada elemen ini, dengan dorongan yang lebih besar untuk menangkap influencer yang belum memenuhi beban pajak mereka, yang telah berdampak pada banyak bintang streaming lokal.
Ditambah fakta bahwa semakin banyak merek yang mempertimbangkan kembali hubungan mereka dengan streamer (karena influencer menuntut penawaran yang semakin menarik), dan tanda-tanda menunjukkan bahwa sektor yang sedang booming akan segera diperhitungkan, yang sekali lagi akan berdampak pada ByteDance.
Ini juga tidak bagus untuk dorongan yang sama dengan TikTok. Terlepas dari popularitasnya, TikTok masih mengembangkan proses bisnis yang lebih adil, terutama dalam hal memastikan bintang topnya dibayar. TikTok diharapkan menghasilkan sekitar $ 11,6 miliar pendapatan iklan tahun ini, tetapi masih belum memiliki cara yang efektif untuk mendistribusikannya kembali kepada pembuat konten, yang pada akhirnya dapat melihat banyak dari mereka beralih ke YouTube dan Instagram.
TikTok sedang mengerjakan ini, seperti yang disebutkan, tetapi fokus utama, seperti yang terjadi di China, adalah perdagangan streaming langsung, yang diharapkan akan menjadi angsa emas di wilayah barat juga. Tapi itu belum, dan banyak tren Cina belum diterjemahkan ke pasar lain di masa lalu – dan mungkin saja pembuat TikTok hanya ingin dibayar untuk membuat video, yang tidak dapat mereka lakukan di TikTok, tetapi mereka bisa melalui Program Mitra YouTube.
Bisakah itu membuat lebih banyak pembuat konten kehilangan minat pada platform, dan membawa pemirsa mereka bersama mereka? Itulah yang akhirnya mematikan Vine, dan itu tetap menjadi kemungkinan nyata untuk TikTok juga. Itulah sebabnya TikTok sangat ingin kembali ke India, di mana masih dilarang, sementara itu juga ingin menerapkan lebih banyak opsi dan alat iklan untuk memaksimalkan pemasukan pendapatannya selagi bisa.
Pada dasarnya, jika dilihat pada cakupan yang lebih luas, Anda dapat melihat bagaimana peningkatan tekanan pada ByteDance membebani TikTok juga, dan kemungkinan akan memaksanya untuk maju dengan berbagai alat pendapatan, termasuk lebih banyak iklan, yang menimbulkan risiko besar bagi pertumbuhannya. potensi.
Itu tidak berarti TikTok akan keluar dulu. Jauh dari itu, tetapi ada tanda-tanda di sana, dan ada kekhawatiran yang mungkin tidak Anda sadari ketika melihat angka pertumbuhannya secara terpisah.
Mungkin ada cara lain - mungkin TikTok bisa dijual dan beroperasi sebagai entitas terpisah, atau mungkin opsi perdagangannya akan menjadi hit dan memfasilitasi peluang bisnis yang lebih besar untuk aplikasi.
Either way, Anda dapat mengharapkan untuk melihat lebih banyak perubahan dalam aplikasi saat tekanan meningkat pada bisnis induknya.