TikTok Membela Diri di Beberapa Front saat Tekanan Meningkat pada Aplikasi Milik China
Diterbitkan: 2022-07-19Di tengah berbagai penyelidikan oleh otoritas pengatur, dan meningkatnya kekhawatiran pendapatan di dalam perusahaan induknya ByteDance, tekanan meningkat pada TikTok, yang telah terbukti dalam beberapa pengumuman dan pernyataan publiknya akhir-akhir ini.
Itu bisa berarti bahwa lebih banyak masalah akan datang untuk aplikasi, yang dapat menakuti pembuat aplikasi yang mengandalkannya untuk mendapatkan penghasilan.
Haruskah Anda benar-benar mengandalkan aplikasi yang berpotensi menghadapi larangan di beberapa wilayah, jika kekhawatiran terbaru ini mengarah pada tindakan baru?
Ketegangan telah meningkat selama beberapa bulan terakhir, dengan tim komunikasi TikTok sekarang mengambil sikap yang lebih defensif terhadap klaim dan laporan media tertentu.
Pernyataan tentang kepemilikan kami ini salah. Seperti yang dijelaskan dalam surat kami kepada Senator Blackburn, sebuah perusahaan milik negara China memiliki 1% saham di anak perusahaan ByteDance yang berbeda yang disebut Beijing Douyin Information Service Limited, bukan di perusahaan induk TikTok. https://t.co/Ws9Ej33x6V
— TikTokComms (@TikTokComms) 14 Juli 2022
Seperti yang Anda lihat di tweet ini, sebagai tanggapan atas klaim baru-baru ini di Senat AS, TikTok mengatakan bahwa pernyataan yang dibuat seputar kepemilikannya tidak benar, karena TikTok tidak dimiliki oleh organisasi yang sama yang memiliki hubungan langsung dengan PKC, sebagaimana dinyatakan .
TikTok dimiliki oleh ByteDance, bukan Beijing Douyin Information Service Limited , yang sahamnya dimiliki oleh PKC. Masalahnya adalah bahwa 'Beijing Douyin Information Service Limited' sebenarnya hanya didirikan sebagai entitas pada bulan Mei, sebagai bagian dari reorganisasi struktur organisasi ByteDance - jadi pembagian di sini tidak sejelas yang ingin disarankan TikTok.
Beberapa orang berspekulasi bahwa ByteDance telah memisahkan unit bisnisnya dengan tujuan untuk membuat jarak yang lebih jauh antara operasi Cina dan internasionalnya, tetapi sejauh ini, satu-satunya perubahan hanyalah nama. Jadi klarifikasi dari TikTok di sini tidak terlalu meyakinkan, dalam hal memisahkan kedua perusahaan, dan memberikan jaminan kedaulatan data dari PKC.
Yang merupakan fokus dari laporan lain oleh perusahaan keamanan siber Australia Internet 2.0, yang baru-baru ini menemukan bahwa TikTok mengumpulkan data pengguna dalam jumlah "berlebihan", termasuk memeriksa lokasi perangkat setidaknya sekali dalam satu jam, terus meminta akses ke kontak (bahkan jika pengguna awalnya menyangkal seperti itu), melacak semua aplikasi yang diinstal, dan banyak lagi.
Internet 2.0 juga mengatakan bahwa TikTok menyampaikan data ke China, yang telah dilacak melalui pelacakan IP.
TikTok dengan tegas membantah klaim ini:
“ Internet2.0 salah menyatakan jumlah data yang kami kumpulkan. Misalnya, kami tidak mengumpulkan IMEI perangkat pengguna, nomor seri SIM, informasi langganan aktif, atau nomor identifikasi kartu sirkuit terpadu, dan kami tidak mengumpulkan lokasi GPS yang tepat. Internet2.0 kategoris salah untuk menyiratkan alamat IP dalam penelitiannya berkomunikasi dengan Cina. Alamat IP ada di Singapura, lalu lintas jaringan tidak meninggalkan wilayah tersebut, dan kami tidak unik dalam jumlah data yang kami kumpulkan, yang kurang dari banyak aplikasi seluler populer.”
Pembelaan semacam itu tidak mengejutkan, tetapi tidak biasa bagi TikTok untuk keluar begitu kuat, dan secara terbuka, dalam menyangkal hal tersebut, yang sejauh ini belum menjadi cara untuk menangani masalah seperti itu.
Mungkin itu hanya perubahan taktik, tetapi seperti yang disebutkan, tampaknya ada tingkat tekanan tersirat pada aplikasi yang menyebabkan perubahan strategis ini, yang dapat berhubungan dengan masalah dan kekhawatiran yang lebih luas seputar aplikasi.
Pekan lalu, TikTok juga terpaksa menangguhkan perubahan yang direncanakan pada kebijakan privasinya terkait dengan penggunaan wawasan pengguna untuk iklan bertarget, di tengah pertanyaan apakah perubahan itu benar-benar legal di bawah ketentuan UE terbaru untuk perlindungan dan kontrol data.
TikTok menyatakan bahwa tindakannya di sini berada dalam aturan UE - tetapi fakta bahwa ia bersedia untuk mendorong batas lagi menunjukkan meningkatnya tekanan pada aplikasi.
Sebagaimana dicatat, itu mungkin juga terkait dengan tantangan yang lebih besar yang sekarang dihadapi perusahaan induk ByteDance, yang menilai kembali operasinya, di beberapa bidang.
Tahun ini, ByteDance terpaksa memangkas ribuan staf karena perubahan peraturan di China, yang telah memberlakukan pembatasan ketat pada berbagai elemen, termasuk penggunaan streaming langsung, belanja, dan banyak lagi.
Itu, mau tidak mau, akan menyampaikan lebih banyak tekanan pendapatan ke TikTok, yang sejauh ini, belum dapat memanfaatkan peluangnya dengan cara yang sama seperti yang dimiliki aplikasi saudaranya di China, 'Douyin'.
Douyin menghasilkan sebagian besar pendapatannya melalui perdagangan in-stream, yang sekarang juga ingin diintegrasikan oleh TikTok sebagai tahap besar berikutnya untuk aplikasi tersebut.
Namun sejauh ini, pemirsa barat belum menunjukkan antusiasme yang sama untuk belanja langsung, dan sementara TikTok berada di jalur yang tepat untuk menghasilkan pendapatan iklan sebesar $12 miliar tahun ini – lebih dari 3x lipat dari yang dihasilkan pada tahun 2021 – ada kekhawatiran bahwa jika TikTok dapat 't membangun cara yang lebih adil untuk berbagi sebagian dari perubahan itu dengan pembuat konten, banyak dari mereka akan beralih ke YouTube atau aplikasi Meta, yang memiliki opsi bagi hasil yang lebih mapan dan lebih ramping melalui iklan dalam-aliran.
Ditambah fakta bahwa bulan lalu, seorang Komisaris FCC di AS meminta Apple dan Google untuk melarang TikTok dari toko aplikasi mereka , karena kekhawatiran bahwa aplikasi tersebut dapat digunakan sebagai alat pengawasan oleh Pemerintah China, dan Anda dapat melihat bagaimana berbagai masalah ini bertambah, dan menumpuk tekanan pada operasi internal TikTok.
Dan baru hari ini, Kepala Keamanan Global TikTok Roland Cloutier telah mengumumkan bahwa dia mengundurkan diri untuk mengambil lebih banyak peran sebagai penasihat di perusahaan.
Dalam kombinasi, tampaknya ada beberapa kekhawatiran signifikan yang meningkat di TikTok HQ, yang dapat menyebabkan lebih banyak perubahan pada aplikasi.
Mungkinkah perubahan ini menjadi awal dari tindakan regulasi yang lebih banyak? Bisakah TikTok dilarang di beberapa negara barat karena ketegangan yang sedang berlangsung dengan Pemerintah China?
Hal-hal tentu tidak terlihat di depan itu, dan mungkin, ByteDance dapat melihat ke mana arahnya, itulah sebabnya sekarang bekerja lebih keras untuk mempertahankan diri terhadap klaim semacam itu.
Apa pun itu, perubahan terbaru kemungkinan tidak terlalu meyakinkan bagi pembuat TikTok yang semakin condong ke aplikasi.
Tidak ada yang pasti, tetapi sepertinya perubahan besar akan datang untuk TikTok, dalam waktu dekat.