Jangan lewatkan berita industri media sosial besok

Dengan larangan penuh aplikasi di AS menjulang, semuanya mungkin bergantung pada penampilan CEO TikTok Shou Zi Chew di hadapan Komite Energi dan Perdagangan DPR AS minggu ini, di mana Chew akan memiliki kesempatan untuk mempresentasikan kasus TikTok, dan meyakinkan senator bahwa TikTok tidak menimbulkan ancaman keamanan nasional.

Tapi dia akan menghentikan pekerjaannya – di tengah meningkatnya ketegangan AS / China, dan laporan staf dari perusahaan induk ByteDance yang menguntit jurnalis AS, serta pengungkapan penyimpanan data pengguna retrospektif, sepertinya TikTok ditakdirkan untuk sanksi , dengan satu atau lain cara. Selain itu, kekhawatiran yang meningkat seputar dukungan China untuk invasi Rusia ke Ukraina, yang meningkat lagi minggu ini ketika Presiden China Xi Jinping bertemu dengan Vladimir Putin di Moskow, dan semua tanda tersebut mengarah ke AS yang bergerak di TikTok, dengan satu atau lain cara. lain.

Apakah itu penjualan paksa – yang akan membutuhkan persetujuan dari PKT – atau larangan langsung, TikTok, saat ini, terasa seperti berada di ujung tanduk.

Dan hari ini, Komite Energi Rumah telah merilis kesaksian yang telah disiapkan sebelumnya oleh Shou Zi Chew, yang merinci argumen yang akan diajukan Chew, saat dia menghadap Senat minggu ini.

Pernyataan pembukaan Chew berfokus pada manfaat yang dibawa TikTok ke AS, dan khususnya, bagaimana TikTok membantu usaha kecil. Chew juga memberikan beberapa catatan tentang penggunaan TikTok secara keseluruhan:

“Lebih dari 150 juta orang di Amerika Serikat menggunakan TikTok setiap bulan, dengan rata-rata pengguna saat ini adalah orang dewasa yang sudah melewati usia kuliah. Video mereka menyediakan lensa yang dapat digunakan oleh seluruh dunia untuk merasakan budaya Amerika. Contohnya termasuk peran TikTok dalam menghadirkan musisi, artis, koki Amerika, dan banyak lagi. Meskipun pengguna di Amerika Serikat mewakili 10 persen dari komunitas global kami, suara mereka menyumbang 25 persen dari total penayangan di seluruh dunia.”

Sangat menarik untuk dicatat usia rata-rata pengguna, sesuai contoh Chew di sini, yang kemungkinan lebih tua dari yang diperkirakan banyak orang.

Chew kemudian menguraikan kekhawatiran utama tentang TikTok, seperti yang dikomunikasikan kepadanya oleh pejabat AS:

• Keamanan kecil
• Privasi dan keamanan data
• Bahaya dunia nyata dari aktivitas online
• Risiko manipulasi konten asing

Chew kemudian menguraikan berbagai upaya TikTok untuk memberikan perlindungan bagi anak di bawah umur, dan membatasi paparan tren berbahaya.

Tapi yang besar jelas privasi data, dan kekhawatiran bahwa staf yang berbasis di China bisa memata-matai pengguna AS.

Pada elemen ini, Chew memberikan ikhtisar tentang 'Project Texas', yang melihat TikTok merutekan semua data pengguna AS melalui server Oracle yang berbasis di AS.

“ Project Texas adalah prakarsa yang belum pernah ada sebelumnya yang didedikasikan untuk melindungi data pengguna AS dan kepentingan keamanan nasional AS. Inisiatif ini membahas masalah utama tata kelola perusahaan, rekomendasi dan moderasi konten, keamanan data, dan akses sistem. Ini adalah paket tindakan komprehensif dengan lapisan pengawasan independen untuk melindungi dari pintu belakang ke TikTok yang dapat digunakan untuk memanipulasi platform atau mengakses data yang dilindungi pengguna AS.”

Proyek, yang telah menelan biaya TikTok lebih dari $1,5 miliar, pada akhirnya akan melihat semua data pengguna AS disimpan di AS, dan menurut Chew, akan memastikan bahwa itu tidak dapat diakses oleh staf China.

“Saat ini, 100 persen lalu lintas pengguna AS dialihkan ke Oracle dan infrastruktur yang dikendalikan USDS di Amerika Serikat. USDS menjalankan sistem rekomendasi kami untuk pengguna AS, yang menentukan apa yang muncul di umpan Untuk Anda, di Infrastruktur Cloud Oracle. Selain itu, Oracle telah mulai memeriksa kode sumber TikTok dan akan memiliki akses yang belum pernah terjadi sebelumnya ke algoritme terkait dan model data. Tidak ada perusahaan media sosial lain, atau platform hiburan seperti TikTok, yang menyediakan tingkat akses dan transparansi seperti ini.”

Chew juga mencatat bahwa riwayat data pengguna AS yang disimpan di server non-Oracle akan dihapus akhir tahun ini.

Padahal seperti disebutkan, kepercayaan TikTok dalam hal ini dipengaruhi oleh kasus staf ByteDance yang memata-matai jurnalis AS, dengan menggunakan data lokasi TikTok untuk menghubungkan pergerakan mereka.

Chew juga membahas insiden ini secara langsung:

“Bagian penting lainnya dari menjadi pengelola data pengguna yang bertanggung jawab adalah mengakui kesalahan kami dan membuat perubahan untuk mengatasinya. Itulah mengapa kami segera mengambil tindakan, termasuk pengungkapan di seluruh perusahaan, ketika kami mengetahui akhir tahun lalu bahwa karyawan tertentu (sekarang mantan) telah mengakses data pengguna TikTok dalam upaya yang gagal dan salah arah untuk melacak sumber kebocoran informasi rahasia TikTok. Kami juga memberi tahu Komite ini tentang tindakan keliru ini pada saat memberi tahu karyawan kami. Saya mengutuk kesalahan ini dengan syarat yang paling kuat.”

Dalam argumen penutupnya, Chew mengatakan bahwa menurutnya pelarangan total TikTok tidak akan menyelesaikan masalah atau kekhawatiran yang ada, sementara itu akan berdampak pada pengguna AS.

Chew juga berjanji bahwa TikTok tidak akan membagikan data pengguna AS dengan pejabat China:

“TikTok tidak pernah membagikan, atau menerima permintaan untuk membagikan, data pengguna AS dengan pemerintah China. TikTok juga tidak akan menghormati permintaan seperti itu jika pernah dibuat. Memang, laporan tahun 2021 dari Citizen Lab, sebuah laboratorium penelitian keamanan yang terkenal secara internasional, menemukan bahwa tidak ada transmisi data terbuka oleh TikTok ke pemerintah China dan bahwa TikTok tidak menghubungi server mana pun di China.”

Ini penjualan yang sulit, mengingat contoh data yang juga dimiliki TikTok, dan cara stafnya setidaknya mencoba menggunakannya untuk tujuan buruk. Tapi Chew akan berharap argumennya akan meyakinkan anggota parlemen AS untuk bersikap santai pada aplikasi, dan membiarkannya terus beroperasi, dengan ketentuan ini.

Tapi itu akan menjadi tanggapan Chew terhadap pertanyaan langsung yang akan menjadi kritis, dan itu bisa menjadi serba salah dengan cepat. Yang bahkan mungkin bukan kesalahan Chew, mengingat pertanyaan sebelumnya yang telah kita lihat tentang CEO media sosial, di mana serangkaian pertanyaan acak dapat diajukan kepada mereka oleh politisi dengan tingkat pemahaman teknologi yang berbeda-beda.

Chew akan ditempatkan di tempat, dan tanggapannya akan menjadi faktor penentu yang dapat membuat TikTok terputus dari pasar Amerika.

Dan jika AS memberlakukan larangan TikTok, wilayah lain akan mengikuti. Bukan kepastian bahwa larangan akan diberlakukan, tetapi kesaksian tertulis Chew tidak banyak memberikan jaminan baru.