Berkembang Secara Lokal: Panduan Lengkap untuk Pemasaran Media Sosial Hiperlokal

Sebagai pemasar, kami selalu siap mengeksplorasi cara-cara inovatif untuk menjangkau pemirsa baru dan terhubung dengan pemirsa saat ini. Mendorong keterlibatan lokal dengan audiens target dapat menjadi keuntungan besar bagi kesuksesan bisnis. Salah satu pendekatan yang telah dicoba oleh banyak orang dalam beberapa tahun terakhir adalah pemasaran media sosial hyperlocal.

Kita semua akrab dengan seluk beluk pemasaran media sosial, tetapi ini adalah strategi yang sama sekali berbeda yang memanfaatkan kekuatan komunitas lokal. Dalam posting ini, kami akan mengeksplorasi elemen kunci dari pendekatan ini dan berbagi strategi untuk pemasaran media sosial hyperlocal yang sukses.

Eksplorasi Pemasaran Media Sosial Hyperlocal

Metodenya persis seperti kedengarannya. Pemasaran media sosial hyperlocal adalah ketika bisnis menargetkan dan melibatkan pelanggan di area geografis tertentu. Seringkali, itu tepat di halaman belakang mereka sendiri, menciptakan basis pelanggan yang kuat yang setia pada bisnis mereka. Pendekatan media sosial ini adalah tentang menciptakan rasa komunitas dengan membangun hubungan dan kepercayaan dengan pelanggan Anda.

Ini melibatkan menyesuaikan konten Anda dengan minat mereka yang berbasis lokal dan membuat taktik untuk membuat mereka tertarik dengan produk atau layanan Anda.

Idealnya, jika ini dilakukan dengan benar, Anda akan mendapatkan peningkatan lalu lintas pejalan kaki, kesadaran merek yang lebih baik, dan pelanggan lokal yang akan mendukung merek Anda.

Apakah Pemasaran Media Sosial Hyperlocal Tepat untuk Bisnis Anda?

Sebelum kita menyelami bagaimana menerapkan strategi di balik pemasaran media sosial hyperlocal, penting untuk menentukan apakah strategi ini sejalan dengan tujuan Anda saat ini. Berikut adalah beberapa faktor yang membuat pemasaran media sosial hyperlocal cocok:

1. Basis pelanggan lokal adalah salah satu aspek utama, terutama karena fokusnya adalah pada penargetan audiens terdekat. Jika produk atau layanan Anda melayani lokasi tertentu, maka Anda sudah mencentang kotak ini. Ini dapat berlaku untuk banyak perusahaan baik itu bisnis kecil atau rantai. Bayangkan tempat makan siang terdekat, binatu ibu-dan-pop, perusahaan konstruksi berbasis lokal, atau bahkan Starbucks di ujung jalan. Ini semua adalah contoh pengaturan bata-dan-mortir yang dapat memanfaatkan keefektifan pemasaran media sosial hyperlocal.

2. Bisnis yang secara aktif terlibat dalam komunitas mereka juga akan berhasil dengan pendekatan ini. Memanfaatkan pemasaran media sosial hyperlocal dapat memperkuat pekerjaan yang dilakukan perusahaan Anda di sekitar komunitas dan menciptakan koneksi dengan individu yang berpikiran sama. Apakah Anda mengadakan penggalangan dana, menyumbang untuk tujuan lokal, atau mensponsori inisiatif lain, muncul untuk komunitas Anda dapat dibagikan secara publik untuk memperkuat tempat Anda di komunitas Anda.

3. Persaingan lokal adalah motivator dalam membangun kehadiran yang kuat di masyarakat. Jika ada bisnis lain di area tersebut yang menargetkan audiens yang sama dengan Anda, menerapkan strategi yang membedakan Anda dan menunjukkan kepada pelanggan mengapa Anda adalah merek mereka adalah hal yang lebih penting dari sebelumnya.

Mulai

Seperti semua inisiatif pemasaran sukses lainnya, terjun ke pemasaran media sosial hyperlocal melibatkan perencanaan. Ini berarti menentukan tujuan Anda dan menyempurnakan detailnya sebelum Anda mulai memposting.

Luangkan waktu untuk meneliti pasar Anda. Tentukan area geografis yang ingin Anda targetkan dan di mana pesaing Anda berada di dalam batasan tersebut. Apakah Anda mencoba membangun pijakan di lingkungan sekitar atau apakah ada kemampuan untuk berkembang di kota Anda atau bahkan di kota sebelah?

Setelah Anda menentukan siapa, Anda harus melakukan riset pasar untuk benar-benar memahami siapa audiens Anda. Pahami demografi, preferensi, minat, dll. Semua informasi ini akan membantu Anda menyesuaikan konten dan pesan agar sesuai dengan mereka.

Terakhir, pilih platform Anda! Platform media sosial tidak semuanya sama dan Anda ingin memanfaatkan salah satu yang paling menarik bagi audiens target Anda. Lebih baik memfokuskan upaya Anda pada platform yang Anda tahu populer di antara audiens Anda dan benar-benar memaksimalkan jangkauan Anda di sana daripada menyebar terlalu tipis.

Penerapan

Anda telah melewati dasar dan siap menerapkan strategi pemasaran media sosial hyperlocal Anda. Inilah yang terjadi selanjutnya dan seperti apa tampilannya:

Konten: Buat konten lokal yang beresonansi dengan area tersebut. Ini dapat mencakup menyentuh berita terbaru, menampilkan tengara lokal, atau bahkan menggabungkan perpesanan lokal yang terkenal. Pikirkan tentang apa yang menjadi perhatian komunitas Anda. Misalnya, semua orang di sekitar KC mengenali kombo warna ikonik dari Chiefs. Pastikan untuk menggunakan tag lokasi atau tagar jika relevan!

Keterlibatan: Pastikan Anda tidak hanya menampilkan konten, tetapi juga berpartisipasi aktif dalam percakapan. Ikuti pemberi pengaruh lokal, tanggapi komentar dan kekhawatiran, dan bergabunglah dengan grup komunitas untuk menunjukkan bahwa Anda berinvestasi.

Kolaborasi: Ini bukan hanya tentang menciptakan hubungan dengan audiens lokal tetapi juga bisnis dan organisasi lokal. Bermitra dengan orang lain di komunitas yang selaras dengan nilai-nilai Anda dengan melakukan promosi silang, menyelenggarakan acara bersama, atau menjadi advokat media sosial satu sama lain dan saling berbagi konten. Ini membantu Anda memperluas jangkauan dan menjangkau pemirsa baru.

Contoh Pemasaran Media Sosial Hyperlocal

Lihat postingan ini di Instagram

Pos yang dibagikan oleh Whiskers Cat Cafe & Coffeehouse (@whiskerskc)

Whiskers KC adalah kafe kucing lokal yang secara rutin menyelenggarakan acara untuk komunitas lokal, mulai dari yoga dengan kucing hingga acara pembuatan gelang persahabatan untuk Swifties untuk menghormati kunjungan Taylor Swift baru-baru ini ke Stadion Arrowhead. Posting Instagram ini secara khusus menyoroti kemitraan mereka dengan bisnis lokal lainnya.

Club Pilates terhubung dengan anggota lokal dengan menyoroti pencapaian mereka. Misalnya, postingan ini mengapresiasi pencapaian 100 kelas, sementara postingan lain yang dibagikan di masa lalu berfokus pada penyelesaian pelatihan atau sorotan anggota.

Barnes & Noble mungkin merupakan toko buku yang beroperasi secara nasional tetapi masing-masing lokasinya mengelola saluran media sosialnya sendiri yang menyoroti acara tertentu yang terjadi di tokonya. Lokasi Overland Park, KS, misalnya, memiliki pengumuman rilis vinyl dan menampilkan ulasan staf, memberikan wajah ramah kepada penonton lokal untuk diasosiasikan dengan B&N lingkungan mereka.

Lihat postingan ini di Instagram

Pos yang dibagikan oleh McLain's Markets (@mclainsmarketkc)

Pasar McLain juga memanfaatkan kekuatan kolaborasi dan komunitas lokal selama akhir pekan konser Taylor Swift baru-baru ini. Mereka mengundang perusahaan dekorasi balon lokal untuk mendirikan stasiun selfie di toko mereka dan butik lokal untuk mendirikan stasiun pembuatan gelang. Ini memberi setiap bisnis banyak eksposur dan memberi mereka kesempatan untuk terhubung dengan audiens di area tersebut.

Bawa Pulang

Pemasaran media sosial hyperlocal memberikan dorongan bisnis saat terhubung dengan audiens lokal. Dengan memahami karakteristik unik area target Anda, Anda dapat menyesuaikan konten dan terlibat dalam percakapan lokal. Akibatnya, merek Anda membangun kehadiran lokal yang kuat yang mendorong pertumbuhan.

Mencari lebih banyak kiat media sosial? Ingin tetap terdepan dalam semua tren pemasaran internet dan praktik terbaik? Berlangganan buletin email bulanan kami dan kami akan mengirimkan tip dan trik tersebut langsung ke kotak masuk Anda bersama dengan undangan ke acara yang akan menjadikan Anda pemasar yang lebih baik.