Ada Kurang Dari 100 Hari Hingga Black Friday: Begini Cara Pemasar PPC Dapat Mempersiapkannya

Diterbitkan: 2019-09-18

Sepertinya masih ada beberapa bisikan musim panas yang tersisa, tetapi Black Friday akan datang dengan cepat. Apa yang Anda lakukan sekarang dan dalam beberapa minggu ke depan dapat membuat perbedaan dalam laba atas belanja iklan Q4 Anda, dan laba atas belanja iklan Anda sepanjang tahun.

Kabar baiknya adalah Anda memiliki cukup waktu untuk bersiap-siap menghadapi perubahan ini. Sementara tanggal 29 ^November (sehari setelah Thanksgiving, Black Friday) mungkin hanya tinggal dua bulan lagi, masih ada waktu.

Jadi bernapas. Santai. Tapi mari kita bekerja.

Persiapan PPC Anda untuk Black Friday terbagi menjadi sembilan area berikut:

Ketahui apa yang akan Anda jual.

Biasanya perusahaan memilih daftar pendek produk terlaris atau 1-2 penawaran dan memfokuskan semua sumber daya mereka untuk mendorong barang dan/atau penawaran tersebut. Anda perlu menetapkan penawaran tahun ini sesegera mungkin.

Memiliki semua elemen yang Anda butuhkan untuk menjual barang-barang tersebut dengan percaya diri.

Sebagai manajer PPC, Anda mungkin tidak bertanggung jawab secara langsung atas semua aset ini, tetapi Anda akan membutuhkannya untuk melakukan pekerjaan Anda dengan baik. Anda akan memerlukan materi iklan, halaman arahan, email tindak lanjut – dan (jika Anda menjual produk fisik) jaminan bahwa perusahaan Anda akan memiliki stok barang yang Anda jual. Jika Anda menggunakan kembali aset materi iklan dari tahun lalu, pastikan semuanya masih ada dan masih berfungsi. Tolong jangan ada tautan yang rusak di halaman arahan.

Dapatkan iklan Anda disetel untuk Black Friday.

Berikut adalah beberapa masalah yang harus diatasi hanya dengan iklan Anda:

Anda benar-benar membutuhkan iklan bergambar khusus Black Friday dan gambar terkait. Iklan generik tidak akan diklik.
Pertimbangkan untuk menyiapkan ekstensi promosi untuk iklan Anda.
Tulis salinan khusus untuk Black Friday di semua iklan Anda.
Ubah tautan situs iklan Anda untuk penawaran dan promosi Liburan
Jika Anda sangat berani, Anda dapat menambahkan penghitung waktu mundur ke iklan teks Anda. Jelas ini akan menjadi hal yang harus diuji secara ketat sebelum hari besar.
Pertimbangkan untuk menambahkan [kata kunci produk] + “Black Friday” untuk produk yang paling ingin Anda promosikan. Ini adalah frasa yang sangat bertarget yang memiliki niat beli yang sangat tinggi.

Strategi penawaran dan anggaran telah direncanakan sebelumnya sehingga Anda tidak membuat (terlalu banyak) keputusan cepat di hari besar.

Ini mungkin sesuatu yang harus Anda selesaikan dengan atasan Anda. Anda membutuhkan mereka untuk menjawab pertanyaan seperti:

Berapa anggaran Anda untuk Black Friday?
Berapa anggaran Anda untuk semua akhir pekan Black Friday (termasuk Cyber Monday)?
Berapa target ROAS Anda (laba atas belanja iklan)?
Jika salah satu produk utama Anda terjual habis, apa yang harus Anda lakukan? Memotong tawaran tetapi masih mempromosikan produk yang kehabisan stok? Tawarkan produk yang berbeda (yang mana, berapa banyak stok yang Anda miliki?)
Seberapa besar Anda dapat meningkatkan tawaran untuk Black Friday dan Black Friday Weekend? Penelusuran untuk item populer sering kali melonjak sepuluh kali lipat pada Black Friday. Apakah Anda bersedia menaikkan tawaran sebesar 30%? 40%?
Di mana bos Anda akan berada di Black Friday? Apakah Anda dapat menghubungi mereka untuk mengambil keputusan cepat?
Jika Anda telah menghabiskan semua anggaran Black Friday pada, katakanlah, pukul 1 siang, tetapi ROAS Anda bagus, apakah Anda akan diberi lebih banyak anggaran?

Pemahaman tentang apa yang berhasil untuk kampanye PPC Anda dan untuk perusahaan Anda secara umum tahun lalu pada akhir pekan Black Friday dan Black Friday.

Jalankan laporan dari kinerja akhir pekan Black Friday dan Black Friday tahun lalu. Segarkan diri Anda tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak.

Kampanye dan saluran Black Friday baru Anda (iklan teks, iklan bergambar, dan iklan belanja, iklan Amazon) harus dipilih dan kemudian dibuat dengan baik sebelum Anda perlu mengaktifkannya.

Jika Anda akan mencoba taktik pemasaran atau periklanan baru, mereka perlu diuji secara menyeluruh sebelum Black Friday.
Tidak apa-apa untuk beberapa teknologi baru yang panas untuk memecahkan pada hari besar.

Putuskan Jika Anda ingin melewatkan iklan ke khalayak umum dan hanya melakukan penargetan ulang

Beberapa pemasar PPC melihat Black Friday sebagai peluang e-niaga yang sangat besar. Yang lain melihatnya sebagai hari ketika semua harga penawaran melonjak 30% atau lebih dan layanan pelanggan diperlakukan dengan sangat buruk. Untuk menghindari semua persaingan, pemasar PPC ini menutup semua kampanye reguler dan beralih ke kampanye penargetan ulang secara eksklusif. Mengapa? Karena penargetan ulang bekerja dengan sangat baik. Ada banyak statistik untuk membuktikannya.

Jika Anda menggunakan penawaran otomatis atau platform pembelajaran mesin apa pun untuk mengelola kampanye PPC Anda, Anda harus mencari cara untuk menonaktifkan otomatisasi tersebut dan cara terbaik untuk menjalankan kampanye sendiri selama beberapa hari.

Mengapa? Karena Black Friday adalah event black swan di PPC. Tidak ada yang berperilaku normal. Bahkan jika Anda memiliki data tentang apa yang terjadi tahun lalu untuk Black Friday PPC, tahun ini akan berbeda. Bahkan beberapa setelan kampanye dasar, seperti opsi penayangan Standar Google, tidak akan berfungsi pada Black Friday karena didasarkan pada data historis.

Daftar Tindakan Pemasar PPC untuk Cara Bersiap untuk Black Friday dan Black Friday Weekend

Berikut adalah kalender kasar tentang apa yang perlu Anda selesaikan setiap minggu dari sekarang hingga Black Friday. Seperti yang Anda lihat, ada cukup waktu – tetapi tidak ada banyak waktu tambahan.

SEPTEMBER

Minggu ^ke- 4 September (23-27 September)

Kembangkan penawaran Black Friday.
Nilai analitik pemasaran dari Holiday 2018.
Lakukan inventarisasi semua aset kampanye tahun lalu.
Menilai masalah inventaris apa pun dan mengambil tindakan atas pesanan (mungkin sudah terlambat; Anda mungkin harus bekerja dengan inventaris yang bisa Anda dapatkan atau sudah ada di tangan).

OKTOBER

^Minggu pertama Oktober (30 September-4 Oktober)

Menyelesaikan penawaran Black Friday (termasuk penawaran upsell dan cross sell).
Bertemu dengan tim kreatif untuk mengembangkan materi iklan Liburan 2019 (termasuk Black Friday)… yang akan mencakup iklan teks, iklan bergambar, iklan video, halaman arahan, kemungkinan desain liburan untuk halaman produk, tindak lanjut email.
Kembangkan dan rencanakan 1-3 hal yang ingin Anda uji untuk Liburan 2019 (penghitung waktu mundur, iklan penargetan ulang, iklan belanja, iklan Bing, Amazon PPC).

Minggu ke-2 Oktober (7 Oktober-11 Oktober)

Kembangkan semua materi iklan untuk tes pra-liburan.
Menyelesaikan strategi bidding untuk Black Friday dan Holiday 2019.
Putuskan tautan situs iklan mana yang akan Anda promosikan di iklan.

Minggu ke-3 Oktober (14 Oktober-18 Oktober)

Luncurkan tes pra-liburan.
Selesaikan semua ekstensi iklan, penyesuai iklan, atau penyempurnaan lainnya yang ingin Anda gunakan di iklan Anda.
Mulai optimalkan Iklan Google Shopping Anda untuk liburan. Tugas seperti mengoptimalkan judul iklan Anda dapat membuat perbedaan besar.

Minggu ke-4 Oktober (21 Oktober-25 Oktober)

Menilai hasil tes pra-liburan.
Bangun kampanye untuk Black Friday dan liburan 2019.
Semua aset materi iklan untuk kampanye Black Friday Google Shopping Anda jatuh tempo.

Minggu ^ke- 5 Oktober (28 Oktober-1 November)

Kembangkan rencana akhir untuk tes/kampanye/taktik baru apa yang akan diluncurkan untuk Liburan 2019.
Semua materi iklan untuk Liburan 2019 telah ditayangkan.
Semua aset materi iklan untuk kampanye Belanja Google Black Friday Anda telah selesai.

NOVEMBER

^Minggu ke-1 November (4 November - 8 November)

Semua halaman arahan untuk Kampanye Liburan selesai.
Kampanye Iklan Belanja Google dibuat dan ditinjau. Banyak pro PPC merekomendasikan menggunakan Grup Iklan Produk Tunggal (alias SPAGS), terutama untuk Black Friday.

Minggu ke-2 November (11 November-15 November)

Semua pesan email dan aset tindak lanjut siap untuk Liburan 2019.
Luncurkan kampanye Black Friday iklan Google Belanja Anda (untuk daftar pendek spesifik produk yang Anda dorong pada Black Friday).

Minggu ke-3 November (18 November - 22 November)

Benar-benar semuanya – semua kampanye, materi iklan, halaman arahan, aset tindak lanjut, dan pemenuhan – siap diluncurkan pada akhir minggu.
Unduh tawaran untuk semua kampanye reguler Anda sehingga Anda dapat memulihkannya dengan mudah setelah liburan berakhir.
Kemungkinan: Mulai promosi iklan dan email sebelum Black Friday.
Minggu kedua Kampanye Belanja Google Black Friday Anda.

Minggu ke-4 November (25 November- 29 November)

Minggu Black Friday.
Siapkan promosi Merchant Center atau tambahkan data “sale_price” ke Umpan Google Shopping Anda. Unggah umpan baru Anda tepat sebelum Black Friday dimulai.
Pada Black Friday, pantau iklan Anda. Mereka harus berada di dekat bagian atas hasil berbayar, tetapi hindari posisi pertama.
Tetap berhubungan dekat dengan orang yang bertanggung jawab atas inventaris produk di perusahaan Anda.
Jika Anda memiliki pelaporan waktu nyata, hore! Jika tidak, biarkan saja… Google Analytics tidak memperbarui cukup cepat untuk sangat membantu hari ini.

Setelah minggu ketiga bulan Desember (atau hingga Senin, 23 ^Desember bagi Anda yang melakukan pengiriman terburu-buru), mulailah transisi kampanye Anda kembali normal.

Pikiran Perpisahan

Black Friday 2018 menghasilkan $6,22 miliar dalam penjualan e-niaga, naik 23,6% dari tahun sebelumnya. Jika tren itu berlanjut, tahun ini kita semua akan menghabiskan $7,69 miliar dalam pengeluaran online. Dalam satu hari.

Dapatkan bebek PPC Black Friday Anda berturut-turut, dan Anda punya kesempatan bagus untuk mendapatkan bagian Anda dari miliaran itu. Semoga berhasil!

GAMBAR-GAMBAR

Hapus percikan, Thor Alvis.