Panduan Utama untuk Menambahkan Bungkus Kado di Toko Shopify Anda

Diterbitkan: 2020-10-09

Selama beberapa minggu ke depan, banyak pengecer akan mulai menawarkan untuk membungkus kado pembelian pembelanja mereka. Pelanggan telah lama menemukan layanan ini menghemat waktu mereka dan mungkin memberikan pekerjaan pembungkusan yang lebih baik daripada yang seharusnya mereka lakukan. Ini adalah layanan yang sangat disukai sehingga mal secara historis menawarkan pembungkus kado gratis sebagai cara untuk mendorong lalu lintas pejalan kaki. Dan seperti rekan bata & mortir mereka, toko online juga akan mulai menawarkan layanan pembungkus kado mereka sendiri, karena memberikan keuntungan finansial yang tak terbantahkan dan dapat menawarkan keunggulan kompetitif yang berbeda.

Namun, jika Anda belum pernah menawarkan pembungkus kado sebelumnya, ini bisa tampak seperti tugas yang menakutkan. Apa yang disediakannya untuk Anda? Bagaimana Anda menambahkannya sebagai opsi di situs toko Anda? Bagaimana Anda benar-benar menjalankannya di ujung pemenuhan? Jadi kami telah menyusun panduan lengkap untuk Anda tentang cara menawarkan layanan ini, dengan saran dari pemilik toko Shopify lainnya.


Daftar isi

  • Manfaat bungkus kado
  • Cara menawarkan opsi pembungkus kado di toko Shopify Anda
  • Cara mengeksekusi pembungkusan kado dalam proses pemenuhan
  • Cara menentukan biaya bungkus kado
  • Praktik terbaik untuk membungkus kado
  • Kesimpulan

Manfaat bungkus kado

Kami telah menetapkan bahwa pelanggan menyukai layanan pembungkusan kado. Namun, itu dapat memberikan keuntungan bisnis Anda juga.

  1. Itu dapat meningkatkan nilai pesanan rata-rata. Dengan menawarkan pembungkusan kado gratis untuk pesanan dalam jumlah tertentu, pembungkusan dapat mendorong peningkatan AOV untuk bisnis Anda.
  1. Ini dapat meningkatkan pendapatan secara keseluruhan. Jika Anda menawarkan pembungkus kado dengan jumlah kecil di atas biaya waktu dan materi, Anda bahkan dapat memperoleh keuntungan dari layanan ini.
  1. Hal ini dapat meningkatkan loyalitas pelanggan. Dengan menambahkan elemen kenyamanan dan keindahan lain ke dalam pengalaman Anda, Anda membuat pelanggan lebih mungkin untuk kembali.

Cara menawarkan opsi pembungkus kado di toko Shopify Anda

Menawarkan pembungkus kado di situs Anda adalah proses yang cukup sederhana. Aplikasi opsi kustom kami, Infinite Options, menampilkan layanan pembungkusan kado di dekat tombol tambahkan ke keranjang pada halaman produk Anda dengan label yang jelas dan berbeda untuk dilihat pelanggan.

Berikut adalah perincian langkah demi langkah singkat tentang cara menyediakan opsi pembungkusan kado dengan Opsi Tak Terbatas:

Langkah 1

Setelah berada di aplikasi, buat rangkaian opsi khusus untuk pilihan opsi pembungkus kado Anda. Hal ini memungkinkan Anda untuk membuat penyesuaian cepat dan mudah jika diperlukan.

Langkah 2

Tambahkan Label yang mewakili pilihan opsi pembungkus kado yang Anda berikan. Sebaiknya cantumkan biaya layanan di Label jika Anda menawarkannya dengan harga tertentu.

Langkah 3

Pastikan Nama Bidang Anda juga menyebutkan pembungkus kado karena inilah yang akan memberi tahu Anda dan pelanggan Anda bahwa pembungkus kado dipilih pada pesanan.

Langkah 4

Setel Jenis Input ke tombol radio, kotak centang, atau swatch untuk mempermudah proses pemilihan pelanggan. Swatch adalah yang terbaik jika Anda ingin menambahkan gambar, seperti kotak yang dibungkus kado, ke pilihan.

Langkah 5

Di bagian Nilai Opsi , tambahkan teks yang mengonfirmasi pilihan akan menambahkan pembungkus kado ke pesanan. Jika Anda menggunakan swatch, pastikan juga untuk menambahkan gambar ke nilai opsi. Kemudian klik Tampilkan Opsi Lanjutan untuk memungkinkan beberapa pilihan. Ini membuat pemilihan swatch opsional untuk pelanggan.

Langkah 6

Tetapkan rangkaian pilihan Anda ke produk yang Anda inginkan untuk menampilkan pembungkus kado dan simpan perubahan Anda. Jika Anda tidak membebankan biaya kepada pelanggan untuk layanan ini, Anda dapat berhenti di sini.

Langkah 7

Buat Produk Pembungkus Kado dari halaman Produk Shopify Anda. Pastikan untuk menyertakan gambar untuk keperluan display beserta penambahan harga produk yang sesuai, karena produk add-on harus tersedia di Channel Toko Online agar fitur product bundling (pricing) dapat berjalan dengan baik.

Langkah 8

Kembali ke set opsi pembungkus kado yang Anda buat di dasbor aplikasi Infinite Options dan klik ikon label harga di sebelah nilai opsi.

Langkah 9

Temukan Produk Pembungkus Kado lalu klik Tambah .

Langkah 10

Klik tombol Selesai untuk memaketkan produk tambahan ke nilai opsi.

Langkah 11

Simpan perubahan Anda dan Anda siap. Anda sekarang dapat mempratinjau pemilihan opsi pembungkusan kado pada halaman produk melalui fitur Pratinjau di dalam rangkaian opsi.

Hasil akhirnya akan terlihat seperti ini…

Cara mengeksekusi pembungkusan kado dalam proses pemenuhan

Menawarkan bungkus kado di situs Anda hanyalah langkah pertama. Sekarang kita harus berbicara tentang aspek praktis untuk membungkus kado.

1. Tempat membeli persediaan

Di mana Anda membeli bahan pembungkus Anda akan bergantung pada ukuran operasi Anda. Untuk operasi yang sangat kecil, Anda dapat dengan mudah membeli persediaan dari lokasi toko kotak besar setempat. Jeffrey Michael, Manajer Pemasaran di Seni Permata Moriarty, menyarankan untuk membeli perlengkapan pembungkus setelah musim liburan, karena akan ada diskon besar pada saat itu.

Untuk operasi yang lebih besar, Anda dapat memesan persediaan dalam jumlah besar dari toko pembungkus kado seperti Nashville Wraps, Paper Mart, atau Deluxe Bags & Bows. Pengecer ini umumnya menjual kertas kado dalam gulungan besar berukuran 24'x417'. Gulungan besar ini dapat membungkus sekitar 175-200 hadiah dan harga rata-rata sekitar $1,35 per hadiah.

Selain kertas kado, ada sejumlah persediaan yang mungkin Anda perlukan atau tidak, bergantung pada cara Anda ingin membungkus barang:

  • Tag
  • Tape
  • Pita
  • Kertas tisu
  • Gunting
  • Dispenser kertas kado
  • Tas hadiah

2. Tambahkan tempat untuk membungkus dalam proses pemenuhan Anda

Pertama, Anda harus menambahkan stasiun pembungkus ke area pengepakan Anda. Ini membutuhkan permukaan yang rata (yang memiliki ruang untuk dispenser kertas kado jika Anda menggunakannya) dan penyimpanan untuk gunting, selotip, dan persediaan lainnya.

Selanjutnya, Anda harus memutuskan bagaimana Anda ingin paket Anda dibungkus. Ada ratusan video dan blog tentang gaya pembungkus. Ini yang bagus dengan gaya pembungkus yang sangat mendasar:

Anda dapat memvariasikan gaya dasar ini untuk menciptakan estetika ideal merek Anda. Misalnya, Anda dapat melipat semua tepi mentah Anda, menggunakan selotip dua sisi, atau menambahkan pita panjang di sekitar setiap paket. Jika Anda bekerja dengan item yang tidak berbentuk persegi sempurna, Anda mungkin ingin melihat beberapa teknik lain, seperti yang diperlihatkan video ini:

Setelah Anda memilih metode yang sesuai dengan merek dan bentuk item Anda, Anda harus melatih tim Anda. Operasi besar mungkin hanya ingin melatih beberapa orang agar tidak mengganggu aliran harian Anda terlalu banyak.

Bisakah Anda menawarkan bungkus kado sebagai dropshipper?

Jawaban singkatnya adalah tidak. Pada dasarnya, perusahaan dropshipping saat ini tidak menawarkan opsi barang pembungkus kado untuk Anda. Jadi jika Anda ingin menawarkan bungkus kado, Anda harus memesan barang-barang tersebut ke rumah (atau kantor) Anda untuk dibungkus oleh Anda, dan kemudian Anda mengirimkannya.

Cara menentukan biaya bungkus kado

Harga yang Anda kenakan untuk membungkus kado akan bergantung pada beberapa variabel:

  • Biaya bahan
  • Waktu yang dibutuhkan anggota tim untuk menyelesaikan pesanan
  • Biaya tambahan untuk pengiriman (jika pembungkus membutuhkan bahan pengepakan yang lebih berat dari biasanya, misalnya)
  • Keuntungan apa pun yang ingin Anda hasilkan di atas

Dan terlepas dari variabelnya, Anda dapat memilih untuk menawarkan pembungkusan kado secara gratis sebagai promo liburan.

Untuk memberi Anda gambaran tentang seperti apa skenario pembungkusan kado di dunia nyata, inilah yang dikatakan beberapa toko Shopify tentang pembungkusan:

  • Jeffrey Michael berbagi dengan saya bahwa 30% dari pesanan mereka akan masuk untuk dibungkus kado. Wrapping menambahkan rata-rata sepuluh menit ke proses pemenuhan. Moriarty mengenakan biaya $9,95 untuk pembungkus.
  • Thomas, pendiri CPHAGEN, menemukan bahwa pembungkusan menambah waktu lima menit untuk proses pemenuhannya. CPHAGEN menawarkan bungkus kado gratis sebagai cara untuk membedakan diri dari pesaing mereka.
  • Jackie Besser, pendiri BeInspired, menyiapkan bahan pembungkusnya sebanyak mungkin sebelumnya. Dia memotong bungkusnya sesuai ukuran bungkusannya dan menyatukan pita buatan tangannya di waktu luangnya, yang memakan waktu sekitar dua menit per bungkus. Dengan semua ini dilakukan, dia mengatakan bahwa pembungkus akhir hanya menambahkan satu hingga dua menit per paket ke dalam proses pengiriman. Dia biaya $3,50 untuk pembungkus.

Praktik terbaik untuk membungkus kado

Terakhir, mari kita bahas praktik terbaik seputar menawarkan pembungkusan kado di toko online Anda.

1. Tawarkan pembungkus kado sepanjang tahun

Ini mungkin nasihat yang paling sering saya dengar dari pemilik toko saat saya melakukan penelitian. Layanan pembungkus cukup umum selama musim liburan, tetapi layanan ini jauh lebih sulit ditemukan sepanjang tahun saat Anda membutuhkan bungkus kado untuk baby shower, ulang tahun, atau acara pemberian kado lainnya. Pada titik-titik lain tahun ini, pelanggan Anda juga cenderung tidak memiliki bahan pembungkus sendiri. Artinya, menawarkan layanan pembungkusan kado di bulan April bahkan lebih menyenangkan daripada di musim liburan.

2. Berikan detail tentang pembungkus Anda

Pelanggan ingin tahu untuk apa mereka membayar, jadi sebaiknya berikan beberapa informasi kepada mereka, seperti foto produk akhir. Anda juga dapat melangkah lebih jauh dan menyediakan seluruh halaman FAQ tentang proses pembungkusan yang Anda tautkan dari kotak pemilihan pembungkus kado.

Dengan Infinite Options, Anda dapat memberikan gambar produk akhir dengan pilihan menggunakan jenis masukan swatch saat membuat pilihan pembungkus kado. Cukup tambahkan foto yang ingin Anda tampilkan dengan mengeklik ikon gambar di sebelah nilai opsi Anda untuk pilihan pembungkus kado.

3. Tawarkan berbagai pilihan harga pembungkus

Anda mungkin ingin mencoba menawarkan beberapa tingkatan pembungkus untuk mendapatkan lebih banyak pesanan pembungkus atau untuk memungkinkan pelanggan memilih sendiri kapan mereka menginginkan kemasan yang mewah. Tingkat dasar Anda bahkan bisa menjadi kit pembungkus kado untuk dikirim sendiri oleh pelanggan. Kit juga dapat membantu pelanggan yang ingin melihat barang yang mereka beli sebelum memberikannya kepada seseorang.

4. Komunikasikan layanan pembungkusan baru Anda

Seperti barang atau promosi apa pun yang Anda tawarkan, penting untuk memastikan pelanggan Anda tahu bahwa itu tersedia. Cara umum dan paling efektif untuk mengirim pesan tentang layanan Anda adalah dengan menawarkannya sebagai opsi kotak centang saat pelanggan menambahkan produk ke keranjang mereka. Namun, pasti ada beberapa penempatan lain yang bisa Anda coba bersamaan:

  • Spanduk di bagian atas situs Anda yang mengumumkan pembungkusan kado.
  • Termasuk opsi untuk membungkus satu atau semua item saat checkout juga.
  • Program chatbot Anda untuk secara proaktif menanyakan apakah pelanggan tertarik dengan pembungkus kado selama musim liburan.

5. Hanya sertakan pembungkus untuk barang tertentu

Jika Anda merasa bahwa menambahkan bungkus kado untuk semua produk Anda terlalu sulit atau mahal, Anda mungkin ingin menawarkannya hanya pada item tertentu dalam katalog Anda. Mungkin hanya barang yang mudah dibungkus atau yang paling mungkin diberikan sebagai hadiah.

6. Secara proaktif mengomunikasikan pesanan terbungkus dengan tim pemenuhan Anda

Anda harus memastikan bahwa Anda berkomunikasi secara efektif dengan tim Anda saat pesanan perlu diselesaikan. Misalnya, jika Anda biasanya mengekspor pesanan ke spreadsheet Google bersama, pastikan untuk menambahkan kolom untuk pembungkusan. Dan alih-alih melakukannya secara manual, Anda dapat mengotomatiskan tugas ini.

7. Pertimbangkan untuk menyumbangkan hasil pembungkusan ke badan amal atau penyebab yang ditunjuk

Kita harus mempertimbangkan cara untuk membantu orang lain dengan cara apa pun yang memungkinkan. Jika Anda memiliki tujuan atau organisasi amal yang Anda dukung, Anda dapat menyumbangkan sebagian dari hasil pembungkus kado Anda. Memberi tahu pelanggan bahwa Anda melakukan ini dapat mendorong mereka untuk memilih layanan sebagai cara kecil untuk memberi kembali, dan secara kolektif, Anda dapat menambahkan nilai kemanusiaan pada pengalaman tersebut.

Kesimpulan

Membungkus kado adalah solusi yang sama-sama menguntungkan bagi pelanggan dan perusahaan, setelah Anda menyelesaikan logistiknya. Untuk memulai, instal Opsi Tak Terbatas di toko Anda hari ini.