Rahasia sukses pemasaran acara martech

Kita hidup di dunia pemasaran digital. Rata-rata warga AS menghabiskan hampir tujuh jam sehari untuk melihat layar, sehingga peluang mereka untuk melihat iklan digital merek Anda sangat tinggi. Tetapi bahkan di saat inisiatif pemasaran yang didorong secara digital ini, tren yang mengejutkan muncul kembali: pemasaran acara secara langsung.

Pemasaran saat ini didorong oleh reputasi online, manajemen komunitas media sosial, SEO, dan media digital. Tapi itu tidak berarti pemasaran langsung telah menjadi masa lalu - justru sebaliknya. Orang-orang mendambakan koneksi manusia yang nyata sekarang lebih dari sebelumnya, itulah sebabnya pemasaran acara menawarkan peluang besar, terutama untuk merek B2B teknologi dan martech.

Mengapa bahkan mempertimbangkan pemasaran acara?

Perusahaan teknologi, termasuk yang berada di ruang teknologi pemasaran, selalu berinovasi, dan satu-satunya cara konsumen dapat mengikutinya adalah dengan mengandalkan para ahli untuk memberi tahu mereka tentang tren dan perubahan di pasar. Artinya, semakin banyak orang yang Anda inginkan untuk menghadiri acara Anda, semakin banyak pemikiran yang harus Anda masukkan ke dalam strategi pemasaran Anda.

Setiap strategi pemasaran bertujuan untuk menghasilkan minat yang cukup pada suatu merek dan memandu konsumen menuju sumber daya terkait merek untuk mempelajari lebih lanjut tentang apa yang ditawarkannya. Tentu saja, kami tahu bahwa pemasaran acara membutuhkan banyak sumber daya dan dapat menjadi hit atau miss yang nyata. Itu sebabnya kami harus banyak belajar dari Calian IT & Cyber ​​Solutions, sebuah perusahaan solusi IT yang melakukan pemasaran acara dengan cara yang benar.

Wakil Presiden pemasaran dan aliansi Calian, Salim Gheewalla, sangat tertarik dengan pemasaran acara teknologi berbasis cerita dan menciptakan pengalaman yang bermakna dan berkesan bagi pemirsa dan peserta. Landasan untuk hampir semua yang dia lakukan dalam lanskap acara adalah moto pemasarannya: “Kenali saya. Seperti saya. Percayalah kepadaku. Bayar saya.”

Metodologi Salim menargetkan tidak hanya acara publik tetapi juga acara internal. Dia menciptakan momen mendongeng di acara Kickoff Penjualan internal yang diposting oleh banyak karyawan di profil LinkedIn pribadi mereka. Namun, Salim percaya bahwa kunci sukses acara adalah seperti koktail yang sempurna: perpaduan orang yang tepat di ruangan, topik yang menarik minat peserta, dan pengalaman yang menarik dan nyaman.

Berikut adalah tips yang kami pelajari dari Calian untuk pemasaran acara teknologi dan martech yang sukses di dunia saat ini:

Kembangkan cerita Anda

Apa tujuan pertama mempromosikan acara ini? Baik menghasilkan lebih banyak prospek atau meningkatkan pengenalan merek, mengidentifikasi tujuan dan sasaran Anda adalah langkah pertama untuk mencapainya. Pertanyaan lain yang harus ditanyakan pemasar pada diri mereka sendiri adalah bagaimana mereka berhubungan dengan audiens.

Setelah menentukan tujuan Anda, penting untuk mulai membagikan narasi kreatif untuk melibatkan audiens. Mendongeng merek membantu beresonansi dengan audiens target daripada hanya berfokus pada penjualan. Calian, misalnya, ingin terus mengadvokasi perempuan di industri teknologi, demografis yang sangat kurang terwakili. Tahun lalu, mereka menyelenggarakan acara Leading Ladies in Tech, bekerja sama dengan Lululemon, untuk menyediakan lingkungan kolaboratif bagi pemimpin teknologi wanita, mendorong calon wanita untuk melanjutkan karier teknologi mereka. Calian sudah mempersiapkan acara serupa musim gugur ini.

Pelajari siapa yang ada di dalam ruangan.

Pelanggan ingin tahu bahwa mereka berada di ruangan yang penuh dengan individu yang berpikiran sama, bukan ruangan dengan CXO dan admin sistem. Mengetahui siapa yang hadir sangat membantu bagi tamu dan tuan rumah kami. Kita harus memastikan bahwa orang-orang dengan level yang sama dari organisasi kita terlibat, jadi jika ada CIO di ruangan tersebut, maka VP atau SVP+ juga harus ada di sana (seperti Salim.)

Penting juga untuk memastikan hadirnya orang-orang berpengetahuan yang dapat ditanyai pertanyaan apa pun secara bebas — percayalah, itu akan membuat perbedaan. Selain itu, influencer yang mungkin sudah menjual solusi Anda dapat membantu memvalidasi merek Anda kepada orang lain di ruangan tersebut dan meningkatkan reputasi.

Anda juga tidak hanya menginginkan siapa pun di sana — ukuran audiens itu penting. Jika ada terlalu banyak orang, pengalaman akan berkurang, dan Anda tidak dapat melacak siapa yang menanyakan pertanyaan apa. Sangat penting untuk menarik peserta yang benar-benar ingin hadir, sehingga interaksi Anda akan bermakna dan relevan dengan acara tersebut.

Ciptakan momen yang layak konten.

Setelah Anda mengetahui cerita dan audiens Anda, konten yang Anda buat untuk pemasaran acara Anda harus menarik namun informatif. Anda ingin menarik perhatian audiens dan mendorong mereka untuk mempelajari lebih lanjut tentang acara Anda. Di sinilah Anda dapat mulai menggunakan teknologi untuk membuat momen yang dapat dibagikan yang ingin diingat orang — jika Anda belum melakukannya.

Pikirkan tentang pemasaran acara seperti cuplikan film; Anda ingin membuat orang bersemangat untuk pergi sendiri daripada mendengarnya dari orang lain. Beri audiens Anda insentif untuk hadir — lalu kirim.

Ada banyak cara untuk memastikan tamu bersenang-senang, bahkan sebelum mereka tampil. Fitur streaming langsung di beberapa saluran media sosial memungkinkan pemasar untuk berinteraksi langsung dengan audiens mereka dan memberikan gambaran sekilas tentang apa yang dapat mereka harapkan dari acara tersebut. Calian menggunakan pertunjukan drone skylight di mana orang mengambil foto logo Calian dan membagikannya di saluran sosial pribadi mereka.

Perkuat acara Anda.

Saluran media sosial menawarkan banyak peluang untuk meningkatkan tingkat keberhasilan acara Anda. Anda dapat memposting tentang acara Anda kapan pun Anda mau, sebanyak yang Anda inginkan, yang ideal jika tujuan Anda adalah mendapatkan sebanyak mungkin perhatian pada merek Anda. Calian ITCS baru-baru ini mengadakan Fireside Chat dengan Dilawar Syed, Perwakilan Khusus Federal untuk Urusan Komersial dan Bisnis, di sebuah kafe lokal di Houston, di mana para peserta mengambil video dan foto selama acara berlangsung.

Perwakilan Khusus Syed dan SVP Cloud dan Keamanan Siber Calian, Faisal Bhutto, membahas kewirausahaan, keamanan siber, dan inklusi untuk komunitas bisnis Houston. Untuk memastikan orang-orang masih mengetahui apa yang terjadi, Calian mengamplifikasi kejadian tersebut di media sosial.

Anda tidak perlu membatasi jangkauan Anda hanya ke media sosial. Untuk memaksimalkan hasil Anda, rekam konten acara untuk memperkuat saluran media sosial, blog, pemasaran email, dan penjangkauan PR Anda di masa mendatang. Dan ingat – pemasaran berjalan seiring dengan grup penjualan Anda.

Kita harus mendukung anggota tim penjualan dengan menyediakan sebanyak mungkin konten acara agar mereka dapat terus berkembang melalui hubungan dan kontak mereka. Ini membuktikan kesuksesan acara Anda dan memberi orang yang tidak hadir alasan untuk tidak melewatkan acara berikutnya.

Menindaklanjuti peserta setelah acara juga penting untuk menjaga hubungan baik. Berterima kasihlah kepada mereka karena telah datang dan kumpulkan umpan balik sehingga Anda tahu apa yang harus dilakukan lain kali.

Di dunia di mana pengalaman melampaui segalanya, pemasaran acara masuk akal. Strategi pemasaran yang dipikirkan dengan matang untuk acara Anda adalah faktor penentu keberhasilannya.

Orang-orang siap untuk melakukan interaksi tatap muka. Manfaatkan dan ciptakan pengalaman acara yang tidak akan mereka lupakan.