Cara Menggunakan Kata Kunci Secara Efektif dengan Iklan Penelusuran
Diterbitkan: 2022-09-01Kata Kunci vs Istilah Pencarian
Hal pertama yang pertama. Kita perlu membuat perbedaan yang sangat penting. Kata kunci tidak sama dengan istilah pencarian, meskipun mereka saling berhubungan erat.
Bahkan, Anda dapat menemukannya di bawah dua tab berbeda di platform Google Ads.
Istilah Penelusuran sama dengan kueri penelusuran yang dilakukan pengguna di Google. Saat saya mencari "perangkat lunak manajemen feed terbaik" di Google, saya melakukan kueri penelusuran. Ini disebut Istilah Penelusuran di Google Ads.
Kata kunci adalah apa yang Anda unggah secara manual ke akun Google Ads dan akan dipicu oleh kueri penelusuran pengguna.
Kueri penelusuran "perangkat lunak pengelolaan umpan terbaik" mungkin memicu kata kunci saya "perangkat lunak pengelolaan umpan". Anda mungkin telah memperhatikan bahwa kata kunci tidak persis sama dengan permintaan pencarian.
Faktanya, kata kunci tidak hanya dipicu oleh istilah pencarian yang sama persis. Mereka mungkin dipicu oleh berbagai macam istilah pencarian, berdasarkan beberapa kriteria yang akan kita jelajahi di bagian selanjutnya dari artikel ini.
Kembali ke atas atau
Opsi Pencocokan Kata Kunci
Opsi pencocokan kata kunci, atau jenis pencocokan, adalah kriteria yang digunakan untuk menentukan istilah penelusuran kata kunci mana yang harus dipicu.
Ada 4 jenis pencocokan: Pencocokan Luas , Pengubah Pencocokan Luas , Pencocokan Frasa, dan Pencocokan Tepat.
Di sini Anda akan menemukan definisi resmi Google:
Pencocokan Luas:
"Pencocokan luas adalah jenis pencocokan default yang ditetapkan untuk semua kata kunci Anda. Iklan dapat tampil pada penelusuran yang menyertakan salah eja, sinonim, penelusuran terkait, dan variasi relevan lainnya. Jadi, jika kata kunci Anda adalah "topi wanita", seseorang menelusuri "beli wanita topi" serta "syal wanita" mungkin melihat iklan Anda".
Pengubah Pencocokan Luas:
"Mirip dengan pencocokan luas, kecuali bahwa opsi pengubah pencocokan luas hanya menampilkan iklan dalam penelusuran yang menyertakan kata dengan tanda tambah "+" di depannya (+topi wanita), atau variasi mirip dari istilah "+".
Pencocokan Frasa:
Iklan mungkin tampil pada penelusuran yang cocok dengan frasa, atau variasi mirip dari frasa tersebut, yang mungkin menyertakan kata tambahan sebelum atau sesudahnya. Namun, iklan tidak akan tampil jika sebuah kata ditambahkan di tengah frasa yang mengubah arti frasa tersebut. Pencocokan frasa ditandai dengan tanda kutip ("topi wanita").
Benar-benar cocok:
"Iklan mungkin tampil pada penelusuran yang cocok dengan istilah yang sama persis atau variasi yang mirip dari istilah yang sama persis. Varian mirip mencakup penelusuran untuk kata kunci dengan arti yang sama dengan kata kunci yang sama persis, terlepas dari perbedaan ejaan atau tata bahasa antara kueri dan kata kunci. Pencocokan persis ditandai dengan tanda kurung [sepatu merah]".
Setelah membaca ini, Anda akan lebih memahami perbedaan antara Kata Kunci dan Istilah Pencarian.
Bergantung pada Jenis Pencocokan yang Anda gunakan, Istilah Penelusuran yang berbeda dapat memicu Kata Kunci Anda. Jika Anda menginginkan Istilah Pencarian yang sama persis dengan Kata Kunci Anda, maka Anda harus menggunakan Jenis Pencocokan Tepat. Jika Anda merasa bisa sedikit lebih luas, Anda dapat memilih Pencocokan Frasa atau Pengubah Pencocokan Luas.
Kembali ke atas atau
Laporan Istilah Penelusuran
Anda harus selalu membaca Laporan Istilah Penelusuran. Anda dapat mengaksesnya dengan mengklik Kata Kunci dan kemudian Istilah Pencarian di menu sebelah kiri. Anda dapat melihat istilah penelusuran di tingkat akun, kampanye, dan grup iklan.
Laporan Istilah Penelusuran menunjukkan dengan tepat kueri penelusuran yang memicu kata kunci Anda. Karena beberapa jenis pencocokan yang baru saja Anda pelajari, ada kemungkinan bahwa tidak setiap istilah penelusuran benar-benar relevan dengan produk atau layanan Anda.
Misalnya, kata kunci saya "perangkat lunak manajemen umpan" di Pencocokan Frasa dapat memicu istilah pencarian "perangkat lunak pengelolaan umpan untuk Iklan Pinterest". Kami di DataFeedWatch menawarkan layanan ini, tetapi itu mungkin bukan kasus Anda. Mungkin perangkat lunak Anda hanya mencakup Shopify dan Amazon.
Oleh karena itu, Anda ingin memastikan bahwa orang yang mencari "perangkat lunak manajemen feed untuk iklan pinterest" tidak akan menemukan Anda. Jika tidak, mereka mungkin mengeklik iklan Anda dan kemudian langsung meninggalkan situs web Anda karena mereka tidak menemukan apa yang mereka cari. Anda hanya akan membuang anggaran iklan yang berharga.
Anda harus membaca laporan istilah pencarian Anda setidaknya sekali seminggu. Anda tidak pernah tahu apa yang mungkin Anda temukan!
Bagaimana Anda benar-benar memastikan bahwa orang yang mencari perangkat lunak umpan Iklan Pinterest tidak akan menemukan Anda? Dengan Kata Kunci Negatif!
Kembali ke atas atau
Kata Kunci Negatif
Kata Kunci Negatif terkadang dianggap sebagai jenis pencocokan kelima. Namun, karena pentingnya dan kegunaannya yang berbeda, ada baiknya fokus pada mereka di bagian terpisah.
Google mendefinisikannya sebagai "Jenis kata kunci yang mencegah iklan Anda dipicu oleh kata atau frasa tertentu. Iklan Anda tidak ditampilkan kepada siapa pun yang menelusuri frasa itu"
Dalam hal ini, kata kunci negatif yang perlu saya gunakan adalah "pinterest". Bahkan, jika saya menjual perangkat lunak manajemen feed, tetapi tidak ada apa-apa tentang Pinterest, saya mungkin juga menghapus istilah pencarian yang menyertakan kata "pinterest".
Kata kunci negatif yang sangat umum yang ditambahkan oleh banyak pengiklan ke akun mereka hampir secara default adalah "gratis". Misalnya, beberapa perangkat lunak manajemen feed mungkin open-source dan oleh karena itu gratis. Beberapa orang mungkin mencari "perangkat lunak manajemen pakan gratis". Nah, jika perangkat lunak Anda tidak gratis, Anda perlu menambahkan "gratis" sebagai kata kunci negatif.
Kata Kunci Negatif dapat disetel di tingkat akun, kampanye, dan grup iklan.
Misalnya, jika Anda tidak menjual produk atau layanan gratis, Anda dapat menetapkan kata kunci negatif "gratis" di tingkat akun. Jadi itu akan dibagikan oleh kampanye atau grup iklan mana pun di akun, bahkan yang akan Anda buat di masa mendatang.
Di sisi lain, jika Anda tidak menjual perangkat lunak manajemen umpan Iklan Pinterest, tetapi mungkin Anda menjual beberapa layanan konsultasi Iklan Pinterest, Anda dapat menambahkan kata kunci negatif "pinterest" hanya di tingkat kampanye atau grup iklan.
Alur kerja ideal Anda akan terlihat seperti ini:
Periksa laporan istilah penelusuran > tambahkan kata kunci negatif baru
Anda harus selalu menambahkan kata kunci negatif berdasarkan laporan istilah penelusuran. Hindari permainan tebak-tebakan.
Kembali ke atas atau
Riset Kata Kunci
Kadang-kadang terjadi bahwa alih-alih menemukan kata-kata yang perlu Anda kecualikan, Anda benar-benar menemukan istilah berguna yang belum Anda pikirkan.
Dalam hal ini, Anda mungkin ingin menambahkan istilah tersebut ke daftar kata kunci "positif". Ini adalah salah satu cara terbaik untuk melakukan riset kata kunci dan memastikan bahwa kata kunci Anda benar-benar relevan untuk bisnis Anda.
Jelas, jika Anda baru memulai laporan istilah pencarian Anda akan kosong. Tetapi segera setelah akun mendapatkan sedikit data historis, bahkan beberapa hari saja sudah cukup, maka inilah saatnya untuk memeriksa laporan istilah pencarian dan memperbarui kata kunci Anda.
Kata kunci apa yang lebih baik daripada kata kunci yang sudah dicari pelanggan Anda!
Jika Anda meluncurkan produk atau layanan baru atau Anda baru memulai dengan akun baru dan laporan istilah penelusuran Anda tidak membantu, Anda dapat menggunakan Perencana Kata Kunci Google untuk mendapatkan ide awal tentang kata kunci apa yang akan digunakan.
Anda dapat menemukan Perencana Kata Kunci di "Menu Alat & Pengaturan" utama.
Perencana Kata Kunci membantu Anda menemukan kata kunci baru dan menemukan ide baru, serta mendapatkan perkiraan volume penelusuran untuk kumpulan kata kunci tertentu.
Ini adalah tempat yang sempurna untuk memulai!
Atau, Anda dapat menggunakan alat pihak ketiga lainnya seperti Keywordtool.io atau SEMrush.
Juga, jangan lupa bahwa Google adalah teman terbaik Anda!
Cukup telusuri istilah yang relevan di Google dan lihat hasil yang muncul. Kemungkinan kata-kata yang digunakan dalam iklan pesaing Anda sama dengan yang dapat Anda gunakan untuk kata kunci baru Anda!
Oleh karena itu, ketika harus meneliti kata kunci baru, saran kami adalah menggunakan kombinasi metode di atas. Selalu cari second opinion :)
Kembali ke atas atau
Strategi Kata Kunci
Sekarang setelah Anda mempelajari tentang Jenis Pencocokan Kata Kunci, Laporan Istilah Penelusuran, Kata Kunci Negatif, dan cara meneliti kata kunci baru, mari kita pelajari lebih dalam tentang bagaimana Anda dapat mengubah semua pengetahuan ini menjadi strategi Iklan Penelusuran Google.
Mulailah dengan Kata Kunci Ekor Pendek yang luas
Jika Anda baru memulai dengan akun, produk, atau layanan baru, Anda mungkin masih belum tahu bagaimana perilaku iklan Anda dan apa yang sebenarnya dicari pengguna. Pada dasarnya Anda masih perlu mengumpulkan data Persyaratan Serch yang cukup.
Cara terbaik dan tercepat untuk mengumpulkan data ini adalah dengan memulai dengan kata kunci pengubah pencocokan luas.
Pengubah pencocokan luas adalah jenis pencocokan yang sangat baik karena memberikan fleksibilitas kata kunci yang luas, tetapi pada saat yang sama memastikan bahwa semua kata benar-benar disertakan dalam istilah penelusuran.
Misalnya, Anda menjual tur berpemandu di Sydney. Anda baru memulai dan tidak yakin dengan apa yang sebenarnya dicari oleh calon pelanggan. Mereka mungkin mencari "tur berpemandu di sydney" atau "tur sydney" atau "wisata sehari sydney" dll
Yang perlu Anda lakukan di sini adalah memulai dengan kata kunci pengubah pencocokan luas "+sydney +tur". Kata kunci ini akan cocok dengan istilah pencarian apa pun yang menyertakan kata "sydney" dan "tour". Ini cukup luas, tetapi sangat cocok untuk memulai!
Setelah beberapa hari, Anda akan dapat memeriksa laporan istilah penelusuran dan melihat apa yang dicari orang ketika mereka menemukan iklan Anda.
Anda mungkin menemukan bahwa mereka mencari "tur gedung opera Sydney" atau "tur sehari penuh syndey", atau "tur perahu sydney".
Sekarang, jika Anda menjual tur Sydney Opera House dan tur sehari penuh Sydney, Anda mungkin ingin menambahkan kata kunci tersebut ke daftar Anda. Di sisi lain, jika tidak menjual wisata perahu Syndey, maka Anda perlu menambahkan "perahu" sebagai kata kunci negatif.
Apa yang harus dilakukan selanjutnya?
Tempatkan Kata Kunci Sedang/Ekor Panjang Anda di Grup Iklan Terpisah
Sekarang setelah Anda menambahkan "tur gedung opera Sydney" dan "tur sehari penuh syndey" ke daftar Anda, Anda mungkin bertanya-tanya jenis pencocokan apa yang harus Anda gunakan dalam kasus ini.
Karena Anda tahu pasti bahwa calon pelanggan mencari istilah ini, karena Anda melihatnya di laporan istilah penelusuran, Anda dapat menambahkannya sebagai Pencocokan Tepat . Jenis Pencocokan Tepat mempersempit bidang dan memastikan bahwa hanya istilah penelusuran yang relevan yang memicu kata kunci Anda. Semakin relevan kata kunci Anda dan semakin dekat dengan istilah pencarian, semakin tinggi skor kualitasnya dan mungkin semakin rendah biaya per kliknya.
Sekarang, untuk memanfaatkan sepenuhnya lingkaran baik yang dipicu oleh kata kunci Pencocokan Tepat ini, Anda harus menempatkannya di grup iklan terpisah.
Misalnya, [tur gedung opera Sydney] dan [tur sehari penuh syndey] harus tetap berada di grup iklan yang berbeda. Bahkan, kata kunci ini mungkin merujuk ke produk berbeda yang memiliki halaman arahan berbeda di situs web Anda. Oleh karena itu, bahkan iklan untuk produk ini harus memiliki salinan yang berbeda dan halaman arahan yang berbeda.
Sebagai aturan praktis, kami dapat mengatakan bahwa kapan pun Anda merasa perlu menggunakan laman landas yang berbeda, Anda juga harus menggunakan grup iklan yang berbeda.
Mengikuti contoh sebelumnya, kampanye Sydney Tours Anda akan terlihat seperti ini:
Setiap kali Anda menemukan kata kunci ekor panjang baru, Anda harus membuat grup iklan baru khusus untuk itu.
Dengan cara ini Anda akan mengarahkan calon pelanggan Anda ke kombinasi iklan dan halaman arahan yang paling relevan, meningkatkan peluang untuk mendapatkan konversi.
Karena Skor Kualitas kata kunci ditentukan oleh relevansinya dengan iklan dan halaman arahan, ini adalah strategi yang bagus untuk meningkatkan skor dan dengan demikian menurunkan biaya per klik.
Faktanya, algoritme Google Ads bekerja sedemikian rupa sehingga semakin tinggi Skor Kualitas, semakin rendah biaya per klik Anda dan semakin tinggi peringkat iklan Anda.
Kelompokkan Kata Kunci Anda berdasarkan Niat Membeli
Di bagian sebelumnya, kita melihat cara mengelompokkan kata kunci berdasarkan berbagai produk yang Anda jual.
Kemungkinan, ada cara lain untuk mengelompokkan kata kunci yang dapat Anda gunakan di samping yang disebutkan di atas. Anda dapat mengelompokkan kata kunci berdasarkan niat pembeliannya.
Faktanya, beberapa kata kunci yang lebih luas mendorong istilah pencarian yang lebih umum dan informatif, sementara kata kunci ekor panjang mungkin memiliki niat membeli yang lebih tinggi.
Misalnya, kata kunci [wisata gedung opera sydney] dan [cara memesan tur gedung opera sydney] memiliki maksud yang sangat berbeda, meskipun keduanya sama-sama panjang dan sama persis.
Kata kunci kedua lebih cenderung mendorong penjualan karena siapa pun yang mencari istilah pencarian itu benar-benar ingin memesan tur sesegera mungkin. Di sisi lain, kata kunci pertama mungkin menarik orang yang hanya mencari informasi daripada memesan tur.
Ingatlah ini!
Kembali ke atas atau
Bagaimana Peran Kata Kunci Berubah
Pada tahap awal Google Ads (sebelumnya dikenal sebagai Google AdWords), jenis pencocokan kata kunci sangat ditentukan dan pencocokan tepat secara harfiah berarti pencocokan tepat. Tidak ada variasi yang diizinkan.
Selama beberapa tahun terakhir, Google telah mengubah peran jenis pencocokan tepat menjadi lebih luas. Bahkan, saat ini jenis pencocokan tepat juga termasuk varian tertutup.
Contoh:
Oleh karena itu, sekarang ada lebih sedikit kata kunci dengan pencocokan tepat yang harus Anda tambahkan ke grup iklan, karena satu kata kunci menjelaskan rentang istilah penelusuran yang lebih luas.
Bahkan sulit untuk berbicara tentang "kecocokan yang tepat" pada tahun 2020 dan beberapa manajer PPC bahkan menyarankan untuk tidak menggunakannya sama sekali. Ini untuk diperdebatkan.
Seperti biasa, ujilah sebelum mengambil keputusan!
Kembali ke atas atau
Cara Menawar Kata Kunci
Bersama dengan Angka Mutu, tawaran kata kunci menentukan peringkat iklan Anda.
Ketika datang ke penawaran Anda memiliki tiga pilihan.
- Penawaran manual
- Penawaran semi-otomatis
- Penawaran Sepenuhnya Otomatis
Google Ads menawarkan beberapa strategi penawaran yang berbeda, tetapi kami akan fokus pada yang utama.
Penawaran Manual
Ini adalah opsi default dan, seperti namanya, ini memungkinkan Anda untuk sepenuhnya mengelola tawaran Anda secara manual. Bagaimana seharusnya Anda mengelola tawaran Anda?
Tawaran kata kunci pada dasarnya menunjukkan jumlah ideal yang bersedia Anda belanjakan untuk sebuah klik. Oleh karena itu, mereka harus didasarkan pada ketersediaan anggaran Anda. Tak perlu dikatakan lagi bahwa semakin tinggi anggaran Anda, semakin besar potensi yang dapat Anda belanjakan per klik.
Tawaran Anda juga harus dikelola dengan mempertimbangkan persaingan. Semakin ketat persaingan, semakin mahal kata kuncinya.
Untuk menilai tingkat persaingan, Anda dapat memeriksa metrik yang disebut Pangsa Tayangan Penelusuran. "Pangsa tayangan (PT) adalah persentase tayangan yang diterima iklan Anda dibandingkan dengan jumlah total tayangan yang bisa diperoleh iklan Anda." Pangsa tayangan dinyatakan sebagai persentase. IS 60% berarti iklan Anda hanya muncul 60% dari waktu yang layak. Apa yang terjadi pada 40% sisanya? Nah, pesaing muncul di tempat Anda. Jadi, semakin rendah pangsa tayangan Anda, semakin ketat persaingannya.
Berdasarkan pangsa tayangan, Anda dapat memutuskan apakah akan menaikkan atau menurunkan tawaran. Jika pangsa tayangan Anda rendah dan Anda merasa memiliki uang untuk diinvestasikan, maka menaikkan tawaran bisa menjadi ide yang bagus. Di sisi lain, jika Anda merasa telah memaksimalkan anggaran, Anda harus mencoba meningkatkan Angka Mutu alih-alih menaikkan tawaran.
Anda dapat memeriksa pangsa tayangan di tingkat kata kunci, sehingga Anda dapat membuat keputusan yang tepat untuk setiap kata kunci.
Strategi lainnya adalah menaikkan tawaran Anda ke taksirannya untuk tawaran laman pertama, laman bagian atas, atau posisi pertama.
Anda dapat menambahkan kolom seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar dan kemudian menggunakan perkiraan sebagai panduan.
Penawaran Semi-Otomatis
Hanya ada satu strategi penawaran yang termasuk dalam kategori ini. Ini adalah strategi penawaran BPK Cerdik (eCPC).
"BPKC bekerja dengan secara otomatis menyesuaikan tawaran manual Anda untuk klik yang tampaknya lebih atau kurang cenderung menghasilkan penjualan atau konversi di situs web Anda."
Dengan strategi ini, Anda masih menetapkan tawaran secara manual, tetapi sistem akan menyesuaikannya, baik menaikkannya atau bahkan menyetelnya ke nol jika dianggap demikian. Ini adalah kompromi yang sangat baik antara solusi yang sepenuhnya manual dan yang sepenuhnya otomatis.
Jika Anda menggunakan penawaran manual, sebaiknya Anda beralih ke eCPC sebelum beralih ke strategi yang sepenuhnya otomatis.
Bidding Otomatis Sepenuhnya (atau Smart Bidding)
Banyak strategi penawaran termasuk dalam kategori ini, tetapi kami ingin fokus pada bisnis eCommerce yang paling sesuai: Target ROAS.
Dengan strategi bidding Target ROAS, sistem secara otomatis mengubah bid Anda untuk mencapai target laba atas belanja iklan (ROAS) yang dapat Anda tetapkan di tingkat kampanye atau grup iklan.
ROAS adalah rasio antara pendapatan dan biaya dan dinyatakan sebagai persentase.
Jika sasaran Anda adalah mencapai ROAS 700%, sistem akan menetapkan tawaran Anda sehingga pendapatan Anda akan menjadi 7 kali lipat biaya Anda. Ini mungkin berarti menawar lebih agresif untuk mendapatkan lebih banyak pendapatan dengan biaya yang sama atau bahkan menawar kurang agresif untuk membelanjakan lebih sedikit tetapi mempertahankan tingkat pendapatan yang sama.
Mengelola kampanye Target ROAS adalah tentang menemukan keseimbangan yang tepat antara target ROAS dan anggaran harian kampanye.
Strategi penawaran ini sangat relevan untuk bisnis eCommerce karena bertujuan untuk pendapatan daripada konversi. Siapa pun yang bekerja di eCommerce tahu betul bahwa setiap konversi mungkin memiliki nilai yang sangat berbeda tergantung pada produk apa yang dibeli. Oleh karena itu, membidik konversi saja tidak cukup. Tujuan manajer PPC eCommerce adalah untuk memaksimalkan pendapatan, bukan konversi yang diperlukan.
Jika Anda memiliki volume lalu lintas dan konversi yang cukup dengan anggaran yang layak, sebaiknya pertimbangkan strategi ini dengan serius.
Baca Rekomendasi Berikutnya: Apa itu bidding otomatis di Google Ads?
Kembali ke atas atau
Kesimpulan
Anda sekarang memiliki pemahaman yang baik tentang kata kunci di iklan Google!
Kata kunci adalah mesin yang menjalankan Google Ads dan oleh karena itu penting bagi Anda untuk dapat mempertahankannya dengan pemeriksaan dan pembaruan rutin. Dari menambahkan kata kunci baru dan menghapus yang tidak berkinerja, hingga memperbarui kata kunci negatif dan mengubah tawaran, ini adalah pekerjaan pengoptimalan berkelanjutan yang penting untuk kesuksesan Google Ads!
Kembali ke atas