Kekuatan Penyesalan

John Jantsch (00:00): Episode podcast pemasaran lakban ini dipersembahkan oleh bisnis yang dibuat sederhana yang dipandu oleh Donald Miller dan dibawakan kepada Anda oleh bisnis jaringan podcast HubSpot yang dibuat sederhana, menghilangkan misteri dalam mengembangkan bisnis Anda. Untuk waktu yang lama, pendengar akan tahu bahwa Donald Miller telah berada di acara ini setidaknya beberapa kali. Ada episode terbaru. Saya ingin menunjukkan cara menghasilkan uang dengan produk Anda saat ini, kawan, pelajaran penting tentang memanfaatkan apa yang telah Anda lakukan untuk mendapatkan lebih banyak darinya. Dengarkan bisnis yang dibuat sederhana di mana pun Anda mendapatkan podcast.

John Jantsch (00:45): Halo dan selamat datang di episode lain dari podcast pemasaran lakban. Ini John Jantsch. Tamu saya hari ini adalah Daniel Pink. Dia adalah penulis lima kali New York, buku terlaris, termasuk yang terbaru, kekuatan penyesalan, bagaimana melihat ke belakang membuat kita maju. Buku-bukunya yang lain termasuk New York times best seller menang dan pikiran baru, serta nomor satu New York times, best seller mengemudi dan menjual adalah manusia. Buku-bukunya telah memenangkan banyak penghargaan telah diterjemahkan ke dalam 42 bahasa dan telah terjual jutaan eksemplar di seluruh dunia. Dia tinggal di DC bersama keluarganya. Jadi selamat datang di pertunjukan, Dan, saya harus mengatakan

Daniel Pink (01:23): Selamat datang kembali. Ya, tidak. Berapa kali ini sekarang? Yohanes? Ini seperti lima

John Jantsch (01:27): Atau lima. Saya pergi. Aku akan, ya, setidaknya. Maksudku, seperti, aku tidak menyebut Johnny Bunco, tapi kau tahu, kau

Daniel Pink (01:31): . Itu, ya. Saya berpikir ketika saya, ketika saya melihat menyusun daftar tugas saya untuk hari itu dan seperti janji apa yang saya miliki, saya berpikir, ya ampun, Louis, saya pikir ini seperti kelima kalinya saya berada di pertunjukan Jan. Jadi ya, saya pikir keenam kalinya saya mendapatkan bagel gratis. Bukankah cara kerjanya?

John Jantsch (01:45): Bersamamu . Itu sebenarnya mari saya suka ide itu. Mari kita tidak membicarakan buku Anda, lalu mari kita bicara tentang politik di DC sekarang untuk keseluruhan pertunjukan.

Daniel Pink (01:52): Uh, aku, Hei, lakukan saja. Pergi untuk itu. Ini, Anda tahu, jika Anda ingin membuat penonton Anda meneteskan air mata, tidak apa-apa bagi saya. Ini pertunjukanmu. Ya,

John Jantsch (01:59): Tidak, saya akan melupakan itu, tetapi beberapa orang mungkin tidak tahu bahwa Anda menghabiskan beberapa waktu dalam politik dan menulis pidato untuk setidaknya satu presiden, jika bukan dua.

Daniel Pink (02:09): Ya, saya punya, saya, saya bekerja alasan saya tinggal di Washington adalah karena saya dan istri saya datang ke sini sebagai orang yang sangat muda. Saya bekerja di bidang politik. Aku agak jatuh ke menjadi penulis pidato. Istri saya adalah seorang litigator untuk departemen kehakiman, dan kemudian kami berdua meninggalkan pekerjaan itu, tetapi kami tidak meninggalkan DC dan akhirnya membesarkan, um, akhirnya membesarkan tiga anak di sini. DC adalah tempat yang indah untuk ditinggali. Dan kenyataannya adalah bahwa dari hari ke hari, mereka tidak terlalu terobsesi dengan politik dan kebanyakan orang di luar jalur berpikir.

John Jantsch (02:37): Ya. Ya. Saya sangat setuju. Jadi mari, mari masuk ke buku penyesalan, kekuatan penyesalan Anda untuk sebagian besar proyek Anda, Anda melakukan banyak penelitian dan Anda melakukan sesuatu yang disebut proyek penyesalan Amerika. Saya pikir Anda, saya pikir saya mendengar Anda berbicara tentang bagaimana seseorang benar-benar melakukan penelitian tentang penyesalan?

Daniel Pink (02:53): Ya, itu pertanyaan yang bagus. Jadi sebenarnya ada semacam tiga kaki di mana buku ini berdiri. Salah satunya adalah saya melihat sekitar 50 tahun penelitian yang dilakukan para ilmuwan tentang emosi penyesalan ini. Dan ini adalah penelitian yang dilakukan oleh psikolog perkembangan, eh, oleh psikolog sosial, oleh ahli saraf, oleh ilmuwan kognitif dan lain-lain. Saya juga melakukan, seperti yang Anda sebutkan, proyek penyesalan Amerika, yang hanya merupakan survei opini publik raksasa, survei opini publik terbesar tentang sikap Amerika tentang penyesalan yang pernah dilakukan untuk mencoba mendapatkan beberapa wawasan tentang emosi yang sangat disalahpahami ini dan kemudian, tapi tunggu , masih ada lagi. Saya juga melakukan penelitian ketiga, yang disebut survei penyesalan dunia, di mana saya mengumpulkan banyak dan banyak dan banyak dan banyak dan banyak penyesalan dari seluruh dunia. Dan begitu, jadi saya ingin, jadi begitulah cara saya keluar dari sana. Banyak pekerjaan yang terlibat mencoba memecahkan kode emosi yang sangat disalahpahami ini.

John Jantsch (03:45): Saya penasaran, dan Anda tidak perlu menjawab ini. Saya ingin tahu apakah ada perbedaan antara produk dunia dan produk Amerika. Itu adalah

Daniel Pink (03:52): Pertanyaan menarik. Dan jawabannya mungkin ya, dan inilah alasannya, ada dua jenis survei yang berbeda. Proyek penyesalan Amerika adalah survei opini publik. Jadi saya dapat membuat klaim yang sangat aman tentang, Anda tahu, berada di Amerika, apakah ada perbedaan demografis dalam penyesalan? Hal-hal apa saja yang disesali orang, dan lain-lain, di dunia, survei penyesalan, itu bukan sampel acak. Saya baru saja mengundang orang-orang di seluruh dunia untuk menyampaikan penyesalan. Sekarang saya berakhir dengan banyak dari mereka. Kami sekarang memiliki database lebih dari 21.000 dari mereka dan firasat saya. Dan saya hanya ingin menekankan bahwa itu firasat saya bersedia untuk membuat klaim tertentu tentang proyek penyesalan Amerika dan perbedaan demografis dan hal-hal lain tentang sikap Amerika pada penyesalan, firasat saya. Dan hanya saja melihat 109 negara yang terwakili di bagian ketiganya, penyesalan ini cukup universal. Ya. Penyesalan ini cantik, banyak di antaranya cukup universal. Penyesalan moral sedikit lebih kompleks karena orang memiliki pengertian yang berbeda tentang apa artinya menjadi moral. Tapi secara keseluruhan ada semacam universalitas yang menakjubkan untuk penyesalan ini.

John Jantsch (04:53): Ya. Kondisi manusia adalah kondisi manusia. Ya. Benar.

Daniel Pink (04:55): Tepat. Tepat.

John Jantsch (04:57): Jadi, mari kita singkirkan ini. Ada poster dan tato di seluruh dunia. yang mengatakan tidak ada penyesalan. Jadi seperti bagaimana ini hal yang positif?

Daniel Pink (05:06): Maksud saya, tidak ada penyesalan adalah tidak ada penyesalan karena filosofi hidup bukanlah ide yang baik karena setidaknya dua alasan. Maksud saya, benar-benar satu adalah bahwa Anda meninggalkan banyak kapasitas di atas meja dan dua Anda bercanda sendiri. Jika tidak, itu adalah ide bagus. Sebab karena, karena inilah yang kami ketahui. Inilah yang kita ketahui lagi, pergi ke kaki pertama bangku ini. Inilah yang kami ketahui tentang penyesalan dari 50 tahun penelitian. Semua orang punya penyesalan. Ini adalah emosi universal bahwa, setiap orang memiliki penyesalan. Uh, benar-benar satu-satunya orang yang tidak memiliki penyesalan adalah orang-orang dengan masalah, eh, sosiopat atau orang dengan kerusakan otak atau penyakit degeneratif gen atau lesi otak yang seperti tidak menyesal adalah tanda dari suatu kelainan. Atau itu juga pertanda. Anda bisa berusia lima tahun juga, karena otak Anda belum berkembang.

Daniel Pink (05:47): Tapi intinya tidak menyesal itu tandanya otak belum sepenuhnya matang dan tidak bekerja dengan baik. Jadi itu agak aneh, kan? Karena saya tidak, Anda tahu, Anda bercanda tentang, Hei, mari kita lakukan percakapan yang menyenangkan tentang penyesalan dan inilah hal yang saya tidak suka penyesalan. Rasanya tidak enak. Ya. Saya tidak menyukainya. Tapi inilah masalahnya. Emosi yang tidak menyenangkan ini ada di mana-mana. Ini ada di mana-mana. Ini adalah salah satu emosi paling umum yang dimiliki manusia. Jadi pertanyaannya kemudian menjadi jika sesuatu yang begitu luas, mengapa Anda memiliki hal yang tidak menyenangkan ini, itu tersebar luas mengapa dan jawabannya adalah karena itu berguna jika kita memperlakukannya dengan benar dan kita belum mengobatinya. Benar. Dan ketika kita memperlakukannya dengan benar, tidak mengabaikan penyesalan kita, seperti poster konyol, tidak ada penyesalan dan tidak berkubang dalam penyesalan kita, tetapi menghadapi mereka ada bukti bahwa menghadapi penyesalan Anda dengan benar dapat membantu Anda menjadi negosiator yang lebih baik, ahli strategi yang lebih baik, eh , berpikir lebih jernih menghindari bias kognitif, menemukan makna hidup yang lebih besar, memecahkan masalah, lebih cepat, menyelesaikan masalah, lebih elegan. Ada banyak sekali manfaat jika kita memperlakukannya dengan benar.

John Jantsch (06:49): Nah, jadi dalam beberapa hal Anda mengatakan itu seperti kesalahan, apakah kita belajar darinya? Benar. Maksudku, apakah seperti itu

Daniel Pink (06:56): Kami katakan? Sangat. Sangat. Anda tahu, jadi, tapi lakukan, tapi mari kita dorong itu sedikit lebih jauh. Oke. Jadi apa yang kami inginkan, Anda tahu, semua orang membuat kesalahan, kesalahan memiliki kegagalan. Pertanyaannya kemudian menjadi apa yang Anda lakukan dengan mereka? Dan gagasan bahwa dalam menghadapi pilihan yang buruk, dalam menghadapi keputusan dan keragu-raguan yang bodoh, Anda seharusnya tidak pernah melihat ke belakang. Ah, itu masa lalu, tidak masalah atau katakan, saya tidak ingin berurusan dengan itu. Karena itu membuatku merasa buruk. Dan saya hanya ingin menjadi positif. Itu ide yang buruk. Yang kita tahu adalah jika kita memperlakukan penyesalan secara sistematis, kita bisa belajar dan berkembang. Dan jadi apa yang sesat ya. Tentang ini tidak ada penyesalan filosofi. Dan Anda menyebutkan orang-orang dengan tato yang mengatakan tidak ada penyesalan, tidak seorang pun, tetapi Anda mungkin juga mendapatkan tato. Ini bukan pembelajaran. tidak ada pertumbuhan, tidak ada kemajuan. Ya.

John Jantsch (07:42): Ya. Jadi saya ingin berbelok ke sini sebentar. Saya ingin tahu bagaimana Anda, maksud saya Anda telah menulis serangkaian buku yang cukup eklektik. Saya agak penasaran bagaimana Anda menemukan topik yang Anda katakan saya akan menulis buku tentang ini dan kemudian bagaimana Anda sampai pada topik khusus ini.

Daniel Pink (07:57): Yah, secara umum, saya harus benar-benar tertarik dengan topik yang benar-benar, Anda tahu, ini, Anda tahu, John yang menulis buku ini sangat menyebalkan. Anda tahu, ini sulit, sulit. Oke. Ini benar-benar sulit. Jadi, Anda harus memilih sesuatu yang benar-benar Anda minati dan sangat Anda pedulikan. Dan itu sebenarnya bukan kebanyakan hal. Maksud saya, sebenarnya ini seperti kebanyakan hal yang saya lakukan saat menulis buku. Itu akan seperti bentuk hukuman untuk kejahatan kerah putih, Anda tahu, jadi, jadi, apa yang terjadi dalam buku ini adalah bahwa saya memiliki penyesalan dan saya berada pada titik dalam hidup saya di mana saya berada dan seseorang mencoba untuk memperhitungkannya. Saya berada pada titik dalam hidup saya paling tidak di mana, yang mengejutkan saya, saya memiliki ruang untuk melihat ke belakang.

Daniel Pink (08:42): Anda tahu, saya selalu menganggap diri saya seperti anak muda. Dan tiba-tiba saya menyadari bahwa saya telah melakukan ini untuk TW hal menulis buku ini selama 20 tahun, saya memiliki anak-anak yang lulus dari perguruan tinggi, seperti apa yang sedang terjadi. Jadi saya memiliki ruang untuk melihat ke belakang dan, dan ketika saya melihat ke belakang, seperti yang dilakukan banyak orang, saya berkata, ah, jika saja saya telah melakukan itu atau jika saja saya tidak melakukan itu dan saya menyadari bahwa saya telah membuat beberapa sekrup. dan kesalahan dan hal-hal dan saya ingin memahaminya. Dan hal yang aneh, adalah ketika saya kembali dan mulai, ketika saya sangat domba mulai berbicara kepada orang-orang tentang hal ini, penyesalan saya, bukannya orang-orang mundur dengan cara yang saya harapkan, mereka ingin membicarakannya. dan itu, dan itu, itu sangat menarik.

Daniel Pink (09:21): Jadi apa yang akhirnya saya lakukan untuk pertanyaan Anda tentang buku, saya sebenarnya sedang mengerjakan buku yang sama sekali berbeda pada saat saya mulai berpikir, ketika saya mulai menemukan ini, saya sedang mengerjakan, saya memiliki kontrak untuk sebuah buku yang sama sekali berbeda, sebuah buku yang tidak ada hubungannya dengan ini. Dan saya mengesampingkannya selama hampir dua bulan dan saya mulai melakukan penelitian dasar tentang penyesalan dan akhirnya menulis proposal buku baru, mungkin 30 halaman untuk buku yang sama sekali baru dan pergi ke editor dan penerbit saya dan berkata, Hei, saya tahu Saya secara kontrak berkewajiban untuk menulis buku tentang X, tetapi saya pikir buku tentang Y yang menyesal ini jauh lebih baik. Dan izinkan saya mencoba menjelaskan kepada Anda bahwa ini adalah buku yang lebih baik. Ini adalah buku yang saya suka, saya merasa terdorong untuk menulis dalam beberapa hal

John Jantsch (10:07): Dan, dan Anda tentu saja berkata, dapatkah saya menyimpan kemajuan di buku lain untuk sementara waktu juga? dengan baik,

Daniel Pink (10:11): Ya, apa?

John Jantsch (10:12): Kami melakukannya, kami baru saja bertukar

Daniel Pink (10:13): Itu keluar, menukarnya, Anda tahu? Ya, ya. Kami baru saja menukarnya. Kami hanya mengatakan, oke, jadi jangan lakukan buku, jangan lakukan buku asli itu, lakukan buku ini. Dan Anda tahu, selama Anda memberi kami kata-kata dalam bahasa Inggris yang dapat kami letakkan di halaman, kami akan cukup senang.

John Jantsch (10:27): Semuanya akan hilang begitu saja.

John Jantsch (10:28): Dan sekarang satu kata dari teknologi sponsor kami luar biasa. bukan? Maksud saya, saya selalu membicarakan semua jenis teknologi di acara ini. Pernahkah Anda berharap ada cara untuk mendapatkan beberapa teknologi, beberapa aplikasi yang Anda gunakan setiap hari untuk berbicara satu sama lain? Hanya ada satu hal kecil yang ingin Anda lakukan dengan baik selama lebih dari 10 tahun, saya telah menggunakan alat yang disebut Zapier. Bahkan, pendengar lama mungkin ingat pendirinya, Wade, uh, asuh di acara ini melakukan sebuah episode ketika mereka baru saja memulai. Sekarang mereka telah meledak dan itu adalah alat yang luar biasa. Kami menggunakannya untuk mendapatkan spreadsheet kami, untuk berbicara dengan spreadsheet lain, formulir kami, untuk berbicara dengan spreadsheet, formulir kami, untuk berbicara dengan formulir lain, semua jenis sihir. Ketika datang ke alat CRM kami, sangat mudah untuk memulai.

John Jantsch (11:14): Maksud saya, tidak ada pengkodean. Maksud saya, ada 4.000, saya pikir aplikasi itu, yang sekarang mereka dukung dan dapat, Anda dapat berbicara satu sama lain, lihat, lihat sendiri, mengapa tim di meja udara, Dropbox, meja HubSpot Zend, ribuan perusahaan lain gunakan Zapier setiap hari untuk mengotomatisasi bisnis mereka. Dan Anda dapat mencobanya secara gratis hari ini. Itu zapier.com/dtm itu Zapier, yaitu Z a PIE r.com/dtm. Saksikan berikut ini.

John Jantsch (11:44): Saya yakin Anda, beberapa orang berjuang dengan seperti, apa itu penyesalan. Tepat. Ya. Dan saya tahu saya mendapat keuntungan mendengar Anda berbicara tentang buku ini di, di sebuah konferensi yang saya hadiri dan, menurut saya, menarik bahwa Anda berbicara tentang kekecewaan dan rasa bersalah dan itu bukan penyesalan. Jadi saya bertanya-tanya apakah kita bisa meringkasnya untuk kita.

Daniel Pink (12:00): Ya. Tapi itu penting, itu penting. Sangat penting untuk memahami apa emosi ini. Jadi mari kita bicara, mari kita bicara tentang perbedaan antara penyesalan dan kekecewaan. Apa yang membuat memicu penyesalan, apa yang membuat penyesalan emosi dan bukan sesuatu yang lain biasanya, yah, ada beberapa hal, tetapi pada intinya adalah agensi. Itu adalah penyesalan adalah kesalahanmu. Penyesalan adalah kesalahanmu. Saya akan memberi Anda sebuah contoh. Baiklah. Saya li seperti yang Anda sebutkan, saya tinggal di sini di Washington, DC. Dan seperti yang kita bicarakan di sini pada hari Juli yang sangat mendung dan beruap di sini di ibu kota negara adalah pangkalan. Saya penggemar olahraga dan saya penggemar olahraga Washington. Tim bisbol warga negara Washington memiliki rekor terburuk di liga utama. Washington BA Warga negara Washington telah memenangkan 32% dari pertandingan mereka musim ini. Maksudku, dalam bisbol. Itu tidak bisa dipercaya. Baiklah. Oke. Jadi bisakah saya, jadi, dan saya seorang penggemar, apakah saya kecewa dengan hal itu?

Daniel Pink (12:54): Benar? Karena saya peduli. Oke. Untuk alasan aneh apa pun saya peduli, apakah warga negara menang atau kalah, saya bisa ditabrak bus besok. Warga negara tidak akan peduli, tetapi jika warga negara kalah, saya merasa tidak enak. Benar. Tapi saya tidak bisa menyesalinya, karena saya tidak bermain. Saya tidak mengelola tim. Saya tidak memiliki tim. Baiklah. Jadi itu bukan salahku. Dan penyesalan adalah kesalahan kita. Sekarang mari kita bicara tentang rasa bersalah. Karena saya pikir itu satu lagi yang sangat bagus. Dan mari kita bahkan berbicara tentang rasa malu saat kita melakukannya. Oke. Jadi rasa bersalah bagi saya adalah bagian dari penyesalan. Rasa bersalah adalah kesalahan adalah kesalahan Anda. Saya melakukan sesuatu yang salah dan saya memiliki orang-orang di database saya. Saya mem-bully seseorang. Saya mengkhianati pasangan saya. Saya menipu mitra bisnis dan saya merasa bersalah tentang itu. Baiklah. Jadi rasa bersalah adalah bentuk penyesalan.

Daniel Pink (13:35): Ini adalah bagian dari penyesalan. Ini pada dasarnya penyesalan moral biasanya dari suatu tindakan. Tapi rasa malu sangat berbeda. Malu adalah rasa bersalah adalah saya melakukan hal yang buruk. Malu adalah saya orang jahat. Dan rasa malu cukup melemahkan, bukan? Jika Anda tahu, jika Anda membuat, jika Anda melakukan sesuatu dan ini adalah masalah besar, mengapa orang menghindar dari penyesalan? Ini seperti ketika kita membuat kesalahan, kita berkata, oh, saya mengacaukan keputusan itu di sana. Oleh karena itu saya benar-benar idiot. Saya tidak tahu apa yang saya lakukan. Aku orang terburuk di dunia. Kami membuat alam semesta ini. Kami membuat atribusi seumur hidup yang luas semacam ini berdasarkan satu tindakan. Jadi, rasa malu sangat melemahkan. Rasa bersalah adalah bentuk penyesalan dan kekecewaan hanyalah perasaan buruk tentang sesuatu. Itu bukan salahmu. Maksud saya, sekali lagi, saya akan memberi Anda contoh yang lebih sederhana. Oke.

Daniel Pink (14:17): Jadi sepertinya, jadi saya, um, jadi saya memikirkan rencana latihan saya untuk sisa hari itu. Dan ternyata di sini di Washington, DC, sekitar pukul lima ada kemungkinan 100% badai petir. Oke. Jadi inilah hal yang saya bisa. Saya tidak bisa menyesal bahwa itu akan hujan. Benar? Jika sudah jam lima dan saya ingin keluar dan berolahraga, saya tidak bisa mengatakan, oh, saya menyesal karena hujan. Baiklah. Saya bisa kecewa karenanya. Tetapi jika saya harus berjalan-jalan ke toko kelontong dan saya tidak membawa, dan saya lupa membawa payung, saya bisa menyesalinya. Karna itu salahku.

John Jantsch (14:45): Nah, Anda juga bisa menyesal karena tidak berlari pada pukul 07.00 pagi ini ketika Anda tahu akan turun hujan. Benar?

Daniel Pink (14:51): Ya. Kamu tahu apa? Aku tidak bisa lari pagi-pagi sekali.

John Jantsch (14:54): Jadi menarik adalah saya mendengar Anda berbicara tentang aspek melemahkan rasa malu. Saya dapat melihat orang-orang menyesali bahwa mereka membuat keputusan bisnis yang buruk dan mempermalukan mereka sampai pada titik di mana mereka tidak akan pernah mengambil risiko dan membuat keputusan lagi.

Daniel Pink (15:09): Mereka benar sekali. Anda benar sekali. Dan ini adalah, lalu ini, dan itu karena orang tidak tahu bagaimana menghadapi penyesalan itu. Benar? Jadi, jadi mereka pergi ke arah yang berlawanan dari brigade tanpa penyesalan, brigade tanpa penyesalan, mereka berkubang di dalamnya. Mereka merenungkannya. Yang harus Anda lakukan adalah Anda harus langkah awal di sini ketika Anda membuat kesalahan atau mengacau adalah bahwa Anda ada seluruh proses yang dapat Anda lalui. Tapi itu benar-benar dimulai dengan sesuatu yang disebut belas kasih diri, yang memperlakukan diri sendiri dengan kebaikan daripada penghinaan. Orang yang Anda gambarkan di sana akan sering berkata pada dirinya sendiri, self talk mereka akan brutal. Anda tahu, bersumpah sendiri, mencabik diri sendiri. Jangan lakukan, mereka tidak akan pernah berbicara dengan orang lain seperti itu. Jadi jangan bicara seperti itu pada diri sendiri. Anda tidak perlu memperlakukan diri Anda lebih baik dari orang lain, tetapi Anda tidak perlu memperlakukan diri Anda lebih buruk dari orang lain. Tidak ada bukti bahwa membiarkan kritik diri yang tajam dalam, adalah penambah kinerja. Serius, tidak ada. nol nihil. Ya. Apa yang ingin Anda lakukan adalah memperlakukan diri sendiri dengan kebaikan daripada penghinaan mengakui bahwa kesalahan adalah bagian dari kondisi manusia. Dan seperti yang kita bicarakan sebelumnya, bahwa itu adalah momen dalam hidup Anda, bukan ukuran penuh dari hidup Anda. Dan ketika kita melakukan itu, kita dapat membuka jalan untuk memahami penyesalan kita dan mengambil pelajaran darinya.

John Jantsch (16:17): Jadi, jadi untuk semua orang yang memiliki poster atau tato yang kita bisa, kita masih bisa tidak menyesal, hanya tidak menyesal. Aku berkubang. Bagaimana itu?

Daniel Pink (16:25): Oke. Itu adil. Itu adil. Ya. Itu adil. Maksud saya, itu sebenarnya bagus, itu cara yang bagus, itu cara yang bagus untuk melakukannya lagi. Apa yang kita miliki di sini adalah apa yang kita miliki di sini adalah keberanian performatif tanpa penyesalan. Kami pikir, maksud saya, orang melakukannya dengan cara yang sangat tegas dan berani ini, bukan? Mereka mengatakan tidak ada penyesalan. Mereka mengumumkannya. Mereka memproklamirkannya. Mereka mengabadikannya di tubuh mereka sebagai pertunjukan keberanian. Tapi bukan itu yang dimaksud dengan keberanian John. Maksud saya, keberanian adalah melihat penyesalan Anda di mata dan melakukan sesuatu tentang itu. Ya.

John Jantsch (16:52): Ya. Ternyata ada kategori penyesalan dan Anda dapat berbicara tentang jenis yayasan, moral keberanian dan koneksi. Tapi saya punya favorit yang bisa saya miliki, apakah boleh memiliki jenis favorit? Jadi, dan Anda dapat membongkar apa masing-masingnya jika Anda mau. Tapi favorit saya adalah keberanian. Maksudku, menurutku,

Daniel Pink (17:07): Yah, tidak mengherankan. Ya.

John Jantsch (17:09): Anda tahu, jadi, jadi mungkin, mungkin memberi kita definisi yang sangat cepat dari keempat jenis itu dan kemudian kita bisa masuk ke ya.

Daniel Pink (17:14): Ya. Jadi

John Jantsch (17:15): Kami berbicara menyelami keberanian.

Daniel Pink (17:17): Kami berbicara tentang penyesalan moral jika saja telah melakukan hal yang benar, bukan? Jadi Anda berada di persimpangan. Anda dapat melakukan hal yang benar. Anda dapat melakukan hal yang salah. Anda melakukan hal yang salah. Sebagian besar dari kita menyesalinya karena kebanyakan dari kita baik dan ingin menjadi koneksi yang baik. Penyesalan baru saja menjangkau. Ini adalah penyesalan tentang hubungan yang berantakan. Orang ingin melakukan sesuatu, tetapi mereka tidak melakukannya. Dan itu menjauh. Bahkan lebih banyak lagi penyesalan mendasar adalah keputusan-keputusan kecil di awal kehidupan yang terakumulasi menjadi konsekuensi-konsekuensi buruk. Di kemudian hari, saya menghabiskan terlalu banyak untuk menabung terlalu sedikit. Saya tidak menjaga kesehatan saya. Saya tidak bekerja cukup keras di sekolah. Dan akhirnya penyesalan keberanian, di mana Anda berada, pada suatu titik. Anda bisa memainkannya dengan aman. Anda dapat mengambil kesempatan. Dan ketika orang tidak mengambil kesempatan, tidak selalu, tetapi sering kali mereka menyesalinya dan itu tidak masalah bidang kehidupan, tetapi itu bisa mengajak seseorang berkencan, itu bisa bepergian. Itu bisa berbicara atau, dan mengapa saya tidak terkejut ini datang ke dunia Anda. Bukankah itu memulai bisnis?

John Jantsch (18:09): Ya, ya. Atau tidak, Anda tahu, tidak mengambil langkah berani. Maksud saya, saya melihat bisnis saya dan saya dapat dengan jelas memikirkan mungkin ini sebagai perbandingan. Anda tahu, beberapa orang lain yang mungkin memulai ketika saya melakukan atau melakukan hal serupa, yang saya lihat dan pergi, wow, jika saya ingin melakukannya dengan cara tertentu, saya akan berada di sana juga. Tapi saya punya di mana saya akan mengatakan saya tidak menyesal. Saya suka di mana saya berada tapi aku juga. Saya juga kadang-kadang mengenali kapan saya bisa menjadi Boulder,

Daniel Pink (18:35): Saya pikir kita semua begitu. Dan menurut saya itu sehat. Ya. Ya. Itulah masalahnya. Jadi pertanyaannya adalah John, apa yang Anda lakukan dengan itu? Oke. Ini adalah contoh sempurna. Saya merasakan hal yang sama persis. Ya. Baiklah. Jadi saya, ada begitu banyak waktu dalam hidup saya ketika saya bisa menjadi Boulder. Jadi inilah yang bisa saya lakukan. Saya bisa kembali ke sana dan berkata, Anda tahu? Ada saat-saat dalam hidup saya ketika saya tidak bisa menjadi Boulder dan memikirkan hal itu sekarang membuat saya sedikit tidak nyaman. Jadi saya akan menutup telinga saya dan tidak pernah mempertimbangkannya lagi. Ide buruk. Atau saya dapat mengatakan, seperti yang kita bicarakan sebelumnya, oh Tuhan. Ada saat-saat ketika saya bisa menjadi Boulder. Aku sangat bodoh. Aku bodoh. Aku hanya tidak tahu apa yang saya lakukan. Itu ide yang buruk juga. Apa yang harus saya lakukan adalah mengatakan, ya? Apa itu memberitahuku? Itu memberitahuku, yah, itu memberitahuku beberapa hal. Nomor satu. Ini atau katakanlah Anda dan saya sama-sama menempatkan apa yang dikatakannya kepada kita, John adalah orang yang kita hargai keberaniannya. Ya. Benar? Ya. Tidak semua orang harus menghargai keberanian, tetapi Anda mengklarifikasi apa yang kami hargai dan itu menginstruksikan kami dan itu menginstruksikan kami untuk mengatakan, Hei, Anda tahu, lain kali, pergi

John Jantsch (19:34): Untuk itu. Ambil bidikan yang lebih besar. ya, ya. Ya. Karena Anda memiliki informasi demografis pada penelitian. Apakah orang yang lebih tua memiliki penyesalan yang berbeda, penyesalan yang lebih besar daripada orang yang lebih muda.

Daniel Pink (19:46): Ini adalah B. Oke. Jadi, dalam survei kuantitatif, survei opini publik Amerika, saya memiliki sampel yang sangat besar untuk mencoba membuat keputusan seperti ini. Apakah pria memiliki penyesalan yang berbeda dari wanita?

John Jantsch (19:57): Benar?

Daniel Pink (19:58): Orang dengan banyak pendidikan formal memiliki penyesalan yang berbeda dari orang yang kurang formal dan sebagainya. Tidak banyak perbedaan demografis kecuali pada dimensi ini, yaitu usia. Dan itu perbedaan besar. Dan inilah, ketika kita muda, kita cenderung memiliki jumlah penyesalan yang sama, tindakan dan kelambanan, jumlah penyesalan yang sama tentang apa yang kita lakukan dan apa yang tidak kita lakukan. Tetapi seiring bertambahnya usia dan bahkan tidak bertambahnya usia mm-hmm tiga puluhan adalah untuk mulai mengambil alih di tiga puluhan, empat puluhan, dan kemudian pasti lima puluhan dan di luar penyesalan kelambanan, rawa, penyesalan tindakan. Ketika Anda menjadi saya berusia lima puluhan, ketika Anda menjadi seusia saya, itu seperti dua banding satu, terkadang tiga banding satu penyesalan dari kelambanan versus tindakan, yang mengarah ke titik keberanian Anda. Ya. Ini menunjukkan bahwa apa yang kita akan, kita akan lakukan seiring waktu, kita, akan menyesali hal-hal yang tidak kita lakukan. Tidak mengajak orang itu berkencan, tidak melakukan perjalanan itu, tidak berbicara, tidak memulai bisnis itu, tidak menjangkau teman. Itu adalah hal-hal yang melekat pada kita dan mengganggu kita untuk waktu yang lama.

John Jantsch (21:03): Ya. Saya pikir itu garis kedatangan EE. Saya agak ingat adalah kita menyesali dosa kelalaian daripada dosa komisi, Anda tahu, seiring bertambahnya usia, , Anda tahu, itu berhasil, tetapi tidak berhasil.

Daniel Pink (21:14): Ya. Tapi masalahnya bukan hanya, Anda tahu, itu seperti, yang mungkin masuk akal secara intuitif bagi orang-orang, tetapi kami memiliki, tetapi saya memiliki data dari survei saya sendiri yang menunjukkan hal ini dengan sangat jelas. Pada dasarnya ini adalah satu-satunya perbedaan demografis yang saya suka pergi ke seni jalan untuk mempertahankan karena temuan itu begitu kuat, tetapi juga sangat konsisten dengan apa yang 50 tahun, 50 tahun penelitian yang ada ditunjukkan kepada kita. Tetapi

John Jantsch (21:35): Saya pikir itu mungkin karena, kita mulai berpikir dan saya kehabisan waktu. Baik. Maksud saya, ketika kami berusia dua puluhan, kami seperti, eh, saya mengerti, saya akan mencoba lagi. Benar.

Daniel Pink (21:44): Bisa jadi, saya pikir itu bagian dari itu. Saya pikir hal lain adalah tindakan penyesalan. Kita dapat menyelesaikannya dari waktu ke waktu dengan beberapa cara. Jadi bisa kita katakan, jadi jika saya menindas seseorang atau jika saya menyakiti seseorang atau, Anda tahu, menipu seseorang, saya bisa pergi dan meminta maaf atau menebus kesalahan atau membayar ganti rugi. Ada saat-saat di mana Anda dapat mengambil beberapa sengatan psikologis dari penyesalan dengan menemukan lapisan perak di dalamnya. Jadi jika saya berkata, maksud saya, ini adalah, Anda tahu, saya berkata, Anda tahu, satu titik dalam hidup saya, saya berpikir untuk pindah ke California. Saya tidak menyesal tidak melakukan itu. Tapi seandainya saya melakukannya, saya, kata saya, kalau saja saya pindah ke California, benar. Dan saya dapat mengatakan, saya tinggal di Washington. Setidaknya saya bisa menyekolahkan anak saya di sekolah yang bagus. Anda tahu, saya dapat menemukan lapisan perak di dalamnya, saya dapat menemukan lapisan perak di dalamnya, tetapi dalam tindakan penyesalan, Anda tidak dapat membatalkannya. Anda tidak dapat menemukan lapisan perak. Itu sebabnya mereka mengangguk kepada kami. Sedangkan seorang penyair mengatakan mereka bertelur di bawah kulit kita, yang menurut saya adalah cara yang indah dan agak menyeramkan untuk meletakkannya. Ya.

John Jantsch (22:41): Ya. jadi pada awalnya Anda berbicara tentang penelitian yang dilakukan di berbagai bidang yang memiliki hubungan dengan kesehatan mental. Dan saya, Anda tahu, apakah Anda memiliki pendapat atau pandangan dari pekerjaan yang telah Anda lakukan dan sekarang semua pembicaraan yang Anda berikan dan percakapan yang Anda lakukan dengan individu, seberapa besar masalah kesehatan mental ini?

Daniel Pink (23:01): Ini pertanyaan yang menarik. Oke. Jadi saya pikir ada beberapa yang baru, saya pikir ada beberapa nuansa untuk itu. Ya. Oke. Jadi saya pikir, saya pikir kesehatan mental adalah masalah yang cukup signifikan. Namun, ini adalah pandangan saya. Oke. Dan saya hanya ingin menekankan bahwa saya bukan seorang dokter, kan? Saya pikir ini sedikit lebih kecil dari masalah medis daripada yang kita bayangkan. Dan yang saya maksud adalah bahwa menurut saya masalah besarnya di sini adalah bahwa kita belum mengajari orang-orang bagaimana menghadapi emosi negatif. Ya. Apa yang telah kami jual kepada mereka, tagihan barang yang kami katakan harus selalu positif. Dan kita tidak, dan hidup kita tidak seragam emosi positif dan negatif memiliki tempat. Kami hanya belum mengajari orang untuk berurusan dengan mereka. Jadi saya pikir kita memiliki krisis kesehatan mental, bahkan mungkin saya, Anda tahu, masalah medis ketika orang-orang menjadi begitu termakan oleh penyesalan dan emosi negatif mereka sehingga akhirnya menyebar ke kecemasan, depresi, atau sesuatu yang lain. sebenarnya penyakit medis.

Daniel Pink (24:03): Tapi, Anda tahu, tapi saya tidak berpikir bahwa setiap emosi negatif bukanlah krisis kesehatan mental. Ini bisa menjadi krisis kesehatan mental. Jika kita tidak mengatakan yang sebenarnya kepada orang lain, emosi negatif itu adalah bagian dari kehidupan. Emosi negatif itu bersifat instruktif. Bahwa emosi negatif sebenarnya, dalam beberapa hal lebih instruktif daripada emosi positif dan bahwa kita dapat menghadapinya dengan cara yang sistematis. Dan ketika kita menghadapinya secara sistematis, kita bisa hidup lebih baik dan bekerja lebih cerdas. Jadi saya, saya pikir di antara orang-orang muda, di antara orang-orang muda bahwa masalah kesehatan mental yang kita lihat pada orang-orang muda ini adalah karena mereka entah bagaimana mendapatkan pesan dari kita bahwa mereka harus selalu bersikap positif. Ya. Dan kemudian, karena mereka manusia, mereka terkadang tidak merasa positif. Mereka merasa sedih. Mereka merasa menyesal. Mereka merasa takut. Mereka merasakan emosi negatif ini dan mereka melihat sekeliling dan berkata, oh Tuhan, semua orang begitu sempurna. Pasti ada yang salah denganku. Dan aku tidak tahu harus berbuat apa dengan perasaan ini. Dan saya pikir itulah masalahnya. Kita perlu membekali orang untuk menghadapi emosi negatif, memanfaatkannya sebagai kekuatan untuk kemajuan.

John Jantsch (25:04): Jadi, saya menyesal bahwa saya tidak berusaha lebih keras untuk karier bisbol saya, tetapi bagi saya kedengarannya seperti, eh, mungkin saya masih bisa mendapatkan uji coba dengan NATS.

Daniel Pink (25:11): Ya, ya. This year you could, and you know, this year, this year you could, but that's an interesting, that's an interesting thing that, you know, it's like the question then becomes like, what do you do with that kind of regret? Cuz that's not an uncommon regret. Ya. Ya. I have a lot of sports related regrets, actually, John. And so, so the things like, okay, are you going to get an MLB contract? Mungkin tidak. Oke. But the question is like, what is it about that that you regret not leaning into? So you felt like, okay, I didn't push myself to the hardest I could push myself. You know, I didn't take a, I didn't take a big shot and there are plenty of time and plenty of other realms in which you can push yourself hard and you can take a, you can take a big shot.

John Jantsch (25:47): Awesome. Always great catching up with you. Dan tell people where they can connect with you and the ways that you want to. And obviously the books are available everywhere you

Daniel Pink (25:55): Buy books. Ya. The best other starting point is my website, which is Dan pink.com, D a NPI nnk.com. And there's a newsletter. There are a lot of free resources, all the books, all, you know, unicorns, rainbows, cotton candy for everyone, all kinds of good stuff

John Jantsch (26:10): And no regrets posters. I can touch you. Dan. Terima kasih lagi. Uh, always great to catch up and uh, hopefully we'll see you one of these days there on the road.

Daniel Pink (26:20): All right, John. Thanks for having me back. Look forward to my bagel next time. Hey,

John Jantsch (26:24): And one final thing before you go, you know how I talk about marketing strategy strategy before tactics? Well, sometimes it can be hard to understand where you stand in that what needs to be done with regard to creating a marketing strategy. So we created a free tool for you. It's called the marketing strategy assessment. You can find it @ marketingassessment.co not.com.co check out our free marketing assessment and learn where you are with your strategy today. That's just marketingassessment.co I'd love to chat with you about the results that you get.