Panduan Alat Berbiaya Rendah untuk Pemasaran Online

Alat pemasaran online saat ini dapat menghabiskan biaya, atau tidak terlalu mahal sama sekali. "Tidak terlalu banyak sama sekali" tidak berarti Anda menerima alat yang buruk - ada alat murah yang bagus di luar sana, sama seperti ada alat mahal yang buruk.

Yang telah dikatakan, Anda perlu tahu di mana menginvestasikan waktu Anda – Anda perlu melihat hal-hal yang benar, dan melatih diri Anda dan staf Anda dalam sistem yang tepat. Dengan panduan perjalanan pengguna yang tepat seperti AIDA, (Perhatian, Minat, Keinginan, Tindakan) alat berbiaya rendah dapat menghasilkan keuntungan yang besar.

Perhatian

Gunakan Google AdWords bahkan jika Anda tidak berniat melakukan pencarian berbayar.

Hanya karena Google AdWords adalah 'harus dipelajari', tidak berarti Anda harus mengeluarkan satu sen pun untuk mendapatkan sesuatu dari alat ini – ini adalah alat yang hebat untuk menarik perhatian pencarian organik sekalipun. Saat Anda mengarahkan perhatian baru ke situs web, biasanya ada beberapa hal penting yang perlu Anda ketahui:

1. Ide topik yang kemungkinan besar akan diperhatikan oleh audiens inti Anda
2. Volume audiens target Anda yang melihat suatu topik
3. Bagian Anda dari halaman hasil mesin pencari

Buzzsumo harus menjadi pemberhentian pertama Anda untuk ide konten.

Untuk ketiganya, Anda dapat mengetahui apa yang Anda butuhkan tanpa menghabiskan uang untuk alat:

1. Buzzsumo dapat membantu Anda menemukan ide topik – jangan lewati langkah ini. Cari ide artikel di sini, sebelum Anda menjalankan pencarian kata kunci untuk volume di alat lain. Perencana Kata Kunci Google AdWords menyembunyikan banyak istilah pencarian tanpa maksud komersial, kecuali jika dicari dengan tepat.
2. Google AdWords telah menggunakan di luar istilah pencarian berbayar. Salah satu yang terbesar adalah kemampuan Anda untuk menanyakan volume pencarian di Perencana Kata Kunci Google AdWords . Setelah Anda menemukan topik yang ada di ruang kemudi Anda dan audiens Anda tertarik, Anda dapat melakukan penelusuran pada alat ini untuk mengetahui apakah volume orang yang menelusuri topik tersebut layak untuk dikejar.
3. Alat Webmaster Google memungkinkan Anda melihat seberapa baik kinerja istilah pencarian Anda. Kami telah menulis tentang pentingnya Alat Webmaster Google sebagai alat untuk konversi sebelumnya – baca itu untuk memulai.

Setelah Anda memaksimalkan alat tersebut, Anda dapat berpikir untuk menambahkan opsi berbayar seperti Moz – tetapi jika Anda harus memilih, investasikan uang Anda pada orang dan pelatihan, bukan alat.

Minat

Semua orang menggunakannya, tetapi Anda dapat mulai menggunakannya dengan lebih baik.

Pada tahap minat, satu alat menjulang di atas alat gratis lainnya. (dan memang, banyak yang berbayar)

Google Analytics harus dimiliki. Tapi Anda sudah tahu itu. Ini adalah alat clickstream yang paling banyak digunakan di luar sana sejauh satu mil, dan alat dengan sumber daya paling banyak tersedia untuk dilatih. Ini sangat berguna – asalkan Anda menggunakannya dengan benar.

Namun, inilah masalahnya: kebanyakan orang salah menggunakannya. Ketika digunakan di luar kotak, (tanpa segmen lanjutan, laporan khusus, pengurutan berbobot, atau sejumlah hal lain yang membuatnya luar biasa), itu menjadi seperti alat clickstream lainnya di pasar.

Digunakan dengan benar, ini dapat memberi tahu Anda hampir semua yang perlu Anda ketahui dalam tahap minat:

1. Segmen atau bagian apa yang penting – dan bagaimana mereka digunakan. Baca terus di sini untuk mengetahui cara mengelompokkan data.
2. Halaman mana yang perlu Anda perbaiki – terutama dengan pengurutan berbobot.
3. Istilah apa yang digunakan orang untuk menelusuri situs Anda. (berlawanan dengan pencarian di Google) Ini tidak dilacak secara default – Anda harus mengaktifkan pelacakan pencarian situs di Google Analytics.
4. Apa yang mendorong orang untuk sampai ke tahap keinginan dan mengambil tindakan. Baca di sini dan di sini untuk memulai.

Kuasai hal-hal itu, dan Anda akan melihat lebih banyak data yang dapat ditindaklanjuti daripada kebanyakan orang yang menggunakan alat berbayar.

Untuk clickstream di tahap bunga, hanya bayar alat seperti Site Catalyst atau WebTrends jika ada fitur mematikan yang benar-benar Anda butuhkan. Apa yang Anda hemat pada alat, Anda dapat berinvestasi pada orang yang benar-benar menganalisis situs Anda dan membuat penyesuaian berdasarkan data.

Menginginkan

Mendapatkan kaki Anda basah pada data kualitatif bisa menakutkan, tetapi tidak harus mahal. 4Q dan Google Survei Konsumen keduanya merupakan opsi yang layak.

Hanya karena Anda mengetahui segmen orang yang sering mengunjungi situs Anda, dari mana segmen tersebut berasal, dan seberapa sering mereka berkunjung, bukan berarti Anda memahami maksud mereka. Tahap keinginan rumit seperti itu – data kuantitatif dapat membawa Anda cukup jauh, tetapi Anda memerlukan data kualitatif seperti yang berasal dari survei untuk menyempurnakan pemahaman Anda tentang pengunjung Anda.

Sayangnya, versi lengkap survei dengan alat pembanding – alat seperti ForeSee dan iPerceptions – bisa sangat mahal.

Untungnya, sebelum Anda membutuhkan semua lonceng dan peluit dari alat survei yang lebih komprehensif, Anda dapat melangkah cukup jauh dengan survei 4Q iPerceptions (versi gratis iPerceptions, dengan pertanyaan/fungsi terbatas), atau Survei Konsumen Google.

Dengan keduanya, Anda bisa mendapatkan informasi inti yang Anda butuhkan, jika Anda menanyakan dua hal utama:

1. Apa yang Anda cari di situs web?
2. Apakah Anda menemukan apa yang Anda cari?

Ketika Anda mengetahui tugas apa yang dilakukan orang-orang di situs Anda, dan seberapa sukses mereka dalam mendapatkan informasi tersebut, Anda akan dapat memperbaiki hal-hal yang paling rusak, dan mungkin penting bagi keinginan dan niat pengguna.

Jika Anda memerlukan pembandingan untuk menyelesaikan sesuatu secara internal, atau beberapa fitur yang lebih canggih, Anda mungkin ingin beralih ke alat yang lebih inklusif. Namun, sebelum Anda mencapai titik itu dan beralih, pastikan Anda memaksimalkan perbaikan berdasarkan alat seperti 4Q dan Google Survei Konsumen.

Tindakan

Pengoptimal Situs Web Visual dan Eksperimen Konten Google keduanya merupakan titik awal yang cukup baik untuk pengujian.

Setelah Anda mengetahui apa yang dicari orang – dalam hal penelusuran di luar situs web, penelusuran di dalam situs web, dan maksud sebenarnya berdasarkan data survei – inilah saatnya untuk memastikan mereka bertindak berdasarkan hal tersebut di situs Anda.

Di sinilah tes split masuk.

Sebelumnya alat yang disediakan untuk raksasa di ruang tertentu, itu menjadi sesuatu yang benar-benar dibutuhkan semua situs, sesuatu yang dapat diakses semua orang.

Jika Anda baru memulai, ada baiknya memulai dengan Eksperimen Konten Google (dalam Google Analytics) atau Pengoptimal Situs Web Visual atau VWO.

Penawaran Google gratis, sementara paket VWO mulai dari $49 per bulan. Anda bisa mendapatkan salah satunya untuk memulai – Eksperimen Konten jika Anda tidak keberatan membuat halaman sendiri dan menambahkan potongan kecil kode, VWO jika Anda menginginkan kemudahan untuk tidak terlalu banyak berurusan dengan kode, dan mulai dengan antarmuka yang sedikit lebih kaya.

Jika ini adalah pengujian terpisah pertama Anda, Anda menggunakan Google Analytics, dan Anda mencari sumber daya untuk memulai, hanya perlu beberapa menit untuk memulai Eksperimen Konten – baca detailnya di sini.

Mulai

Memilih alat bisa menjadi tahap yang sulit dan memicu kelumpuhan keputusan. Harapan dari artikel ini adalah rasa sakit itu sedikit hilang. Tak satu pun dari alat yang tercantum di sini akan merusak anggaran Anda, dan tidak satu pun dari mereka yang sangat sulit untuk diterapkan.

Setelah Anda terbiasa menggunakan kerangka kerja AIDA dengan pengumpulan data dan penyesuaian kegunaan, Anda mungkin mulai bertanya-tanya bagaimana Anda pernah melakukan pemasaran sebelumnya.