Pentingnya Umpan Balik dalam Memberikan Pengalaman Belajar yang Positif

Umpan balik merupakan aspek penting dalam menyampaikan pembelajaran yang efektif. Anda ingin karyawan Anda merasa percaya diri dan termotivasi untuk belajar dalam pelatihan perusahaan. Dengan proses umpan balik yang terstruktur, Anda dapat mencapai tujuan tersebut secara efektif.

Umpan balik memungkinkan Anda memberikan pengalaman belajar yang positif kepada karyawan Anda dan memastikan mereka belajar sambil melanjutkan kursus. Jika Anda belum pernah menggunakan umpan balik sebagai alat pembelajaran yang efektif, blog ini cocok untuk Anda.

Bagaimana Umpan Balik Meningkatkan Pengalaman Belajar

Tujuan utama program pembelajaran dan pengembangan (L&D) adalah untuk membantu meningkatkan pengetahuan dan keterampilan karyawan Anda. Berikut adalah bagaimana proses umpan balik terstruktur dapat membantu Anda mencapai tujuan tersebut untuk organisasi Anda.

• Memungkinkan Setiap Orang untuk Meningkatkan Secara Terus-menerus

Penting untuk dipahami bahwa umpan balik harus selalu merupakan proses dua arah. Meskipun Anda menawarkan umpan balik yang berharga kepada karyawan selama kursus, harapkan masukan dari peserta.

Umpan balik yang terus-menerus kepada peserta akan membantu mengurangi kesenjangan antara pemahaman mereka saat ini dan tujuan kursus. Lebih jauh lagi, umpan balik seperti itu membuat pelajar merasa lebih terlibat dalam pembelajaran.

Di sisi lain, mendapatkan umpan balik dari peserta mengenai kursus pelatihan akan membantu Anda mengidentifikasi apa yang berhasil dan apa yang perlu ditingkatkan. Mendorong peserta untuk berbagi masukan mereka akan membantu Anda menyempurnakan kursus pelatihan seiring berjalannya waktu.

• Menawarkan Motivasi kepada Pembelajar

Jika karyawan Anda kurang motivasi untuk belajar, pelatihan sebanyak apa pun tidak akan cukup. Umpan balik dapat menjadi sumber inspirasi bagi pelajar jika Anda menggunakannya dengan benar. Anda dapat mendorong tim Anda untuk menyelesaikan tujuan pembelajaran dengan umpan balik yang tepat.

Umpan balik juga memberi Anda pemahaman yang lebih baik tentang kekuatan dan kelemahan anggota tim Anda. Anda dapat menggunakannya untuk keuntungan Anda dan menyesuaikan pelajaran untuk memberikan pengalaman belajar yang lebih personal.

Ketika Anda terus-menerus berupaya meningkatkan kualitas pembelajaran melalui sesi umpan balik yang teratur, hal ini juga berdampak pada peserta didik. Mereka umumnya merasa termotivasi untuk belajar saat Anda berupaya menciptakan lingkungan belajar yang lebih baik bagi semua.

• Mengarahkan Kemajuan Pembelajaran ke Arah yang Benar

Umpan balik memungkinkan Anda mengidentifikasi indikator kinerja. Saat Anda melakukan sesi umpan balik untuk kursus L&D tertentu, Anda mendapatkan gambaran yang jelas tentang kemajuan pembelajaran tim. Jika kemajuan tidak sejalan dengan tujuan kursus, Anda mungkin perlu melakukan beberapa penyesuaian pada program.

Selain itu, umpan balik dari tim akan membantu Anda memahami bagian mana dari kursus yang perlu ditingkatkan dan apakah mereka memerlukan lebih banyak pelatihan pada bab tertentu. Proses umpan balik dua arah dapat membantu mengarahkan program pelatihan ke arah yang benar.

• Memberikan Suara kepada Pelajar

Jika program L&D Anda tidak memungkinkan pembelajar untuk berbagi umpan balik mereka tentang kursus tersebut, hal ini dapat berdampak besar pada pengalaman belajar. Meminta siswa Anda secara aktif untuk menyampaikan masukannya akan membuat mereka merasa didengarkan dan dihargai.

Hampir setiap pelajar mempunyai komentar (positif atau negatif) mengenai program pelatihan mereka. Anda dapat menggunakannya untuk meningkatkan kursus dan menyesuaikan metode pelatihan untuk menawarkan pengalaman belajar yang lebih baik.

Selain itu, Anda harus menyoroti tindakan Anda berdasarkan umpan balik dari peserta didik. Ini akan menunjukkan kepada tim bahwa Anda menghargai masukan mereka dan mendorong mereka untuk lebih sering menyampaikan komentar positif dan konstruktif.

• Memberikan Masukan yang Belum Terpikirkan oleh Siapa pun

Memiliki proses umpan balik yang tepat memberikan setiap orang sebuah platform untuk berbagi ide-ide inovatif yang dapat meningkatkan program pelatihan. Baik itu pembelajar atau tim perancang kursus, mereka semua dapat berkontribusi untuk meningkatkan kursus.

Karena setiap orang memiliki perspektif yang berbeda, sesi umpan balik secara teratur dapat menjadi cara yang bagus untuk menyoroti area yang perlu ditingkatkan. Semua ide mungkin tidak ada gunanya, tapi latihan ini akan meningkatkan kemampuan brainstorming setiap orang.

Selain itu, ketika modul pelatihan dirancang untuk departemen tertentu, orang-orang dari departemen tersebut dapat memberikan umpan balik yang lebih berharga dibandingkan pihak luar.

Bagaimana Menggunakan Umpan Balik Lebih Efektif dalam Program L&D

Mudah-mudahan, Anda telah memahami mengapa umpan balik sangat penting untuk pengalaman pembelajaran praktis. Sekarang, mari kita jelajahi langkah-langkah yang harus Anda ambil untuk memanfaatkan umpan balik secara lebih efektif dalam program L&D Anda.

• Fokus pada Memberikan Umpan Balik Waktu Nyata

Dalam lingkungan pelatihan korporat, Anda dapat menyampaikan umpan balik di akhir modul pembelajaran, menyampaikannya setiap tahun, atau memberikannya secara instan selama pembelajaran. Meskipun semuanya dapat membantu, umpan balik instan lebih efektif bagi pelajar. Ketika informasi dibagikan secara kontekstual sebagai respons langsung terhadap suatu tindakan, hal ini membantu pelajar memperkuat pengetahuan dengan memperbaiki kesalahan.

• Jadikan Ini Proses yang Berkelanjutan

Hal ini mungkin tidak akan berguna jika Anda telah melakukan sesi umpan balik berturut-turut dalam seminggu dan tiba-tiba menghentikan prosesnya. Anda perlu memastikan bahwa ini adalah proses yang berkesinambungan, sehingga setiap orang dapat berbagi masukan mengenai kursus tersebut. Selain itu, Anda perlu memberikan umpan balik secara teratur kepada peserta didik jika Anda ingin mereka terlibat dalam proses pembelajaran.

• Penguatan Positif untuk Melengkapinya

Anda harus memastikan bahwa umpan balik Anda memotivasi pelajar untuk mencoba lagi dan terus belajar daripada menyerah. Umpan balik yang efektif bersifat membatasi dan secara positif memperkuat pelajar. Meskipun penguatan membantu Anda memastikan pengalaman belajar yang berkualitas bagi karyawan, Anda perlu memastikan bahwa hal tersebut tidak menciptakan kebiasaan mengulangi perilaku di antara para pelajar.

• Aktifkan Komunikasi Dua Arah

Seperti disebutkan sebelumnya, Anda harus selalu mengizinkan pembelajar untuk berbagi umpan balik mereka tentang kursus, bukan hanya berfokus pada umpan balik yang ingin Anda berikan. Anda harus secara rutin meminta umpan balik, meskipun pembelajar tidak secara sukarela membagikannya. Tinjauan seperti itu akan memungkinkan Anda untuk meningkatkan materi pembelajaran. Pada saat yang sama, terus sampaikan masukan Anda kepada pelajar.

• Susun dengan Baik

Lebih baik Anda memiliki harapan dan tujuan yang jelas untuk suatu kursus sebelum memperkenalkannya kepada perusahaan Anda. Dengan cara ini, Anda dapat dengan mudah mengidentifikasi kesenjangan dalam proses pembelajaran dan menyampaikan masukan Anda kepada peserta didik secara terstruktur. Anda dapat membandingkan hasil yang diinginkan dengan keluaran untuk memberikan panduan dan penguatan positif melalui umpan balik terstruktur.

Kesimpulan

Umpan balik memainkan peran penting dalam keberhasilan penyampaian program pembelajaran dan pengembangan. Meskipun memungkinkan Anda mengarahkan alur pembelajaran ke arah yang benar, Anda juga dapat mempelajari cara meningkatkan program pelatihan untuk pengalaman belajar yang efektif. Selain itu, sesi umpan balik rutin dapat membantu Anda membangun hubungan yang lebih baik dengan karyawan Anda dengan menawarkan mereka sebuah platform untuk berbagi pemikiran mereka tentang kursus tersebut.