Mengapa Dampak Platform Media Sosial Penting bagi Bisnis Anda

Diterbitkan: 2023-09-01

Dampak tren dan platform media sosial tidak bisa dilebih-lebihkan di dunia digital saat ini.

dampak media sosial

Aktivitas bisnis Anda di media sosial sama saja dengan aktivitas bisnis Anda di dunia nyata. Berita sosial adalah berita nyata, dan kehadiran merek Anda secara online mencerminkan dampak nyata yang Anda berikan terhadap audiens dan dunia saat ini.

Mengingat kenyataan tersebut, tidak mengherankan jika platform media sosial untuk bisnis menjadi sangat penting untuk dipantau pada tahun ini. Ketika platform-platform penantang bermunculan dan platform-platform tradisional memperebutkan tempat mereka secara online, tanggung jawab Anda terletak pada mengikuti tren dan ekspektasi di dunia nyata, berhadapan dengan lanskap digital yang terus berkembang.

Tidak tahu cara menghadapi tantangan memanfaatkan platform media sosial untuk bisnis Anda? Pakar Anda dalam manajemen pemasaran media sosial siap membantu. Teruslah membaca untuk mempelajari lebih lanjut tentang dampak platform media sosial terhadap kesuksesan bisnis Anda saat ini.

Mengapa penggunaan media sosial itu penting?

Penggunaan media sosial telah tumbuh secara eksponensial selama dua dekade terakhir, dengan popularitas platform yang naik, turun, dan naik lagi di seluruh dunia. Dampak media sosial semakin meningkat ketika umat manusia terpaksa berada di dalam rumah karena pandemi COVID-19.

Dapat dikatakan bahwa media sosial kini menjadi fondasi penting bagi komunikasi dan hubungan antarmanusia – termasuk dunia bisnis.

Dengan banyaknya platform dan jangkauan yang luas, media sosial adalah salah satu alat paling ampuh untuk menjangkau khalayak saat ini. Jadi memanfaatkan media sosial untuk memasarkan merek Anda, tentu saja, sangat penting untuk meraih kesuksesan.

Jika Anda ingin bisnis Anda ada dalam kapasitas yang benar-benar penting, Anda harus hadir di dalamnya, terlepas dari pro dan kontra media sosial. Hal ini tidak dapat dihindari saat ini – jadi ikuti perkembangan zaman dengan memahami berbagai platform dan aplikasi yang tersedia untuk Anda saat ini.

Platform media sosial Challenger vs. tradisional

Platform media sosial memiliki kecenderungan naik turunnya popularitas. Ini adalah tren pemasaran yang harus Anda perhatikan; seiring munculnya aplikasi penantang, jejaring sosial tradisional menjadi kurang populer, sehingga memengaruhi jangkauan dan dampak merek Anda secara online.

Karena kesuksesan online Anda sangat bergantung pada platform yang Anda gunakan, penting untuk mempelajari tentang penantang baru yang menjadi berita utama tren di tahun ini. Oleh karena itu, lihat daftar platform media sosial penantang vs. tradisional ini untuk membiasakan diri Anda dengannya sekarang.

Platform penantang

“Challenger” tidak selalu berarti “baru”. Anda akan menemukan bahwa beberapa jejaring sosial yang terdaftar, seperti Twitter atau Snapchat, relatif lama dibandingkan dengan aplikasi seperti TikTok atau BeReal.

Namun, kebangkitan platform-platform ini baru-baru ini menjadikan mereka sebagai penantang utama jejaring sosial tradisionallainnya saat ini. Jadi baca terus untuk mengetahui mengapa platform khusus ini menampilkan diri mereka sebagai penantang yang menjanjikan dalam lanskap pemasaran digital saat ini.

1.tiktok

Dengan pertumbuhan pesatnya sejak diluncurkan pada tahun 2017, TikTok telah menjadi andalan dalam pemasaran selama beberapa tahun terakhir. Video pendek buatan pengguna, beserta algoritme uniknya, telah mendorong kebutuhan yang lebih besar akan produksi konten video ramah seluler dan era pemasaran khusus yang lebih baru terhadap pemirsa muda di internet.

Popularitas aplikasi berbasis video ini memberikan semakin banyak manfaat dan peluang bagi bisnis saat ini. Pemasaran TikTok membantu Anda memanusiakan merek Anda, meningkatkan keterlibatan pemirsa, meningkatkan kesadaran merek, dan membangun kepercayaan di antara populasi Gen Z yang terus bertambah di internet saat ini.

2. Twitter

Fitur pemasaran Twitter telah mengalami peningkatan popularitas yang signifikan di kalangan pemirsa merek khusus, sejak aplikasi ini diluncurkan pada tahun 2006. Hal ini sebagian disebabkan oleh fitur-fitur yang berfokus pada komunitas yang telah dikembangkan oleh aplikasi ini selama bertahun-tahun, termasuk namun tidak terbatas pada Twitter. Ruang, Tren, Daftar, Jajak Pendapat, dan Komunitas.

Twitter terus menjadi jejaring sosial penerusan teks yang menawarkan analisis luar biasa, topik yang sedang tren, dan jangkauan online yang luas. Jadi, jika aplikasi dan audiensnya selaras dengan identitas dan sasaran merek Anda, jangan ragu untuk terus memanfaatkan fitur-fiturnya untuk keuntungan pemasaran bisnis Anda sekarang juga.

3. Jadilah Nyata

Sebuah penantang muda yang dirilis pada tahun 2020, aplikasi khusus ini memuji fitur unik dari berbagi foto momen secara bersamaan pada waktu yang acak dalam sehari. BeReal mendorong Anda untuk “menjadi nyata” dengan membagikan apa yang Anda lakukan saat ini kepada teman-teman, dengan mengutamakan keaslian bagi penggunanya.

Merek bisa mendapatkan keuntungan dari BeReal dengan membina komunitas yang erat di aplikasi. Sebagai sebuah bisnis, Anda dapat berbagi penawaran unik, memposting peluang kerja, dan memanfaatkan kekuatan bercerita dengan pengikut untuk menumbuhkan komunitas berdedikasi seputar merek Anda saat ini.

4. Perselisihan

Discord adalah aplikasi yang relatif lama yang diluncurkan pada tahun 2015 sebagai platform khusus untuk komunitas game. Namun, sejak itu, jaringan ini telah berkembang menjadi jaringan besar untuk komunikasi suara, video, dan teks gratis, yang memungkinkan orang membina komunitas dengan membuat server khusus topik atau merek di aplikasi saat ini.

Selain digunakan oleh para gamer dan raksasa teknologi, Discord adalah aplikasi yang menghadirkan peluang pemasaran besar bagi merek untuk membangun hubungan komunitas yang kuat dengan audiens secara online. Anda dapat terlibat langsung dengan pelanggan, melakukan streaming acara langsung di server, dan menawarkan penawaran unik untuk ceruk audiens Anda di aplikasi komunitas digital serbaguna ini.

5. Kedutan

Sebuah aplikasi lama yang dirilis pada tahun 2011, Twitch menemukan kebangkitannya sebagai platform streaming video populer bagi para pembuat konten untuk melakukan streaming langsung ke pemirsa khusus yang berdedikasi. Biasanya digunakan oleh streamer video game, aplikasi ini memungkinkan pembuat konten langsung berbicara dan ngobrol dengan penontonnya selama streaming langsung.

Saat ini, semakin banyak orang menggunakan Twitch untuk melakukan streaming konten lain, seperti musik, seni, tata rias, memasak, dan banyak lagi. Dengan ribuan livestreamer dan jutaan pengikut berdedikasi, Twitch adalah tempat yang tepat bagi pemasar untuk memanfaatkan pemasaran influencer dengan kemitraan merek tahun ini.

6. Snapchat

Aplikasi lama lainnya yang dirilis pada tahun 2011, Snapchat memungkinkan pengguna berbagi foto dan video satu sama lain melalui “snap” berdurasi pendek. Meskipun banyak fiturnya yang diambil alih oleh platform lain seperti Facebook, Instagram, dan TikTok, aplikasi ini masih tetap menjadi salah satu platform media sosial terpopuler pada tahun 2023 sejauh ini.

Snapchat tetap menjadi alat terbaik bagi Anda untuk memanfaatkan fitur aplikasi seluler khusus untuk pemasaran merek Anda.Dengan geofilter yang dapat disesuaikan, efek augmented reality (AR), dan pengalaman belanja AR, Anda dapat memperkuat produk merek Anda di antara audiens online dan perangkat seluler yang sering mereka gunakan saat ini.

Platform tradisional

Jika platform “penantang” tidak selalu “baru”, maka platform “tradisional” juga tidak selalu “ketinggalan jaman”. Kini setelah Anda mengetahui lebih banyak tentang pesaing baru dalam berita sosial saat ini, sekarang saatnya meninjau platform media sosial tradisional untuk mencari tahu mengapa platform tersebut masih dapat berhasil untuk bisnis Anda tahun ini.

1. Facebook

Seperti kata pepatah: jika tidak rusak, jangan diperbaiki. Facebook mungkin merupakan platform tertua dalam daftar ini, namun raksasa teknologi ini masih memiliki banyak manfaat sebagai pemimpin pemasaran digital. Salah satu fakta pemasaran yang hebat tentang Facebook adalah bahwa Facebook masih memiliki pengguna terbanyak dari semua entri dalam daftar ini, dengan lebih dari 2,963 miliar orang menggunakan aplikasi ini setiap hari.

Facebook memiliki fitur penargetan audiens yang unik untuk aplikasinya, yang mirip dengan raksasa teknologi populer lainnya Instagram dan WhatsApp.Ini dikenal sebagai platform tradisional karena suatu alasan, dan lebih dari 200 juta bisnis mempercayai Facebook atas keberhasilan pemasaran mereka di lanskap online saat ini.

2.Instagram

Dirilis pada tahun 2010, Instagram dikenal dengan fitur visual-forwardnya dengan foto, video, reel, carousel, dan banyak lagi. Namun yang membuat pemasaran Instagram hebat saat ini adalah penggunaannya sebagai platform e-niaga untuk bisnis online.

Fungsi aplikasi jaringan ini sebagai situs e-niaga adalah cara fantastis untuk memaksimalkan visual guna mendorong penjualan. Dengan Instagram, Anda dapat membuat dan menyusun feed yang dapat dibeli agar audiens dapat berbelanja langsung dari akun Anda dengan mudah hari ini.Tidak ada salahnya juga jika aplikasi ini berbagi fungsi periklanan dengan Facebook, membuat pemasaran Anda lebih mudah dilakukan secara online.

3. Pinterest

Pinterest adalah jejaring sosial visual maju lainnya dengan manfaat menjanjikan untuk merek yang tepat. Tidak seperti Instagram, pengguna Pinterest dapat mengeklik tautan langsung, menjadikannya tempat yang bagus untuk mengarahkan lalu lintas situs web, meningkatkan pendaftaran buletin, mendorong pembelian di situs e-niaga merek Anda, dan banyak lagi.

Konten yang Anda posting dan sematkan di Pinterest tidak pernah kedaluwarsa, sehingga merek Anda dapat terus menjangkau audiens baru seiring berjalannya waktu. Aplikasi jaringan ini adalah tempat yang tepat untuk memanfaatkan visual yang indah untuk mendorong konversi bagi bisnis Anda hari ini.

4. LinkedIn

Ingin bersosialisasi dengan bisnis lain? Maka LinkedIn adalah tempat yang tepat untuk Anda. Jejaring sosial ini pada dasarnya adalah Facebook untuk perusahaan, memungkinkan lebih dari 875 juta pengguna terhubung secara profesional satu sama lain untuk tujuan bisnis, karier, dan jaringan.

Jika Anda ingin akses ke audiens yang sangat bertarget, menjangkau influencer dan pemimpin industri, atau mengembangkan daftar pemasaran email Anda, Anda harus menggunakan LinkedIn sebagai platform pemasaran pilihan Anda. Ini adalah tempat yang tepat bagi Anda untuk meningkatkan kesadaran merek dan menampilkan identitas perusahaan Anda kepada pelanggannya saat ini.

5. YouTube

TikTok berterima kasih kepada pendahulu digital ini karena telah membuka jalan bagi pemasaran konten video. Diluncurkan pada tahun 2005, YouTube memungkinkan bisnis menghosting ide konten video dalam berbagai ukuran di platformnya.Anda dapat dengan mudah menggunakan YouTube untuk menghosting dan berbagi video untuk kesadaran merek, promosi produk, siaran langsung, dan banyak lagi. Jika Anda banyak melakukan pemasaran video, YouTube adalah tempat yang tepat untuk Anda saat ini.

YouTube juga baru-baru ini memperluas penawarannya dengan menyertakan video pendek yang disebutYouTube Shorts .Mengikuti kesuksesan TikTok dan Instagram Reels, fitur YouTube Shorts memungkinkan merek memproduksi video pendek untuk mendapatkan manfaat dari peningkatan kemampuan untuk ditemukan dan keterlibatan berkelanjutan di YouTube tahun ini.

6. reddit

Entri terakhir dalam daftar ini adalah entri lama tapi bagus. Reddit, diluncurkan pada tahun 2005, adalah situs agregasi konten dan berita internet yang memungkinkan pengguna menentukan peringkat postingan berdasarkan sistem pemungutan suara sederhana. Pengguna dapat memberi suara positif atau negatif pada postingan, mendorong konten paling menarik ke bagian atas grup atau “subreddit” di situs.

Reddit adalah tempat terbaik untuk terlibat langsung dengan pemirsa melalui konten buatan pengguna, acara “tanyakan apa saja” (AMA), pengumpulan masukan, dan banyak lagi. Format platform yang berpusat pada komunitas adalah senjata rahasianya bagi pemasar digital; Anda dapat terhubung dengan audiens target secara langsung dan dengan mudah membangun loyalitas merek melalui aplikasi jaringan ini sekarang juga.

Memilih jejaring sosial terbaikuntuk niche Anda

Tidak peduli ukuran bisnis Anda, Andaharusmemasarkannya di media sosial. Bagaimanapun, aktivitas pemasaran Anda di platform ini sama pentingnya dengan aktivitas pemasaran Anda di dunia nyata. Jadi, dengan banyaknya pilihan platform untuk niche merek Anda, memilihjaringan sosial terbaikmenjadi semakin relevan dengan kesuksesan bisnis Anda.

Platform tempat Anda memutuskan untuk memfokuskan aktivasi akan bergantung pada banyak faktor. Berikut beberapa tip untuk membantu Anda memilih yang terbaik untuk niche Anda saat ini:

  • Identifikasi tujuan Anda.Apa tujuan bisnis Anda secara keseluruhan, dan bagaimana platform pilihan Anda dapat membantu mencapai tujuan Anda? Dengan menjawab pertanyaan-pertanyaan ini, Anda akan memiliki gagasan yang lebih baik tentangplatform dan alatpemasaran yang Anda perlukan untuk mencapai tujuan merek dalam jangka panjang.
  • Pertimbangkan merek Anda.Apasuara unik merek Anda?Apakah ini sejalan dengan branding platform pilihan Anda? Jika ya, maka lakukanlah. Namun jika tidak, pertimbangkan untuk menjelajahi aplikasi jaringan lain sesuai kebutuhan Anda.
  • Pertimbangkan audiens target Anda.Saat mempertimbangkan pilihan Anda untuk platform media sosial, pastikan untuk memilih platform yang paling sering dikunjungioleh audiens target Anda.Dengan begitu, Anda dapat mengaksesnya secara langsung dan menemui mereka di tempat yang paling membutuhkan.
  • Nilai anggaran Anda.Tentu saja, semua pertimbangan ini perlu dilakukan dalam konteks keterbatasan Anda. Jadi, pastikan untuk menilai anggaran Anda untuk melihat apakah Anda juga akan mendapatkan hasil maksimal dari aktivasi di platform online ini.

Mulailah kehidupan sosialAnda

Pada akhirnya, yang terpenting adalah Anda memahami dampak media sosial sehingga Anda dapat memanfaatkannya dengan tepat. Membangun kehadiran digital membutuhkan waktu, dan meraih kesuksesan melalui situs jaringan online tidak dapat dicapai dalam semalam. Jadi jangan ragu lagi – mulailah kehidupan sosial Anda sekarang sehingga Anda bisa mendapatkan hasil yang luar biasa untuk merek Anda hari ini.

Poin-poin penting

Semua menaiki kereta ekspres menuju kesuksesan pemasaran digital! Pastikan untuk membawa hal-hal penting berikut ini saat Anda memulai perjalanan pemasaran media sosial baru Anda hari ini:

  • Menggunakan media sosial harus menjadi praktik standar bagi merek saat ini.Di dunia yang sangat digital, media sosial memengaruhi segalanya – jadi pastikan untuk memanfaatkannya dengan bijak untuk merek Anda juga.
  • Amati perubahan popularitas platform. Dengan begitu, Anda dapat memanfaatkan gelombang popularitas ketika diterapkan pada merek Anda, dan memanfaatkan yang terbaik untuk bisnis Anda saat ini.
  • Namun, pilihlah yang terbaik untuk niche spesifik Anda.Selalu kembali ke tujuan, branding, dan target audiens Anda. Inilah cara Anda mendorong kemenangan digital pada platform pilihan Anda dalam jangka panjang.

Jika Anda memiliki pertanyaan lain, kirimkan pesan kepada kami melalui akun Facebook, X, dan LinkedIn kami. Mari berbincang! Berlangganan juga buletin Propelrr , jika Anda merasa artikel ini dan konten kami yang lain bermanfaat untuk kebutuhan Anda.