Musim Liburan Sudah Dekat: Apakah Toko E-niaga Anda Sudah Siap?

Ini adalah waktu yang paling indah tahun ini,

Dengan jingle belling anak-anak,

Dan semua orang memberitahu Anda untuk bersorak,

Ini adalah waktu yang paling indah sepanjang tahun.

Anda tahu ini musim liburan ketika Anda mulai mendengar lagu-lagu Natal seperti ini dari Andy Williams.

Dan dengan musim liburan yang semakin dekat, kita semua tahu ini akan menjadi waktu yang paling makmur bagi pemilik merek seperti Anda!

Dan untuk konsumen, mereka berharap lebih banyak tahun ini...

Lebih banyak toko untuk dibuka...

... produk untuk dikagumi.

... banyak kejutan.

Kita semua menantikan musim liburan yang menyenangkan.

Kami mengantisipasi kesibukan aktivitas penjualan online juga.

Dan harapkan lebih banyak penjualan liburan e-niaga!

Soalnya, saya menemukan beberapa prediksi e-commerce liburan yang menarik untuk tahun 2021.

Lihat ini:

Pertama, menurut eMarketer, penjualan e-niaga liburan akan tumbuh sebesar 11,3% tahun ini bahkan mencapai penjualan sebesar $207 miliar!

Astaga! Itu menyenangkan.

Meski begitu, menurut Qubit, 28% konsumen AS dan Inggris masih berencana untuk melakukan lebih banyak belanja online liburan tahun ini daripada yang mereka lakukan tahun lalu...

Lebih seru tahun ini, kan?

Tidak ada keraguan bahwa belanja online kembali menjadi sorotan di musim perayaan ini.

Pasti ada penumpukan kegembiraan bagi pelanggan ...

Dan tekanannya AKTIF bagi pengusaha online!

Nah, sebagai pemilik merek, Anda harus membidik strategi dan target penjualan Liburan Anda.

Persiapkan diri Anda untuk waktu yang paling indah sepanjang tahun!

Pertama, bagaimana Anda memulai dan apa yang diharapkan?

Apakah Anda siap untuk ini? Mari kita mulai.

Bersiap Untuk Liburan

Jika Anda mengatakan bahwa Anda belum siap untuk musim penjualan liburan, lebih baik Anda mengejar ketinggalan.

Karena apa yang disebut periode agung antara Black Friday-Thanksgiving-to-New Year sudah dekat.

Dan konsumen online mengalihkan pengeluaran liburan mereka ke awal musim.

Persiapan liburan lebih penting dari sebelumnya bagi pemilik merek seperti Anda dan saya.

Karena penjualan liburan Anda dapat menjadi bagian besar dari pendapatan tahunan Anda.

Dan dibutuhkan sedikit perencanaan dan persiapan yang cukup banyak

Lagi pula, Anda pasti ingin memanfaatkan waktu yang sangat dinanti-nantikan di tahun bisnis ini.

Jadi ayo pergi!

Liburan E-niaga 2021: Apa yang Diharapkan

Berikut tren liburan yang harus diperhatikan:

Harapkan untuk melihat lebih banyak ekspansi digital dengan belanja liburan yang ditingkatkan dan lebih didorong oleh e-niaga musim ini.

Dan bukan itu saja...

Adanya peningkatan permintaan oleh pembeli online bahkan dapat mengakibatkan aktivitas pembelian dini.

Jadi, Anda harus mulai terhubung dengan pelanggan baru dan pelanggan setia melalui saluran digital dan seluler sekarang.

Saat ini, lebih banyak orang membeli di ponsel dan di aplikasi sosial.

Tahukah Anda bahwa Grand View Research menghitung bahwa e-niaga sosial mengambil 11% dari penjualan e-niaga ritel global tahun lalu dengan penjualan sebesar $474 miliar?

Tidak heran belanja digital menjadi lebih menarik bagi orang-orang yang ingin menyesuaikan sebagian besar pengalaman di dalam toko dalam kenyamanan rumah mereka.

Berikut caranya:

Pembeli online sekarang bisa mendapatkan pengalaman pelanggan yang maksimal melalui Facebook, Messenger, IG, dan bahkan TikTok.

Jadi tunggu apa lagi...

Manfaatkan kesempatan ini untuk menciptakan penawaran multi-saluran yang nyaman dan mulus yang menghadirkan pengalaman toko online.

Kesiapan Liburan E-niaga 2021

Anda mungkin bertanya-tanya, mengapa Anda harus siap di musim liburan ini?

Inilah alasannya:

Belanja liburan tahun 2021 ini diperkirakan akan memecahkan rekor.

Diperkirakan peningkatan 7% hingga 9% diharapkan dalam penjualan selama musim sibuk ini dari tahun lalu, menurut Deloitte.

Tetapi mencapai itu akan mengharuskan Anda untuk mengatasi beberapa tantangan. Seperti kebiasaan konsumen, masalah rantai pasok, kekurangan pekerja, dan keterbatasan akibat pandemi.

Jadi, jika Anda siap, Anda diposisikan untuk sukses di Liburan 2021 ini.

Persiapkan diri Anda sebagaimana mestinya.

Mari ku tunjukkan...

Bagaimana Mempersiapkan Toko E-niaga Anda Untuk Liburan?

1. Mulai Sekarang

Semakin awal Anda mulai mempersiapkan musim, semakin baik.

Tapi ini sudah kuartal terakhir! Jangan khawatir.

Tidak pernah ada kata terlambat.

Dan demam e-niaga terus meningkat.

Dan dengan semakin menjamurnya toko online di kuartal terakhir tahun ini, Anda harus bersiap-siap.

Dan bersiap-siap untuk waktu tersibuk tahun ritel ini adalah suatu keharusan.

Tahun ini pembeli online dan pembeli di tempat memulai belanja liburan mereka lebih awal.

Mengapa?

Karena tidak ada yang ingin terburu-buru.

Semua orang ingin membawa semangat liburan lebih awal ke rumah mereka.

Yang berikutnya sangat penting...

2. Kenali Perilaku Liburan Pelanggan Anda

Lebih dari penjualan liburan e-niaga, pelanggan Anda harus menjadi fokus utama Anda.

Apakah Anda benar-benar mengenal pelanggan Anda?

Bagaimana Anda bisa membuat mereka bahagia di musim liburan ini?

Ingat, memahami kebiasaan dan perilaku belanja pelanggan Anda adalah kuncinya.

Dengan perilaku pelanggan yang terus berubah,

Anda harus tahu prioritas mereka.

Anda harus tahu sekarang bahwa mereka lebih fokus pada:

Nilai Untuk Uang

Siapa yang tidak ingin membeli produk berkualitas dengan harga murah?

Kami tahu itu...

COVID-19 telah membentuk kembali ekspektasi konsumen tentang apa yang mereka inginkan dan butuhkan.

Mereka lebih memperhatikan nilai.

Anggaran sedang dipangkas dan prioritas sedang disesuaikan.

Yang berikutnya adalah tanpa otak...

Kenyamanan

Anda tahu konsumen sangat mengutamakan kenyamanan selama liburan. Jadi, berharap untuk memiliki lebih banyak pembeli online.

Dan mereka sudah mulai berbelanja bahkan pada awal September.

Mereka juga ke...

Masalah Keamanan

Dengan adanya pandemi ini, masyarakat semakin tertarik untuk berbelanja online.

Keamanan adalah perhatian utama mereka.

Kabar baik bagi pemilik e-commerce, tahun ini lebih banyak orang akan berbelanja online.

Apakah Anda bahkan siap?

Dalam keadilan, memuaskan pelanggan menjadi lebih mudah bagi sebagian besar pengecer dalam beberapa tahun terakhir.

Mereka menjadi lebih baik dalam menjual secara online.

3. Siapkan Toko Online Anda

Pastikan toko online Anda siap menyambut musim liburan.

Apakah toko online Anda memiliki tampilan dan nuansa liburan?

Coba lihat toko online anda...

Apakah itu memiliki gambar yang lebih cerah dan berwarna, video yang relevan, dan tema yang ditingkatkan?

Debutify dapat membantu meningkatkan tema toko online Anda agar lebih siap musim liburan.

Pastikan semua detail produk Anda diperbarui dan akurat.

Anda tidak ingin menyesatkan pembeli, terutama yang baru dengan info usang.

Dan ambil ini, deskripsi produk yang ditulis dengan baik tidak hanya menarik pelanggan untuk membeli tetapi,

mereka juga menghasilkan lebih banyak lalu lintas ke toko online Anda jika dioptimalkan dengan benar untuk mesin pencari.

Mereka juga tampil di hasil teratas mesin pencari.

Hal lain yang harus dilakukan adalah...

4. Hindari Perubahan Drastis

Jangan sekarang, tolong.

Ini bukan waktunya untuk gerakan berisiko besar.

Apa yang saya maksud dengan ini?

Hindari modifikasi situs yang besar.

Tunggu saja sampai setelah musim liburan, ketika lalu lintas situs telah tenang, dan tidak ada batasan waktu.

Lebih baik aman daripada menyesal. - klise, tapi benar

Selanjutnya...

5. Periksa Ulasan Produk Anda

Pastikan strategi review produk Anda tidak ketinggalan.

Dan itu ditempatkan.

Bagaimana dengan ulasan positif situs Anda... apakah itu terlihat?

Karena 93% pembeli mengatakan ulasan online memiliki pengaruh positif terhadap keputusan pembelian mereka.

Ulasan produk dapat membantu Anda mendapatkan lebih banyak pelanggan dan meningkatkan konversi.

Ini juga merupakan kesempatan Anda untuk memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik kepada pelanggan Anda.

Tahukah Anda bahwa sekitar 20% ulasan negatif menyebut layanan pelanggan sebagai perbedaan antara ulasan bintang 5 dan bintang 1?

Jadi, perhatikan kekhawatiran pelanggan Anda dengan cara yang benar dan tepat waktu.

Karena...

6. Pengalaman Pelanggan Adalah Kunci

Jadi, pastikan setiap titik kontak yang Anda miliki dengan pelanggan Anda mudah diingat

dan akan berkontribusi pada pengalaman pelanggan yang sangat baik.

Sebagai pemilik bisnis e-niaga, pastikan pesan pemasaran Anda disesuaikan dengan kenyamanan pelanggan Anda...

Dari tahap awal hingga proses checkout.

Pastikan Anda fokus pada pengiriman cepat, promo, pengembalian mudah, dan semua yang diinginkan pelanggan Anda.

Membuat pelanggan Anda tersenyum sangat penting di musim liburan ini

Jadi pastikan Anda tidak lupa ...

7. Uji Situs Anda

Toko online yang sibuk terkadang dapat kelebihan beban, terutama selama musim ramai.

Sangat tidak menyenangkan untuk memeriksa inventaris penjualan Anda pada hari Sabtu pagi, hanya untuk menemukan portal pembayaran Anda ditutup pada malam sebelumnya.

Aku hampir bisa mendengarmu berpikir…

Saya yakin Anda tidak ingin hal itu terjadi saat liburan, bukan?

Jadi pastikan semuanya bekerja dengan baik di toko online Anda.

Bersiaplah untuk peningkatan lalu lintas liburan.

Kecepatan halaman Anda dan kegunaan situs web selulernya penting untuk pengoptimalan mesin telusur.

Pastikan semuanya berjalan lancar.

Saya yakin Anda tidak ingin melewatkan bagian selanjutnya…

8. Beri Pelanggan Anda Pilihan Pengiriman dan Pemenuhan yang Fleksibel

Rencanakan pengiriman dan pengiriman Anda dengan baik.

Bisakah Anda memberikan pengiriman gratis?

Bagaimana dengan penawaran pengiriman di hari yang sama?

Apakah Anda lebih suka menangani pengiriman dan pemenuhan di rumah?

Atau apakah Anda lebih suka melakukannya dengan mitra logistik pihak ketiga?

Rencanakan bagian ini dengan sangat baik.

Ini dapat membuat atau menghancurkan upaya liburan e-niaga Anda.

Anda tidak ingin pelanggan Anda menerima pesanan liburan mereka setelah Tahun Baru, bukan?

Pastikan implementasi pengiriman dan pemenuhan yang mulus.

Inilah bagian yang menarik…

9. Manfaatkan Iklan Berbayar

Jangan salah paham.

Lalu lintas organik sangat bagus.

Namun, di pasar e-niaga yang padat, iklan berbayar dapat lebih meningkatkan merek Anda.

Mulai dengan Iklan Facebook atau Instagram...

Luangkan sedikit waktu Anda dalam pemasaran mesin pencari dan pengoptimalan tingkat e-niaga secara keseluruhan.

Selain itu, berinvestasi dalam iklan berbayar di multisaluran Anda juga dapat membantu mendorong lebih banyak lalu lintas.

Semuanya bermuara pada ini…

10. Jadikan Pemasaran Dan Promosi Liburan Anda Strategis Dan Menyenangkan

Anda dapat membuat promosi Anda menarik untuk musim liburan.

Manfaatkan kartu hadiah untuk meningkatkan penjualan saat checkout.

Tawarkan layanan pembungkus kado gratis dengan jumlah minimum yang dibelanjakan.

Tambahkan rasa urgensi dengan memberikan penawaran waktu terbatas.

Rencanakan beberapa kontes liburan yang menarik dan hadiah kejutan.

Anda dapat melakukannya di situs web toko Anda,

atau Anda dapat menggunakan platform media sosial Anda.

Dengan cara ini, Anda tidak hanya dapat mempromosikan produk dan penawaran liburan,

Tetapi Anda juga dapat terlibat dengan pelanggan Anda.

Dan merangsang rasa memiliki di sekitar merek Anda.

Siapa yang tidak menginginkan itu? Jadi, tunggu apa lagi...

Siapkan Liburan Toko E-niaga Anda...

Lebih dari sebelumnya, tahun ini akan menjadi musim liburan yang penting bagi pemilik bisnis e-niaga.

Karena semakin banyak toko yang buka kembali,

Beberapa pembeli liburan mungkin akan berbelanja di dalam toko.

Meski begitu, masih banyak orang yang melakukannya secara online.

Mereka mengharapkan pengalaman berbelanja yang mulus tahun ini.

Jadi buat belanja liburan lebih menarik bagi pembeli online.

Pastikan kebutuhan mereka terpenuhi- pra, pertengahan, dan pasca-penjualan.

Buat mereka ingin memilih toko e-niaga Anda daripada pesaing Anda.

Sambut pembeli liburan yang periang dengan mudah dengan membuat toko Anda siap untuk liburan.

Dan berikan keceriaan liburan menyenangkan yang tak terlupakan itu kepada pelanggan tercinta Anda!

Debutify dapat membantu toko e-niaga Anda menonjol. Unduh pengaya yang dapat membantu Anda berkonversi!

Puaskan Pelanggan Anda Dan Siapkan Musim Liburan Toko Anda Dengan Debutify - Hari Ini!

Uji Coba Gratis 14 Hari. Tidak Ada Kode. Tidak Perlu Kartu Kredit.