Sekolah bisnis masa depan

Posting tamu ini ditulis oleh Dr Benjamin Lucas Research and Knowledge Exchange Manager dan Digital Nottingham, University of Nottingham; Dr R. Elena Francu, Asisten Profesor, Sekolah Bisnis Universitas Nottingham, Universitas Nottingham; Profesor Jos Lemmink, Profesor Inovasi Pemasaran dan Layanan, Universitas Maastricht, Belanda; Julio Taylor (CEO), Hallam.

Sekolah bisnis berbeda dari cabang pendidikan tinggi lainnya karena mereka cenderung diatur di sekitar fungsi bisnis korporat tradisional seperti akuntansi, keuangan, SDM, pemasaran, TI, rantai pasokan, manajemen, dan strategi. Namun, karena realitas lulusan saat ini terus berubah , terutama terkait teknologi dan keberlanjutan, jelas bahwa sekolah bisnis perlu memikirkan kembali organisasi mereka.

Sekolah bisnis yang terbungkam secara alami akan mulai menghadapi penurunan di tahun-tahun mendatang, sementara sekolah bisnis yang gesit akan menjadi pembentuk utama pasar kerja, akan memupuk pikiran lulusan masa depan dan menghasilkan banyak kreativitas dan inovasi.

Sekolah bisnis perlu memikirkan kembali dan mengatur ulang

Cara mengajar dan belajar yang "jadul" perlu dipikirkan kembali jika lulusan akan memasuki tempat kerja yang siap untuk mengatasi masalah bisnis yang kompleks saat ini. Mengajar siswa untuk menumbuhkan pemikiran kritis, analitis, dan kreatif adalah kuncinya, bersamaan dengan mendorong siswa untuk terlibat dalam proses pembelajaran kolaboratif. Proses pendidikan perlu memberdayakan siswa untuk bekerja sama , bukan hanya memberi makan siswa dengan informasi yang disampaikan satu arah.

"Dunia nyata" menjadi semakin kompleks, jadi solusi sederhana saja tidak akan cukup. Mengubah data menjadi wawasan adalah cara revolusioner untuk menghasilkan solusi berbasis konteks, tetapi mengetahui cara melakukannya dengan baik membutuhkan banyak keterampilan dan pengetahuan. Silo-struktur sekolah bisnis saat ini tidak akan bekerja di dunia bisnis baru yang kompleks ini.

Banyak sekolah bisnis secara aktif mulai mengintegrasikan bidang-bidang seperti tanggung jawab sosial perusahaan (CSR), kewirausahaan, dan prinsip-prinsip inovasi ke dalam kurikulum mereka, sementara beberapa sekolah sekarang menggabungkan sekolah bisnis dan ekonomi. Yang lain masih memperlakukan ini sebagai disiplin yang terpisah, dan mulai melihat diri mereka tertinggal. Demikian pula, banyak sekolah bisnis secara aktif berkolaborasi dengan rekan ilmu komputer mereka untuk membangun inisiatif ilmu data, tetapi sekolah yang jauh lebih maju mengakui pentingnya mengintegrasikan dan mengajarkan ilmu data terapan secara langsung dalam bisnis. Peran sekolah bisnis adalah untuk membangun keterampilan yang akan memungkinkan lulusan memecahkan masalah bisnis dengan solusi yang mengacu pada teori yang relevan dan terkini.

Di luar keterampilan intelektual, mahasiswa bisnis perlu diajari untuk memiliki pemahaman yang mendalam tentang praktik bisnis saat ini dan untuk dapat membayangkan cara berbisnis yang lebih baik . Pendidik sekolah bisnis harus mulai membimbing siswa dalam mengembangkan tidak hanya keterampilan mereka yang dapat ditransfer atau lunak (yaitu, kesadaran diri kritis, refleksi diri, empati, dll.) tetapi juga moral dan kebajikan mereka, karena nilai-nilai inilah yang akan mendorong perubahan nyata di masa depan ketika harus membuat keputusan bisnis tentang isu-isu etis dan berkelanjutan.

Keahlian yang paling berharga dalam ekonomi masa depan kita kemungkinan besar adalah empati, kecerdasan emosional, komunikasi, dan hubungan interpersonal , yang saat ini tidak menjadi fokus sekolah bisnis, dan dengan perusahaan yang sekarang merekrut untuk peran seperti, "Manajer Pengalaman Pelanggan" dan "Keberlanjutan Petugas”, itu menimbulkan pertanyaan: seperti apa masa depan pendidikan sekolah bisnis?

Mengambil pendekatan " anti-disiplin " akan membantu membentuk kembali studi bisnis di ruang akademik yang benar-benar baru, yang menggabungkan keberlanjutan, praktik terbaik tata kelola, relevansi dunia nyata, dan hasil ketenagakerjaan lulusan di atas semua ajaran 'jadul', mempersiapkan siswa dengan lebih baik untuk menghadapi apa yang sebenarnya akan mereka hadapi di 'dunia nyata'. Laporan KPMG (2019/2020) “Future-proofing the University” menyoroti betapa pentingnya menyelaraskan strategi pengajaran bisnis Anda dengan kebutuhan siswa, masa depan pekerjaan, kemajuan teknologi, dan nilai yang diciptakannya bagi pemangku kepentingan (individu dan masyarakat luas ).

Ada 3 bidang utama: literasi digital dan data, pendidikan yang mengutamakan kompetensi, dan TBL 'individu' dan Etika Kebajikan, yang akan membantu membentuk kembali cara pengajaran bisnis.

Literasi digital dan data

Mengingat betapa cepatnya kemajuan teknologi dan betapa refleksif dan mudah beradaptasinya industri ini dalam hal mengadopsi perangkat baru, sekolah bisnis perlu mendidik siswa sejalan dengan semua tren mutakhir. Misalnya, setiap pendidik yang mengajar pemasaran di setiap sekolah bisnis harus memiliki pengetahuan mendetail tentang Google Analytics 4 pada saat peluncuran pasar ( Oktober 2020 ), dan harus siap untuk membahas cara praktis menggunakan alat ini, sambil menggambar. konteks dari bidang yang mendorong kebutuhan manusia akan pembaruan baru, seperti psikologi dan ilmu keputusan (ilmu di balik bagaimana cara pilihan disajikan kepada kita memengaruhi keputusan kita).

Semakin pentingnya pemrograman dan pengkodean dalam analitik bisnis memiliki dua pilar utama: pertama, individu yang dilengkapi dengan keterampilan ini cenderung memberikan nilai tambah yang tinggi bagi pemberi kerja (dan pengembangan bisnis baru), dengan memiliki prospek pengembangan yang hebat dan pemahaman tentang analitik dan data sains; kedua, tempat kerja di mana lulusan dapat membuat kode dan program akan menciptakan dunia bisnis di mana bahasa pemrograman akan mulai membentuk jembatan komunikasi antara pemrogram dan pemimpin, membantu semua orang untuk saling memahami.

Pengusaha harus fokus untuk mempekerjakan lulusan yang diperlengkapi untuk berpikir luas dan strategis dan untuk menemukan solusi – dan sekolah bisnis harus mendidik secara bersamaan. Pengusaha harus memberikan 'poin bonus' kepada kandidat dengan minat tulus pada teknologi kompleks, seperti AI, dan sekolah bisnis harus secara aktif mendorong dan mendukung pembelajaran mandiri dan kolaboratif di seluruh pendidikan tingkat sarjana dan magister.

Pendidikan yang mengutamakan kompetensi

Banyak sekolah bisnis gagal memberikan keterampilan yang berguna, mempersiapkan pemimpin, dan menanamkan norma-norma perilaku etis , dan sebagian besar sibuk mengajar dan meneliti prinsip-prinsip manajemen abad ke-20 yang pada dasarnya mengarahkan siswa menuju hari kemarin.

Sejak laporan mulai muncul tentang bagaimana sekolah bisnis gagal di bidang ini, pelatihan yang berfokus pada keterampilan, kredensial mikro , format pembelajaran berbasis masalah , dan belajar mandiri dalam domain seperti pemrograman , mulai meningkat, memberikan cukup bukti yang dibutuhkan sekolah bisnis untuk berkembang. Majikan besar seperti KPMG misalnya, mengklaim bahwa " kekuatan dan motivasi " dan " kemampuan perilaku " adalah kompetensi kunci yang membuat rekrutan baru berhasil.

Di atas keterampilan khusus pekerjaan, keterampilan yang dapat ditransfer atau lunak seperti: pemikiran lateral, pembuatan pertanyaan dan solusi, pemecahan masalah secara kreatif, dan kerja tim adalah keterampilan yang terukur dan dapat dicapai yang mulai diintegrasikan ke dalam kurikulum. Tantangan terbesar yang dihadapi pendidik adalah menyelaraskan ketiga hal pengajaran secara bersamaan: kurikulum, kegiatan pembelajaran, dan asesmen transferable atau soft skill, sehingga siswa dapat belajar dan memahami lingkungan secara utuh. Gagasan ini dikenal sebagai keselarasan konstruktif .

University of Nottingham mulai menerapkan prinsip-prinsip ini dan sejak saat itu menjadi universitas ke-2 yang paling disasar oleh pemberi kerja terbaik di Inggris . Sekolah bisnis lain perlu merangkul menempatkan siswa mereka di pusat semua pengajaran, dan fokus pada peran mereka dalam mengembangkan mereka sebagai kontributor yang percaya diri dan kompeten untuk masyarakat, pasca universitas.

Triple bottom line (TBL)

Triple bottom line (TBL) adalah metrik kesuksesan komersial baru yang berfokus pada laba, manusia, dan planet. TBL menunjukkan bahwa bisnis benar-benar dapat memaksimalkan kesuksesan komersial dengan berfokus pada KPI masyarakat yang luas. Bisnis yang menggunakan pendekatan ini lebih cenderung menghindari risiko jangka panjang karena tujuan bisnis mereka melampaui keuntungan finansial, seperti laba, dengan menyeimbangkannya dengan investasi mereka pada pemangku kepentingan internal dan eksternal, seperti karyawan dan pemasok (orang), dan dalam memberikan kontribusi terhadap upaya perlindungan lingkungan (planet).

Bahkan bisnis yang paling pragmatis pun dapat melihat ini bukan hanya tren sesaat – ini adalah pendekatan penting untuk tetap sukses saat ini karena sikap konsumen berubah untuk memilih pilihan yang etis dan berkelanjutan di atas yang lain. Konsumen ini juga merupakan kumpulan karyawan baru yang pada akhirnya akan menjadi pemimpin masa depan kita, bersinggungan sempurna dengan konsep baru lainnya seperti Kepemimpinan 4.0 , yang menguraikan bahwa generasi pemimpin baru membutuhkan serangkaian kemampuan kepemimpinan baru untuk mengikuti perkembangan perubahan sosial, dan sesuai dengan gagasan program aktif untuk karyawan, seperti “ aturan 20% ” Google, yang memberdayakan mereka untuk menjadi individu yang lebih baik dan berpengetahuan luas, dengan mengizinkan mereka menginvestasikan waktu dalam proyek yang mereka anggap berharga.

Untuk membuktikan bisnis mereka di masa depan, pemberi kerja harus mempekerjakan kandidat yang melihat diri mereka sebagai warga planet yang sadar dan bertanggung jawab dan, dengan perluasan, yang terlibat dengan konsep yang lebih luas tentang seperti apa produktivitas dan kesuksesan itu. Sekolah bisnis harus bertindak sebagai penyedia keterampilan dan menumbuhkan pemikiran kritis dan analitis, sementara juga memfasilitasi dan mendorong moral dan nilai yang baik. Ini berarti tidak hanya memberi kuliah kepada siswa tentang risiko dan CSR tanpa kesempatan untuk terlibat, melainkan menciptakan lingkungan di mana siswa dapat terlibat satu sama lain dan mempraktikkan pemecahan masalah tingkat tinggi.

Jadi, apa yang dibutuhkan?

Pasar kerja membutuhkan lulusan yang benar-benar memahami multidimensi dunia bisnis dan semua volatilitasnya , dan yang mampu menavigasi perubahan di bidang politik, ekonomi, sosial, teknologi, hukum, dan lingkungan saat itu terjadi.

Sekolah bisnis hingga saat ini telah termakan oleh apa yang telah berlalu sebelumnya, dan sementara banyak pengetahuan masa lalu kita mengajari kita dan mendorong pemikiran generasi selanjutnya, mampu berinovasi dan beradaptasi dengan tantangan baru adalah kunci untuk bergerak maju. Pembelajaran berbasis masalah (atau lebih tepatnya berbasis tantangan ) harus menjadi pusat sekolah bisnis masa depan.

Desain ulang dan kepemimpinan kurikulum yang cerdas, segar, dan berpikiran maju, akan membantu sekolah bisnis untuk membuktikan diri mereka di masa depan dan akan memastikan bahwa masalah masyarakat di masa depan selalu dipertimbangkan.

Pada tingkat yang paling dasar, sekolah bisnis dapat berharap bahwa lulusannya akan bersaing di pasar kerja untuk peran 'bisnis' dengan lulusan dari sejarah, sastra, seni, psikologi, filsafat, matematika, fisika, ilmu komputer (sebenarnya, hampir setiap disiplin lain!).

Perbankan pada model pendidikan masa lalu akan memastikan bahwa keterampilan yang diajarkan kepada siswa tidak pernah berubah, sementara dunia bisnis terus berkembang di bawah hidung mereka, berdampak negatif baik pada pasar pendidikan tinggi tempat sekolah bisnis beroperasi di dalamnya, dan pasar kerja (serta produk dan pasar layanan dan masyarakat) di mana sekolah memberikan bakat.

Ini bukanlah upaya untuk membunuh antusiasme dan ambisi sekolah bisnis saat ini, tetapi ini adalah panggilan bagi sekolah bisnis untuk mengarahkan kembali pengalaman dan sumber daya mereka sebelum terlambat.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau ingin melanjutkan percakapan, hubungi kami.