Alat Otomasi Penjualan Terbaik untuk Meningkatkan Proses Penjualan Anda

Apa itu otomatisasi penjualan?

Otomatisasi penjualan adalah pengaturan program yang mengirimkan pemberitahuan, email penjualan, posting media sosial, dan apa pun yang Anda inginkan. Ini harus melakukan ini sendiri setelah Anda mengaturnya dan mengirim item yang dipilih ke pelanggan dengan andal.

Dengan kata lain, ini adalah sesuatu yang dapat Anda bangun ke dalam saluran penjualan untuk Anda dan tim penjualan Anda. Tujuannya adalah untuk menghemat waktu, energi, dan uang Anda sambil memberikan Anda penjualan!

Tugas-tugas manual yang membosankan yang memakan waktu lama bagi Anda namun tidak terlalu penting untuk penjualan adalah hal-hal yang biasanya dapat Anda atur untuk dijalankan melalui alat yang melakukannya untuk Anda. Ini adalah gaya 'atur dan lupakan' yang membantu Anda fokus pada apa yang penting seperti generasi prospek.

Mengapa Anda membutuhkan otomatisasi penjualan?

Jika Anda ingin meningkatkan atau mendorong keterlibatan penjualan, perangkat lunak otomatisasi adalah cara yang tepat. Baik tim Pemasaran dan Penjualan mengandalkan otomatisasi untuk banyak aspek pekerjaan mereka. Kemampuan untuk membuat ulang tugas manual dalam alat otomatis akan memungkinkan Anda untuk mengurangi kebosanan, sebagai permulaan.

Ini juga akan:

• ciptakan waktu bagi Anda untuk mengelola prospek, pelanggan, email, dan panggilan dengan lebih efektif. Sebagai tenaga penjualan, Anda biasanya mengirimkan beberapa email yang sama berulang-ulang. Otomatisasi dapat membantu Anda mengurangi waktu yang Anda habiskan untuk itu.
• meningkatkan pelaporan. Ketika Anda memiliki alat yang mengirimkan sesuatu untuk Anda, mereka biasanya juga memiliki data tentang apa yang berhasil untuk bisnis Anda dan apa yang tidak.
• fokuskan waktu Anda pada prospek yang berkualitas dan sudah memenuhi syarat. Dengan otomatisasi, Anda dapat mengizinkan alat untuk melakukan pekerjaan latar belakang untuk Anda saat Anda benar-benar menghabiskan waktu membantu prospek dengan skor lebih tinggi.

Gunakan perangkat lunak otomatisasi penjualan yang mampu melakukannya untuk Anda dan bisnis Anda! Tapi bagaimana tepatnya itu bekerja?

Bagaimana cara kerja otomatisasi penjualan?

Hingga kami memiliki robot otonom, otomatisasi penjualan hanya dapat dimulai dengan Anda menyiapkan apa yang Anda inginkan untuk dilakukan oleh perangkat lunak atau alat. Ini berarti bahwa tugas penjualan yang biasa Anda lakukan sepanjang hari setiap hari sekarang dapat dilakukan sekali dan tidak pernah lagi!

Yang terpenting, perangkat lunak otomatisasi penjualan harus dapat diandalkan. Itu harus bekerja dengan cara yang Anda butuhkan saat seharusnya sehingga tidak ada yang jatuh melalui celah.

Misalnya: Anda menginginkan tanggapan waktu nyata kepada orang-orang yang menanyakan pertanyaan spesifik yang sering ditanyakan oleh pelanggan kepada Anda. Cari alat otomatisasi yang dapat mengirim respons tanpa Anda harus menulis dan menulis ulang setiap saat.

Perangkat lunak otomatisasi penjualan Anda juga harus memiliki fitur yang dapat mengidentifikasi aspek penting dari kontak Anda seperti alamat email, nama, dan pertanyaan umum yang muncul. Alat-alat ini akan berguna jika Anda ingin benar-benar membuat penyok dalam email tersebut dan mendapatkan lebih banyak prospek.

Apa yang Anda butuhkan sebelum Anda memutuskan perangkat lunak otomatisasi penjualan?

Seperti disebutkan, ada sejumlah aspek yang harus ditentukan (dan tuliskan apakah lebih mudah untuk melihatnya secara visual) sebelum Anda memilih alat otomatisasi penjualan. Berikut adalah beberapa poin utama yang ingin Anda ketahui dan pertanyaan yang harus Anda tanyakan.

• Integrasi . Kemampuan apa yang mereka miliki untuk bekerja dengan apa yang sudah Anda gunakan? Haruskah Anda menyimpan apa yang Anda gunakan atau menggantinya? Anda harus dapat mengetahui apakah mereka secara khusus menghubungkan/menyinkronkan ke CRM atau program email Anda; baik itu Zoho CRM, Salesforce, HubSpot, atau alat yang kurang dikenal.
• Tugas . Tugas apa yang Anda lakukan setiap hari/minggu yang dapat diotomatisasi? Pastikan Anda dapat mempertahankan beberapa personalisasi, karena ini adalah kunci kesuksesan akhir Anda dengan prospek yang berkualitas.
• Pelaporan . Apakah ada laporan yang Anda inginkan yang dapat membantu Anda melakukan pekerjaan Anda dengan lebih baik? Apakah ada sesuatu yang perlu diketahui bisnis Anda untuk meningkatkan penjualan atau tingkat balasan?
• GDPR dan CCPA . Apakah itu mengikuti aturan Eropa atau California untuk email dan manajemen kontak?
• Pengayaan data kontak . Dapatkah alat ini membantu membangun basis data kontak Anda atau akan menyebabkan Anda kehilangan data?
• Penjadwalan . Bisakah Anda mengintegrasikan atau menggunakan alat ini untuk menjadwalkan janji temu atau demo? Apakah memudahkan pelanggan atau calon pelanggan untuk menjadwalkan dengan Anda?
• Template email . Bisakah Anda menyimpan template untuk digunakan di seluruh jalur penjualan Anda? Apakah secara otomatis mengirim saat Anda membutuhkannya dengan personalisasi yang Anda inginkan?
• Skor memimpin . Mengetahui di mana Anda harus memfokuskan waktu Anda adalah bagaimana Anda dapat memprioritaskan. Apakah alat ini membantu Anda mengidentifikasi di mana mereka berada dalam proses penjualan?
• Kutipan . Dapatkah Anda menggunakan alat ini untuk mengisi kutipan atau proposal secara otomatis?
• Aplikasi atau cloud asli . Di mana Anda ingin informasi disimpan dan diakses? Apakah ada aplikasi seluler asli yang dapat Anda gunakan atau hanya desktop?

Ini mungkin tampak seperti banyak, tetapi ini semua memungkinkan Anda untuk membuat keputusan lebih mudah. Di baris ini, Anda juga ingin agar relatif ramah pengguna, tetapi sebagian besar saat ini.

Mungkin juga ada lebih banyak lagi yang perlu Anda ketahui, tetapi ini akan menjadi faktor penentu terbesar.

10 perangkat lunak otomatisasi terbaik untuk penjualan

Tujuan akhirnya mungkin untuk menjual produk atau layanan Anda, tetapi jika Anda ingin membangun hubungan pelanggan, Anda harus dapat fokus pada mereka. Dengan mengotomatiskan tugas-tugas yang membosankan menggunakan perangkat lunak ini, Anda dapat bersandar pada platform otomatisasi penjualan Anda untuk membebaskan Anda dari pekerjaan yang membosankan.

Ini berguna untuk tim Penjualan atau Pemasaran yang mencari alat otomatisasi tenaga penjualan atau tenaga penjualan yang ingin mengotomatiskan tugas inti seperti penilaian prospek dan pengiriman email. Anda terlebih dahulu ingin menentukan tugas yang paling berulang untuk Anda atau tim Anda. Kemudian Anda dapat menemukan alat otomatisasi penjualan yang terbaik untuk mereka.

LaGrowthMesin

Dengan perangkat lunak otomatisasi penjualan apa pun, Anda ingin memastikannya mencapai tujuan yang ingin Anda capai. Dengan LaGrowthMachine, Anda dapat mengimpor prospek Anda dari (hampir) sumber apa pun seperti perangkat lunak crm Anda, memperkaya profil mereka hanya dengan satu klik untuk menyiapkannya, lalu membuat rutinitas pencarian calon pelanggan multisaluran.

Termasuk dalam pengaturan untuk otomatisasi, integrasi dengan platform CRM lainnya berlimpah — termasuk dengan platform media sosial. Ini menawarkan repetisi cara untuk merancang alur kerja yang paling cocok untuk mereka; tidak peduli produk atau layanan.

Rutinitas ini akan berjalan sendiri dengan setiap prospek, mengirim email ke setiap prospek atau pelanggan, dan membantu Anda menindaklanjuti setiap tugas yang membosankan. Hemat hingga 40% dari rutinitas harian Anda dengan paket mulai dari 80 euro per bulan.

Baik Anda memiliki tim atau hanya Anda, setiap pengguna dapat menyiapkan daftar prospek dan alur kerja mereka sendiri. Menyesuaikan masing-masing dengan kepribadian, produk, harga, dan lainnya akan mendapatkan lebih banyak daya tarik bagi Anda dan perusahaan Anda.

Zapier

Ide Zapier adalah menciptakan "zaps" yang mengotomatiskan hal-hal seperti mengirim informasi dari satu perangkat lunak ke perangkat lunak lainnya. Misalnya, jika Anda menggunakan HubSpot Sales sebagai CRM dan ingin secara otomatis menambahkan kontak dari LinkedIn Sales Navigator, Zapier membantu Anda melakukannya.

Integrasi saja adalah kekuatan terbesarnya. Dengan ratusan cara untuk membuat zap, Anda dapat mengembangkan pemicu yang tepat untuk membuat hampir semua hal menjadi otomatis.

Jika Anda hanya ingin menyiapkan beberapa hal dasar, mereka memiliki paket gratis selamanya. Ini sangat terbatas, namun, dalam koneksi yang dapat Anda buat untuk diotomatisasi. Paket berbayar memiliki kisaran yang luas dari 19,47 euro hingga 583,55 euro per tugas (bukan pengguna) bulan. Jadi itu sangat tergantung pada ukuran tim Anda yang cocok.

Penjualan Hubspot

Alat hebat untuk seseorang yang ingin mengelola kontak dan pelacakan panggilan adalah HubSpot Sales. Ini menggunakan alur kerja untuk mengotomatiskan rotasi prospek dan pembuatan tugas serta merampingkan tindak lanjut prospek dengan urutan. Ini juga merupakan alat yang mudah terhubung jika Anda menggunakan perangkat lunak otomatisasi penjualan lainnya.

Platform HubSpot telah menjadi perusahaan yang andal untuk tim Pemasaran selama bertahun-tahun dan secara konsisten mendapat peringkat tinggi di antara pengguna bersama dengan Salesforce. Otomatisasi mereka untuk kampanye menawarkan berbagai fitur termasuk media sosial.

Dengan paket gratis dan premium mulai dari gratis hingga $1.200/bulan untuk Perusahaan, ada banyak pilihan yang tersedia.

kalender

Siapa pun yang pernah membuat janji atau akan pernah harus menggunakan Calendly. Tidak hanya terintegrasi dengan CRM Anda, tetapi juga dengan Zoom dan Gmail. Integrasi ini sangat menghemat waktu bahkan sebelum mencapai bagian yang hebat tentangnya.

Terlibat dalam perang "waktu yang tersedia" adalah mimpi buruk saya. Dengan menggunakan Calendly, Anda dapat mengatur kalender agar hanya mengizinkan orang untuk memilih waktu Anda tersedia. Kirimi mereka tautan dan biarkan mereka memilih waktu yang mereka suka dan Anda berdua secara otomatis menerima konfirmasi email.

LEDAKAN. Tidak ada lagi email 20 kali sampai Anda menemukan slot yang tersedia bersama. Mereka bahkan memiliki akun gratis dasar dan paket berbayar mulai dari $8/pengguna/bulan. Penjadwalan dengan itu tidak merepotkan dan sederhana:

Menuntut Intelijen Sains (Leadiro)

Dengan informasi tentang jutaan perusahaan, kemampuan untuk terhubung ke aplikasi pihak ketiga, dan memandu Anda tentang niat pembeli, Leadiro menawarkan untuk membantu Anda mendorong perolehan prospek dan membangun jalur penjualan Anda.

Clari

Jika Anda ingin melacak calon pelanggan Anda "secara real time" dengan melihat di mana prospek Anda berada dalam jalur penjualan Anda, Clari memiliki fitur yang mungkin tepat untuk Anda dan bisnis Anda. Mereka juga fokus pada peramalan untuk membantu Anda menghabiskan waktu Anda untuk membangun hubungan dan penjualan.

Harga tidak termasuk di situs web mereka, tetapi Anda dapat meneliti fitur dan layanan yang mereka berikan serta ulasan tentangnya.

SalesOS

Platform SalesOS Zoominfo memiliki alat otomatisasi penjualan seperti panggilan otomatis dan kampanye penjangkauan otomatis. Anda dapat mengatur alur untuk berbagai tahap perjalanan pembelian prospek Anda.

Ditujukan untuk B2B, mereka telah memperbarui informasi perusahaan untuk membantu Anda menghubungi pelanggan atau prospek pada waktu yang tepat. Anda dapat mengatur email yang dapat disesuaikan untuk dikirim ke orang-orang tertentu kapan saja Anda mau.

Meskipun mereka memiliki uji coba gratis, harga bervariasi berdasarkan ukuran organisasi Anda, pengguna, dll. sehingga perlu menghubungi mereka melalui situs web mereka untuk mengetahui lebih lanjut.

Clearbit

Dengan fokus pada tim penjualan, Clearbit adalah solusi yang dibuat untuk skala. Mereka mengklaim dapat mengidentifikasi prospek — bahkan jika mereka anonim. Mereka juga menyediakan penilaian prospek, pelaporan data, dan otomatisasi pengayaan kontak.

Ada pendekatan pilih-dan-pilih untuk penyiapannya sehingga Anda dapat menyesuaikan solusi dengan kebutuhan Anda. Ini akan menjadi alat yang hebat sebagai manajer penjualan untuk mengidentifikasi, mengarahkan, dan melacak tim penjualan Anda dan kemajuan mereka.

Harga juga bervariasi pada pengguna per bulan karena situs web mereka menyatakannya sesuai dengan kebutuhan Anda.

Penjualan Pega

Platform otomatisasi Pega Sales mengidentifikasi prospek panas melalui penilaian prospek dan membantu perwakilan penjualan dalam memindahkan prospek ke saluran penjualan ke konversi cepat.

Hal ini dilakukan dengan fitur yang mengidentifikasi peluang utama untuk melakukan penjualan silang, peningkatan penjualan, dan melakukan pembelian berulang. Wawasan peluang didasarkan pada aktivitas penjualan saat ini dan tolok ukur historis untuk jenis transaksi serupa.

Dengan paket mulai dari $140/pengguna/bulan, Pega Sales bertujuan untuk membantu tim meningkatkan tingkat penutupan dan perkiraan dengan otomatisasi mereka.

Yaware

Sebagai ekstensi Google Chrome, Yesware dapat mencatat dan melacak pengiriman email Anda. Karena terintegrasi dengan alat lain dengan baik, itu gratis dan cepat dipasang. Kemudian dapat memeriksa situs web apa pun yang Anda izinkan untuk melacak email Anda.

Alat seperti ini dapat membantu Anda melacak email mana yang paling banyak mendapat reaksi, mana yang tidak berfungsi, dan mana yang menghasilkan penjualan bagi Anda. Ini juga memiliki penjadwal kalender bawaan.

penggerak pipa

Alat penjualan di gudang Pipedrive berisi opsi seperti memicu email untuk dikirim agar prospek Anda tetap hangat saat Anda mengerjakan prioritas lain. Itu juga dapat mentransfer kepemilikan ke perwakilan lain saat kesepakatan mencapai tahap baru atau membuat aktivitas setiap kali kesepakatan dipindahkan di sepanjang jalur Anda.

Mereka juga memiliki berbagai struktur harga dengan tingkat terendah dengan harga terjangkau 14,90 euro/bulan. Anda juga dapat memilih untuk menambahkan fitur seperti “Smart docs” untuk mengotomatiskan formulir seperti tanda tangan, mengirim email untuk langkah selanjutnya, dan mengisi informasi.

Ini mungkin berguna bagi Anda jika saat ini Anda menggunakan alat lain seperti Google Spreadsheet/Dokumen.

Overloop

Otomatiskan tugas dan manajemen kontak dengan Overloop. Ekstensi LinkedIn mereka adalah fitur hebat yang menghubungkan ke akun LinkedIn Anda dan menambahkan kontak ke CRM Anda secara otomatis. Berhati-hatilah dengan batasan LinkedIn saat menambahkan akun secara massal ke koneksi Anda.

Harga untuk platform ini mulai dari $39/bulan untuk satu paket pengguna dan terhubung ke 3 akun email. Anda juga dapat memeriksa uji coba gratis.

Autoklose

Satu hal hebat yang dimiliki pemasar dengan setiap tulang di tubuh mereka adalah menjadwalkan email. Autoklose memberi Anda kemampuan otomatisasi ini. Ini memungkinkan Anda untuk membuat pesan ketika Anda punya waktu dan mengirimkannya pada saat yang tepat kepada prospek dan pelanggan Anda.

Mereka juga memiliki produk yang dapat membantu Anda dengan penilaian prospek, manajemen kontak, dan pembuat prospek untuk daftar yang ditargetkan. Termasuk dalam fitur mereka adalah pelacakan untuk kampanye tanpa batas.

Berbagai macam produk mereka memberi Anda banyak pilihan untuk anggaran Anda. Jika perusahaan Anda mencari rencana yang membantu perwakilan Anda memelihara pelanggan di seluruh platform email dan media sosial, ini mungkin pilihan yang baik untuk Anda.

Wawasan Cirrus

Add-on cloud Salesforce, Cirrus Insight menyediakan penjadwal, sinkronisasi, email, dan otomatisasi kalender. Karena ini merupakan tambahan untuk produk yang sudah mencakup semua, itu cukup murah dengan sendirinya mulai dari $10/pengguna/bulan.

Produk ini memiliki banyak kemampuan untuk membantu manajemen dan tenaga penjualan untuk meningkatkan tugas otomatisasi penjualan mereka. Ini juga mencakup hal-hal seperti pelacakan lampiran dan irama penjualan untuk penjangkauan Anda.

Alat pendukung

Alat lain apa yang mungkin bermanfaat bagi Anda dalam jalur penjualan Anda? Ada banyak di luar sana, tetapi begitu Anda menjawab pertanyaan di atas, Anda akan dapat menentukan apa yang sebenarnya Anda butuhkan. Memiliki terlalu banyak hanya akan mengakibatkan kebingungan, data berantakan, dan kehilangan klien.

Temukan alat penghasil prospek B2B khusus yang membantu Anda mengumpulkan data terbaik. Gunakan alat otomatisasi LinkedIn yang membantu Anda menemukan dan berkomunikasi dengan prospek dan perusahaan teratas Anda.

Otomatisasi penjualan membebaskan Anda

Mampu menutup transaksi lebih cepat dengan prospek dan prospek yang berkualitas adalah tujuan akhir. Menggunakan perangkat lunak otomatisasi untuk penjualan menghemat waktu Anda dan membebaskan Anda dari tugas-tugas membosankan itu. Pahami proses penjualan Anda untuk Anda atau perwakilan Anda dan Anda akan dapat melihat alur kerja yang paling berhasil.

Kemudian Anda dapat menemukan solusi otomatisasi penjualan yang tepat untuk Anda dan tim Anda dan Anda akan melihat alur jalur penjualan itu!