Manfaat teknologi cloud untuk sektor kesehatan

Selama bertahun-tahun, institusi publik dan perusahaan swasta yang beroperasi di sektor kesehatan telah memanfaatkan kemajuan teknologi untuk meningkatkan pelayanan pasien, menyederhanakan operasional, meningkatkan keamanan, dan meningkatkan keuntungan. Dalam konteks ini, komputasi awan secara bertahap muncul sebagai teknologi utama yang dapat memberikan manfaat penting bagi penyedia layanan kesehatan dan penerima layanan kesehatan.

Melalui jaringan (“cloud”, sebenarnya), teknologi cloud menyediakan berbagai layanan komputasi bagi organisasi layanan kesehatan.Dengan memanfaatkan komputasi awan, penyedia layanan kesehatan dapat menyimpan dan mengakses data dalam jumlah besar dengan aman, menyederhanakan alur kerja, meningkatkan kolaborasi, dan mengakses alat analisis canggih untuk mendukung pengambilan keputusan mereka. Aksesibilitas yang luas dan disederhanakan terhadap informasi medis juga memengaruhi pasien, yang dapat menggunakan alat digital yang tersedia bagi mereka untuk melakukan kontrol lebih besar atas keputusan perawatan kesehatan yang memengaruhi mereka (misalnya, melalui koneksi internet sederhana, pasien dapat mengakses rekam medis, hasil tes, , dan rencana perawatan dari mana pun mereka berada).

Manfaat cloud di sektor layanan kesehatan sangat besar dan banyak manfaatnya. Di sini kami akan menjelaskan yang utama dalam 10 poin.

Sepuluh Manfaat Cloud Computing dalam Layanan Kesehatan

Menurut Research and Markets , ukuran pasar cloud layanan kesehatan global mencapai nilai $37,14 miliar pada tahun 2022 dan diperkirakan akan tumbuh sebesar 15,60% selama delapan tahun ke depan, hingga mencapai nilai $136,92 miliar pada tahun 2031. Jika pasar tumbuh dengan sangat cepat, hal ini karena manfaat yang dihasilkannya nyata dan terus berkembang.

Migrasi ke cloud dapat membantu organisasi meningkatkan keamanan data, meningkatkan produktivitas dan efisiensi proses dengan menyederhanakan infrastruktur TI mereka, menjaga kelangsungan layanan penting, dan mendorong partisipasi pasien dalam perjalanan perawatan mereka sendiri.

Mari kita uraikan lebih lanjut.

Peningkatan aksesibilitas dan mobilitas

Salah satu manfaat utama teknologi cloud dalam layanan kesehatan adalah kemampuan untuk mengakses data dan aplikasi penting dari mana saja, kapan saja.Penyedia layanan kesehatan tidak lagi terikat pada lokasi atau perangkat tertentu. Peningkatan mobilitas ini memungkinkan dokter dan perawat mengakses catatan pasien, berkolaborasi dalam rencana perawatan, dan bahkan melakukan janji temu telemedis dari jarak jauh.

Pasien juga mendapat manfaat dari peningkatan akses terhadap rekam medis mereka, sehingga menghasilkan pengambilan keputusan yang lebih tepat dan keterlibatan yang lebih besar dalam layanan kesehatan mereka sendiri.

Peningkatan keamanan data

Keamanan data adalah prioritas utama dalam layanan kesehatan, dan teknologi cloud, dengan menggabungkan berbagai teknologi untuk melindungi data dan aplikasi, menawarkan solusi tangguh untuk melindungi privasi pasien.Penyedia layanan cloud berinvestasi besar dalam langkah-langkah keamanan untuk melindungi data dari akses tidak sah atau pelanggaran, misalnya dengan menyimpannya di server jarak jauh, atau melalui enkripsi, firewall, dan pemantauan berkelanjutan. Solusi berbasis cloud juga memungkinkan organisasi layanan kesehatan untuk menjaga kepatuhan ketat terhadap peraturan industri.

Skalabilitas dan fleksibilitas

Skalabilitas mengacu pada kemudahan perluasan infrastruktur TI perusahaan ketika pertumbuhan dibutuhkan dan dikurangi jika pertumbuhan melambat atau terhenti. Komputasi awan, yang memungkinkan perusahaan menyiapkan server virtual sesuai permintaan dan menggunakannya sesuai kebutuhan, pada dasarnya dapat diskalakan.

Organisasi layanan kesehatan juga sering mengalami fluktuasi dalam penyimpanan data dan persyaratan pemrosesan, dan teknologi cloud menawarkan skalabilitas dan fleksibilitas untuk beradaptasi dengan perubahan kebutuhan mereka. Dengan solusi berbasis cloud, penyedia layanan kesehatan dapat dengan mudah meningkatkan atau menurunkan sumber daya mereka, memastikan mereka memiliki daya komputasi dan kapasitas penyimpanan yang diperlukan untuk kebutuhan spesifik mereka.Ketangkasan ini memungkinkan mereka merespons dengan cepat terhadap peningkatan volume pasien atau peluncuran inisiatif penelitian baru, misalnya.

Efisiensi

Mempertahankan infrastruktur TI tradisional bisa jadi mahal, ditambah dengan biaya pengadaan, pemeliharaan, dan peningkatan perangkat keras dan perangkat lunak. Teknologi cloud menawarkan alternatif yang lebih hemat biaya. penyedia layanan kesehatan dapat beralih ke model pengeluaran operasional di mana mereka hanya membayar sumber daya yang mereka gunakan: biaya di muka yang lebih rendah diimbangi dengan kemampuan untuk meningkatkan atau menurunkan skala sesuai kebutuhan.Efisiensi biaya ini juga mencakup perizinan perangkat lunak:karena banyak aplikasi berbasis cloud berbasis langganan, kebutuhan akan pembelian atau peningkatan di muka yang mahal, yang seringkali penting ketika menggunakan sistem TI tradisional, dapat dikurangi.Penghematan biaya dari komputasi awan merupakan manfaat yang signifikan bagi banyak penyedia layanan kesehatan, yang seringkali memiliki anggaran terbatas.

Analisis data dan kemajuan penelitian

Di era big data, teknologi cloud memainkan peran penting dalam penelitian dan analisis layanan kesehatan.Platform cloud menyediakan daya komputasi dan kapasitas penyimpanan yang diperlukan untuk menganalisis kumpulan data yang sangat besar dengan cepat dan efisien. Para peneliti dapat memperoleh informasi mendalam dari catatan kesehatan elektronik, data genom, dan uji klinis, yang mengarah pada kemajuan dalam diagnosis, pengobatan, dan pencegahan penyakit.

Pengarsipan data merupakan komponen penting dalam layanan kesehatan: catatan kesehatan elektronik sangat penting untuk diagnosis dan pengobatan pasien, namun juga merupakanalat komunikasi digital yang luar biasa bagi organisasi layanan kesehatan .Kemampuan catatan kesehatan elektronik (yang juga telah ada selama beberapa dekade) telah disempurnakan dan dispesialisasikan terutama melalui pengembangan sistem penyimpanan berbasis cloud. Berkat sistem ini, rekam medis saat ini dapat diakses dari perangkat apa pun dan kapan pun serta lebih efisien dan mudah digunakan dibandingkan sebelumnya.

Pengembangan aplikasi berbasis pembelajaran mesin dan kecerdasan buatan berkaitan langsung dengan peningkatan akses terhadap data, kemajuan dalam analitik, dan perluasan ruang penyimpanan.

Pemulihan bencana dan kelangsungan bisnis

Jika terjadi bencana dan keadaan darurat yang tidak terduga, teknologi cloud menawarkan solusi yang andal untuk pemulihan layanan kesehatan penting. Data yang disimpan di cloud direplikasi di beberapa pusat data, sehingga mengurangi risiko kehilangan atau gangguan.Jika terjadi pemadaman listrik, organisasi layanan kesehatan dapat dengan cepat memulihkan data dan aplikasi mereka, meminimalkan waktu henti (downtime) dan menjaga kelangsungan bisnis dan perawatan pasien.

Kolaborasi

Kolaborasi, yang dapat didefinisikan sebagai proses kerja sama menuju tujuan bersama, sangat penting bagi organisasi mana pun, terlebih lagi di sektor Layanan Kesehatan yang taruhannya sangat tinggi dan kolaborasi yang efektif di antara penyedia layanan kesehatan sangat penting untuk memberikan layanan berkualitas tinggi . perawatan pasien.Meskipun sektor layanan kesehatan lambat dalam mengadopsinya, praktik kolaboratif digital mulai berkembang pesat karena dukungan teknologi cloud, yang memfasilitasi pertukaran data tanpa hambatan di antara penyedia layanan kesehatan, spesialis, institusi, dan pasien. Manfaatnya jelas: perawatan pasien yang lebih baik, efisiensi yang lebih besar, dan pengurangan biaya.

Melalui alat komunikasi berbasis cloud, penyedia layanan kesehatan dapat terlibat dalam model layanan kolaboratif yang lebih efektif.Spesialis dan tim perawatan dapat mengakses data yang sama dengan aman, membagikannya secara real-time, dan memberikan perawatan yang komprehensif dan terkoordinasi.Pendekatan kolaboratif ini meminimalkan potensi kesalahan dan duplikasi pengobatan, serta memastikan pasien menerima perawatan yang paling tepat dan efisien.

Interoperabilitas

Kami telah mengatakannya berkali-kali: komputasi awan memungkinkan akses mudah dari mana saja, kapan saja. Ini karena memungkinkan interoperabilitas tingkat lanjut.

Interoperabilitas adalah kemampuan sistem perangkat lunak, aplikasi, atau perangkat digital yang berbeda untuk bekerja sama secara lancar dan bertukar data dengan cara yang terstandarisasi dan efisien. Interoperabilitas memastikan bahwa sistem digital yang heterogen dapat berkomunikasi, berbagi informasi, dan beroperasi secara kohesif, meskipun sistem tersebut dikembangkan oleh vendor berbeda atau melayani tujuan berbeda.

Dalam layanan kesehatan, misalnya, interoperabilitas memungkinkan berbagai sistem yang mendukung pencatatan dan penyimpanan catatan kesehatan elektronik untuk berkomunikasi satu sama lain, memastikan bahwa data pasien dapat dibagikan dengan aman di antara penyedia layanan kesehatan, meningkatkan layanan pasien dan mengurangi kesalahan manusia.Dokter dapat dengan mudah mengakses catatan pasien dari rumah atau kantor tanpa harus pergi ke rumah sakit atau klinik tempat mereka bekerja.

Komunikasi

Teknologi cloud telah memberikan dorongan baru pada pengelolaan data dan aktivitas komunikasi di sektor layanan kesehatan, memperkenalkan cara bagi penyedia layanan dan pasien untuk berinteraksi dengan lancar. Ini telah menyediakan platform yang aman dan mudah diakses bagi penyedia layanan kesehatan, pasien, dan pemangku kepentingan untuk terhubung dan berkolaborasi.

Solusi komunikasi berbasis cloud tercanggih (untuk CRM atau CCM) dimanfaatkan sesuai permintaan, terus diperbarui, dan mudah dipersonalisasi.Mereka juga dirancang dengan perspektif omnichannel yang mulus, memungkinkanberbagi informasi dan tindakan secara real-time dari beberapa perangkat, secara bersamaan.

Hal itulah yang terjadi pada catatan kesehatan elektronik dan alat telemedis: penyedia layanan kesehatan dapat dengan mudah berbagi informasi tentang pasien mereka, hasil tes, dan rencana perawatan secara real-time, di mana pun mereka berada secara fisik. Pada gilirannya, pasien mendapatkan manfaat dari peningkatan akses terhadap rekam medis, penjadwalan janji temu, dan konsultasi jarak jauh. Tidak hanya itu, dengan dapat menikmati konten yang dikembangkan secara khusus, mereka cenderung (dan merasa) terlibat dalam jalur perawatan yang disiapkan oleh dokter dan spesialis.

Teknologi cloud juga memungkinkan institusi layanan kesehatan menggunakan analisis data dan kecerdasan buatan untuk merancang rencana perawatan yang dipersonalisasi dan menerapkan manajemen layanan kesehatan yang proaktif, sehingga memfasilitasi interaksi yang lebih bermakna antara pasien dan penyedia layanan kesehatan.

Personalisasi

Teknologi cloud memungkinkan organisasi layanan kesehatan mempersonalisasi pengalaman pasien dengan memanfaatkan analisis data untuk mengekstrak wawasan berbasis kecerdasan buatan. Dengan menganalisis data pasien yang disimpan di cloud, penyedia layanan kesehatan dapat mengidentifikasi tren, memprediksi risiko kesehatan, dan menyesuaikan rencana perawatan dengan kebutuhan individu.Pendekatan yang dipersonalisasi ini tidak hanya meningkatkan keterlibatan pasien, tetapi juga menghasilkan pemberian layanan kesehatan yang lebih efektif dan efisien dan pada akhirnya memberikanpengalaman pasien yang berkualitas tinggi.

Kemampuan cloud untuk menyimpan dan menganalisis data dalam jumlah besar secara aman memungkinkan penyedia layanan kesehatan memberikan layanan dan perawatan yang disesuaikan dengan cara yang belum pernah ada sebelumnya. Dengan akses terhadap riwayat pasien yang lengkap dan kemampuan untuk mendapatkan wawasan yang relevan dan berguna, penyedia layanan kesehatan dapat membuat rencana perawatan yang dipersonalisasi yang mempertimbangkan riwayat, gaya hidup, dan preferensi setiap individu. Tingkat personalisasi ini memupuk ikatan kepercayaan yang lebih kuat antara pasien dan penyedia layanan kesehatannya , karena pasien merasa didengarkan, dipahami, dan dihargai sepanjang perjalanan pengobatannya.

Baik itu merekomendasikan rencana kesehatan yang dipersonalisasi, menyarankan tindakan pencegahan, atau mengadaptasi rejimen pengobatan, teknologi cloud memungkinkan penyedia layanan kesehatan untuk memberikan layanan yang tidak hanya efektif tetapi juga sesuai dengan kebutuhan spesifik setiap pasien.

Kesimpulannya, berkat kekuatan komputasinya yang sangat besar, teknologi cloud memungkinkan sejumlah besar data dikumpulkan dari berbagai sumber dan diproses dengan tingkat kedalaman yang semakin meningkat.Untuk memanfaatkan sepenuhnya kemampuan teknologi cloud dan mengaturnya sedemikian rupa sehingga membuat dialog antara organisasi layanan kesehatan dan pasien mereka menjadi efektif dan tepat sasaran, kini menjadi semakin penting untuk beralih ke perusahaan yang berspesialisasi dalam personalisasi komunikasi, perusahaan. sepertiDoxee .

Kami telah melihat manfaat cloud dalam layanan kesehatan: banyak manfaatnya dan semuanya merupakan hal yang sangat penting. Namun manfaat terbesarnya, yang mencakup seluruh manfaat yang telah kita diskusikan, dapat diringkas sebagai berikut: cloud memungkinkan terciptanya ekosistem yang lebih sehat dan lebih terhubung.Sebuah ekosistem di mana pasien merasakan akses penuh dan lancar terhadap informasi kesehatan dan layanan kesehatan mereka, dan di mana penyedia layanan dapat mengandalkan alat komunikasi canggih untuk perawatan yang dipersonalisasi.

Mengadopsi solusi berbasis cloud bukan lagi sekadar salah satu alternatif, namun merupakan sebuah urgensi yang tidak dapat diabaikan oleh organisasi layanan kesehatan jika mereka ingin tetap kompetitif.