John Jantsch (00:00): Episode Podcast Pemasaran Duct Tape ini dipersembahkan oleh HubSpot.Lihat, AI benar-benar memakan web ChatGPT lebih banyak dicari daripada yang saya tidak tahu, Taylor Swift. Lihat alat bertenaga AI HubSpot, asisten konten, dan spot obrolan. Keduanya berjalan pada model GPT AI terbuka, dan keduanya dirancang untuk membantu Anda menyelesaikan lebih banyak dan mengembangkan bisnis Anda lebih cepat. Asisten konten bertenaga AI HubSpot membantu Anda bertukar pikiran, membuat, dan berbagi konten dalam sekejap, dan semuanya ada di dalam CRM yang sangat mudah digunakan sekarang. Chat Spott mengotomatiskan semua tugas manual di dalam HubSpot untuk membantu Anda mengatur lebih banyak pelanggan, menutup lebih banyak kesepakatan, dan menskalakan bisnis Anda lebih cepat. Cari tahu lebih lanjut tentang cara menggunakan AI untuk mengembangkan bisnis Anda di hubspot.com/artificial-intelligence. Itu hubspot.com/artificial-intelligence.

(01:14): Halo dan selamat datang di episode lain Podcast Pemasaran Duct Tape.Ini John Jantsch dan saya akan melakukan pertunjukan solo. Sepertinya sudah agak lama. Saya pikir sudah waktunya. Saya ingin berbicara tentang tujuh kesalahan pemasaran yang mematikan, eh, yang dilakukan setiap bisnis, dan itu adalah manfaat utama dari memiliki strategi dan rencana pemasaran. Anda tahu, pemasaran bisa tampak sangat luar biasa. Ada lebih banyak yang harus dilakukan setiap hari daripada yang dapat Anda lakukan. Ada hal baru yang datang setiap hari. Menyelesaikan semuanya sepertinya tidak mungkin. Jadi ketika saya berbicara tentang kesalahan ini, maksud saya, saya, saya, sekali lagi, saya pikir ini adalah jebakan yang secara alami dapat membuat orang jatuh. Jadi saya ingin berbicara tentang hal-hal yang harus Anda hindari, hal-hal yang perlu Anda fokuskan, karena dengan melakukan itu, mungkin saya juga akan memberi Anda beberapa pemikiran tentang apa yang harus Anda hentikan atau tidak perlu lakukan.

(02:08): Seperti, lompati setiap tren baru dan objek berkilau baru yang muncul, misalnya.Baiklah, jadi saya akan membahas, eh, tujuh hal yang saya lihat ini, dan saya menyebutnya kesalahan karena itu adalah, Anda tahu, bahwa semua orang takut membuat kesalahan, bukan? Tapi itu benar-benar hanya bisnis biasa, eh, praktik yang, eh, saya ingin membantu Anda menghindarinya. Dan berdasarkan melakukan itu, membantu Anda fokus pada hal yang benar. Oke? Jadi di sini mereka datang. Pertama, saya melihat begitu banyak bisnis yang benar-benar tidak memiliki visi ke mana tujuan mereka. Saya memulai bisnis saya sendiri tanpa ada visi kemana saya tuju. Dan, Anda tahu, Anda dengan cepat menemukan bahwa Anda terombang-ambing oleh setiap angin yang berhembus. Jadi, Anda tahu, tidak memiliki peta jalan atau setidaknya memikirkan seperti apa kesuksesan itu bagi Anda. Sekarang, sangat umum bagi orang untuk memberi saran, seperti, apa rencana tiga tahun itu?

(02:56): Dan menurut saya tidak ada yang salah dengan itu, kecuali siapa yang tahu , apa rencana tiga tahun itu. Tetapi memiliki beberapa ide, bukan hanya angka-angka yang akan dihasilkan, tetapi juga dampak apa yang ingin Anda miliki. Tapi saya akan mengatakan ketika saya menetapkan tujuan dengan angka, entah bagaimana kita sampai di sana. Jadi ada beberapa nilai nyata hanya dengan memproyeksikan tebakan sebagai beberapa angka, tapi saya pikir hal yang lebih besar adalah dampaknya? Bisnis seperti apa yang ingin Anda miliki? Siapa yang ingin Anda kaitkan dengan merek Anda? Maksud saya, tempat apa di pasar yang ingin Anda miliki? Maksud saya, itu adalah beberapa hal yang dapat Anda buat sebagai pernyataan sejak awal, dan menurut saya itu bisa sangat menyegarkan bagi anggota tim Anda. Mereka pasti bisa menarik bagi pelanggan juga. Jadi memegangnya dan setidaknya garis besar visi sangat penting.

(03:44): Jadi itu kesalahan nomor satu yang saya lihat.Tidak ada penglihatan.

(03:47): Nomor dua, berusaha menjadi segalanya bagi semua orang.Sekarang, saya tidak berpikir orang harus berangkat dan berkata, saya akan menjadi segalanya bagi semua orang. Tapi yang terjadi adalah, ada kecenderungan alami jika seseorang datang dan berkata, oh, Anda melakukan pemasaran, atau, oh, Anda melakukan akuntansi, saya membutuhkannya. Kemudian berbaris seperti, ini dia, Anda tahu, beli dari saya. Dan saya pikir apa yang terjadi adalah, dan Anda mungkin pernah mengalami ini jika Anda sudah ada untuk waktu yang lama, adalah bahwa Anda akhirnya mempermudah segala jenis pesan atau jenis merek apa pun. Faktanya, Anda biasanya tidak memiliki merek dan Anda pasti akan menarik klien yang salah. Dan faktanya, Anda akan membingungkan klien yang tepat, eh, dengan berkata, lihat, ini semua yang bisa kami lakukan. Eh, apakah ada yang membutuhkan itu?

(04:31): Sebaliknya, inilah hal yang kami lakukan yang tidak dapat dilakukan orang lain untuk Anda.Seperti yang bisa kita lakukan dengan memiliki 20% teratas. Faktanya, saya selalu memberi tahu orang-orang, lihat 20% teratas klien Anda hari ini, klien ideal Anda, mereka mungkin berada di 20% teratas Anda karena mereka menguntungkan. Mereka mungkin memiliki pengalaman yang baik karena mereka memiliki tantangan yang tepat dan mereka memiliki perilaku yang tepat tentang cara menyelesaikannya. Mereka mungkin tidak memukuli Anda karena harga. Mungkin mereka bahkan merujuk Anda karena mereka memiliki pengalaman yang luar biasa. Maksud saya, mereka adalah orang-orang yang harus Anda bangun di seluruh bisnis Anda. Itu tidak berarti Anda tidak akan menjual kepada orang lain, tetapi pesan Anda harus disesuaikan untuk menarik lebih banyak dari 20% teratas itu. Dan kemudian dari sudut pandang model bisnis, Anda ingin memastikan bahwa Anda sebenarnya tidak hanya membuat orang-orang itu senang, tetapi terus mengeksplorasi apa lagi yang dapat Anda lakukan dengan orang-orang itu?

(05:22): Karena kamu sudah menjualnya, mereka sudah mencintaimu.Um, lakukan bisnis 10 kali lebih banyak dengan, eh, 20% klien teratas Anda. Anda akan menggandakan bisnis Anda daripada pergi ke sana dan, dan mencoba meyakinkan orang baru, eh, untuk membeli dari Anda. Ini membantu Anda memperkuat penawaran Anda, membantu Anda memperkuat perjalanan pelanggan Anda. Pastinya, Anda tahu, Anda bisa membangun momentum dengan bisnis yang berulang. Um, ini adalah grup yang akan merujuk Anda. Kita semua tahu betapa hebatnya referensi itu. Jadi fokuslah pada 20% teratas itu. Berhentilah mencoba menjadi segalanya bagi semua orang.

(05:54): Nomor tiga, seperti kompetisi.Dan sekali lagi, saya rasa tidak ada yang berani mengatakan, saya akan menjadi seperti setiap bisnis lain di industri saya. Tapi kami memiliki kecenderungan untuk melihat-lihat dan, dan mungkin kami bekerja untuk perusahaan seperti itu. Kami memulai perusahaan kami sendiri. Kami memiliki kecenderungan untuk melihat-lihat dan menemukan bahwa kami, um, mengatakan hal yang sama. Kami menawarkan hal yang sama, kami bertindak dengan cara yang sama. Benar-benar tidak ada cara untuk membangun kepercayaan dalam lingkungan seperti itu. Dan sayangnya, apa yang terjadi adalah jika Anda terlihat seperti pesaing, coba tebak? Seseorang memanggil tiga orang di industri Anda dan yang dapat mereka bandingkan hanyalah harga. Jadi Anda terus bersaing dalam harga karena tidak ada, tidak ada faktor pembeda yang dihargai orang. Jadi Anda tidak bisa menarik pasangan yang tepat. Anda tidak dapat benar-benar membuat, atau janji Anda tidak dapat menarik bakat. Anda tahu, staf menjadi sangat bersemangat mengetahui, Hei, kami, kami memiliki pesan yang menarik ini, kami memiliki perbedaan yang menarik ini. Inilah masalah yang kami pecahkan untuk orang-orang. Anda tahu, ini salah satunya, yang saya dapatkan di sini, di tengah ketujuh ini.

(06:55): Tapi ini salah satunya, yang menyebar ke banyak hal lainnya.Anda tahu, Anda akan menyia-nyiakan sumber daya pemasaran, Anda akan bersaing dalam harga, Anda tahu, dengan melakukan ini. Jadi temukan, dan coba tebak? Ini petunjuknya. Pelanggan Anda tahu bagaimana Anda berbeda. Jadi menemukan dan menemukan dalam kata-kata mereka apa perbedaan itu, masalah yang sebenarnya Anda pecahkan adalah komponen yang sangat besar yang dapat Anda bangun ke dalam strategi menyeluruh. Bukan hanya pesan pemasaran, tetapi juga strategi menyeluruh bisnis Anda. Anda mulai dengan pesan inti yang kemudian Anda bangun ke dalam semua yang Anda lakukan.

(07:29): Dan sekarang mari kita dengar dari sponsor.Episode ini dipersembahkan oleh Business Made Simple, dipandu oleh Donald Miller, dan dipersembahkan oleh HubSpot Podcast Network, tujuan audio untuk profesional bisnis yang dipandu oleh Donald Miller. Bisnis yang Disederhanakan Menghilangkan Misteri Mengembangkan Bisnis Anda. Dalam episode baru-baru ini, mereka berbicara dengan teman lama saya, Seth Godin, di mana dia menjelaskan kebajikan dan nilai-nilai dalam bukunya berjudul The Song of Significance, A new manifesto for teams. Dengarkan Bisnis Dibuat Sederhana. Di mana pun Anda mendapatkan podcast

(08:01): Hai, pemilik agen pemasaran, tahukah Anda, saya dapat mengajari Anda kunci untuk menggandakan bisnis Anda hanya dalam 90 hari atau uang Anda kembali.Kedengarannya menarik. Yang harus Anda lakukan adalah melisensikan proses tiga langkah kami yang akan memungkinkan Anda membuat pesaing Anda tidak relevan, membebankan biaya premium untuk layanan Anda, dan menskalakan mungkin tanpa menambahkan biaya tambahan. Dan inilah bagian terbaiknya. Anda dapat melisensikan seluruh sistem ini untuk agensi Anda hanya dengan berpartisipasi dalam intensif sertifikasi agensi yang akan datang. Lihat, mengapa membuat roda? Gunakan seperangkat alat yang membutuhkan waktu lebih dari 20 tahun untuk kami buat. Dan Anda dapat memilikinya hari ini. Lihat di dtm.world/certification. Itu adalah dtm.world/certification.

(08:49): Kesalahan nomor empat adalah menyia-nyiakan sumber daya pemasaran yang berharga.Sobat, ada begitu banyak saluran, begitu sedikit waktu . Mereka, mereka datang dengan cepat dan geram setiap hari. Dan saya pikir di sana, ada kecenderungan nyata untuk mengatakan, oh, saya harus ada di mana-mana. Saya harus melakukan segalanya. Saya harus berada di saluran ini. Dan yang terjadi adalah, mungkin ini adalah saluran yang efektif untuk Anda masuki, tetapi penyebaran kami sangat tipis sehingga kami tidak dapat memberikan dampak apa pun di mana pun. Saya lebih suka melihat Anda menguasai satu saluran, satu tempat di mana Anda benar-benar dapat menghasilkan uang secara konsisten dan dapat diprediksi, apa pun itu, konten Facebook, menggunakan seo, menjalankan iklan Google, tidak masalah. Kuasai satu dan lanjutkan ke yang berikutnya. Anda tidak dapat membangun momentum apa pun dengan membangun, dengan menyebarkan diri Anda terlalu tipis.

(09:36): Baiklah, nomor lima, dan sekali lagi, ini salah satu dari yang melewati banyak tantangan, tetapi bersaing pada harga. Kecuali Anda Walmart, Anda tahu, bersaing dalam harga, menjadi pemimpin berbiaya rendah bukanlah tempat yang bagus karena Anda tidak dapat melakukannya . Dan sekali lagi, kembali menjadi seperti kompetisi, berusaha menjadi segalanya bagi semua orang. Beberapa kesalahan lain yang saya sebutkan, itulah yang benar-benar menyebabkan persaingan harga ini, karena Anda tidak punya pilihan. Sepertinya satu-satunya cara kita mendapatkan kesepakatan adalah menjadi lebih murah. Nah, masalahnya tentu saja Anda tidak punya keuntungan untuk diinvestasikan. Anda akan melacak klien yang salah. Anda pernah memperhatikan bagaimana klien yang menginginkan kesepakatan akan menjadi yang paling menuntut klien yang Anda daftarkan? Maksud saya, Anda tidak bisa berinovasi. Anda, karena Anda melayani orang yang datang kepada Anda berdasarkan harga. Tebak ke mana mereka akan pergi jika lain kali mereka bisa mendapatkan penawaran yang lebih murah dari orang lain? Jadi Anda tidak bisa menyewa, kan? Anda tidak dapat melakukan outsourcing, bukan? Anda tidak bisa berinovasi. Anda akan menarik klien yang salah. Dan inilah hal yang sangat menyedihkan, adalah, Anda tahu, jika Anda berfokus pada 20% teratas yang sudah mencintai Anda, yang sudah bersedia membayar premi, peluang bagi Anda untuk tumbuh secara menguntungkan ada di sana.

(10:49): Dan tidak kehilangan kesempatan untuk mengejar orang-orang yang baru saja datang kepada Anda karena harga.Sekarang, Anda tidak bisa begitu saja menaikkan harga, tetapi Anda sebaiknya memiliki pesan yang menarik. Anda sebaiknya memiliki paket yang menarik. Anda lebih baik berjanji untuk memecahkan masalah yang menarik, eh, untuk orang tertentu dengan cara tertentu. Begitulah cara Anda keluar dari persaingan harga.

(11:10): Nomor enam, kewalahan dengan ide minggu ini.Ada yang merasakan itu? Maksud saya, bisnis luar biasa, titik, , tetapi kecepatan perubahan, hal-hal baru yang datang, orang baru yang meyakinkan Anda bahwa AI sekarang seperti senjata rahasia yang bisa membuat Anda kaya. Itu, itu, Anda tahu, mengejar hal-hal ini, dan saya tidak mengatakan tidak ada waktu ketika Anda ingin melihat peluang, tetapi yang terjadi adalah ketika Anda berusaha mengejar ide minggu ini, Anda tidak bisa membangun momentum apa pun. Anda akan membuang banyak waktu. Siapa yang tahu berapa banyak sumber daya yang akan membingungkan pelanggan Anda. Memiliki sudut pandang yang konsisten tentang inilah yang kami lakukan, inilah cara kami melakukannya, inilah cara kami melakukannya, inilah mengapa kami melakukannya. Inilah cara kami melakukannya lebih baik daripada yang diimpikan siapa pun. Berpegang teguh pada itu cukup lama bagi orang untuk benar-benar mendengar pesan itu dan mulai memberi tahu teman, tetangga, dan kolega mereka adalah bagaimana Anda bisa melewati atau melewati kewalahan, Anda tahu, dengan ide minggu ini. Sekarang, ini juga berarti Anda harus memiliki beberapa data untuk membuat keputusan. Jika Anda tidak tahu apa yang berhasil hari ini, kemungkinan besar Anda akan mencoba sesuatu yang baru. Mari kita buang lebih banyak barang di luar sana, bukan? Spageti tua di dinding, lihat apa yang menempel. Tetapi jika Anda memiliki data yang bagus, dan ini tidak berarti Anda harus menjadi kutu buku data dan seperti memiliki semua jenis dasbor dan dial dari semua yang terjadi.

(12:35): Jika Anda memiliki enam atau tujuh atau delapan hal yang bermakna, atau setidaknya apa yang Anda yakini sebagai hal yang berarti untuk diukur dalam bisnis Anda, dan Anda meletakkannya di spreadsheet dan melihatnya setiap minggu atau mungkin setiap hari dan Anda memperbaruinya dan Anda membicarakannya dalam rapat tim Anda, Anda tahu, begitulah cara Anda mengatakan, Hei, ini berhasil.Mari kita tetap dengan ini. Mari kita gandakan ini dan lupakan ide minggu ini. Tidak berarti Anda tidak akan bereksperimen, tetapi Anda tidak akan tergoda untuk berlari ke mana-mana tanpa ide nyata tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak berhasil. Lihat, terlalu banyak yang harus dilakukan dan tidak cukup waktu untuk melakukannya. Jadi mari kita tetap fokus pada beberapa hal.

(13:16): Nomor tujuh, tidak ada cara untuk mengukur kesuksesan.Jadi setiap kuartal, eh, sebenarnya setiap bulan sampai batas tertentu, tetapi setiap kuartal kami berkumpul dengan pimpinan, eh, tim, kami berbicara tentang dua atau tiga tujuan, tidak pernah lebih dari tiga tujuan utama untuk bisnis. Dan tentu saja kita meringkasnya menjadi apa tujuan pemasaran? Dan tujuan pemasaran itu akan mengarah ke, apakah mereka akan membantu melayani tujuan bisnis kita dengan memilikinya dan kemudian memfilternya menggunakan itu sebagai filter. Anda tahu, setiap kali kami mendapatkan ide baru yang hebat, untuk mengatakan, tunggu sebentar, di mana itu cocok dengan rencana kuartal ini? Apakah itu mendukung salah satu tujuan itu atau tidak? Jika ya, bagus, mari cari tahu cara menyelesaikannya. Jika tidak, mari kita taruh di tempat parkir. Anda tahu, mari kita tunggu. Dan menurut saya memiliki disiplin untuk mengikuti rencana triwulanan benar-benar cara kami menyelesaikan sesuatu. Maksud saya, kadang-kadang Anda melihat ke atas pada akhir 90 hari dan Anda berpikir, Ya Tuhan, saya merasa seperti berada persis di mana saya berada 90 hari yang lalu.

(14:18): Tetapi bekerja dengan dua atau tiga tujuan, ketika kami mencapainya, hal-hal besar, eh, dapat terjadi pada bisnis Anda.Anda sebenarnya dapat mencapai tujuan yang cukup signifikan dalam waktu seperempat. Dan itu akan melayani Anda dalam banyak kasus selama bertahun-tahun yang akan datang. Sedangkan hanya melakukan sedikit di sini, sedikit mencoba-coba di sana, sedikit mencoba-coba di sana, Anda tahu, tidak akan memungkinkan Anda membuat pertumbuhan yang konsisten. Jadi semua ini, eh, tujuh kesalahan pemasaran mematikan yang telah saya bicarakan ini benar-benar diselesaikan atau disembuhkan, eh, dengan mengembangkan strategi pemasaran. Kami memiliki proses yang kami sebut strategi Pertama. Saya yakin Anda pernah mendengar saya membicarakannya. Ini adalah, sebuah proses yang kami miliki sekarang antara saya dan tim saya dan, eh, ratusan agensi yang telah kami beri lisensi, kami benar-benar menjalankan ribuan bisnis melalui proses ini. Dan itu hanya bekerja datar. Ini membantu Anda tetap fokus pada hal-hal yang telah saya bicarakan, eh, hari ini. Dan itu benar-benar memungkinkan Anda untuk melihat tidak hanya pertumbuhan, tetapi peta jalan tentang seperti apa pertumbuhan itu ke mana Anda akan pergi.

(15:25): Jadi saya, jika ada yang menyentuh Nerve ini, saya minta maaf, pertama, tetapi saya juga mengundang Anda untuk menjangkau. Uh, Anda bisa mengirimi saya email, [email protected] dan berkata, saya ingin berbicara tentang strategi. Saya ingin berbicara tentang strategi terlebih dahulu. Um, kami ingin bertemu dengan Anda dan berbicara tentang bagaimana kami dapat membawa, kami, kami dapat menyelesaikan kesalahan ini jika Anda mengalami salah satunya. Eh, tapi bawakan Anda peta jalan yang solid yang akan benar-benar melayani Anda dari sudut pandang pemasaran dan sudut pandang bisnis untuk, eh, mungkin bertahun-tahun yang akan datang. Jadi begitulah. Sekali lagi terima kasih telah mendengarkan dan beri tahu saya jika Anda menyukai pertunjukan solo ini.

(16:01): Saya akan mencoba mengingat untuk melakukan lebih banyak lagi di masa mendatang.Baiklah. Mudah-mudahan kita akan melihat Anda salah satu hari ini di luar sana di jalan.

(16:07): Hei, dan satu hal terakhir sebelum Anda pergi.Anda tahu bagaimana saya berbicara tentang strategi pemasaran, strategi sebelum taktik? Nah, terkadang sulit untuk memahami di mana posisi Anda, apa yang perlu dilakukan sehubungan dengan pembuatan strategi pemasaran. Jadi kami membuat alat gratis untuk Anda. Ini disebut Penilaian Strategi Pemasaran. Anda dapat menemukannya di @marketingassessment.co, not.com, dot co. Lihat penilaian pemasaran gratis kami dan pelajari posisi Anda dengan strategi Anda hari ini. Itu hanya pemasaran sebagai assessment.co. Saya ingin mengobrol dengan Anda tentang hasil yang Anda dapatkan.