Cara Menargetkan Audiens Pesaing Anda di Media Sosial

Diterbitkan: 2022-08-05

Kilatan berita: Facebook dan Instagram memiliki beberapa opsi penargetan terbaik untuk pengiklan. Faktanya, platform ini memberi bisnis kemampuan untuk menargetkan lebih dari 1,5 miliar orang! Namun, dengan banyaknya audiens yang tersedia, ada banyak cara penargetan Anda bisa salah besar jika Anda tidak membuat taktik penargetan yang ketat untuk meningkatkan upaya periklanan media sosial Anda.

Menargetkan kelompok audiens yang salah dapat menghabiskan biaya kampanye Anda hingga proporsi yang menggiurkan. Dan, ketika ini terjadi, Anda mungkin akan membuang banyak waktu untuk mencoba memperbaiki kesalahan Anda daripada menghasilkan uang dari iklan Anda. Daripada membiarkan hal itu terjadi, jauh lebih mudah untuk meluangkan waktu untuk menyiapkan penargetan Anda dengan cara yang benar, untuk memulai.

Memanfaatkan audiens pesaing Anda bisa menjadi strategi yang sangat efektif yang membantu Anda meningkatkan upaya Anda di media sosial dan menghancurkan tujuan Anda. Jika Anda dapat memanfaatkan audiens kustom yang tepat, Anda akan dapat memperkuat hasil Anda dan mencapai kampanye hemat biaya, dari waktu ke waktu. Jika Anda dapat belajar untuk menargetkan audiens pesaing Anda dengan baik, Anda bahkan mungkin dapat mencuri pangsa pasar dari mereka, mengalahkan mereka di permainan mereka sendiri.

Jadi, bagaimana Anda mengoptimalkan kampanye iklan media sosial Anda dan menargetkan audiens pesaing Anda? Terus gulir untuk mencari tahu!

Isi

  • 1 Mengapa Anda Harus Menargetkan Audiens Pesaing Anda?
  • 2 Cara Menargetkan Audiens Pesaing Anda
    • 2.1 1. Tentukan Pesaing Anda
    • 2.2 2. Temukan Audiens Pesaing Anda
    • 2.3 3. Gali Lebih Dalam
    • 2.4 4. Perbaiki Penargetan Anda
    • 2.5 5. Melakukan Tes Terpisah
  • 3 Pentingnya Pelaporan
  • 4 Saatnya Meningkatkan Penargetan Media Sosial Anda

Mengapa Anda Harus Menargetkan Audiens Pesaing Anda?

Jika Anda belum mulai menggunakan Pengelola Iklan Facebook, inilah saatnya untuk belajar! Tentu saja, Anda dapat menyewa seorang ahli atau agen untuk melakukannya untuk Anda, tetapi terkadang lebih hemat biaya jika melakukannya sendiri. Ini sepenuhnya terserah Anda. Either way, sangat penting bagi Anda untuk memahami dengan tepat kemampuan seperti apa yang dimiliki platform ajaib ini!

Pengelola Iklan Facebook gratis dan merupakan bagian dari Pengelola Bisnis Facebook. Jika Anda belum menyiapkan akun bisnis di Facebook dan Instagram, Anda harus menyiapkannya terlebih dahulu. Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut, Anda dapat menyelesaikan serangkaian kursus singkat di Meta Blueprint, dan belajar tentang dasar-dasar periklanan media sosial.

Jika Anda siap untuk rock and roll, mari kita masuk ke dalamnya! Menargetkan penggemar pesaing Anda bisa sangat membantu, tergantung pada bisnis Anda dan pesaingnya. Lagi pula, Anda tahu bahwa audiens target pesaing Anda sudah tertarik dengan produk atau layanan seperti milik Anda, dan mereka mungkin sudah mendengar tentang merek Anda. Kecuali produk atau layanan Anda sangat berbeda dari pesaing Anda, aman untuk berasumsi bahwa audiens mereka akan sama tertariknya dengan apa yang Anda tawarkan.

Ingat; penargetan media sosial adalah tentang efisiensi. Penargetan yang lebih baik akan membantu Anda meningkatkan kampanye sehingga Anda dapat terhubung dengan lebih banyak orang dengan tarif yang lebih rendah . Apakah tujuan Anda adalah untuk mendapatkan lebih banyak pengikut Instagram, meningkatkan prospek, atau mencetak lebih banyak konversi, pada akhirnya, mengoptimalkan penargetan Anda akan membantu Anda meningkatkan hasil dan meningkatkan efektivitas biaya di semua set iklan Anda , apa pun tujuannya. Jadi itu pasti layak untuk dicoba.

Tentu saja, tidak semua audiens akan peduli dengan merek atau produk Anda. Dan ini bukan hanya tentang penargetan. Kecuali jika Anda menargetkan orang dengan konten relevan yang benar-benar menarik minat mereka , Anda tetap tidak akan dapat memperoleh daya tarik dan meningkatkan hasil Anda.

Minat audiens pesaing pada bisnis atau produk dan layanan spesifik Anda akan bergantung pada sejumlah faktor, yang akan kita bahas selanjutnya!

Cara Menargetkan Audiens Pesaing Anda

Siap untuk mulai meningkatkan penargetan iklan media sosial Anda dan meningkatkan hasil Anda? Pegang topi Anda dan bersiaplah untuk menyelam!

1. Tentukan Pesaing Anda

Pertama-tama, Anda perlu memahami dengan tepat siapa pesaing Anda, dan siapa audiens target mereka. Ingat, pesaing Anda mungkin terlihat baik-baik saja di sosial, tetapi mereka mungkin memiliki audiens internasional yang besar, atau mereka bahkan mungkin telah memanfaatkan sub-grup audiens yang tidak jelas yang bahkan tidak Anda sadari. Mereka mungkin mendapatkan tingkat keterlibatan yang tinggi dan kemudian berjuang untuk benar-benar mengubah semua itu menjadi prospek atau penjualan. Audiens mereka mungkin sangat terlibat dengan konten mereka tetapi kurang tertarik dengan produk atau layanan mereka yang sebenarnya. Ini semua penting untuk diingat ketika Anda mempertimbangkan untuk menargetkan pengikut Instagram dan penggemar Facebook pesaing Anda.

Juga, ingat bahwa audiens target pesaing Anda mungkin berbeda dari pelanggan mereka yang sebenarnya , jadi mungkin ada keterputusan antara konten mereka dan audiens mereka. Mereka mungkin mendapatkan sebagian besar pelanggan melalui saluran lain seperti pemasaran email atau Google Ads, tetapi mereka hanya mencoba hal-hal baru di media sosial untuk menjangkau pemirsa baru. Jangan berasumsi bahwa mereka meraup penjualan dari media sosial saja, karena mungkin bukan itu masalahnya.

Jadi, siapa pesaing Anda? Anda harus memiliki setidaknya beberapa. Ingat, mereka tidak harus benar-benar terkait dengan bisnis Anda, atau menjual produk yang sama persis. Jika Anda adalah merek perawatan kulit vegan, pesaing Anda mungkin termasuk merek perawatan kulit alami, merek makeup vegan, atau bahkan merek perawatan kulit lain yang dijual di negara Anda.

Berikut cara menemukan pesaing Anda:

  • Ini adalah merek di industri Anda yang menjual produk yang sama (atau sangat mirip) dengan Anda. Idealnya, mereka juga beroperasi di negara yang sama dengan Anda. Anda mungkin sudah mengidentifikasi pesaing ini di masa lalu.
  • Bisnis ini mungkin tidak berada di industri langsung Anda; namun, mereka mungkin berbagi penargetan yang sangat mirip berdasarkan demografi audiens Anda. Jadi, jika kita melihat kembali contoh di atas, bisnis perawatan kulit mungkin memiliki audiens yang sangat mirip sebagai merek make-up atau bahkan merek pakaian.

Jadi, bagaimana Anda meneliti pesaing Anda?

Jika Anda adalah merek baru dan Anda tidak tahu siapa pesaing Anda, ini mungkin sedikit lebih sulit. Mulailah melakukan riset di media sosial menggunakan kata kunci dan tagar yang berbeda, atau cukup gunakan Google untuk mencari merek di wilayah Anda.

Jika Anda mulai melakukan riset awal saat meluncurkan merek Anda, Anda seharusnya sudah memiliki ide yang cukup bagus tentang mulai dari mana. Jika Anda sudah memiliki bisnis yang mapan dan memiliki pelanggan yang dapat Anda ajak mengobrol, mengapa tidak bertanya di mana mereka berbelanja?

Juga, perlu diingat bahwa pesaing Anda mungkin bukan hanya bisnis. Mereka mungkin juga pengaruh, pemimpin pemikiran, atau tokoh masyarakat. Mereka mungkin tidak bersaing untuk bagian keuntungan merek Anda, tetapi mereka masih bersaing untuk mendapatkan perhatian audiens Anda.

2. Temukan Audiens Pesaing Anda

Dari sini, Anda dapat menjelajahi audiens pesaing Anda menggunakan Facebook Audience Insights. Ingat wawasan ini juga mencakup pemirsa di Instagram, karena kedua platform media sosial tersebut dimiliki oleh Meta.

Untuk memulai, di Meta Insights dalam profil Facebook Business Manager Anda, cukup pilih Audience Insights.

Segera setelah login Anda, Anda akan melihat dasbor utama yang menampilkan audiens potensial Anda di dalam Facebook dan platform terkaitnya. Dari sini, klik tombol filter. Tambahkan detail audiens target Anda, termasuk negara yang Anda targetkan, serta detail utama apa pun yang berkaitan dengan demografi target Anda. Tetapi filter terpenting untuk berkonsentrasi di sini adalah tab minat. Jika Anda mencari minat yang berbeda, Anda bahkan mungkin dapat menemukan pesaing Anda, terutama jika mereka adalah merek besar. Misalnya, jika Anda adalah merek makanan bayi, Anda akan dapat melihat perusahaan makanan bayi bernama Bellamy's Organic. Atau, jika Anda adalah merek perawatan kulit, seperti contoh di atas, Anda dapat menggunakan merek riset seperti Dove dan Nivea.

Jika kita menggunakan Nivea sebagai contoh, dan kita hanya melihat Amerika Serikat, kita dapat melihat bahwa sebagian besar audiens mereka adalah wanita (85%). Lebih penting lagi, kami juga dapat melihat minat lain apa yang dimiliki pengguna tersebut di media sosial. Ini dapat memberi tahu kita banyak tentang siapa audiensnya, di mana kita dapat menemukannya di media sosial, dan yang lebih penting, bagaimana kita dapat membuat mereka tertarik pada berbagai jenis konten media sosial.

Dari Facebook Audience Insights, kita dapat melihat bahwa penggemar Nivea juga tertarik dengan Tasty and Delish, yang merupakan perusahaan media berita yang berfokus pada konten dan resep terkait makanan. Mereka juga tertarik dengan Walmart, Target, dan Macy's. Jika Anda ingin memanfaatkan audiens Nivea, dapat menggunakan informasi ini untuk membangun persona pembeli atau bahkan membuat konten dan membentuk strategi media sosial kami.

Tapi untungnya, ada cara yang lebih mudah untuk menargetkan audiens pesaing kita di Facebook dan Instagram. Untuk menargetkan audiens pesaing, cukup tambahkan nama mereka ke tab Minat, tambahkan lokasi Anda dan detail lainnya, dan tekan "Buat Audiens". Sejak saat itu, Anda dapat mengakses audiens yang disimpan ini setiap kali Anda membuat iklan Facebook atau Instagram di Pengelola Iklan Facebook. Satu-satunya kesulitan dengan ini adalah bahwa hanya merek utama yang disimpan dalam Pengelola Iklan Facebook. Jadi, meskipun Anda dapat menemukan merek besar seperti Nivea dan Target, mungkin akan jauh lebih sulit untuk menemukan merek yang kurang dikenal.

Jika Anda tidak dapat menemukan pesaing spesifik Anda dalam Facebook Audience Insights, Anda selalu dapat mencari merek lain yang serupa, atau beralih ke beberapa taktik lain di bawah ini.

3. Gali Lebih Dalam

Setelah Anda membuat daftar pesaing utama Anda dan mempelajari tentang karakteristik dasar mereka, inilah saatnya untuk menggali lebih dalam. Anda akan ingin mempelajari segala sesuatu tentang audiens pesaing Anda, termasuk dari mana mereka berasal, apa demografi dasar mereka, dan apa minat mereka. Ini akan membantu Anda menemukan cara menargetkan mereka. Dan segera Anda akan terlibat dengan lebih banyak pengguna Facebook dan Instagram dengan cara yang berarti.

Selain dari Facebook Audience Insights, ada banyak lagi alat pemasaran media sosial yang tersedia yang dapat membantu Anda mengetahui siapa audiens target pesaing Anda dan apa yang mereka minati.

  • Anda bisa melakukan penguntitan media sosial yang bagus dan kuno. Itu benar – masuk ke salah satu profil Instagram pesaing Anda atau halaman Facebook dan baca komentar posting mereka. Anda akan dapat menemukan apa yang disukai audiens mereka, mempelajari poin-poin rasa sakit mereka, dan bahkan melihat dari mana mereka berasal dan siapa mereka. Tentu, menjaring akun Instagram mereka mungkin membutuhkan waktu, tetapi itu akan memberi Anda informasi yang dapat membantu Anda menginformasikan penargetan Anda.
  • Pesaing Anda kemungkinan besar adalah bisnis tempat basis pelanggan Anda yang ada telah berbelanja sebelumnya. Bahkan, mereka mungkin masih berbelanja dengan merek-merek tersebut. Oleh karena itu, Anda bahkan dapat menjalankan survei dengan pelanggan Anda yang sudah ada, menawarkan hadiah sebagai insentif untuk mengetahui lebih banyak tentang pesaing Anda. Misalnya, apakah pelanggan Anda juga berbelanja dengan pesaing Anda? Jika demikian, mengapa? Anda mungkin akan menemukan bahwa begitu Anda mulai meneliti, Anda akan mulai membuat daftar pesaing yang lebih besar yang hanya akan membantu Anda dalam jangka panjang.
  • Analisis pelaporan Instagram canggih kami dapat memberikan informasi berharga tentang pesaing Anda. Ini dapat memberi tahu Anda kapan pesaing Anda memposting, jenis konten apa yang mereka posting, dan seberapa sering. Dengan cara ini, Anda akan dapat melihat strategi mana yang sesuai dengan audiens mereka. Anda dapat melihat jenis posting mana, misalnya video, posting tautan, atau carousel, yang berfungsi paling baik. Anda juga dapat melihat tema mana yang paling sesuai dengan audiens mereka. Anda hanya dapat memeriksa untuk melihat perbedaan konten mereka dan apakah mereka memposting hal yang berbeda di Instagram dengan di Facebook.

4. Sempurnakan Penargetan Anda

Setelah Anda mendalami pesaing Anda, Anda harus memiliki ide yang cukup bagus tentang bagaimana menargetkan audiens yang serupa.

Karena itu, ada beberapa cara sederhana yang telah dicoba dan diuji untuk menyusun penargetan Anda dan mengatur audiens Anda. Di sini mereka:

Setelah membuat audiens, Anda dapat mulai membuat iklan. Mari kita telusuri cara terbaik untuk melakukannya.

5. Lakukan Tes Terpisah

Jika Anda baru memulai dengan iklan Facebook dan Instagram, Anda perlu melakukan banyak pengujian untuk mempelajari lebih lanjut tentang audiens Anda dan apa yang mereka sukai. Anda harus menguji grup penargetan yang berbeda, salinan dan materi iklan yang berbeda, penempatan yang berbeda, dan bahkan platform media sosial yang berbeda. Pengujian terpisah seperti melakukan eksperimen sains. Anda memiliki satu eksperimen kontrol, dan kemudian Anda harus melakukan pengujian terpisah dengan elemen yang berbeda. Seiring waktu, Anda akan menyesuaikan berbagai aspek iklan Anda untuk mendapatkan hasil terbaik. Ini disebut optimasi.

Hasil? Iklan yang relevan dan hemat biaya yang akan membantu Anda mencapai tujuan media sosial Anda lebih cepat dari sebelumnya.

Untuk memulai pengujian terpisah, Anda dapat menguji semua audiens yang baru saja Anda buat. Uji semua audiens Anda yang berbeda, tetapi pertahankan aspek lain dari iklan Anda persis sama seperti materi iklan, anggaran, dan penempatan. Idealnya, Anda harus menguji semua pemirsa Anda pada saat yang sama menggunakan set iklan yang berbeda, jika tidak, Anda tidak akan tahu apakah variasi dalam hasil Anda disebabkan oleh pemirsa atau hanya karena waktu iklan berjalan. Uji sejumlah materi iklan yang berbeda, namun pastikan Anda menguji materi iklan yang sama untuk setiap iklan.

Anda mungkin menemukan bahwa materi iklan yang berbeda bekerja paling baik dengan audiens yang berbeda, yang dapat menjadi wawasan yang berharga. Beberapa audiens mungkin lebih suka video, sementara yang lain mungkin lebih suka gambar statis. Kumpulkan sebanyak mungkin wawasan.

Namun, hasil terpenting yang perlu Anda perhatikan adalah efisiensi biaya. Idealnya, Anda ingin fokus pada audiens yang paling hemat biaya untuk memaksimalkan hasil Anda dalam jangka panjang.

Pentingnya Pelaporan

Menetapkan audiens media sosial yang tepat hanyalah puncak gunung es dalam hal periklanan media sosial yang komprehensif. Bahkan jika Anda menemukan audiens yang tepat, Anda perlu memastikan bahwa Anda melakukan pelaporan dan pengoptimalan berkelanjutan untuk mempertahankan biaya rendah dan memastikan efisiensi biaya berkelanjutan. Lagi pula, jika set iklan Anda mulai meningkatkan biaya, Anda mungkin menargetkan grup audiens yang salah atau Anda mungkin menggunakan materi iklan yang salah untuk grup tersebut. Mari menjadi nyata – Anda bahkan mungkin menggunakan platform media sosial yang salah!

Either way, Anda tidak akan pernah tahu kecuali Anda menerapkan alat manajemen media sosial komprehensif yang memberi Anda wawasan yang Anda butuhkan untuk memberi makan strategi pemasaran digital Anda.

Luangkan waktu sebelum meluncurkan kampanye iklan Anda untuk menetapkan tujuan media sosial Anda dan memutuskan metrik yang akan Anda gunakan untuk mengukur kampanye Anda. Setelah kampanye iklan selesai, lakukan analisis pasca kampanye secara menyeluruh. Hitung laba atas belanja iklan (ROAS) Anda dan lihat pemirsa mana yang paling hemat biaya.

Saatnya Meningkatkan Penargetan Media Sosial Anda

Siap untuk meningkatkan strategi pemasaran Facebook dan Instagram Anda? Penargetan media sosial yang salah dapat menghabiskan biaya Anda secara eksponensial. Merampingkan penargetan Anda dapat berperan dalam menurunkan biaya iklan Anda dan meningkatkan hasil Anda setinggi langit. Tetapi sangat penting bagi Anda untuk memiliki alat untuk mewujudkannya dan wawasan yang akan membantu Anda terus meningkatkan set iklan dan pada akhirnya melihat hasilnya.

Alat penjadwalan media sosial berkinerja tinggi seperti Sked Social dapat menawarkan wawasan unik tentang pesaing Anda dan audiens mereka. Tidak hanya memiliki fungsionalitas pelaporan tingkat lanjut, tetapi juga mencakup penjadwal media sosial, yang memungkinkan Anda untuk secara otomatis menjadwalkan posting media sosial untuk halaman Instagram Anda serta LinkedIn, Twitter, TikTok, Facebook, dan banyak jejaring sosial lainnya, menyimpan Anda berjam-jam setiap minggu! Bahkan memungkinkan Anda menambahkan tag lokasi, tagar Instagram, dan tag belanja di Instagram.

Sked Social adalah alat analitik Instagram all-in-one dengan kemampuan penjadwalan yang kuat dan fungsi pelaporan lanjutan yang dapat membantu Anda mengasah audiens yang paling penting, dan mengoptimalkan kinerja kampanye dalam kapasitas yang berkelanjutan. Fitur pelaporannya akan memungkinkan Anda membuat laporan otomatis untuk setiap kampanye, sehingga Anda dapat melihat tren yang akan membantu mengubah kampanye Anda dan menyempurnakan strategi pemasaran media sosial Anda. Mulailah dengan mendaftar untuk uji coba 7 hari Sked .