Mengambil Lompatan Ke Platform eCommerce

Selamat! Bisnis Anda, apakah itu usaha yang relatif baru atau perusahaan yang sudah mapan, sukses. Seperti hampir setiap bisnis yang sukses di era modern, sekarang saatnya untuk membawa perusahaan Anda ke platform eCommerce. Apakah pertumbuhan perusahaan Anda telah mencapai puncaknya dan Anda sedang mencari jalan pendapatan baru, atau Anda hanya ingin memanfaatkan jumlah saluran penjualan baru yang hampir tak terbatas dan, dengan perluasan, konsumen, memberikan bisnis Anda kehadiran eCommerce adalah langkah penting berikutnya.

Pindah Dari Fisik ke Digital

Melakukan transisi dari lokasi batu bata dan mortir ke dunia eCommerce, terutama bagi yang belum tahu, bisa menjadi tugas yang benar-benar menakutkan. Namun, kabar baiknya adalah transisi ini akan jauh lebih mudah daripada yang Anda kira. Bagi Anda, sebagai pemilik bisnis, kerja keras sebenarnya sudah dilakukan. Pikirkan tentang itu; Anda telah membangun merek, membangun basis pelanggan, menciptakan produk yang Anda tahu memiliki daya tarik konsumen, dan menempatkan peralatan produksi dan rantai pasokan untuk mengirimkan produk akhir. Dengan semua hal yang disebutkan di atas, aman untuk mengatakan bahwa kepindahan Anda ke dunia eCommerce, dalam banyak kasus, dapat menjadi icing pepatah pada kue. Penting untuk dicatat bahwa sebagian besar operasi fisik yang terjadi di dalam perusahaan bata dan mortir Anda juga akan dilakukan secara serupa pada platform toko eCommerce baru Anda – dan migrasi dari satu ke yang lain tidak pernah semudah ini.

Pertimbangan dan Manfaat Penting untuk Platform eCommerce

Membangun kehadiran eCommerce masuk akal dalam banyak hal. Salah satu manfaat paling penting dan menarik dalam daftar ini adalah jangkauan eksponensial yang dekat yang harus dimiliki organisasi online untuk terhubung dengan konsumen potensial. Menurut statista.com , untuk tahun 2016, “penjualan e-commerce di seluruh dunia mencapai 1,86 triliun dolar AS dan pendapatan e-ritel diproyeksikan tumbuh menjadi 4,48 triliun dolar AS pada 2021.” Ini mewakili kumpulan pelanggan yang hampir tidak terbatas yang, dengan platform situs web yang tepat dan mekanisme periklanan yang ada, menghadirkan beragam peluang baru bagi bisnis yang melakukan transisi ke pasar online. Manfaat lain yang layak disebutkan adalah bahwa bisnis online, tidak seperti etalase konvensional, tidak beroperasi di bawah batasan waktu tradisional seperti jam buka toko. Sebuah toko online memiliki kehadiran 24/7/365. Gagasan bahwa toko Anda tidak pernah “ditutup”, ditambah fakta bahwa produk Anda pada dasarnya tersedia bagi siapa saja yang memiliki koneksi internet, harus menjadi penegasan yang sangat memotivasi bahwa peralihan Anda ke platform online adalah pilihan yang tepat.

Memilih platform eCommerce yang tepat mungkin merupakan aspek terpenting dari transisi Anda ke pasar online. Meskipun ada banyak platform yang perlu dipertimbangkan, pasar telah berkembang ke titik di mana pemimpin yang jelas telah muncul dan sekarang menawarkan bisnis toko serba ada yang dekat untuk setiap kebutuhan yang dapat dibayangkan dalam pengoperasian toko online Anda.

Aspek lain yang perlu dipertimbangkan adalah potensi integrasi dengan aplikasi point of sale (POS) Anda ke etalase eCommerce baru Anda. Misalnya, platform eCommerce Shopify memiliki integrasi langsung dengan POS Shopify. Contoh lain adalah ShopKeep Merchant, yang telah mendapatkan popularitas dengan bisnis ritel. ShopKeep Merchant, selain Square, terintegrasi langsung dengan platform BigCommerce dan dengan Shopify. Jika Anda tidak terbiasa dengan aplikasi POS, ada baiknya Anda melakukan riset dan mempertimbangkan berbagai sistem POS, karena mungkin sangat bermanfaat dalam merampingkan operasi bisnis Anda.

Sebelum kita menjelajahi platform eCommerce paling populer yang tersedia, mari kita mulai dengan dasar-dasarnya dengan mendefinisikan istilah kita. Platform eCommerce adalah aplikasi perangkat lunak, atau "solusi", yang menciptakan etalase digital yang memungkinkan pelanggan berinteraksi dengan bisnis online melalui pembelian dan komunikasi konsumen. Platform eCommerce juga memungkinkan pemilik bisnis untuk mengelola berbagai aspek bisnis mereka di belakang layar, termasuk, namun tidak terbatas pada, operasi umum, pemenuhan dan analisis penjualan, dan estetika situs web.

Meskipun serupa dalam beberapa hal, setiap platform eCommerce yang tersedia di pasar saat ini memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing dengan masing-masing menjadi fungsi dari kebutuhan, anggaran, dan ukuran pemilik bisnis.

Kami telah menyusun daftar lima platform eCommerce paling populer yang saat ini tersedia di pasar: Shopify, Volusion, WooCommerce, BigCommerce, dan Magento. Dalam analisis kami, dan dalam setiap platform eCommerce yang dianalisis, ada enam aspek penting yang harus dipertimbangkan setiap pemilik bisnis sebelum pindah ke etalase digital. Keenam poin tersebut adalah sebagai berikut:

1. Setup – Kemudahan di mana seseorang dapat mentransisikan operasi bata dan mortir mereka ke platform eCommerce.
2. Fitur/Fungsi – Keuntungan dan kerugian tambahan untuk setiap platform, termasuk aplikasi pihak ketiga.
3. Manajemen Berkelanjutan – Bagaimana setiap platform memfasilitasi kemudahan kegiatan pemeliharaan berulang.
4. SEO – Optimasi Mesin Pencari. Sebagian besar aktivitas Internet dimulai dengan pencarian. Tanpa kehadiran di peringkat pencarian, bisnis Anda bisa berada pada kerugian yang parah.
5. Integrasi Multisaluran – Kemampuan setiap platform untuk mengintegrasikan pengalaman berbelanja pengguna di berbagai saluran penjualan.
6. Harga – Poin penting pertimbangan saat memulai, terutama untuk pemilik usaha kecil.

Meskipun peringkat mereka sebagai beberapa faktor paling penting di dunia eCommerce saat ini, enam poin ini bukan satu-satunya pertimbangan yang perlu dipertimbangkan. Penelitian tambahan di pihak Anda akan sangat disarankan.

Jika Anda ingin memulai bisnis eCommerce Anda hari ini, kunjungi situs web kami di mana Anda dapat menemukan portofolio pekerjaan kami atau hubungi kami di (215) 809-1567. Kami adalah agensi digital yang berspesialisasi dalam eCommerce dengan desainer dan pengembang web ahli yang ingin membantu Anda memilih platform eCommerce yang tepat untuk bisnis Anda agar peringkatnya tinggi.