Apakah SXO Evolusi SEO Berikutnya?

Diterbitkan: 2016-06-18

Search Engine Optimization (SEO) bergantung pada algoritme yang dibuat oleh perayap otomatis, yang merupakan bagian dari perangkat lunak yang menjelajahi Internet secara manual. Namun, sementara program-program ini sangat efektif dalam mengumpulkan informasi, mereka tidak akan pernah bisa mensimulasikan pengalaman pencarian pengguna daging-dan-darah. Tidak layak bagi Google untuk membuat algoritme yang didasarkan pada umpan balik anekdotal dari miliaran pengguna individu. Akibatnya, ideologi "bantu kami membantu Anda" telah muncul di mesin pencari utama ketika studi Pengalaman Pengguna (UX) bertabrakan dengan SEO untuk menciptakan bidang studi baru, SXO atau Pengoptimalan Pengalaman Pencarian. SEO berfokus pada memprioritaskan hasil pencarian, tingkat konversi, dan tujuan akhir untuk tiba di situs web sedangkan SXO berfokus pada peningkatan proses pencarian itu sendiri dari sudut pandang pengguna.

SXO adalah proses meningkatkan pengalaman pengguna akhir dari mesin pencari. Namun, sementara UX tradisional berfokus pada peningkatan tingkat konversi pengguna (pembelian, pelanggan, dll.) dengan merampingkan pengalaman mereka, dalam kaitannya dengan SXO, metrik seperti ini tidak relevan. Itu karena SXO berfokus pada pengguna mesin pencari gratis, bukan pelanggan. Karena mesin telusur seperti Google tidak secara langsung menjual barang, tujuan utama mesin telusur adalah memuntahkan informasi yang ditautkan ke dalam bentuk dan urutan yang paling efisien bagi pengguna. Akibatnya, semakin sedikit interaksi yang dimiliki pengguna dengan mesin telusur, semakin baik pengalaman mereka (misalnya, tautan pertama yang Anda klik dari penelusuran pertama Anda memberikan informasi atau konten yang tepat yang Anda cari).

Ini mungkin tampak mengurangi tingkat tampilan situs web Anda, namun dengan meningkatkan akurasi mesin pencari, Anda dapat memotong kekacauan 1 miliar+ situs web lain secara online. Ini adalah upaya untuk membuat bentuk mesin pencari sebaik mungkin; yang berarti bahwa situs web yang mengandalkan teknik SEO topi hitam menjadi semakin tidak layak. Berikut adalah beberapa saran tentang cara mengoptimalkan situs web Anda untuk evolusi terbaru dari pencarian berbasis UX.

Hubungan Pencarian Pertanyaan

Saya mendapati diri saya mengajukan pertanyaan kepada Google berkali-kali. Setiap kali saya bertanya-tanya pada diri sendiri apakah kode mesin pencari dapat memahami semantik frasa alami? Atau hanya kata kunci yang penting? SXO mulai memodifikasi hasil pencarian karena dua tren simultan berkembang dalam komunitas digital. Salah satunya adalah atas nama pengguna yang semakin nyaman dengan fungsi mesin pencari seperti Google.

Tren lainnya terdiri dari pengembang yang semakin mempelajari, mengembangkan, dan menerapkan algoritma yang lebih intuitif ke mesin pencari mereka. Keduanya bertabrakan ketika mempertimbangkan bagaimana sifat kueri penelusuran bergeser dari istilah yang berdiri sendiri seperti "ban salju" atau "baterai laptop yang diperpanjang" menuju semantik yang lebih intuitif dalam bentuk pertanyaan. Cara yang lebih praktis yang dicari pengguna lebih mirip dengan "Apa ban salju terbaik untuk Subaru Outback?" atau “Laptop apa yang memiliki daya tahan baterai paling lama?” Google dengan cepat menanggapi pencarian yang didorong oleh pertanyaan ini dengan semakin menonjolnya kotak Jawaban Google dan penggabungan pencarian suara ke semua platform Google. Informasi yang ditampilkan dalam kotak jawaban ini adalah hasil pertama yang diperhatikan oleh pengguna, dan dengan demikian merupakan posisi terbaik yang mungkin untuk ditempati oleh bisnis Anda.

Kotak Jawaban Google

Fokus Seluler

Pencarian seluler telah secara resmi melampaui permintaan pencarian berbasis desktop. Meskipun informasi yang sama ditampilkan di kedua perangkat, pastikan situs web Anda dioptimalkan untuk seluler; ini dapat dengan mudah dilakukan dengan memasukkan desain responsif yang, bersama dengan peningkatan pengalaman pengguna, memberikan peningkatan SEO yang signifikan.

Pengguna seluler sering kali harus khawatir tentang batas penggunaan data. Selain itu, pengguna seluler tidak memiliki akses ke bandwidth yang sama dengan pengguna desktop, yang dapat mengakibatkan waktu pemuatan halaman jauh lebih lambat jika situs web Anda sangat banyak data, dan tidak dioptimalkan untuk seluler. Hindari banyak animasi dan gambar atau video beresolusi tinggi yang tidak perlu karena ini akan secara signifikan menunda waktu buka situs web Anda. Pertimbangkan desain minimalis untuk tampilan yang rapi dan waktu buka yang lebih cepat.

Metrik Pengalaman Pengguna

Ini adalah aspek paling banyak data dari kehadiran digital Anda. Pastikan untuk selalu mendapatkan informasi terbaru tentang data (gratis) Anda yang tersedia oleh Google Analytics. Lihat waktu muat seluler dan konten di situs untuk menentukan bagaimana pengguna Anda berinteraksi dengan situs web dengan mempelajari metrik seperti waktu di situs, rasio pentalan, halaman per kunjungan, rasio pengunjung kembali, dan konversi. Setelah Anda mengidentifikasi ancaman terhadap desain situs web Anda, pecahkan masalah tata letak Anda dengan pengujian A/B dan mintalah masukan dari konsumen.

Google Analytics

Setiap pertanyaan pencarian memiliki banyak informasi yang mungkin, atau mungkin tidak, relevan berdasarkan kebutuhan unik individu. Misalnya, ketika mencari hotel Hyatt Regency, pengguna mungkin mencari informasi yang berkaitan dengan harga, petunjuk arah, informasi restoran, dll. Semakin banyak pengguna mengajukan pertanyaan spesifik kepada Google, bukan hanya memasukkan kata kunci, ini berisiko memberikan informasi yang tidak relevan. berkurang. Namun, ingatlah untuk selalu mengikuti perkembangan kata kunci bisnis Anda yang paling relevan dengan menggunakan Google Search Console.

Google juga melacak analitik serupa untuk aktivitas mesin pencari. Dengan mempelajari perilaku klik, pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana orang mencari informasi dan efektivitas setiap pencarian dapat dirumuskan. Masing-masing faktor ini akan memengaruhi nilai SEO situs web Anda berdasarkan aktivitas pengguna terkait:

– Klik singkat: “Klik singkat” adalah pengembalian cepat dari situs web ke Google. Jelas, pengembalian yang sangat cepat bukanlah sinyal yang baik.

– Klik lama: Ini mengacu pada penundaan yang lama sebelum pengguna kembali ke Google. Lebih lama lebih baik.

– Pogosticking: Ini adalah saat seorang pencari memantul bolak-balik di antara beberapa hasil pencarian.

– Rasio klik-tayang: Seberapa sering pengguna mengklik hasil tertentu dibandingkan dengan seberapa sering hasil tersebut ditampilkan (dinyatakan sebagai persentase).

– Klik berikutnya: Apa yang diklik pengguna setelah “pogosticking” kembali ke Google (Apakah mereka mengklik daftar pencarian yang ada atau melakukan pencarian baru).

– Pencarian berikutnya: Saat pengguna beralih ke pencarian baru.

– Rasio klik pada pencarian kedua: Ketika halaman sebelumnya dinaikkan karena pencarian yang dipersonalisasi dan/atau klik sebelumnya.

Media sosial

Jangan meremehkan pentingnya akun media sosial bermerek untuk bisnis Anda. Platform sosial menawarkan peluang luar biasa bagi pengguna untuk terlibat dengan konten Anda (dan membangun hubungan dengan merek Anda). Namun bahkan jika bisnis Anda tidak terlalu mencolok, seperti perusahaan asuransi misalnya, Anda tetap perlu mempertahankan kehadiran sosial yang aktif. Jika orang tidak menghargai kehadiran digital Anda, setidaknya perayap SEO Google akan menghargainya. Memang itu adalah pemikiran yang cukup menyedihkan, tetapi mesin pencari mengambil isyarat peringkat dari sinyal media sosial, apakah sebuah situs menawarkan pengalaman pengguna yang positif atau tidak. Pastikan akun media sosial Anda menautkan kembali ke beranda situs web Anda, halaman produk, halaman informasi perusahaan, dan sebagainya. Pastikan Anda mendiversifikasi tautan ini ke lebih dari sekadar beranda situs web Anda.

Belum ada konsensus industri apakah Search Experience Optimization adalah evolusi berikutnya dari Search Engine Optimization atau sekadar rebranding. Faktanya, akronim itu sendiri diperdebatkan sebagai SXO (mengambil pengaruh desain UX) sebagai lawan dari SEO yang tersisa. Jika tidak lebih dari itu, SXO tidak terlalu membingungkan ketika membedakan antara mengoptimalkan mesin dan pengalaman, namun beberapa orang percaya keduanya adalah satu dan sama. Analis SEO ahli di 1Digital Agency selalu senang berbicara tentang tren digital yang muncul. Kami ingin mendengar pendapat Anda tentang masa depan pencarian di Twitter, atau bergabunglah dalam percakapan di komentar di bawah.