John Jantsch (00:00): Hei, tahukah Anda bahwa konferensi masuk tahunan HubSpot akan segera hadir?Itu benar. Itu akan berada di Boston dari tanggal 5 September sampai tanggal delapan. Setiap tahun, inbound menyatukan para pemimpin di seluruh bisnis, penjualan, pemasaran, kesuksesan pelanggan, operasi, dan banyak lagi. Anda akan dapat menemukan semua tren dan taktik terbaru yang harus Anda ketahui yang benar-benar dapat Anda terapkan untuk meningkatkan skala bisnis Anda secara berkelanjutan. Anda dapat belajar dari pakar industri dan terinspirasi oleh talenta sorotan yang luar biasa. Tahun ini. Orang-orang seperti Reese Witherspoon, Derek Jeter, Guy Raz semuanya akan tampil. Kunjungi inbound.com dan dapatkan tiket Anda hari ini. Anda tidak akan menyesal. Pemrograman ini dijamin untuk menginspirasi dan mengisi ulang. Itu benar. Buka inbound.com untuk mendapatkan tiket Anda hari ini.

(01:03): Halo dan selamat datang di episode lain Podcast Pemasaran Duct Tape.Ini adalah John Jantsch. Tamu saya hari ini adalah Liam Martin. Dia adalah salah satu pendiri Time Doctor dan telah bekerja dari jarak jauh selama lebih dari 20 tahun dan telah bekerja dengan ribuan perusahaan yang ingin mengadopsi model kerja jarak jauh. Liam sangat bersemangat untuk memahami bagaimana organisasi dapat membuka kunci pekerjaan jarak jauh untuk membantu mencapai lebih banyak otonomi bagi pemilik bisnis dan karyawan. Hari ini kita akan berbicara tentang buku terbarunya Menjalankan Jarak Jauh: Kuasai Pelajaran dari Perintis Kerja Jarak Jauh Paling Sukses di Dunia. Jadi Liam, selamat datang di acara itu.

Liam Martin (01:40): Terima kasih sudah menerima saya, John.

John Jantsch (01:42): Jadi saya akan menjadi yang pertama mengakui, ketika saya melihat judul bukunya, saya seperti, oh ya, banyak perusahaan harus melakukan tenaga kerja terdistribusi dan menjalankan jarak jauh hari ini dengan cukup jelas ketika kita membahasnya, itu, Anda tidak perlu mengatakan begitulah caranya.Anda memperkenalkan istilah manajemen asinkron sebagai pola pikir. Jadi saya akan membiarkan, dengan pengaturan itu, saya akan membiarkan Anda menjelaskan apa yang Anda maksud dengan itu.

Liam Martin (02:07): Tentu.Jadi saat kami melakukan remote, hanya untuk memberi Anda konteks, Februari 2020, 4% tenaga kerja AS bekerja dari jarak jauh pada Maret 2020. Itu adalah 45% tenaga kerja AS. Itu adalah perubahan terbesar dalam pekerjaan sejak Revolusi Industri. Tapi Revolusi Industri memakan waktu 80 tahun dan kami melakukannya di bulan Maret. Jadi itu yang saya suka sebut pekerjaan jarak jauh darurat, bukan? Semua orang hanya berkata, mari kita mulai bekerja dari rumah segera dan dalam beberapa hari. Dan bagi seseorang yang telah melakukan ini selama 20 tahun, sangat menyenangkan melihat seluruh dunia beralih ke pola pikir saya. Hal yang bermasalah di dalamnya adalah tidak ada yang benar-benar mengerti cara mengelola pekerja jarak jauh, bukan? Jadi sekarang kami melihat penolakan ini ke kantor karena mereka tidak benar-benar memahami secara mendasar bagaimana mengelola orang secara efektif saat mereka bekerja dari jarak jauh.

(02:59): Dan apa yang telah saya lakukan dengan Time Doctor dan juga menjalankan jarak jauh, yang merupakan konferensi terbesar tentang pekerjaan jarak jauh yang telah berjalan selama enam tahun terakhir, adalah saya mempelajari apa yang dilakukan oleh perusahaan jarak jauh yang sukses.Dan satu kesamaan yang mereka miliki, lebih dari apa pun, adalah sesuatu yang saya suka sebut manajemen asinkron, yang pada dasarnya, dan ini adalah konsep yang sangat asing bagi banyak orang jika Anda harus membangun bisnis tetapi Anda tidak dapat berbicara dengan siapa pun di dalam bisnis itu, yang pada dasarnya adalah manajemen asinkron. Dan buku itu mengajarkan Anda bagaimana melakukannya.

John Jantsch (03:35): Anda tahu, ini lucu dalam banyak hal, saya pikir orang-orang yang mengerti ini, apakah mereka pergi ke kantor, mendapatkan pola pikir ini, mungkin cara yang lebih baik untuk mengelola daripada kebanyakan orang top -turun hierarki . Anda tahu, organisasi selalu, Anda tahu, sejak awal waktu dikelola, dan saya pikir banyak orang mempelajari ini seperti yang Anda sebutkan, karena kebutuhan dan mungkin tidak akan pernah kembali bahkan jika mereka mulai kembali ke kantor. Apakah Anda mengatakan itu pernyataan yang adil?

Liam Martin (04:03): Ya, datanya cukup menarik.Jadi kami baru saja memiliki Brian Elliot dari Future Forum yang merupakan kumpulan data longitudinal terbesar pada pekerjaan jarak jauh. Dan salah satu hal yang dia lihat baru-baru ini adalah pekerjaan jarak jauh terpukul dan bergantung pada studi yang Anda lihat, mungkin berbeda sekitar 26% tenaga kerja AS saat ini bekerja dari jarak jauh, tetapi angka itu akan kembali naik. Tentu. Itu tidak akan turun lagi. Jadi kami benar-benar telah melewati benturan Covid itu dan kami sekarang akan kembali dalam hal pekerjaan jarak jauh. Selain itu, 68% perusahaan baru yang dibentuk saat ini sebenarnya menyatakan bahwa mereka ingin dapat bekerja dari jarak jauh sejak awal. Jadi menurut saya perusahaan generasi baru ini akan jauh lebih efisien. Ada seorang teman saya yang merupakan kepala remote untuk sebuah perusahaan bernama GitLab, namun pola pikir hebat yang terhubung dengan ini, yang pada dasarnya adalah manajemen asinkron seperti model T pertama yang diluncurkan dari jalur produksi. Dan model lama abad ke-20 adalah kuda. Anda ingin menjadi Model T, Anda tidak ingin menjadi kudanya. Benar, benar,

John Jantsch (05:07): Benar.Anda tahu, ini lucu, banyak industri seperti restoran, Anda tahu, mereka dipaksa melakukan hal yang berbeda selama Covid dan mereka tidak akan pernah kembali. Um, Anda tahu, sekarang mereka telah mempelajarinya, dan saya pikir itu mungkin, bukankah kita masih berada di jendela di mana sebenarnya pekerja jarak jauh harus belajar cara bekerja dari jarak jauh serta manajer atau kepemimpinan jarak jauh? Maksud saya, saya pikir ada kurva belajar di sekitar, bukan?

Liam Martin (05:30): Tentu saja.Jadi eksekutif kepemimpinan, direktur dan di atasnya, mereka sebenarnya telah mengadopsi pekerjaan jarak jauh dengan cukup baik. Mereka sebenarnya tidak akan kembali ke kantor sebanyak manajer menengah. Manajer menengah adalah bagian terbesar dari masalah dalam hal penerapan pekerjaan jarak jauh. 76% karyawan menginginkan lebih banyak pekerjaan jarak jauh, 67% manajer, manajer tingkat menengah menginginkan lebih sedikit. Jadi ada konflik langsung antara kedua kelompok itu dan pada dasarnya mereka tidak mengerti bagaimana mengelola orang-orang itu dengan cara yang benar. Dan sekali lagi, manajemen asinkron, ini adalah konsep yang sedikit asing untuk dapat menguasai pikiran Anda, tetapi begitu Anda benar-benar mengkristalkannya, akan jauh lebih mudah untuk dapat mengelola orang dan skala. Hal lain yang menurut saya sangat menarik ketika mempelajari buku ini dan mempelajari sejumlah besar organisasi asinkron adalah bahwa mereka rata-rata memiliki lapisan manajerial sekitar 50% sebanyak rekan kantor lokal. Jadi karena itu Anda dapat mengelola lebih banyak orang dengan lebih sedikit manajer.

John Jantsch (06:35): Tentu.Anda, maksud saya, pada dasarnya Dokter Waktu adalah alat, tetapi Anda berusaha keras untuk menyarankan bahwa pola pikir ini bukan tentang alat atau setidaknya yang pertama dan terpenting.

Liam Martin (06:46): Ya, maksud saya, Time Doctor bagi kami benar-benar alat manajemen waktu asinkron, yang merupakan hal terbesar yang dikhawatirkan orang terkait pekerjaan jarak jauh adalah saya tidak tahu apa yang mereka lakukan. sedang dilakukan.Saya tahu ketika mereka berada di kantor mereka setidaknya ada di sana dan mereka sedang melakukan sesuatu. Nah, kenyataannya mereka sedang bermain Candy Crush di ponsel mereka tepat di bawah meja mereka sama seperti ketika mereka bekerja dari rumah. Hanya saja mereka mendapat tambahan waktu tidur satu setengah jam saat bekerja dari rumah . Jadi mereka rata-rata, lebih produktif. Ada sekitar 27 studi saat ini dalam satu setengah tahun terakhir yang membahas tentang produktivitas kerja jarak jauh. 26 dari mereka menyatakan bahwa ada peningkatan produktivitas sehubungan dengan pekerjaan jarak jauh. Namun kami masih melihat penolakan besar-besaran ke kantor. Dan lagi, ketika saya mendorong manajer dan benar-benar menanyakan alasan sebenarnya kepada mereka, kita harus dapat memastikan bahwa para pekerja itu bertanggung jawab. Kita harus bisa mengukur output mereka. Dan ada cara untuk melakukannya saat itu Dokter bukanlah satu-satunya cara untuk melakukannya. Ada banyak alat lain, terutama di dalam manajemen asinkron untuk dapat mewujudkannya.

John Jantsch (07:51): Sangat menarik, saya membaca sebuah penelitian yang mengatakan, Anda tahu, ketika orang melakukan remote, ada lonjakan besar dalam hal seperti perangkat lunak pelacakan dan sebagainya.Jadi, seolah-olah mereka tidak ada di kantor, saya tidak bisa melihat mereka. Jadi saya berasumsi bahwa mereka tidak berfungsi sama sekali kecuali saya suka memantau dan menontonnya. Benar. Dan saya pikir, seperti yang Anda katakan, yang benar-benar terbukti adalah bahwa orang sebenarnya jauh lebih produktif. Mungkin, mungkin sebagian dari mereka jauh lebih bahagia di Tentu saja. Anda tahu, karena, hei, saya mendapat istirahat lima menit, saya akan membuang cucian, Anda tahu, saya sedang menyelesaikan sesuatu, tetapi Anda tahu, saya akan istirahat di tempat kerja, tetapi sekarang Anda tahu, saya sekarang saya benar-benar akan melakukan sesuatu untuk diri saya sendiri, Anda tahu, selama waktu itu. Jadi saya yakin kita akan melihat berton-ton studi tentang kesehatan mental dan kebahagiaan dan yang lainnya terkait dengan pekerjaan, tapi mm-hmm , apa bener ada con nya juga? Anda tahu, tidak berada di kantor, ada orang yang merindukan inter, saya mendengarnya sepanjang waktu, Anda tahu, saya merindukan interaksi, saya merindukan kebersamaan dengan orang-orang, saya merindukan saat-saat bersama. Jadi bagaimana Anda menjaga sebagian dari itu tetap hidup?

Liam Martin (08:50): Jadi ada cara untuk melakukannya dan kami menguraikannya di buku, tetapi ada perusahaan, seperti, sebagai contoh, mereka memiliki versi obrolan Dungeons and Dragons yang sangat besar di mana tiba-tiba Anda akan mendapatkan pemberitahuan push yang mengatakan Anda harus pergi dan menyembuhkan penyihir Anda, jika tidak, naga itu akan masuk ke kastil. Anda memiliki orang-orang yang bekerja di luar kantor. Jadi kami melakukan retret perusahaan setiap tahun. Tetapi hal terbesar yang harus Anda pikirkan adalah ketika Anda berpikir tentang lingkaran sosial Anda, itu pada dasarnya seputar pekerjaan Anda, terutama selama tahun-tahun kerja Anda. Ya. Dan salah satu hal yang menurut saya sangat membingungkan adalah kami tidak mengadakan perjodohan di Amerika Utara, tetapi tampaknya kami telah mengatur persahabatan. Hanya orang-orang yang kebetulan bekerja dengan kita yang ada di sekitar kita, menjadi kelompok sosial kita. Bagi saya, sebenarnya saya punya banyak tetangga yang saya ajak bicara setiap hari. Kami makan siang tiga atau empat kali seminggu hanya dengan orang-orang lokal tempat saya bekerja. Saya memiliki ruang kerja bersama yang saya jalani dan itu benar-benar seperti jejaring sosial kerja saya. Dan bagi saya itu memberi saya lebih banyak kebahagiaan daripada jika saya harus berinteraksi dengan rekan kerja langsung.

John Jantsch (10:02): Mari kita bicara tentang ritual komunikasi.Saya pikir itu salah satu cara yang paling sulit dilakukan orang dengan remote. Maksud saya, mereka memiliki standup harian, Anda tahu, di kantor dan mereka mengadakan, Anda tahu, pertemuan mingguan dan mereka mengadakan pertemuan 360. Apakah ada cara Anda menemukan kerangka kerja untuk, Anda tahu, bagaimana berkomunikasi, bagaimana tidak berkomunikasi? Maksud saya, hal terakhir yang kami inginkan adalah banyak email lagi karena kami tidak lagi berada di kantor, Anda tahu, dari rekan kerja. Jadi apakah ada kerangka kerja untuk, Anda tahu, komunikasi internal yang efektif, terutama komunikasi internal yang menurut Anda benar-benar bermanfaat dari jarak jauh?

Liam Martin (10:36): Ya, itu bagian inti dari manajemen asinkron, yang pada dasarnya platformnya adalah manajer, tidak harus individu.Jadi setiap karyawan memiliki nomor yang dapat diukur dan memanjang yang menjadi tanggung jawab mereka. Dan idealnya angka itu sebenarnya disediakan oleh platform, sistem manajemen proyek, titik data yang Anda tarik, itu disajikan secara otomatis. Jadi manajer tidak perlu duduk dan berkata, Hei John, mengapa Anda tidak menekan nomor Anda? Nah, sangat jelas bahwa Anda tidak mencapai angka Anda. Anda tidak harus benar-benar mengidentifikasi itu. Kemudian kita dapat lebih fokus pada cara memperbaikinya daripada cara mengidentifikasinya.

John Jantsch (11:15): Dan sekarang mari kita dengar sepatah kata pun dari sponsor kita.Pemasaran Menjadi Sederhana. Ini adalah podcast yang dipandu oleh Dr. JJ Peterson dan dipersembahkan oleh HubSpot Podcast Network. Tujuan audio untuk pemasaran profesional bisnis dibuat sederhana memberi Anda tip praktis untuk membuat pemasaran Anda mudah dan yang lebih penting membuatnya berhasil. Dalam episode terbaru, JJ dan April mengobrol dengan pemandu bersertifikat StoryBrand dan pemilik agensi tentang cara menggunakan ChatGPT untuk tujuan pemasaran. Kita semua tahu betapa pentingnya itu hari ini. Dengarkan pemasaran Made Simple. Di mana pun Anda mendapatkan podcast.

(11:51): Hai pemilik agen pemasaran, Anda tahu, saya dapat mengajari Anda kunci untuk menggandakan bisnis Anda hanya dalam 90 hari atau uang Anda kembali.Kedengarannya menarik. Yang harus Anda lakukan adalah melisensikan proses tiga langkah kami yang akan memungkinkan Anda membuat pesaing Anda tidak relevan, membebankan biaya premium untuk layanan Anda, dan menskalakan mungkin tanpa menambahkan biaya tambahan. Dan inilah bagian terbaiknya. Anda dapat melisensikan seluruh sistem ini untuk agensi Anda hanya dengan berpartisipasi dalam tampilan intensif sertifikasi agensi yang akan datang, mengapa membuat kemudi? Gunakan seperangkat alat yang membutuhkan waktu lebih dari 20 tahun untuk kami buat. Dan Anda dapat memilikinya hari ini, lihat di dtm.world/certification. Itu sertifikasi tebas dunia DTM.

(12:38): Jadi salah satu hal yang mungkin diminta oleh manajemen asinkron adalah membuat keputusan sendiri.Karena aku Ya. Anda tahu, saya tidak akan suka pergi, Hei bos , Anda punya waktu sebentar? Jadi saya membuat keputusan sendiri. Bagaimana Anda memperlengkapi orang untuk membuat keputusan yang lebih baik sendiri?

Liam Martin (12:59): Jadi kami memiliki nilai perusahaan, yaitu otot mandiri, yang secara khusus mengerjakan semua hal ini.Dan pada dasarnya, jangan tanya saya apa yang harus dilakukan, beri tahu saya apa yang Anda lakukan. Dan jika Anda memiliki pola pikir seperti itu, Anda sebenarnya akan bekerja dengan sangat baik di dalam perusahaan jarak jauh. Kami memiliki anggota tim di 33 negara berbeda di seluruh dunia dan sangat sulit bagi kami untuk dapat berkomunikasi secara sinkron. Tentu. Saya tidak tahu apakah Anda tahu ini, John, tapi, eh, menurut Anda berapa rata-rata jumlah komunikasi video di perusahaan jarak jauh rata-rata yang dimulai pada tahun 2021? Karena sangat berbeda dengan tahun 2020

John Jantsch (13:34): komunikasi video. Maksudmu seperti video alat tenun satu-ke-satu

Liam Martin (13:38): Hal?Ya. Jadi, jadi kita sedang membicarakan Zoom. Oh, perbesar semuanya. Ya, Google Bertemu. Kita berbicara tentang semua jenis format video tersebut.

John Jantsch (13:45): Menurut saya mungkin lima atau enam panggilan telepon, lima atau enam jam pada saat ini sehari. ,

Liam Martin (13:49): Sekitar 56% dari minggu kerja karyawan dihabiskan untuk komunikasi video.Ya. Pembelanjaan organisasi asinkron maksimal 20%. Hah. Jadi ini keuntungan besar di mana Anda bertemu untuk mempersiapkan diri untuk bekerja, tetapi Anda tidak benar-benar melakukan pekerjaan apa pun. Benar? Kami sedang mendiskusikan pekerjaan, tetapi kami tidak benar-benar menyelesaikan pekerjaan. Dan semakin Anda dapat memiliki individu otonom yang benar-benar dapat mengeksekusi apa yang mereka butuhkan untuk mengeksekusi, semakin cepat organisasi Anda akan tumbuh. Seiring dengan platform menjadi manajer. Salah satu bagian lain yang sedikit lebih sulit untuk diikuti terutama oleh para pendiri adalah kami mencoba memberi semua orang keuntungan informasi yang sama seperti CEO perusahaan. Hmm. Dan ini adalah pil yang sangat sulit untuk ditelan dan ini, terus-menerus menantang kita. Tetapi jika Anda memberi setiap anggota tim informasi yang sama dengan CEO perusahaan, hal-hal ajaib akan terjadi. Mereka benar-benar menjadi lebih pintar dalam semalam karena mereka memiliki informasi yang sama dengan yang Anda miliki tentang menjadi pendiri CEO perusahaan. Dan mereka dapat membuat keputusan yang jauh lebih baik tentang cara beroperasi di dalam bisnis.

John Jantsch (15:00): Baiklah.CEO tahu keuangan, CEO tahu berapa gaji semua orang. Maksud saya, apakah kita berbicara tentang level itu ?

Liam Martin (15:08): Jadi satu-satunya hal yang kami tahan adalah berapa gaji karyawan?Ya. Jadi kami memberikan PNL kepada karyawan kami. Kami, mereka tahu siapa pelanggan kami, mereka tahu apa yang mereka hasilkan. Kami tahu segalanya dan apa pun yang terjadi di dalam organisasi. Dan karena kami asinkron dan kami mendokumentasikan semuanya dan semuanya pada dasarnya ditulis dalam bahasa manusia, pada dasarnya ditulis, kemampuan bagi kami untuk benar-benar masuk ke semua pertemuan virtual berbeda yang asinkron itu sangat mudah. Jadi siapa pun pada dasarnya dapat mengakses apa saja di mana saja.

John Jantsch (15:41): Ada beberapa diskusi, saya tidak tahu apakah itu valid atau tidak, tetapi saya pernah mendengarnya, terutama di organisasi yang lebih besar, bahwa pekerjaan jarak jauh ini sebenarnya merugikan karyawan junior.Anda tahu, mereka tidak berinteraksi dengan SVP lagi , atau tidak, Anda tahu, mereka, mereka tidak dapat serta merta terhubung dengan seorang mentor di tempat kerja yang akan membantu mereka memandu melalui politik. Apakah menurut Anda ada kepercayaan terhadap gagasan itu?

Liam Martin (16:07): Saya pikir masih terlalu dini untuk mengatakannya.Jadi generasi pertama dari pekerjaan jarak jauh, kami dapat mengambil creme de la creme planet Bumi dan membawanya ke perusahaan kami. Jadi kami benar-benar mempekerjakan orang-orang terbaik di planet Bumi yang ingin dapat bekerja dari jarak jauh pada generasi berikutnya. Mm-hmm. , Saya setuju. Data menunjukkan bahwa itu belum benar-benar menemukan jawabannya, tetapi saya akan mengatakan bahwa ada cara untuk melakukannya. Maksud saya, pola pikir yang kami miliki adalah tidak terlalu fokus pada mengidentifikasi ke mana tujuan orang, biarkan platform benar-benar mengeksekusi hasilnya. Dan kemudian Anda berurusan dengan banyak sisi EQ dari bus bisnis. Bagaimana kabarmu, Yohanes? Hambatan apa yang Anda alami saat ini? Bagaimana saya dapat membantu Anda mencapai tujuan khusus tersebut? Itulah yang seharusnya Anda habiskan untuk waktu manajemen Anda dibandingkan dengan apakah Anda mengisi laporan ti 83 Anda atau tidak.

John Jantsch (17:00): Jadi, Anda sudah lebih dari sekali membicarakan platform asinkron ini.Jadi beri aku, seperti sketsa itu untukku. Seperti apa bentuknya? Saya mendapatkan konsep dan pola pikirnya. Seperti apa bentuknya dari aspek nyata?

Liam Martin (17:14): Tentu.Jadi setiap minggu saya memiliki sesuatu, yaitu rapat eksekutif puncak kami. Semua eksekutif kami bertemu, kami memilikinya di dalam Asana. Kami menyebutnya pertemuan diam SI. Jadi kami memiliki semua metrik kami, kami memiliki batu karang yang perlu kami capai untuk kuartal tertentu itu. Kami memiliki tugas yang perlu kami capai dalam satu atau dua minggu ke depan. Dan semua itu diperbarui di dalam Asana. Dan kemudian kami memiliki masalah dan kami menuliskan semua masalah kami dan kami mulai memperdebatkannya. Dan terkadang debat ini bisa mencapai 5, 10, 20, 30 komentar dalam hal diskusi. Tetapi ketika kami sampai pada suatu kesimpulan, kami mengambil kesimpulan itu, kami menambahkannya ke bagian atas tiket dan kemudian kami menghapus tiketnya. Dan jika kami tidak memiliki sesuatu untuk dikatakan untuk pertemuan itu, kami tidak pergi ke pertemuan itu karena kami hanya menyelamatkan setiap 90 menit hidup mereka. Dan kita dapat melihat bahwa sebagian besar masalah teknis sebenarnya tidak perlu ditangani. Satu-satunya yang mengikuti agenda adalah mereka yang benar-benar berurusan dengan orang. Itu, John tidak menyukai Liam karena alasan tertentu dan Liam cukup marah pada John dan kita harus bisa menyelesaikannya. Itu benar-benar masalah inti kami, dan bentuk rapat yang paling sinkron ironisnya adalah rapat SDM dan orang.

John Jantsch (18:30): Ya.Ya. Hah. Jadi berbicara tentang itu, eh, sekali lagi, pasti ada orang di luar sana yang mengatakan bahwa kerja jarak jauh benar-benar merendahkan budaya di dalam organisasi. Jelas itu budaya yang berbeda. , bagaimana Anda menjaga, katakanlah Anda memiliki budaya yang sangat kaya. Orang-orang senang bekerja di organisasi ini. Sekarang kita semua sudah pergi, Anda tahu, jauh. Bagaimana Anda mempertahankan aspek-aspek dari budaya yang mungkin sudah lama tetapi disayangi tetap hidup ketika banyak cara yang dilakukan orang-orang itu hilang?

Liam Martin (19:03): Jadi menurut saya orang benar-benar perlu memahami apa itu budaya bagi mereka.Dan cara saya melihat budaya pada intinya adalah sebuah misi. Ya. Jadi, misi kami sebagai sebuah perusahaan adalah mencoba memberdayakan transisi dunia menuju kerja jarak jauh. Kami telah melakukannya selama hampir 15 tahun dan kami ingin terus melakukannya. Dan jika ada yang tidak selaras dengan budaya itu, kami mengeluarkan mereka dari organisasi secepat mungkin. Jadi bukan dengan siapa Anda bekerja. Jadi banyak orang bingung dengan siapa Anda bekerja, budaya Anda. Ini bukan tentang apakah Anda mendapatkan kue ulang tahun pada hari ulang tahun Anda atau apakah ada pizza pada hari Kamis atau ada kamar tidur siang di kantor Anda. Ini tidak masalah. Yaitu, apakah Anda peduli dengan apa yang Anda lakukan sebagai perusahaan? Apakah Anda bersemangat untuk benar-benar menyelesaikan misi itu? Jika tidak, jangan bekerja di sana. . Dan jika perusahaan Anda tidak memiliki misi yang menarik, jangan memulainya. Itu pada dasarnya adalah sesuatu yang benar-benar dirindukan orang. Dan bagi kami, maksud saya kami memiliki, kami memiliki tingkat retensi 98% di dalam organisasi kami karena kami memiliki misi dan nilai yang sangat jelas yang terhubung ke bagian inti itu, yaitu orang-orang sangat bersemangat untuk membantu orang bekerja dari jarak jauh. . Dan apa pun itu untuk Anda, Anda harus dapat memperkuatnya dan lebih memperkuatnya saat Anda bekerja dari jarak jauh.

John Jantsch (20:23): Jadi, Anda mungkin sedikit kecewa menjawab pertanyaan ini.Ketika orang-orang, terutama orang-orang yang belum pernah melakukannya dan mereka seperti, ya, kita akan melakukannya. Di mana mereka biasanya salah?

Liam Martin (20:35): Jadi ada satu bab yang dihapus dari buku, yang membuat saya sangat frustasi.Saya sebenarnya ingin menerbitkannya, tetapi penerbit mengatakan kami tidak boleh, saya menjalankan 20 K studi. Jadi saya bekerja dengan 20 perusahaan untuk mencoba membuatnya tidak sinkron. Dan tiga dari mereka menjadi asinkron menurut definisi saya, yang kurang dari 20% dari minggu kerja mereka dihabiskan untuk aktivitas sinkron. Tujuh mengurangi jumlah waktu sinkron yang mereka miliki, tetapi 10 meningkatkan jumlah waktu sinkron yang mereka habiskan di dalam organisasi mereka. Dan itu benar-benar bermuara pada tiga faktor utama. Pertama, Anda perlu dukungan penuh, tidak hanya dari pendiri CEO perusahaan. Anda memerlukan seluruh tim eksekutif dan yang lebih penting direktur dan manajer di bawah tim tersebut. Jika ada celah di baju besi itu, itu akan berantakan.

(21:30): Kedua, Anda harus dapat membuat dokumentasi proses.Dan kami memiliki, pada dasarnya kami terhubung ke platform sebagai manajer adalah ketika seseorang memiliki pertanyaan seperti apa kebijakan SDM di dalam organisasi? Nah, kami mengarahkan mereka ke dokumen yang sebenarnya menjelaskan bahwa alih-alih saya duduk dan berbicara dengan Anda selama 30 menit. Dan yang ketiga adalah, semua dokumentasi ini ada, tetapi sangat sedikit orang yang benar-benar dapat menanyakannya dengan cara yang berarti. Jadi kami mengidentifikasi bahwa lebih dari 95% dari dokumen proses ini, begitu mereka benar-benar menuliskannya, orang-orang yang gagal, mereka tidak pernah melihatnya lagi. Benar. . Jadi mereka benar-benar perlu menggunakannya. Mereka telah membangun infrastruktur yang sangat besar ini dan mereka tidak pernah benar-benar menggunakannya. Jadi ada peluang besar, ada peluang perangkat lunak yang sangat besar bagi seseorang untuk menjadi, saya yakin akan ada add-on ChatGPT di mana Anda bisa secara ajaib mendapatkan informasi itu dan meletakkannya di depan Anda. Kursus. Tapi itu adalah tiga isu utama yang memiliki masalah. Ya,

John Jantsch (22:31): Ya.Dan tentu saja apa yang akan dilakukan aplikasi itu juga akan memberi tahu Anda secara real time, inilah hal-hal yang paling banyak membuat orang bermasalah . Tapi tahukah Anda, temukan Absolutely. Dan itu seperti, di sini, kita perlu mengulang ini atau kita perlu, Anda tahu, membuat ini lebih baik atau lebih menonjol. Jadi pasti. Jadi saya ingin mengakhiri, dengan memikirkan, Anda tahu, manajemen PBB, gaya kepemimpinan yang benar-benar baru. Apakah ini sesuatu yang perlu diajarkan dan dibangun ke dalam, Anda tahu, pelatihan kepemimpinan? Atau apakah ini benar-benar akan menjadi sesuatu yang menjadi misi organisasi dan semua orang setuju atau tidak?

Liam Martin (23:07): Saya pikir apa yang terjadi saat ini adalah, seperti yang saya katakan sebelumnya, di puncak panggilan kami, 68% perusahaan baru yang bergerak di bidang teknologi setidaknya Ya.Mulai dari jarak jauh, kan? Dan mereka mengadopsi model manajemen asinkron sebagai sistem operasi inti mereka. Jadi saya melihat banyak penolakan di dalam perusahaan Amerika untuk dapat menyesuaikan diri dengan model khusus ini. Saya akan mengatakan dalam lima sampai 10 tahun ke depan, ketika perusahaan-perusahaan itu, perusahaan-perusahaan kecil itu menjadi perusahaan besar, mereka akan menyadari bahwa kita telah terjebak dengan ekor di antara kedua kaki kita karena kita berurusan dengan organisasi yang dapat berkembang. kecepatan yang pada saat ini tidak dapat dihitung oleh rata-rata perusahaan korporat Amerika. Jadi saya pikir itu pada dasarnya akan menemukan dirinya sendiri. Dan kemudian itu mungkin akan berhasil dalam program MBA, Anda tahu, 10, 15 tahun ke depan

John Jantsch (24:00): Line, dilihat sebagai studi kasus untuk, Anda tahu, wilayah kompetitif jika tidak ada yang lain.Ada

Liam Martin (24:06): Sebenarnya banyak artikel HBR khusus tentang asynchronous management dan seberapa suksesnya.Namun tidak ada yang benar-benar ingin mengimplementasikannya dalam skala besar dan sebagian besar adopsi terjadi di ruang startup teknologi. Tentu tentu. Tapi saya pikir itu akan segera berubah.

John Jantsch (24:22): Ya.Dan saya pikir itu mungkin semacam berlawanan dengan intuisi adalah bagian dari masalahnya. Sangat. Anda tahu, ini benar-benar seperti pertemuan diam Anda, maksud saya, itu akan membuat banyak orang ketakutan karena sepertinya, Anda tahu, sangat bertentangan dengan apa yang Anda tahu, semua orang, Anda tahu, dibesarkan untuk percaya, terutama di eksekutif lebih dari 50, maksud saya itu . Aku benci, yah

Liam Martin (24:39): Bagian lainnya,

John Jantsch (24:40): Saya bisa melihatnya karena saya termasuk dalam kategori itu, tapi ,

Liam Martin (24:44): Bagian lain yang sangat menarik adalah hilangnya bias karisma.Jadi sebagian besar orang yang ada dalam model manajemen abad ke-20, mereka adalah orang-orang yang sangat karismatik. Anda tidak akan menjalankan podcast ini jika Anda bukan individu yang sangat karismatik. Jadi Anda adalah orang yang mengontrol percakapan. Kemampuan Anda untuk berkomunikasi secara sinkron memungkinkan ide Anda diadopsi lebih sering daripada yang lain. Tapi apakah ide Anda lebih baik atau Anda hanya lebih baik dalam menyampaikannya? Dan manajemen asinkron memungkinkan semua orang memiliki akses yang sama, termasuk orang-orang yang tidak ingin bersaing Yeah. Dengan orang-orang karismatik yang karismatik, tetapi mereka sekarang dapat menembak dengan tidak sinkron.

John Jantsch (25:26): Ya.Sebenarnya, keterampilan kepemimpinan yang harus saya pelajari adalah tutup mulut. Jadi kamu D , Anda sudah mati untuk yang satu itu. Tepat. Baik Liam, terima kasih banyak sudah mampir. Untuk mengambil beberapa menit untuk berbagi beberapa ide dengan pendengar kami, Anda ingin memberi tahu orang-orang di mana mereka dapat terhubung dengan Anda dan mungkin mengambil salinan menjalankan jarak jauh,

Liam Martin (25:42): Jadi @liamremote di sebagian besar media sosial.Dan jika Anda ingin mengambil salinannya, tempat terbaik adalah Amazon dan tempat terbaik berikutnya adalah runningremote.com, yang juga tempat kami mengadakan konferensi jika Anda ingin memiliki akses ke semua video dan pembicaraan kami sebelumnya dari enam tahun terakhir .

John Jantsch (26:02): Luar biasa.Sekali lagi, hargai Anda meluangkan waktu sejenak untuk mampir ke podcast dan mudah-mudahan kami akan bertemu dengan Anda suatu hari nanti di jalan.

Liam Martin (26:08): Terima kasih sudah mau

John Jantsch (26:09): Saya.Hei, dan satu hal terakhir sebelum Anda pergi. Anda tahu bagaimana saya berbicara tentang strategi pemasaran strategi sebelum taktik? Nah, terkadang sulit untuk memahami di mana posisi Anda, apa yang perlu dilakukan sehubungan dengan pembuatan strategi pemasaran. Jadi kami membuat alat gratis untuk Anda. Ini disebut Penilaian Strategi Pemasaran. Anda dapat menemukannya di @marketingassessment.co not.com. Co Lihat penilaian pemasaran gratis kami dan pelajari di mana Anda berada dengan strategi Anda hari ini. Itu hanya penilaian pemasaran.co. Saya ingin mengobrol dengan Anda tentang hasil yang Anda dapatkan.