Strategi Untuk Peluncuran Produk Yang Sukses

Diterbitkan: 2023-06-02

Pemasaran Podcast dengan Mary Sheehan

Mary Sheehan, seorang tamu di Duct Tape Marketing Podcast Dalam episode Podcast Pemasaran Duct Tape ini, saya mewawancarai Mary Sheehan. Dia adalah pemimpin pemasaran produk yang berhasil yang telah memegang peran kepemimpinan pemasaran di Adobe, Google, dan banyak perusahaan rintisan. Mary juga salah satu pembuat kursus baru dengan Reforge dan menjadi pembawa acara podcast Women In Product Marketing yang populer.

Buku barunya The Pocket Guide to Product Launches: Get Confident, Go to Market, and Win, adalah panduan cepat untuk memulai peluncuran produk pertama Anda, apakah Anda seorang pemasar produk, manajer produk, atau pendiri.

Pengambilan Kunci:

Pengaturan waktu sangat penting dalam peluncuran produk, terutama di perusahaan dengan tim yang beragam. Mary menyediakan kerangka kerja untuk peluncuran yang sukses, menekankan kesiapan strategis, memahami pasar, dan menciptakan pesan yang berdampak dengan eksekusi yang efisien. Selain itu, dia menyoroti pentingnya membuat produk yang tepat, mempertimbangkan kebutuhan dan umpan balik pelanggan, serta terus mengulang dan menyempurnakan berdasarkan wawasan pengguna. Penting untuk menyelaraskan tim dengan apa yang Anda coba lakukan untuk menjalankan strategi peluncuran yang terencana dengan baik.

Pertanyaan yang saya ajukan kepada Mary Sheehan:

  • [01:46] Mengapa Anda memenuhi syarat untuk menulis buku tentang peluncuran produk? Ceritakan sedikit tentang riwayat peluncuran produk Anda.
  • [02:39] Di mana orang salah dalam meluncurkan produk?
  • [03:31] Apakah ada sesuatu yang tidak disebutkan di ruang peluncuran produk yang benar-benar ingin Anda bahas dalam buku ini?
  • [05:11] Apa saja langkah-langkah yang terlibat dalam peluncuran produk?
  • [07:25] Peran apa yang dimainkan oleh pelanggan yang sudah ada untuk suatu produk?
  • [10:16] Bagaimana Anda membawa hal-hal inovatif ke pasar yang belum diketahui orang bahwa mereka membutuhkannya?
  • [14:58] Apa aspek waktu untuk meluncurkan produk?
  • [16:24] Di organisasi yang lebih besar, apakah ada kepala peluncuran produk yang mencoba menyatukan semuanya?
  • [17:20] Menurut Anda, bagaimana buku ini berlaku untuk pemilik usaha kecil dan solopreneur?
  • [19:25] Apa bagian tersulit dalam meluncurkan produk?

Lebih Lanjut Tentang Mary Sheehan:

  • Dapatkan salinan The Pocket Guide to Product Launches: Get Confident, Go to Market, dan Win
  • Dengarkan Wanita dalam Pemasaran Produk
  • Terhubung dengan Maria

Selengkapnya Tentang Pelatihan Intensif Sertifikasi Keagenan:

  • Pelajari lebih lanjut tentang Pelatihan Intensif Sertifikasi Keagenan di sini

Ikuti Penilaian Pemasaran:

  • Marketingassessment.co

Suka acara ini? Klik di atas dan beri kami ulasan di iTunes, tolong!

Surel Unduh Tab baru

John Jantsch (00:00): Hei, tahukah Anda bahwa konferensi masuk tahunan HubSpot akan segera hadir?Itu benar. Itu akan berada di Boston dari tanggal 5 September sampai tanggal delapan. Setiap tahun, inbound menyatukan para pemimpin di seluruh bisnis, penjualan, pemasaran, kesuksesan pelanggan, operasi, dan banyak lagi. Anda akan dapat menemukan semua tren dan taktik terbaru yang harus Anda ketahui yang benar-benar dapat Anda terapkan untuk meningkatkan skala bisnis Anda secara berkelanjutan. Anda dapat belajar dari pakar industri dan terinspirasi oleh talenta sorotan yang luar biasa. Tahun ini. Orang-orang seperti Reese Witherspoon, Derek Jeter, pria Raz semuanya akan tampil. Kunjungi inbound.com dan dapatkan tiket Anda hari ini. Anda tidak akan menyesal. Pemrograman ini dijamin untuk menginspirasi dan mengisi ulang. Itu benar. Buka inbound.com untuk mendapatkan tiket Anda hari ini.

(01:04): Halo dan selamat datang di episode lain Podcast Pemasaran Duct Tape.Ini John Jantsch dan tamu saya hari ini adalah Mary Sheehan. Dia adalah pemimpin pemasaran produk yang ulung dengan pengalaman mendalam memegang peran kepemimpinan pemasaran di Adobe, Google, Google, Anda tahu siapa yang saya bicarakan, dan banyak perusahaan rintisan. Dia juga salah satu pencipta kursus baru dengan Reforge dan pembawa acara, podcast Women in Product Marketing yang populer. Dan kita akan membicarakan buku barunya hari ini, Panduan Saku Peluncuran Produk: Percaya Diri, Pergi ke Pasar, dan Menang. Jadi Mary, selamat datang di pertunjukan.

Mary Sheehan (01:40): Terima kasih, John.Senang berada di sini.

John Jantsch (01:42): Jadi, mari berikan sedikit konteks kepada pendengar mengapa Anda memenuhi syarat untuk menulis buku tentang peluncuran produk.Ceritakan sedikit tentang riwayat peluncuran produk Anda, mungkin seperti hit terbesar Anda atau apa pun yang ingin Anda bagikan.

Mary Sheehan (01:54): Tentu saja.Ya, itu pertanyaan yang bagus. Jadi saya telah melakukan pemasaran produk, yang benar-benar dikenal dengan peluncuran produk selama sekitar 15 tahun sekarang. Jalankan lebih dari 250 peluncuran dan saya telah melakukan peluncuran produk di perusahaan seperti Google dan Adobe, dan beberapa startup yang Anda sebutkan, serta di banyak konsultasi untuk perusahaan seri A dan seri B. Jadi ya, saya telah meluncurkan banyak produk teknologi periklanan di zaman saya dan baru-baru ini saya bergabung dengan tim pemasaran produk Adobe Lightroom yang memimpinnya. Dan kami baru saja meluncurkan produk besar bernama Dinos dengan itu. Jadi ya, saya telah melakukan banyak peluncuran di ruang B2B dan konsumen, jadi saya pikir saya akan menulis buku, .

John Jantsch (02:36): Oke, luar biasa.Jadi mari kita mulai dari yang negatif. Di mana orang mendapatkan kesalahan ini?

Mary Sheehan (02:40): ? Oh Boy. Ya, diluncurkan dengan baik, ada seluruh bagian di mana Anda bisa salah dan apa yang dapat Anda lakukan, bukan? Tapi saya pikir tantangan terbesar sebenarnya adalah mendapatkan waktu yang tepat. Jadi, terutama saat Anda bekerja di perusahaan teknologi, sering kali terdapat perbedaan budaya antara tim produk dan edge serta tim pemasaran. Dan untuk menyatukan senandung itu dalam keselarasan yang sempurna, itu cukup sulit. Jadi saya pikir itu adalah bagian yang sangat sulit untuk mengetahui kapan Anda akan meluncurkan, tetap berpegang pada garis waktu sehingga Anda dapat membuat dampak terbesar. Itu yang saya lihat sebagai tantangan besar.

John Jantsch (03:15): Siapa yang tahu?Siapa yang tahu waktu adalah masalah budaya? . Jadi kita akan meninjaunya lagi. Jadi apa, saya kira mengapa, Anda tahu, apa yang mendorong Anda selain Anda memiliki pengalaman yang mendalam ini dan Anda ingin membagikannya. Maksud saya, apakah ada sesuatu yang tidak dikatakan di ruang peluncuran produk yang benar-benar ingin Anda masukkan ke dalam buku ini?

Mary Sheehan (03:36): Ya, jadi pada saat saya mulai menulis ini, saya benar-benar merasa bahwa pemasaran produk adalah jenis mentalitas pembelajaran tentang pekerjaan.Tidak banyak konten di luar sana tentang pemasaran produk. Jadi setelah memimpin tim untuk pertama kalinya, saya menyadari, wow, jika mereka tidak memiliki Mary untuk berbagi pengalaman ini, mereka akan menciptakan sesuatu, Anda tahu, dari awal, benar-benar menemukan kembali rodanya. Jadi saya melihat kebutuhan pasar yang nyata, Anda tahu, hei, orang-orang mencoba menjalankan peluncuran produk pertama mereka, apakah Anda seorang pemasar produk, manajer produk, atau pendiri bisnis kecil, mengapa tidak membuatnya mudah dan memberi Anda template dan segalanya untuk memulai? Jadi ide buku ini benar-benar dimodelkan setelah panduan Harvard Business Review di mana Anda dapat mengambilnya di akhir pekan atau dalam beberapa jam dan juga memiliki banyak template sehingga Anda dapat memulai. Saya hanya merasa benar-benar merasa seperti dengan, dengan alat dan kerangka kerja yang tepat, Anda dapat melakukan ini dan ini bisa jauh lebih mudah daripada hanya mencoba mencari tahu sendiri.

John Jantsch (04:33): Jadi ketika orang memikirkan produk, mereka berpikir, Anda tahu, kotak fisik, Anda tahu, prototipe.Tapi bagaimana dengan produk informasi? Maksud saya, banyak orang meluncurkan hal-hal yang bukan, Anda tahu, hal-hal fisik yang nyata. Maksud saya, apakah kerangka kerjanya, apakah kerangka kerjanya masih berlaku untuk semua jenis peluncuran?

Mary Sheehan (04:50): Ini berlaku untuk semua jenis peluncuran, ya.Dan banyak pengalaman saya bukan dengan, Anda tahu, bukan dengan sesuatu yang bisa Anda pegang. Ini adalah teknologi yang sedang Anda baca. Ya. Atau bahkan sesuatu seperti kertas putih atau ebook. Jadi ini benar-benar dapat berfungsi untuk apa pun yang Anda luncurkan.

John Jantsch (05:10): Mengapa kita tidak mulai dengan, dan kita mungkin bisa masuk ke beberapa yang berbeda, tapi agak cepat, seperti apa saja bagiannya, Anda tahu, apa langkah-langkahnya?Ini seperti pertama Anda melakukan ini, lalu Anda melakukan ini, mungkin memberi kami garis besarnya.

Mary Sheehan (05:22): Ya, tentu saja.Jadi hal pertama yang ingin saya lakukan adalah mendapatkan rencananya. Anda tahu, bereskan semuanya, Anda tahu, lihat daftar periksa, lihat hal-hal yang perlu Anda capai. Dan bagian pertama dari rencana yang harus benar-benar diisi adalah seputar kesiapan strategis. Jadi apa pun produk Anda, Anda benar-benar perlu memahami kepada siapa Anda meluncurkan, apa sebenarnya target pasar Anda, dan benar-benar memahami audiens itu dengan sangat baik. Anda perlu menyelaraskan tim yang membantu Anda. Mungkin hanya Anda, tetapi menyelaraskan siapa pun yang akan membantu Anda dengan pembuatan konten apa pun dan menetapkan beberapa tujuan. Anda tahu, saya benar-benar berpikir bahwa tanpa penetapan tujuan, Anda benar-benar tidak, apa gunanya apa yang Anda lakukan dan apa gunanya Anda meluncurkan? Jadi setelah itu, membuat rencana dan bagian kesiapan strategis, ini tentang memikirkan tentang bagaimana Anda benar-benar akan membawa ini ke pasar dengan pemosisian dan pengiriman pesan serta apa yang kami sebut saluran yang akan Anda pasarkan dan pastikan yang benar-benar selaras kembali dengan pelanggan Anda, pelanggan target Anda. Dan akhirnya hanya mengeksekusinya, mendapatkan waktu yang tepat dan menyampaikan pesan itu benar-benar di luar sana.

John Jantsch (06:24): Jadi mungkin ini, mungkin Anda akan berkata, itu sebenarnya bukan bagian dari peluncuran, tapi bagaimana dengan benar-benar mendapatkan produknya dengan benar? , yang mungkin terjadi sebelum peluncuran, tetapi tentu memiliki implikasi, kan, ?

Mary Sheehan (06:38): Ya, tentu saja.Jadi tidak, menurut saya dalam peran pemasaran produk, sangat penting untuk memastikan bahwa Anda memiliki produk yang tepat. Dan sebenarnya salah satu pertanyaan yang saya tanyakan di depan buku ini adalah, haruskah Anda meluncurkan ini? Apakah kamu siap? Apakah Anda memecahkan masalah? Apa target dan model keuangan Anda untuk ini? Jadi menurut saya ada, Anda tahu, upaya besar yang dilakukan di awal ini, apakah, dan terkadang peluncuran sebenarnya tentang peluncuran, sehingga Anda dapat menguji dan mendapatkan umpan balik itu. Jadi, Anda dapat meluncurkan sesuatu sebagai alfa atau mvp, produk minimum yang layak. Jadi Anda benar-benar dapat memahaminya.

John Jantsch (07:14): Ya, jadi saya, saya sendiri telah meluncurkan banyak produk, semuanya adalah produk informasi, kursus, hal-hal seperti itu.Dingin. Dan saya memiliki beberapa pemenang sejati dan beberapa pecundang sejati. Dan salah satu hal bertahun-tahun yang lalu saya belajar bahwa jika saya benar-benar mengembangkan produk saya dengan pelanggan saya, apakah Anda benar-benar menginginkan ini? Apakah ini masuk akal? , apakah ini memecahkan masalah? Apa, Anda tahu, peran apa yang dimainkan oleh pelanggan, Anda tahu, basis pelanggan yang ada? Maksud saya, seberapa terlibatkah mereka dengan apa yang Anda katakan? Apakah benar-benar ada untuk ini?

Mary Sheehan (07:45): Oh, 100% setuju dengan itu.Dan saya, jika saya melihat kembali peluncuran saya yang gagal, itu benar-benar karena kami telah melewatkan tanda pada pelanggan mereka atau kami bergerak sangat cepat sehingga kami hanya meninggalkan mereka dalam debu dan tidak memikirkannya. Jadi saya sangat setuju dengan itu. Jadi menurut saya harus ada upaya yang sangat besar untuk memahami apakah produk ini memiliki kesesuaian pasar produk. Dan Anda melakukannya dengan berbicara kepada pelanggan, dengan memahami, Anda tahu, jika ini adalah sesuatu yang benar-benar akan mereka beli dan gunakan, membuat mereka benar-benar berinvestasi dalam pengujian pengguna. Anda tahu, apakah ini sesuatu, Anda tahu, ada apa dengan pengalaman yang Anda berikan kepada mereka? Apakah ada sesuatu yang membingungkan tentang hal itu? Jadi ya, satu bab sebenarnya adalah tentang mengenal pelanggan Anda dan cara-cara yang dapat Anda lakukan untuk meneliti dan terhubung dengan mereka sehingga Anda dapat memastikan bahwa Anda tidak hanya meluncurkan produk yang tepat, tetapi juga membicarakannya dengan cara yang benar. .

John Jantsch (08:33): Dan sekarang mari kita dengar penjelasan dari sponsor kita, Marketing Made Simple.Ini adalah podcast yang dipandu oleh Dr. JJ Peterson dan dipersembahkan oleh HubSpot Podcast Network. Tujuan audio untuk pemasaran profesional bisnis dibuat sederhana memberi Anda tip praktis untuk membuat pemasaran Anda mudah dan yang lebih penting, membuatnya berfungsi Dalam obrolan JJ dan April baru-baru ini dengan pemandu bersertifikat StoryBrand dan pemilik agensi tentang cara menggunakan ChatGPT untuk tujuan pemasaran. Kita semua tahu betapa pentingnya itu hari ini. Mendengarkan pemasaran Dibuat sederhana. Di mana pun Anda mendapatkan podcast

(09:11): Hai pemilik agen pemasaran, tahukah Anda, saya dapat mengajari Anda kunci untuk menggandakan bisnis Anda hanya dalam 90 hari atau uang Anda kembali.Kedengarannya menarik. Yang harus Anda lakukan adalah melisensikan proses tiga langkah kami yang akan memungkinkan Anda membuat pesaing Anda tidak relevan, membebankan biaya premium untuk layanan Anda, dan menskalakan mungkin tanpa menambahkan biaya tambahan. Dan inilah bagian terbaiknya, Anda dapat melisensikan seluruh sistem ini untuk agensi Anda hanya dengan berpartisipasi dalam tampilan intensif sertifikasi agensi yang akan datang, mengapa membuat kemudi? Gunakan seperangkat alat yang membutuhkan waktu lebih dari 20 tahun untuk kami buat. Dan Anda dapat memilikinya hari ini, lihat di dtm.world/certification. Itu sertifikasi tebas dunia DTM.

(09:57): Jadi salah satu bahayanya terkadang mereka tidak tahu, Anda tahu, apa masalah mereka, Anda tahu bagaimana ini akan menyelesaikan masalah atau apa sebenarnya masalah mereka. Anda tahu, komentar klise, Anda tahu, kata Henry Ford, jika saya bertanya kepada orang-orang apa yang mereka inginkan, mereka mengatakan kuda yang lebih cepat. Jadi , bagaimana Anda tahu, bagaimana Anda menghadirkan hal-hal inovatif ke pasar yang belum diketahui orang bahwa mereka membutuhkannya?

Mary Sheehan (10:20): Ya, itu pertanyaan yang bagus dan saya pikir kita benar-benar akan menghadapinya dengan Gen AI.Anda tahu, begitu banyak hal yang ada di sini yang tidak ada di sini enam bulan lalu. Seperti saya tidak akan pernah tahu saya membutuhkan teks untuk diedit untuk mendapatkan gambar-gambar indah ini. Jadi saya pikir membuat prototipe dalam fase awal sangat penting. Dan yang menurut saya lebih penting lagi, adalah memahami apa tantangan mereka, bukan? Jadi, mereka mungkin tidak dapat menjelaskan kepada Anda apa yang mereka inginkan dalam hal produk baru, tetapi mereka dapat memberi tahu Anda apa poin kesulitan mereka. Jadi Anda dapat menonton alur kerja pengguna mereka, Anda dapat benar-benar pergi, Anda tahu, melihat mereka di mana mereka berada dan melihat, Anda tahu, apa pun jenis produknya, jika di ruang konsumen, pergi ke rumah mereka, lihat bagaimana mereka ' sebenarnya melakukan hal yang berbeda, apa yang mereka makan, bagaimana mereka memasak, atau Anda tahu, di ruang teknologi, bagaimana mereka menggunakan teknologi mereka. Apakah mereka menggunakannya di ponsel mereka? Apakah mereka menggunakannya di desktop mereka? Jadi memahami tantangan mereka menurut saya bisa menjadi cara yang lebih baik untuk benar-benar mengatakan, oke, ini adalah kebutuhan. Mereka tidak tahu apa yang akan memperbaikinya atau mereka melakukan pekerjaan gila ini. Namun kami memahami bahwa itu adalah tantangan inti yang dapat kami selesaikan.

John Jantsch (11:20): Ya, saya, saya suka memberi tahu orang-orang bahwa tidak ada yang menginginkan apa yang kami jual.Mereka ingin masalah diselesaikan. . Tepat. Jika itu, jika Anda dapat menghubungkan keduanya, itu bagus, tetapi sebaliknya, Anda tahu, mereka tidak menginginkannya. Bagaimana jika saya salah? Sayangnya, saya tidak dapat memikirkan contoh yang bagus saat ini. Mungkin Anda bisa dalam sejarah Anda, tetapi tentang orang-orang yang keluar dan berkata, ini dia, bla, bla, bla, dan pasar berkata, saya tidak mengerti, atau itu, saya tidak membutuhkannya, tapi Saya perlu ini. Dan mereka berputar. Jadi dengan produk yang sebenarnya, maksud saya, pemikiran apa pun tentang, Anda tahu, bagaimana, Anda tahu, bahkan mungkin membangunnya seperti itu bisa menjadi kemungkinan. Tahu bagaimana Anda mengatasinya?

Mary Sheehan (11:55): Ya, oh, dan saya selalu berkata, jika peluncuran besar Anda belum pernah gagal, Anda mungkin belum melakukannya cukup lama , jadi bahkan benar, benar. Rencana terbaik yang akan Anda lakukan, itu akan terjadi. Jadi saya akan mengatakan gagal cepat. Maksud saya, akui saja, Anda tahu, dan menurut saya, inilah yang sangat penting, seperti yang saya sebutkan tentang penetapan tujuan, memiliki tujuan tersebut dan mulai melacaknya sehingga Anda tidak hanya, Anda tahu, meluncurkannya dan berkata, oke, pop sampanye yang bagus, kita sudah selesai di sini. Benar-benar melacak dan melihat apakah Anda mencapai metrik tersebut dan jika tidak, apa yang salah? Dan benar-benar berusaha mengidentifikasinya dengan begitu cepat. Jadi satu, satu contoh kegagalan peluncuran yang saya miliki adalah, um, kami pergi ke pasar dengan sebuah produk, telah mengujinya dengan grup pengguna ini. Itu adalah umpan balik yang luar biasa. Dan saat kami pergi ke pasar, kami benar-benar menyadari tidak ada yang membelinya karena kami hanya berbicara dengan pengguna, bukan pembuat keputusan. Dan itu sama sekali tidak cocok dengan tumpukan pembuat keputusan. Jadi, Anda tahu, kami butuh sedikit waktu untuk mengetahuinya. Tapi begitu kami melakukannya, pada dasarnya kami menariknya dan memutuskan bahwa kami perlu menempuh jalur yang sama sekali berbeda dan itu berubah menjadi sesuatu yang lain, Anda tahu, pembeli kami yang sebenarnya akan membeli sebagai bagian dari rangkaian pemasaran mereka. Ya. Jadi akui saja, lanjutkan, cari cara untuk memperbaikinya, dan terkadang itu mungkin reposisi atau Anda tahu, bisa jadi ada beberapa hal yang perlu Anda perbaiki.

John Jantsch (13:09): Ya.Dan salah satu hal yang Anda, dan ini mungkin terutama berlaku untuk organisasi yang lebih kecil, Anda tahu, sering kali menurut saya organisasi yang lebih besar memiliki tujuan yang telah dipetakan dan mereka menyukai , Anda tahu, apa selanjutnya dan apa selanjutnya. Tapi menurut saya poin yang Anda buat di sana adalah peluncuran hanyalah permulaan dalam beberapa hal dan bukan akhir, tapi itu semacam menyiratkan itu. Tapi, Anda tahu, beberapa keuntungan terbesar yang saya alami adalah benar-benar memperhatikan tidak hanya siapa yang membeli, tapi bagaimana mereka menggunakannya dan kemudian apa yang mereka butuhkan selanjutnya. Dan itu benar-benar, Anda tahu, dan tentu saja saya sudah menjual kepada mereka, jadi menjual mereka lebih banyak bahkan lebih mudah. Jadi, Anda tahu, Anda menyinggung hal itu, tapi ini bukan hanya metrik, apakah ini menjual atau tidak? Ini bagaimana Anda membangunnya?

Mary Sheehan (13:53): Ya, tentu saja.Saya pikir melacak sentimen, bagaimana mereka menggunakannya, apa yang mereka, dapat Anda tingkatkan, bagaimana Anda dapat mengulang dari sini sangat bagus untuk dapat memetakannya sebagai bagian dari proses Anda. Ya, saya agak berpikir tentang proses peluncuran produk. Itu ada di sampul buku saya, itu gunung , di puncak adalah peluncuran, tetapi di sisi lain Anda menuruni gunung itu, tetapi masih banyak pekerjaan yang harus dilakukan dan banyak hal yang harus benar-benar dipikirkan sampai Anda, Anda mungkin menemukan ide itu untuk peluncuran berikutnya.

John Jantsch (14:19): Yah, dan untuk membawa metafora itu sedikit lebih jauh, saya tinggal di pegunungan dan Anda tahu, salah satu hal yang terjadi saat Anda mendaki, sering kali Anda seperti, oh, ada atas.Dan kemudian Anda mendekat dan itu seperti, oh, itu adalah puncak palsu , ada pendakian yang jauh lebih tinggi, Anda tahu, untuk melanjutkan. Dan saya pikir semuanya, begitulah cara saya menggunakan metafora itu sepanjang waktu untuk bisnis. Karena Anda tahu, ketika Anda berpikir Anda telah berhasil, itu seperti, oh tidak, ada, Anda tahu, ada puncak berikutnya. Ya. Atau puncak sebenarnya.

Mary Sheehan (14:42): Ya.Wallpaper saya di sini menunjukkan bahwa sebagai .

John Jantsch (14:45): Ya.Jadi, jadi Anda mengatakan bahwa ini dalam beberapa hal, ketika saya bertanya kepada Anda tentang bagaimana, Anda tahu bagaimana melakukan kesalahan ini, Anda mengatakan waktu dan tim dan Anda memiliki seluruh bagian tentang itu, meskipun ini adalah bagian terakhir, tetapi bicarakan sedikit tentang aspek waktu dan apa yang Anda maksud dengan itu. Karena bukan hanya seperti, oh, kuartal keempat adalah waktu terbaik untuk diluncurkan. Maksud saya lebih kompleks dari itu, bukan?

Mary Sheehan (15:10): Ya, pasti.Jadi ya, salah satu aspeknya, tentu saja seperti waktu terbaik untuk meluncurkan musiman atau kapan, bukan di tengah musim panas di mana semua orang sedang berlibur dan tidak akan mendengar, Anda tahu, apa pun tentang ini. Tapi itu salah satu aspeknya. Namun aspek yang lebih penting adalah kesiapan produk dan pemasaran serta menyelaraskannya. Jadi terkadang, Anda tahu, manajer produk dan tim teknik perusahaan teknologi terbiasa hanya mengirimkan barang saat sudah siap. Tetapi ketika Anda bermitra sangat erat dengan pemasaran, itu menjadi percakapan tentang memastikan bahwa Anda memperkuat semua sumber daya Anda bersama-sama pada saat yang sama untuk membuat percikan besar itu. Jadi itu mungkin termasuk memiliki materi iklan baru, situs web baru, acara penyegaran, Anda tahu, semua hal semacam ini jika Anda bermitra dengan sangat baik. Jadi itu artinya produk tidak bisa pergi lebih awal, yang sering terjadi dan juga tidak bisa terlambat atau tidak ada yang perlu dibicarakan di acara besar. Jadi sebenarnya

John Jantsch (16:03): Dua minggu setelah pameran dagang, bukan?Ya. .

Mary Sheehan (16:06): Ya.Tidak akan, ya, jika Anda meluncurkan di CS dan Anda tidak memiliki apa pun untuk diluncurkan, itu tidak akan berlaku. Jadi sebenarnya menghubungkan titik-titik itu cukup rumit dan memastikan bahwa Anda memiliki pencapaian di sepanjang jalan dan komunikasi tim yang sangat erat adalah cara yang saya temukan yang membuatnya lebih sukses.

John Jantsch (16:23): Jadi di organisasi yang lebih besar seperti Google atau Adobe, maksud saya, apakah ada kepala peluncuran produk yang benar-benar mencoba menyatukan semua itu?

Mary Sheehan (16:31): Menurut saya, di perusahaan sebesar apa pun harus ada orang yang tepat.Jadi apakah itu pemasar produk atau manajer produk atau bahkan pendiri, jika itu, Anda tahu, jika Anda adalah tim kecil, menurut saya harus ada satu orang yang mengatur seluruh ujung ke ujung. Tapi jelas ada begitu banyak mitra, Anda tahu, bergantung pada kerumitan peluncuran yang membantu dan jenis bantuan. Tapi saya selalu menemukan satu titik orang untuk menjadi yang terbaik.

John Jantsch (16:55): Jadi, apakah orang produk membenci orang pemasaran?Apakah itu yang Anda katakan?

Mary Sheehan (16:58): Tidak, saya pikir Anda bisa, untuk menjadi sahabat, saya pikir terkadang Anda berjalan di pintu dan orang-orang produk seperti, siapa orang pemasaran ini?Tapi saya pikir menunjukkan bahwa Anda memiliki, Anda mencoba untuk membantu satu sama lain, Anda mencoba untuk benar-benar bekerja menuju tujuan yang sama. Dan begitulah, Anda tahu, podcast ini bisa jadi tentang menjadikan manajer produk sebagai teman terbaik Anda. , itu tujuan saya juga. .

John Jantsch (17:20): Jadi kami sedikit berfokus pada organisasi yang lebih besar.Banyak pendengar acara ini adalah pemilik usaha kecil, pendiri, mungkin solopreneur dalam beberapa kasus. Bagaimana ini, bagaimana Anda menyarankan agar buku ini berlaku untuk mereka?

Mary Sheehan (17:35): Ya, tentu saja.Dan saya memiliki beberapa orang yang menghubungi saya yang memiliki bisnis kecil yang mengatakan bahwa ini sangat membantu mereka. Dan saya pikir, Anda tahu, intinya, itu akan menjadi hal yang sama. Anda akan memiliki rencana, Anda akan mencoba untuk memahami siapa pelanggan Anda, Anda tahu, sedalam mungkin, dan kemudian Anda akan melaksanakan rencana itu. Jadi apa yang sebenarnya disediakan ini adalah cara berpikir tentang itu dan cara membangun kerangka kerja untuk memasukkan semua hal yang Anda ketahui tentang audiens Anda, di mana Anda dapat menjangkau mereka dan bagaimana melakukannya dengan cara yang paling hemat biaya. Jadi ini hanya tentang berpikir, hei, mungkin Anda tidak akan mengadakan acara pameran dagang besar-besaran, bukan? Tapi mungkin Anda akan membuat selebaran atau mungkin Anda akan mengadakan acara yang lebih kecil di mana Anda memiliki stan atau mungkin Anda akan melakukan, Anda tahu, peluncuran besar-besaran di toko bahan makanan jika Anda menjual cpg. Bagus. Jadi tergantung pada, Anda tahu, jenis produk apa itu, hanya, Anda tahu, benar-benar memikirkan pengacara ujung ke ujung untuk pelanggan Anda dan di mana itu masuk akal.

John Jantsch (18:30): Anda tahu, dalam banyak hal, saat saya mendengarkan Anda menjelaskan bahwa, maksud saya, Anda benar-benar dapat menggunakan kerangka kerja ini dan menerapkannya pada semacam inisiatif internal juga, bukan?Maksud saya, katakanlah kita akan suka beralih dari, saya tidak tahu, satu CRM ke CRM lainnya atau semacamnya. Maksud saya, Anda masih ingin punya rencana, Anda masih ingin mendapatkan dukungan dari orang-orang yang akan menggunakannya. , Anda masih ingin mendapatkan umpan balik. Maksud saya memang benar, kami tidak, maksud saya, saya pikir ini lebih universal daripada sekadar peluncuran produk, jadi untuk berbicara.

Mary Sheehan (18:57): Saya sangat setuju.Dan kadang-kadang ketika saya mengerjakan proyek yang lebih besar di tempat kerja, jika saya seperti, Anda tahu apa ini, saya hanya perlu memikirkan ini sebagai peluncuran dan itu agak masuk akal. Jadi

John Jantsch (19:06): Ya, dan hampir seperti pemetaan perjalanan.Ini seperti apa semua, Anda tahu, tahapan, Anda tahu, apa yang dirasakan orang pada tahap ini, apa yang perlu mereka dengar, Anda tahu, untuk melanjutkan ke tahap berikutnya. Jadi, saya pikir ada banyak aplikasi hanya dalam kerangka bisnis umum.

Mary Sheehan (19:19): Tentu saja.

John Jantsch (19:21): Jadi, Anda mungkin sudah menjawab ini, tetapi saya ingin memberi tahu orang-orang, Anda tahu, apa bagian tersulit dalam meluncurkan produk?

Mary Sheehan (19:29): Jadi menurut saya bagian tersulit dalam peluncuran adalah menentukan waktu dan menyampaikan pesan pelanggan.Jadi saya pikir, Anda tahu, dengan memikirkan keduanya, Anda akan jauh lebih cocok untuk diluncurkan daripada hanya menjalankannya.

John Jantsch (19:46): Ya.Baiklah Mary, saya ingin berterima kasih karena telah mampir ke podcast Duct Tape Marketing. Di mana Anda ingin mengundang orang untuk terhubung dengan Anda? Tentunya untuk mengambil panduan saku untuk peluncuran produk.

Mary Sheehan (19:56): Terima kasih.Ya, Anda dapat menemukan saya di Twitter @marysheehanpmm atau di LinkedIn. Dan buku itu berjudul A Pocket Guide to Product Launches. Ini tersedia di mana pun Anda membeli buku, Amazon, khususnya . Dan saya juga punya podcast, seperti yang Anda sebutkan berjudul Women in Product Marketing, jika Anda tertarik untuk mendengar lebih banyak.

John Jantsch (20:15): Dan pekerjaan Anda saat ini benar-benar seputar konsultasi dengan orang-orang tentang peluncuran produk.Apakah itu,

Mary Sheehan (20:21): Ya, jadi saat ini saya bekerja penuh waktu di Adobe dan menjalankan produk di

John Jantsch (20:25): Oh masih,

Mary Sheehan (20:26): Oke.Ya. Dan, saya telah mengambil sedikit kursi belakang konsultasi saat ini, tetapi lebih, Anda tahu, senang berbicara dengan siapa pun yang tertarik.

John Jantsch (20:35): Oke, apa rahasia besar yang belum diumumkan kecuali untuk produk acara ini yang berasal dari Adobe.

Mary Sheehan (20:42): Saya tidak bisa mengatakan sepatah kata pun John, tapi hati-hati , ada beberapa hal hebat yang akan datang. ,

John Jantsch (20:47): Luar biasa.Beli saham Adobe. Itu saran saya. Jadi, sekali lagi terima kasih telah meluangkan waktu untuk mampir ke podcast dan semoga kami akan bertemu dengan Anda suatu hari nanti di jalan.

Mary Sheehan (20:56): Kedengarannya bagus, Sean, terima kasih banyak.

John Jantsch (20:57): Hei, dan satu hal terakhir sebelum Anda pergi.Anda tahu bagaimana saya berbicara tentang strategi pemasaran, strategi sebelum taktik? Nah, terkadang sulit untuk memahami di mana posisi Anda, apa yang perlu dilakukan sehubungan dengan pembuatan strategi pemasaran. Jadi kami membuat alat gratis untuk Anda. Ini disebut Penilaian Strategi Pemasaran. Anda dapat menemukannya di @marketingassessment.co, not.com, titik co. Lihat penilaian pemasaran gratis kami dan pelajari posisi Anda dengan strategi Anda hari ini. Itu hanya penilaian pemasaran.co. Saya ingin mengobrol dengan Anda tentang hasil yang Anda dapatkan.

dipersembahkan oleh

Episode Podcast Pemasaran Duct Tape ini dipersembahkan oleh HubSpot Podcast Network.

HubSpot Podcast Network adalah tujuan audio bagi para profesional bisnis yang mencari pendidikan dan inspirasi terbaik tentang cara mengembangkan bisnis.