Cara Mengatur Rencana Pemasaran Strategis yang Realistis

Pemasaran adalah pengeluaran terbesar untuk banyak bisnis, dan sebagai pemilik bisnis atau pemasar, Anda perlu memastikan bahwa Anda membelanjakan uang pemasaran Anda dengan cara yang paling produktif.

Jika Anda hanya mencoba banyak strategi pemasaran yang berbeda tanpa rencana yang jelas, kemungkinan besar Anda akan melihat sedikit keberhasilan.

Untuk mendapatkan hasil terbaik atas investasi Anda, Anda memerlukan rencana pemasaran strategis yang dirancang untuk memberikan hasil terbaik untuk bisnis khusus Anda.

Baca sisa artikel ini untuk mengetahui cara menyiapkan rencana pemasaran strategis yang realistis. Kami juga akan melihat pentingnya dan manfaat dari proses pemasaran strategis, serta proses langkah demi langkah untuk membuat rencana yang efektif untuk memasarkan bisnis Anda.

Jika Anda siap untuk memulai, mari kita mulai.

Apa itu rencana pemasaran strategis?

Rencana pemasaran strategis hanyalah sebuah laporan yang menguraikan strategi pemasaran Anda untuk jangka waktu tertentu, biasanya satu tahun.

Memiliki proses pemasaran yang strategis akan memberi Anda rencana yang jelas tentang bagaimana bisnis Anda akan mencapai tujuan yang ditetapkan.

Ini mencakup hal-hal seperti misi, kampanye, konten, saluran, dan alat pemasaran atau perangkat lunak yang akan digunakan dalam melaksanakan tujuan Anda dan melacak keberhasilannya.

Jadi, misalnya, rencana pemasaran Anda mungkin berfokus pada aspek pemasaran media sosial dari keseluruhan rencana pemasaran digital Anda.

Atau, rencana Anda mungkin berisi dua atau lebih strategi pemasaran (misalnya pemasaran email, pemasaran konten, pembuatan tautan, dll.) yang digabungkan untuk menciptakan operasi pemasaran yang lebih besar untuk membantu Anda mencapai tujuan bisnis Anda.

Either way, rencana pemasaran datang dengan banyak manfaat untuk bisnis Anda , termasuk yang berikut:

• Memungkinkan Anda menentukan posisi pasar bisnis Anda saat ini.
• Membantu Anda dengan jelas menentukan target pasar Anda.
• Menguraikan kebutuhan, tantangan, dan tujuan pelanggan ideal Anda.
• Memungkinkan Anda membuat kampanye iklan dan pemasaran khusus untuk bisnis Anda.
• Memberi Anda gambaran umum tingkat tinggi tentang pesaing bisnis Anda.
• Membantu Anda menentukan KPI (indikator kinerja utama) yang perlu Anda lacak.
• Garis besar siapa yang bertanggung jawab atas apa yang ada di tim Anda.
• Menentukan garis waktu untuk menyelesaikan semua tugas Anda.

Intinya: Anda mungkin sebuah tim dengan tujuan untuk menetapkan tujuan pemasaran yang lebih cerdas. Atau, Anda mungkin seorang konsultan pemasaran yang mencoba menemukan cara untuk mengarahkan klien Anda ke arah yang benar.

Anda bahkan dapat menjadi tim satu orang yang melakukan yang terbaik untuk menyelesaikannya dan menemukan cara paling efektif untuk memaksimalkan ROI pemasaran Anda – apa pun masalahnya, Anda akan melihat hasil yang lebih baik bila Anda memiliki rencana pemasaran strategis yang realistis.

Cakupan rencana pemasaran Anda akan bergantung pada tujuannya dan jenis organisasi tempat Anda membuatnya.

Misalnya, Anda dapat membuat strategi sederhana seputar satu saluran pemasaran tertentu, seperti SEO, Media Sosial, Pemasaran Konten, atau pemasaran Email. Sebagai alternatif, Anda dapat berfokus pada rencana pemasaran strategis yang menawarkan gambaran yang jelas tentang seluruh strategi pemasaran bisnis Anda.

Apa pun masalahnya, ingatlah bahwa rencana pemasaran bukanlah proses set-it-and-forget-it-it. Anda harus melacak, mengevaluasi, dan menyesuaikan upaya Anda terus-menerus berdasarkan faktor-faktor seperti kinerja kampanye Anda, perubahan industri, dll. Ini adalah bagaimana Anda bisa mendapatkan hasil maksimal dari upaya pemasaran Anda.

Bagaimana menciptakan proses pemasaran strategis yang efektif

Ada banyak cara berbeda untuk membuat rencana pemasaran yang kuat. Salah satu caranya adalah dengan menggunakan template, seperti yang ini dari HubSpot:

Jenis templat rencana pemasaran ini hadir dengan manfaat sederhana dan mudah digunakan.

Tidak diperlukan keahlian desain untuk membuat rencana hebat yang akan membantu Anda menyelaraskan tim dan meningkatkan skala bisnis Anda.

Atau, Anda dapat mengikuti panduan pemetaan jalan untuk membantu Anda membuat rencana sendiri dari awal.

Manfaat dari ini adalah bahwa rencana tersebut akan secara unik disesuaikan dengan bisnis spesifik Anda. Juga, ketika Anda menulis rencana pemasaran Anda sendiri, itu memaksa Anda untuk memikirkan banyak langkah penting yang mengarah pada taktik dan proses yang lebih efektif untuk kampanye pemasaran Anda.

Dengan itu, berikut adalah langkah-langkah untuk membuat rencana pemasaran yang sukses untuk bisnis Anda:

1. Buat ringkasan eksekutif

Langkah pertama dalam menciptakan rencana pemasaran yang kuat adalah menulis ringkasan eksekutif sederhana. Ini akan membantu memulai dengan langkah yang benar untuk memastikan bahwa Anda memiliki dasar yang kuat untuk strategi pemasaran yang akan mendominasi niche Anda.

Ringkasan eksekutif yang dibuat dengan baik akan membuat orang bersemangat untuk membaca rencana pemasaran Anda. Di dalamnya, pastikan Anda memperkenalkan pembaca pada hal-hal berikut:

• tujuan pemasaran perusahaan Anda
• setiap kemenangan/tonggak pemasaran sebelumnya
• tujuan dan rencana masa depan Anda
• fakta kontekstual lainnya, anekdot karyawan, fakta tentang merek Anda, dll.

Pastikan ringkasan eksekutif Anda singkat dan to the point. Idealnya, simpan di bawah tiga atau empat paragraf.
Berikut adalah contoh template ringkasan eksekutif untuk rencana pemasaran dari Venngage :

2. Lakukan analisis SWOT

Setelah menyusun ringkasan eksekutif Anda, langkah Anda selanjutnya adalah melakukan analisis SWOT (kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman) untuk membantu Anda menentukan di mana letak peluang baru untuk mendorong penjualan, serta titik lemah bisnis Anda yang perlu ditingkatkan.

Lihatlah hal-hal seperti Anda:

• posisi kompetitif
• target pasar
• target audiens
• posisi atau pesan saat ini
• mitra saluran

… dan seterusnya.

Jenis analisis ini akan membantu Anda membuat strategi pemasaran yang memberikan aliran prospek yang ditargetkan secara konsisten untuk mendorong penjualan baru dan pendapatan yang lebih tinggi.

Untuk ini, Anda harus memasarkan ke pelanggan yang tepat yang ingin mendengar dari merek Anda sehingga Anda dapat memaksimalkan pengeluaran pemasaran Anda, dan jenis pemasaran cerdas ini dimulai dengan analisis SWOT yang tepat dari proses pemasaran Anda saat ini.

3. Tetapkan tujuan pemasaran berbasis metrik

Selanjutnya, nyatakan tujuan dan sasaran pemasaran Anda. Pada langkah ini, Anda harus menetapkan dasar dan metrik utama Anda. Anda dapat melakukan ini dengan menentukan tujuan pemasaran khusus berdasarkan tujuan bisnis Anda secara keseluruhan. Ini akan memotivasi Anda dan tim Anda, dan memungkinkan Anda melacak kesuksesan Anda dengan mudah.

Berikut adalah beberapa contoh sasaran pemasaran berbasis metrik:

• Sasaran: Mencapai tingkat penetrasi pasar yang lebih tinggi (menjual lebih banyak produk ke pelanggan yang sudah ada).
• Sasaran: Meningkatkan pengembangan pasar (menjual lebih banyak produk ke pasar sasaran baru).

Sasaran-sasaran ini dapat bersifat jangka pendek atau jangka panjang, tetapi harus jelas dan terukur dengan kerangka waktu pencapaian yang spesifik .

4. Tentukan audiens Anda

Langkah ini sederhana dan mudah. Anda perlu meneliti pasar Anda, membuat profil pelanggan potensial Anda, dan menggunakan informasi yang Anda kumpulkan untuk mengembangkan persona pelanggan ideal Anda, lengkap dengan demografi, tujuan, tantangan, kebutuhan, aspirasi, dll.

Profil Anda juga harus menyertakan pola pembelian pelanggan sasaran – apa yang mereka beli, bagaimana mereka membeli, di mana mereka membeli, dan seterusnya.

Ini dapat membantu Anda menentukan cara terbaik untuk menyusun saluran pemasaran dan penjualan dengan membantu Anda memahami tempat terbaik untuk menjangkau pelanggan pada awalnya, cara memindahkan mereka ke platform yang tepat untuk konversi, dan metode terbaik untuk menghasilkan duta merek.

Misalnya, jika Anda menargetkan audiens yang lebih muda seperti Gen Z, akan lebih masuk akal untuk menggunakan TikTok daripada LinkedIn. Namun, untuk bisnis B2B yang melayani klien profesional, LinkedIn mungkin merupakan platform media sosial yang lebih optimal untuk kebutuhan pemasaran Anda.

Untuk bisnis eCommerce, mengetahui di mana calon pelanggan Anda melakukan sebagian besar pembelian mereka adalah yang paling penting.

Meskipun membangun toko eCommerce Anda sendiri dengan pembuat situs web mungkin tampak seperti ide terbaik, mungkin lebih optimal untuk mencoba menjual di Amazon atau Etsy jika di sanalah pelanggan Anda melakukan sebagian besar pembelian mereka.

5. Teliti pesaing Anda

Selain menentukan audiens Anda, Anda juga perlu meneliti pesaing Anda. Profil pesaing Anda dengan meninjau:

• produk/jasa mereka
• pilihan harga
• taktik pemasaran yang mereka gunakan
• aktivitas di media sosial
• sumber daya di situs web mereka (jenis, kualitas, frekuensi penerbitan, konten berkinerja terbaik)

… dan seterusnya.

Ini akan membantu Anda mengidentifikasi keunggulan kompetitif Anda sehingga Anda dapat menemukan kekuatan atau kelemahan Anda dan melihat dengan tepat apa yang membedakan bisnis Anda dari yang lain.

6. Jelajahi berbagai platform

Dengan semua informasi ini, saatnya menjelajahi saluran pemasaran Anda. Pilih platform yang Anda perlukan untuk menangani seluruh siklus penjualan Anda.

Bergantung pada apakah Anda adalah merek agensi, B2B, atau B2C, ini mungkin sesederhana membuat pelanggan target Anda mengetahui merek Anda di satu saluran, atau mungkin memerlukan strategi yang lebih kompleks yang melibatkan banyak proses, seperti:

• membangun kepemimpinan pemikiran melalui blog
• menyebarkan kesadaran merek melalui media sosial
• mengembangkan dan memelihara hubungan baru melalui email
• melibatkan audiens Anda yang ada melalui pemberitahuan push
• menggunakan platform eLearning untuk membuat konten pendidikan yang dapat menghasilkan sumber pendapatan pasif yang konsisten

… dan seterusnya.

Untuk membantu Anda memilih saluran yang tepat, pertimbangkan hal-hal seperti jenis konten yang ingin Anda buat, tempat audiens target Anda paling sering berkumpul, dan platform pemasaran mana yang menawarkan ROI (laba atas investasi) terbaik untuk industri Anda.

Penting untuk diingat ketika mencoba platform baru bahwa Anda perlu melakukan lebih dari sekadar membuat dan berbagi konten. Anda perlu memastikan bahwa konten tersebut diberi merek yang tepat dan mencerminkan budaya yang Anda coba tampilkan dengan baik.

Selain itu, penting bagi Anda untuk menghasilkan konten berkualitas tinggi di setiap platform yang Anda gunakan.

Sementara TikTok, Instagram, dan saluran media sosial lainnya menyertakan fitur pengeditan asli, untuk video atau tutorial konten yang lebih panjang, mungkin yang terbaik adalah memilih alat pengeditan video pihak ketiga seperti Movavi (favorit pribadi saya).

7. Identifikasi sumber daya Anda

Berbekal informasi tentang audiens target Anda, jenis konten yang ingin Anda buat (dan berapa banyak yang akan Anda hasilkan), dan platform yang akan Anda gunakan untuk strategi pemasaran Anda, Anda sekarang dapat mengidentifikasi sumber daya yang Anda inginkan.

Dengan kata lain, tentukan anggaran pemasaran Anda.

Banyak strategi pemasaran memanfaatkan platform dan saluran gratis, seperti media sosial dan SEO (optimasi mesin pencari) dalam upaya untuk memotong biaya pemasaran variabel.

Namun, bahkan dengan strategi pemasaran yang didominasi gratis, akan ada banyak pengeluaran tersembunyi yang perlu diperhitungkan. Ini bisa berupa apa saja mulai dari biaya penulis lepas dan biaya sponsor hingga konsultan pemasaran, dll.

Uraikan setiap pengeluaran ini di bagian anggaran rencana pemasaran Anda.

Anda juga dapat menggunakan kesempatan ini untuk membantu Anda menentukan kontributor rencana Anda, serta tanggung jawab mereka.

Anda tidak perlu menyelam terlalu dalam ke proyek sehari-hari karyawan atau anggota tim pada saat ini, tetapi Anda harus menunjukkan tim atau pemimpin tim mana yang akan bertanggung jawab atas KPI, saluran pemasaran, jenis konten tertentu. , dll.

8. Buat strategi pemasaran yang dapat ditindaklanjuti

Sekarang sampai pada bagian yang menyenangkan – membuat rencana pemasaran strategis Anda.

Dengan semua informasi yang telah Anda kumpulkan (dan dengan anggaran yang tersedia), membuat rencana pemasaran yang dapat ditindaklanjuti akan menjadi mudah.

Pada titik ini, ini hanya masalah menentukan strategi pemasaran spesifik yang akan mengatasi tujuan bisnis Anda, membangun audiens Anda, dan membantu Anda melibatkan pelanggan target Anda.

Jadi, misalnya, jika target pasar Anda terdiri dari generasi milenial yang sebagian besar menggunakan TikTok, Anda mungkin berfokus untuk membuat video pendek yang menarik dari produk Anda, atau bahkan konten buatan pengguna dari orang-orang yang berinteraksi dengan merek Anda.

Anda kemudian dapat memposting video ini di TikTok sebagai cara untuk melibatkan audiens Anda dan mendukung tujuan pemasaran Anda.

9. Tetapkan pedoman pelacakan dan pelaporan

Langkah terakhir adalah menerapkan pedoman pelacakan dan pelaporan sehingga Anda akan tahu apa yang berhasil dan apa yang tidak. Dengan cara ini, Anda akan dapat memaksimalkan hasil pemasaran dan mendapatkan ROI terbaik untuk upaya Anda.

Uji semua ide dan pendekatan Anda untuk pengalaman pelanggan, penjualan, pemasaran, layanan pelanggan, dll.

Lihat apa yang berkinerja efektif dan apa yang tidak. Terus sesuaikan metode Anda untuk mengoptimalkan hasil penjualan Anda

Masalah yang harus diperhatikan dan cara mengatasinya

Sekarang setelah Anda mengetahui cara membuat rencana pemasaran strategis yang efektif, inilah saatnya untuk melihat beberapa masalah yang mungkin muncul selama proses tersebut.

Saat menyiapkan rencana pemasaran strategis untuk bisnis Anda, kemungkinan besar Anda akan menemukan beberapa masalah yang harus Anda tangani jika ingin berhasil. Berikut adalah beberapa tantangan yang lebih menonjol yang harus diperhatikan, dan bagaimana Anda dapat mengatasinya

1. Kegagalan untuk memahami audiens Anda

Sebagian besar bisnis tidak repot-repot membuat persona atau avatar yang mewakili target pasar mereka. Ini adalah bagian penting dalam membangun rencana pemasaran yang kuat yang harus Anda perhatikan dengan serius.

Buat persona teoretis yang paling menggambarkan pelanggan ideal Anda. Beri mereka nama, pekerjaan, kepribadian, dan bahkan gambar.

2. Membuat rencana yang kompleks

Alih-alih membuat rencana yang rumit untuk pemasaran Anda, buat semuanya tetap sederhana. Yang Anda butuhkan hanyalah sasaran sederhana dan metrik tingkat tinggi untuk mendukung strategi pemasaran yang sukses. Semakin sederhana strategi Anda, semakin mudah untuk membuat informasi Anda lengket.

3. Ketidakmampuan untuk memvisualisasikan data

Aspek penting lainnya dalam membangun strategi pemasaran yang sukses adalah kemampuan untuk memvisualisasikan alur proses penting, peta jalan strategi, dll.

Rencana pemasaran strategis terbaik memanfaatkan data dunia nyata dengan cara yang memanfaatkan kekuatan penuh komunikasi visual, seperti bagan, tabel, dan berbagai metode visualisasi data lainnya yang membantu Anda menceritakan kisah dari nomor Anda.

Buat rencana pemasaran yang unggul

Anda memerlukan rencana strategis yang jelas jika ingin sukses dengan kampanye pemasaran bisnis Anda.

Untungnya, membuat rencana pemasaran Anda sendiri tidak harus membosankan atau sulit. Artikel ini telah memberi Anda tip dan teknik yang memungkinkan Anda meningkatkan taktik, strategi, dan proses pemasaran Anda untuk membantu Anda mendorong pertumbuhan yang konsisten dan mencapai tujuan Anda.

Ron Stefanski adalah pakar bisnis online dan pemilik OneHourProfessor.com, yang memiliki lebih dari 100.000 pengunjung bulanan dan membantu orang lain membuat dan mengembangkan bisnis online mereka sendiri. Anda juga dapat terhubung dengannya di YouTube atau Linkedin.