Tetap Terdepan dalam Persaingan: Pelajari tentang Kemajuan Terbaru dalam AI untuk Pemasaran Media Sosial

Saat kita melangkah lebih jauh ke era digital, bisnis mencari cara untuk memanfaatkan teknologi guna meningkatkan strategi pemasaran media sosial mereka.

Salah satu bidang yang mengalami pertumbuhan signifikan dalam beberapa tahun terakhir adalah penggunaan kecerdasan buatan (AI) dalam pemasaran media sosial. Dari penargetan audiens hingga pembuatan konten, AI digunakan dalam berbagai cara untuk membantu bisnis mencapai hasil yang lebih baik dan meningkatkan efisiensi.

Menyelesaikan pekerjaan yang sama, lebih cepat

Salah satu manfaat utama menggunakan AI dalam pemasaran media sosial adalah peningkatan efisiensi dan produktivitas. Kami telah mengotomatiskan beberapa tugas seperti penjadwalan dan penerbitan (dengan alat seperti Sked Social), sehingga bisnis dapat meluangkan waktu dan sumber daya yang dapat digunakan untuk tugas penting lainnya.

Namun, AI dapat membantu bisnis mengidentifikasi dan menargetkan audiens yang tepat dengan menganalisis data dan mengelompokkan audiens berdasarkan demografi, perilaku, dan minat. Ini tidak hanya meningkatkan penargetan tetapi juga memungkinkan personalisasi konten untuk menarik segmen audiens yang berbeda.

Saat ini, segmentasi ini sedikit lebih terbatas pada beberapa alat yang dapat membantu Anda mengoptimalkan kampanye iklan media sosial yang ada (atau memang alat manajemen kampanye yang ditawarkan oleh platform media sosial) – tetapi kami baru melihat permulaannya.

Membuat konten dengan cepat dan mudah

Area lain di mana AI membuat dampak besar adalah dalam pembuatan konten. AI dapat digunakan untuk menghasilkan konten visual seperti gambar dan video, serta menganalisis data untuk memahami jenis konten apa yang sesuai dengan audiens Anda.

Menghasilkan konten visual untuk merek mungkin tampak masih agak jauh, tetapi cara baru-baru ini yang dapat Anda sesuaikan dan "melatih" model yang mendasari seperti Difusi Stabil pada beberapa konten merek mungkin membawa lebih dekat ke kenyataan daripada jauh mimpi. Perhatikan ruang ini!

Selain itu, AI dapat membantu mengidentifikasi waktu terbaik untuk memposting konten untuk keterlibatan maksimum. Di balik layar, Sked Social menggunakan AI (yah, versi yang cukup 'sederhana'!) untuk membantu pelanggan mengidentifikasi waktu terbaik untuk memposting dan mengoptimalkan konten mereka untuk memaksimalkan algoritme.

Salah satu area paling umum yang digunakan pemasar media sosial dalam penggunaan AI adalah dalam penulisan teks – AI bisa sangat berguna untuk mengatasi blok penulis dan menghasilkan ide merek yang tak ada habisnya untuk teks yang dapat Anda gunakan dalam posting Anda atau klien Anda.

Berikut adalah contoh singkat tentang bagaimana Anda dapat menggunakan alat "Captivate" dari Sked Social, terintegrasi tepat di samping penjadwalan postingan kami ke Instagram, Facebook, Twitter, Google Profil Bisnis (Google Bisnisku), Pinterest, dan lainnya.

Manajemen komunitas dan menanggapi posting, komentar, dan ulasan

Manajemen komunitas adalah bidang lain di mana AI terbukti berharga.

AI dapat digunakan untuk mengotomatiskan tugas-tugas seperti menanggapi komentar dan pesan secara real-time, serta memantau platform media sosial untuk penyebutan merek Anda. Ini membantu bisnis tetap mengetahui potensi masalah atau peluang apa pun dan merespons dengan cepat.

Di Sked, baru-baru ini kami meluncurkan kotak masuk media sosial kami, membantu pelanggan dengan cepat membuka kotak masuk nol dan melihat postingan dari seluruh saluran sosial mereka. Menanggapi dukungan yang luar biasa untuk alat ide teks AI kami yang baru, kami sedang menyelidiki pengintegrasian fungsionalitas AI ke dalam kotak masuk.

Misalnya, saya meminta AI untuk menulis tanggapan singkat dan sopan terhadap ulasan restoran yang mengatakan bahwa layanannya bagus tetapi makanannya dingin:

Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan tentang restoran kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati pelayanan yang diberikan oleh staf kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh kesibukan restoran dan makanan yang terlalu dingin. Kami berusaha keras untuk memberikan pengalaman bersantap terbaik bagi para tamu kami dan akan bekerja untuk meningkatkan area ini. Terima kasih atas tanggapan Anda dan kami berharap memiliki kesempatan untuk melayani Anda lagi di masa mendatang.

Jadi, di mana Anda dapat memulai dengan AI dalam pemasaran media sosial?

Meskipun AI jelas merupakan alat yang ampuh untuk pemasaran media sosial, mungkin sulit untuk mengetahui dari mana harus memulai dan bagaimana memasukkannya ke dalam strategi Anda sendiri. Itulah mengapa kami membuat eCourse 5 email yang dirancang untuk membantu pemasar media sosial memahami perkembangan terbaru tentang AI dalam pemasaran media sosial.

Setiap email dalam urutan tersebut akan mempelajari lebih dalam area spesifik penggunaan AI dalam pemasaran media sosial seperti penargetan audiens, pembuatan konten, dan manajemen media sosial.

Kami juga akan memberikan contoh dan praktik terbaik untuk membantu Anda memahami cara menggunakan AI dalam strategi Anda sendiri. Selain itu, kami akan menawarkan sumber daya untuk informasi dan pembelajaran lebih lanjut tentang AI dalam pemasaran media sosial.

Jangan lewatkan kesempatan ini untuk meningkatkan pemasaran media sosial Anda dengan AI. Daftar untuk urutan email kami hari ini dan mulailah merevolusi strategi media sosial Anda.

Ingin mempelajari lebih lanjut?