Tampil Tampil Online dengan Pelatihan Media Sosial
Diterbitkan: 2022-08-15Sulit membayangkan dunia tanpa media sosial akhir-akhir ini. Bukan hanya sebagai sumber hiburan, tetapi menjadi dasar dalam praktik bisnis. Tanpa kesadaran, keterampilan, atau sumber daya media sosial, sebuah perusahaan akan berjuang untuk terlihat dan tetap kompetitif. Pelatihan media sosial adalah cara terbaik untuk memerangi ini dan membuat bisnis Anda tumbuh secara online.
Pelatihan media sosial adalah sumber daya pokok untuk bisnis Anda. Ini berarti Anda dapat terlibat dengan audiens Anda, menjual produk, mengiklankan lowongan pekerjaan, dan banyak lagi.
Namun, 'melakukan' media sosial saja tidak cukup. Menjadi berpengetahuan memberi Anda pengaruh untuk tetap menjadi yang terdepan di dunia digital yang terus berubah, yang berarti bagi pelanggan Anda – Anda selalu relevan.
Mengapa pelatihan media sosial itu penting
Anda mungkin sudah mengetahui bagaimana mengkonsumsi media sosial. Teman, keluarga Anda – dan mungkin kebanyakan orang yang Anda kenal – menggunakan media sosial.
Namun, Anda mungkin tidak menyadari berapa banyak orang yang benar-benar online dan menggunakan media sosial.
Pada tahun 2020, jumlah orang di seluruh dunia yang menggunakan internet telah tumbuh menjadi 4,54 miliar – mengambil porsi yang signifikan dari populasi dunia. Di seluruh dunia, ada 3,80 miliar orang yang menggunakan media sosial.
Angka-angka ini saja mengembalikan mengapa penting untuk mengetahui tentang media sosial. Setiap platform media sosial adalah pusat audiens yang berbeda untuk Anda targetkan dan tarik. Jadi mengapa tidak?
Dapat dimengerti bahwa media sosial bisa tampak seperti dunia yang menakutkan. Ada begitu banyak platform untuk dipilih – dari mana Anda mulai?
Di sinilah pelatihan media sosial masuk. Ini adalah layanan yang bertanggung jawab untuk memecah dalam potongan sederhana apa setiap platform, manfaat menggunakannya dan bagaimana menggunakannya. Roma tidak dibangun dalam sehari – dan juga bukan warisan media sosial. Namun, dengan teknik dan keahlian yang tepat, itu dapat dibangun untuk sukses.
Manfaat pelatihan media sosial
Dilatih di media sosial membuka dunia manfaat tidak hanya untuk bisnis Anda, tetapi juga untuk diri sendiri dan karyawan Anda.
Meningkatkan keterampilan
Dengan memberikan pelatihan khusus kepada karyawan Anda, ini membuktikan bahwa Anda berinvestasi dalam kemajuan karir dan pengembangan pribadi mereka. Ini menunjukkan bahwa Anda peduli untuk membantu mereka sukses, yang akan memotivasi mereka untuk membantu bisnis sukses.
Melatih staf Anda berarti mereka akan merasa mampu dan percaya diri saat menangani akun media sosial Anda. Hal ini pada gilirannya meningkatkan moral dan dapat menyebabkan karyawan berinvestasi dan menghasilkan ide-ide kreatif yang benar-benar dapat mereka hasilkan dengan pengetahuan baru mereka tentang media sosial.
Menjangkau audiens Anda secara langsung
Seperti yang telah kami tetapkan – sebagian besar pelanggan tersedia untuk dihubungi secara online. Dengan pelatihan media sosial, Anda akan diberikan taktik tentang bagaimana tepatnya melakukan ini.
Dengan mengidentifikasi siapa yang ingin Anda targetkan, Anda kemudian dapat bergabung dengan grup, 'menyukai' halaman serupa dan terutama membuat bisnis Anda berada di peta media sosial. Ini juga memungkinkan Anda mempelajari bahasa orang yang ingin Anda jangkau, yang kemudian dapat menyiapkan Anda untuk menulis postingan yang menarik.
Ini juga menyediakan platform bagi pelanggan untuk menghubungi Anda – apakah mereka ingin mengajukan pertanyaan, memberikan ulasan, atau sekadar mencari tahu lebih banyak tentang Anda. Semakin transparan dan informatif bisnis Anda online, semakin terhubung dengan audiens Anda.
Dorong pendapatan
Media sosial adalah pasar yang ideal. Ini memberikan kesempatan bagi Anda untuk memposting citra berkualitas tinggi, ruang untuk menulis informasi produk/layanan dan menyertakan tautan kontak yang mudah diakses. Untuk bisnis besar atau kecil, Anda dapat menggunakan platform ini untuk memaksimalkan pendapatan.
Meskipun terdengar mudah, posting tentang produk/jasa Anda harus strategis. Terlalu banyak pesan promosi, dan audiens Anda akan mati jika mereka terlalu banyak terkena 'white noise'. Dengan mengkurasi konten Anda dan membangun hubungan dengan audiens Anda, Anda akan melihat keterlibatan yang lebih tinggi, yang akan menghasilkan penjualan yang lebih tinggi.
Setelah Anda merasa nyaman dengan dasar-dasarnya, belajar tentang periklanan media sosial adalah langkah logis berikutnya. Ini adalah manfaat lain dari media sosial, karena dapat membantu Anda menghasilkan prospek dan menerima data tentang siapa yang merespons iklan Anda. Media sosial menghadirkan sejumlah peluang untuk mendorong pendapatan, yang semuanya dapat Anda ketahui melalui pelatihan mendalam.
Platform media sosial: Tempat memposting
Kami telah membawa Anda melalui pentingnya dan manfaat menggunakan media sosial – tetapi sekarang Anda mungkin bertanya-tanya di mana Anda bisa memulai.
Media sosial mengambil bagian besar dari ranah online. Oleh karena itu tidak heran ada begitu banyak platform untuk dipilih! Namun, kami telah merinci yang teratas untuk Anda pertimbangkan, ini termasuk: Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, dan TikTok.
Facebook adalah salah satu platform media sosial paling populer untuk memposting pembaruan status, gambar, dan video. Setiap hari, Facebook digunakan lebih dari sekali oleh 44% populasi online Inggris. Pada tahun 2020, kelompok usia terbesar yang menggunakan Facebook di Inggris adalah antara usia 25-34 tahun. Ini menyumbang 11,2 juta orang.
LinkedIn adalah jaringan berorientasi bisnis yang menargetkan para profesional, pelajar, dan pencari kerja. Pemirsa khusus tidak mengalahkan popularitasnya, dengan LinkedIn memiliki hampir 29,5 juta pengguna di Inggris. Dari jumlah tersebut, 57,6% berusia antara 25 dan 34 tahun.
Twitter adalah platform di mana Anda dapat 'microblog' AKA memposting status singkat (dikenal sebagai 'tweet') pada subjek yang sedang tren. Di Inggris, jumlah total pengguna Twitter adalah 13,7 juta. Rentang usia utama yang menggunakan platform adalah antara usia 18-29, terhitung 38% dari pengguna tersebut.
Instagram adalah platform media sosial dengan fokus khusus pada gambar dan video. Menurut Statista, 26,54 juta orang menggunakan Instagram di Inggris, dengan lebih dari 30% dari pengguna tersebut berusia 25 hingga 34 tahun.
TIK tok
Salah satu anak baru di blok – TikTok menampung video yang dibuat pengguna jangka pendek yang cenderung menjadi viral. Di Inggris, TikTok memiliki 3,7 juta pengguna aktif, dengan 26% pengguna berusia antara 18 hingga 24 tahun.
Dalam pelatihan media sosial, platform ini akan diperkenalkan dan dibedah secara lebih rinci. Namun, ada baiknya mengetahui fakta dan angka sebelum menggali informasi lebih dalam.
Platform media sosial: Apa yang harus diposting
Anda mungkin bertanya-tanya sekarang: 'Apa yang harus saya posting tentang bisnis saya?'. Metode terbaik adalah dengan berpikir: 'Apa yang perlu diketahui pelanggan saya?'.
Dalam pelatihan media sosial, Anda diberi banyak wawasan tentang postingan mana yang berfungsi dengan baik, dan mana yang tidak. Misalnya: grafik yang dibuat dengan buruk, gambar berkualitas buruk, dan kesalahan ejaan tidak memiliki tempat di media sosial. Ini karena dapat merusak persepsi dan menyebabkan pengguna tidak menganggap Anda serius.
Sebagai gantinya, begitu Anda menjadi guru media sosial, Anda akan dapat menghindari kesalahan pemula ini dan membuat postingan yang menarik. Sebagai peringatan: postingan produk yang singkat namun informatif, polling yang menarik, streaming langsung, dan meme yang menghibur hanyalah beberapa variasi yang akan membuat Anda menarik.
Penting juga bagi Anda untuk tetap up-to-date dengan apa yang ada di berita dan tren, jika ada yang sesuai dengan bisnis Anda. Dengan cara ini, Anda akan memiliki konten yang relevan dan tepat waktu sehingga orang akan mendapatkan nilai darinya.
Jika Anda ingin memberi tahu orang lebih banyak tentang Anda – sebaiknya gunakan format blog untuk menampung informasi ini. Dengan begitu, Anda dapat menggunakannya untuk memposting tentang di media sosial – memberi Anda lebih banyak kesempatan untuk terlibat dengan audiens Anda.
Meskipun blog ini telah memberikan potongan informasi, itu adalah wawasan yang berguna untuk Anda ketahui dan membantu Anda mempersiapkan diri sebelum memulai pelatihan media sosial intensif Anda.
Kursus pelatihan digital ProfileTree sepenuhnya dipesan lebih dahulu dan disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda. Kami membawa karyawan Anda melalui elemen paling penting dari strategi digital, memungkinkan mereka untuk menjadi lebih percaya diri dan cakap secara online.
Jika Anda tertarik untuk belajar sendiri dari para profesional – hubungi ProfileTree di sini atau menggunakan tautan di bawah.