Squarespace vs BigCommerce: Mana yang Terbaik untuk Toko Online Anda?

Diterbitkan: 2022-12-28

Pembangun situs web adalah alat yang hebat untuk merancang dan membuat situs web dari awal karena Anda tidak perlu memiliki pengetahuan pengkodean atau keterampilan pengembangan web. Jika Anda membaca blog ini, Anda telah menemukan dua pemimpin industri pembuatan situs web yaitu Bigcommerce dan Squarespace.

Sementara Bigcommerce didirikan pada tahun 2009 sebagai platform untuk membuat toko online, Squarespace dimulai pada tahun 2003 sebagai solusi untuk membuat dan memelihara situs web berbasis konten. Namun, karena beberapa kemajuan yang dibuat kemudian, kedua platform ini telah berevolusi menjadi serupa secara teknis dan fungsional.

Dengan fitur dan layanan mereka yang luar biasa, mereka telah membuat pembuatan situs web sangat nyaman bagi pelanggan mereka mendapatkan popularitas besar di antara pengguna yang sering bingung tentang platform mana yang digunakan untuk membangun situs web mereka.

Jika Anda juga telah berjuang dengan pertanyaan yang sama kami di sini untuk membantu. Di blog ini, kami akan membahas semua detail tentang kedua platform ini dan membantu Anda memilih opsi yang paling cocok untuk Anda.

Bigcommerce vs Squarespace - Kemudahan Penggunaan
Bigcommerce vs Squarespace - Opsi Pembayaran & Biaya Transaksi
Bigcommerce vs Squarespace - Bantuan dan Dukungan
Bigcommerce vs Squarespace - Performa dan Keamanan

Bigcommerce vs Squarespace - Kemudahan Penggunaan

Beranda Bigcommerce
Beranda Bigcommerce

Bigcommerce adalah salah satu platform eCommerce terkemuka. Itu terdaftar di NASDAQ dan menyediakan layanan SaaS untuk pengecer. Ini adalah platform yang sepenuhnya dihosting yaitu sepenuhnya berjalan di servernya dan pengguna tidak perlu membeli layanan hosting web lain atau menginstal perangkat lunak apa pun.

Situs web mereka menawarkan semua alat yang diperlukan untuk pembuatan situs web termasuk pembuatan toko online, hosting, pengoptimalan mesin telusur, pemasaran, keamanan, dan opsi pembayaran.

Beberapa pro dan kontra dari platform ini tercantum di bawah ini:

Kelebihan:

  • Ini menawarkan kutipan pengiriman real-time.
  • Mampu menangani persediaan berskala besar.
  • Itu tidak membebankan biaya transaksi apa pun pada rencananya.
  • Ini memberikan opsi untuk menjual dalam berbagai mata uang.
  • Cocok untuk toko eCommerce apa pun baik yang sederhana maupun canggih.
  • Integrasi media sosial dan pasar online mereka membantu menghemat waktu.

Kontra:

  • Banyak fitur yang hanya dapat ditambahkan melalui toko aplikasi Bigcommerce.
  • Template dasar dan tidak dirancang dengan baik.
  • Editor template kikuk dan penyiapannya membingungkan.
  • Sulit untuk menemukan berbagai bagian untuk membuat perubahan konten.
Beranda Squarespace
Beranda Squarespace

Squarespace adalah sistem manajemen konten yang membantu pedagang eCommerce merancang situs web atau toko online mereka. Ini menawarkan beberapa fitur yang khusus ditujukan untuk pemilik usaha kecil. Ini memiliki fitur seperti solusi Search Engine Optimization, integrasi media sosial, alat pemasaran email, dll.

Ini juga merupakan platform yang dihosting sepenuhnya sehingga Anda tidak perlu membayar untuk layanan lain selain paket mereka. Pro dan kontra untuk Squarespace tercantum di bawah ini:

Kelebihan:

  • Mereka memiliki paket terjangkau yang kaya akan fitur
  • Fitur pemasaran bawaan seperti pembuatan halaman blog, pemantauan kinerja, dll.
  • Desain template hebat yang profesional dan menakjubkan.
  • Pengaturan yang disortir dan mudah digunakan.
  • Layanan layanan pelanggan yang brilian bahkan membantu dengan permintaan seperti integrasi kode.

Kontra:

  • Sejumlah opsi pembayaran terbatas (hanya tiga)
  • Kurang cocok untuk bisnis skala besar.
  • Toko aplikasi kecil dengan berbagai fitur yang sempit.
  • Sulit untuk membatalkan kesalahan - membutuhkan banyak pekerjaan.

Bigcommerce vs Squarespace - Opsi Pembayaran & Biaya Transaksi

Baik Bigcommerce dan Squarespace adalah platform eCommerce populer yang memungkinkan pedagang berinovasi dan mengembangkan bisnis online mereka. Bahkan jika Anda tidak memiliki pengetahuan atau pengalaman dalam pengkodean, platform ini memberi Anda kesempatan untuk membangun situs web Anda dari awal.

Keduanya memungkinkan opsi penjualan multi-saluran untuk toko online dan juga terintegrasi dengan beberapa perangkat lunak yang relevan di bidang eCommerce membuat pekerjaan lebih mudah bagi pengguna. Mereka menawarkan tema dan template untuk menyesuaikan toko online Anda sesuai preferensi Anda. Anda juga dapat menambahkan plugin atau aplikasi lain sesuai kebutuhan Anda.

Namun, ada beberapa poin di mana kedua platform ini sangat berbeda satu sama lain. Ini termasuk harga, kemudahan penggunaan, aplikasi dan integrasi, dukungan pelanggan, opsi pembayaran, dll. Di bagian selanjutnya, kita akan membahas semua poin ini secara mendetail.

Harga : Bigcommerce lebih mahal daripada Squarespace dengan selisih $10 dalam harga dasarnya.

Bigcommerce menawarkan empat paket harga berbeda yaitu sebagai berikut:

Rencana Harga/bulan
Rencana standar $29,95
Ditambah rencana $79,95
Rencana pro $299,95
Perusahaan Harga disesuaikan berdasarkan fitur yang dibutuhkan

Di sisi lain, paket dan harga yang ditawarkan oleh Squarespace lebih terjangkau:

Rencana Harga/bulan
Rencana pribadi $19
Rencana bisnis $33
Perdagangan Dasar $36
Perdagangan Lanjutan $65

Selain itu, meskipun Bigcommerce tidak membebankan biaya transaksi apa pun untuk rencananya, Bigcommerce membebankan biaya kartu kredit, membuat paket menjadi lebih mahal. Biaya ini bervariasi per paket seperti yang tercantum di bawah ini:

Rencana Biaya per transaksi
Rencana standar 2,95% + 49c
Ditambah rencana 2,35% + 49c
Rencana pro 2,05% + 49c
Perusahaan 2,05% + 49c
  1. Paket standar: 2,95% + 49c per transaksi
  2. Paket plus: 2,35% + 49c per transaksi
  3. Paket pro: 2,05% + 49c per transaksi
  4. Perusahaan: 2,05% + 49c per transaksi

Kemudahan penggunaan: Meskipun kedua platform dihosting sepenuhnya dan diperlengkapi dengan baik untuk memberikan pengalaman yang luar biasa bagi pengguna, editor Squarespace memberikan gangguan yang mudah untuk menyesuaikan halaman web sehingga lebih nyaman digunakan. Bigcommerce, di sisi lain, menawarkan fitur-fitur canggih yang mungkin sulit digunakan oleh seorang pemula.

Selain itu, Squarespace memiliki lebih banyak templat yang tersedia dalam desain penuh gaya dan profesional, dengan 50+ tema toko online gratis yang dirancang untuk kategori seperti makanan, perawatan bayi, kesehatan & nutrisi, dll. Ada bagian prebuilt yang menawarkan Anda peluang untuk seluruh situs styling dengan menyesuaikan font, gaya, warna, dll.

Bigcommerce juga menawarkan berbagai tema dan template yang tersedia dalam berbagai kategori seperti Squarespace. Namun, mereka hanya menawarkan 12 tema gratis. Selain itu, mereka memiliki 100+ tema berbayar dalam kisaran harga $50 hingga $300. Juga, proses kustomisasi relatif rumit.

Opsi pembayaran: Meskipun hanya ada tiga opsi pembayaran yang tersedia di Squarespace yaitu Paypal, Stripe, dan Square, Bigcommerce menawarkan 70+ gateway pembayaran, termasuk pembayaran Apple, pembayaran Amazon, Paypal, Chase, dll. untuk dipilih.

Selain itu, Squarespace tidak menyediakan opsi untuk menampilkan multi-mata uang saat checkout, Anda hanya diperbolehkan menambahkan opsi di toko. Bigcommerce tidak hanya menawarkan checkout multi-mata uang tetapi beberapa opsi lain seperti checkout yang dipercepat, checkout sekali klik, dll.

Selain itu, Bigcommerce tidak membebankan biaya transaksi apa pun pada paketnya sementara opsi ini hanya tersedia di Squarespace jika Anda menggunakan paket mahal mereka yaitu dasar dan lanjutan. Selain itu, biaya transaksi 3% dibebankan pada setiap transaksi toko.

Bigcommerce vs Squarespace - Bantuan dan Dukungan

Dukungan pelanggan: Kedua platform memiliki forum aktif dan sistem dukungan yang sangat baik untuk membantu menyelesaikan pertanyaan pelanggan mereka. Mereka juga memberi pelanggan mereka akses ke basis pengetahuan atau pusat bantuan mereka yang sarat dengan panduan berguna dan tutorial video langkah demi langkah untuk menjawab pertanyaan umum.

Pusat Bantuan Bigcommerce
Pusat Bantuan Bigcommerce

Namun, Bigcommerce lebih unggul di bagian ini karena mereka menawarkan telepon 24X7, email, dan dukungan obrolan langsung untuk pelanggan mereka sementara dukungan pelanggan untuk Squarespace hanya terbatas pada email dan obrolan langsung.

Pemasaran: Meskipun kedua platform memiliki fitur pemasaran yang hebat, namun perbedaannya cukup besar. Di bawah ini kami telah menyebutkan berbagai kategori strategi pemasaran mereka dan perbedaan yang signifikan di antara mereka.

1. Email: Squarespace memiliki perangkat lunak otomatisasi email bawaan yang dilengkapi dengan template siap pakai untuk digunakan. Juga, ia menawarkan tiga kampanye uji coba gratis dengan 50.000+ email. Setelah Anda mencapai batas maksimum, Anda dapat dengan mudah meningkatkan ke paket dasar dengan biaya sekitar $7 per bulan. Apalagi Squarespace telah terintegrasi dengan perangkat lunak email lain seperti Mailchimp.

Bigcommerce, sebaliknya, tidak memiliki perangkat lunak otomatisasi email bawaan. Namun, mereka memiliki integrasi dengan 30+ perangkat lunak otomatisasi email seperti Mailchimp, Privy, dll. yang mungkin berbayar atau tidak berbayar tergantung pada paketnya.

2. SEO: Meskipun kedua platform dapat menangani fungsi SEO dengan baik, Bigcommerce memiliki keunggulan kompetitif. Itu membuat pengoptimalan halaman lebih mudah dengan tema ramah mesin pencari, peta situs otomatis, HTTPS di seluruh situs, dan robot.txt yang dapat diedit. Selain itu, Anda juga dapat mengubah elemen seperti deskripsi meta, judul, tag judul halaman, dll. Untuk SEO pada halaman.

Alternatifnya, Squarespace menyediakan markup otomatis, robot.txt, dan peta situs melalui alat SEO bawaannya. Anda juga dapat mengimpor konsol pencarian, untuk meningkatkan SEO Anda, di analitik Squarespace.

3. Penjualan multisaluran: Bigcommerce memiliki integrasi dengan berbagai media sosial serta saluran eCommerce seperti eBay, Facebook, TikTok, dll. yang memungkinkan penjualan multisaluran.

Squarespace, bagaimanapun, memiliki lebih sedikit integrasi tetapi memungkinkan Anda untuk menggunakan tambalan terbuka untuk penjualan multisaluran.

4. Blogging: Meskipun Bigcommerce memiliki dasbor ramah blogger yang memungkinkan SEO, berkomentar, menugaskan banyak penulis, serta menyebutkan tag, Squarespace memiliki fitur bawaan yang lebih baik untuk blogging. Ini memiliki berbagai templat, ekstensi, dan sampul. Juga, ini memungkinkan arsip blog, berkomentar, menugaskan banyak penulis, mengaktifkan umpan RSS, dll.

5. Alat: Kedua platform menawarkan alat pemasaran bawaan yang hebat. Bigcommerce memiliki fitur seperti pemulihan stok, pembungkus kado, dll. Dengan bantuan yang tersedia dari lebih dari 100 aplikasi pemasaran. Ini juga memiliki integrasi dengan sistem POS seperti Square, vend, clover, dll. Yang memfasilitasi penjualan offline.

Squarespace juga memiliki fitur bawaan yang hebat seperti peringatan stok, pembayaran khusus, kartu hadiah, profil pelanggan, dll. Namun, integrasinya hanya terbatas pada 9 aplikasi pemasaran, yang tersedia untuk membantu pelanggannya, dan dengan Square untuk penjualan di dalam toko .

Selain itu, Bigcommerce memiliki lebih dari 1.000 aplikasi di tokonya untuk memfasilitasi semua jenis fitur eCommerce dan toko aplikasi untuk menambahkan fitur pemasaran baru. Oleh karena itu, ini adalah platform yang lebih baik dalam hal pemasaran.

Bigcommerce vs Squarespace - Performa dan Keamanan

Bigcommerce memiliki kecepatan pemuatan dan waktu aktif yang baik. Ini juga memiliki server hosting multi-aman dan fitur keamanan SSL lanjutan. Namun, Squarespace diamati memiliki kinerja dan fitur keamanan yang relatif lebih baik.

Squarespace memiliki CDN yang kuat untuk pencadangan data serta keamanan DDOS untuk melindungi dari ancaman. Selain itu, ia memiliki keamanan SSL bawaan dan fitur hosting bersama, serta menyediakan penyimpanan dan lebar pita tak terbatas ke situs web Anda.

Kesimpulan

Baik Bigcommerce dan Squarespace adalah pembuat situs web luar biasa yang sarat dengan fitur dan layanan luar biasa. Saat memilih satu opsi dari ini, Anda harus mengingat persyaratan situs web Anda.

Bigcommerce adalah pilihan yang lebih baik untuk penjual dengan inventaris besar yang berpengalaman dalam pembuatan situs web, terutama jika mereka mencari otomatisasi untuk menangani bisnis mereka. Selain itu, fitur multi-mata uang dan skalabilitas bisnis menjadikannya pilihan yang bagus jika Anda ingin meningkatkan skala bisnis Anda secara global.

Squarespace adalah pilihan yang lebih baik untuk penjual dengan anggaran terbatas dengan katalog yang lebih kecil karena memiliki paket yang lebih murah. Juga, itu adalah pilihan yang lebih baik jika Anda berencana untuk menawarkan layanan di samping menjual produk karena menawarkan fitur layanan untuk membantu bisnis Anda.

FAQ

Apa kelebihan Bigcommerce?

Beberapa kelebihan Bigcommerce adalah:

  • Ini menawarkan kutipan pengiriman real-time.
  • Mampu menangani persediaan berskala besar.
  • Itu tidak membebankan biaya transaksi apa pun pada rencananya.
  • Ini memberikan opsi untuk menjual dalam berbagai mata uang.
  • Cocok untuk toko eCommerce apa pun baik yang sederhana maupun canggih.
  • Integrasi media sosial dan pasar online mereka membantu menghemat waktu.

Apa kekurangan Bigcommerce?

Beberapa kekurangan Bigcommerce adalah:

  • Banyak fitur yang hanya dapat ditambahkan melalui toko aplikasi Bigcommerce.
  • Template dasar dan tidak dirancang dengan baik.
  • Editor template kikuk dan penyiapannya membingungkan.
  • Sulit untuk menemukan berbagai bagian untuk membuat perubahan konten.

Apa kelebihan Squarespace?

Beberapa kelebihan Squarespace adalah:

  • Mereka memiliki paket terjangkau yang kaya akan fitur
  • Fitur pemasaran bawaan seperti pembuatan halaman blog, pemantauan kinerja, dll.
  • Desain template hebat yang profesional dan memukau.
  • Pengaturan yang diurutkan dan mudah digunakan.
  • Layanan layanan pelanggan yang brilian bahkan membantu dengan permintaan seperti integrasi kode.

Apa kekurangan Squarespace?

Beberapa kekurangan Squarespace adalah:

  • Sejumlah opsi pembayaran terbatas (hanya tiga)
  • Kurang cocok untuk bisnis skala besar.
  • Toko aplikasi kecil dengan berbagai fitur yang sempit.
  • Sulit untuk membatalkan kesalahan - membutuhkan banyak pekerjaan.