Spotify Wrapped - Seluruh Kisah dan Pemasaran Tersembunyi di Baliknya

Diterbitkan: 2021-12-18

Kutipan yang dikutip di atas mungkin adalah yang paling saya sukai. Mungkin tidak ada satu hari pun ketika seseorang jauh dari seni. Seni sangat erat kaitannya dengan kenyataan sehingga tidak mungkin memisahkan kedua hal tersebut. Mereka begitu banyak bersama sehingga kita tidak dapat membayangkan keduanya berpisah bahkan untuk satu hari pun kita. Salah satu seni tersebut adalah musik. Cara yang cukup populer untuk menambahkan soundtrack ke apa pun yang Anda lakukan.

Apakah Anda mendengarkan musik? Gan, pertanyaan macam apa itu? Semua orang mendengarkan musik. Ini cukup benar, tidak ada yang menanyakan pertanyaan semacam ini. Apakah Anda sekarang suka bertanya langsung tentang genre apa yang paling Anda sukai? Berbicara tentang musik, penyedia/streamer musik paling terkenal adalah Spotify.

Spotify tidak pernah meninggalkan kebutuhan bisnis yang terlewat untuk membuat pelanggan merayu. Mereka melakukan kampanye pemasaran paling populer yang disebut "Spotify dibungkus" dan banyak trik keren untuk membuat retensi penggunanya menjadi yang tertinggi sepanjang masa. Artikel ini hanya tentang itu secara khusus dan terutama tentang semua taktik pemasaran. Kami akan membahas bagaimana Spotify berhasil mencapai nada yang tepat dengan pecinta musik di seluruh dunia.

"Seni adalah kebohongan yang memungkinkan kita menyadari kebenaran." Pablo Picasso

Tentang Spotify
Fluiditas di Spotify
Psikologi Konsumen
Bagaimana Spotify menggunakan Masukan Pengguna dan Pembelajaran Mesin
Pengalaman Terbungkus Spotify
Spotify Mencoba Mengakhiri Satu Dekade
Iklan Aneh dari Spotify
FAQ

Tentang Spotify

Anda akan hidup di bawah batu jika Anda tidak tahu apa itu Spotify. Kita semua tahu bahwa Spotify adalah platform streaming audio, tersedia di semua perangkat di seluruh dunia. Anehnya Spotify didirikan pada tahun 2006 saja dan dalam rentang waktu yang singkat, itu telah menjadi streamer paling favorit di dunia.

Di seluruh dunia Spotify telah membuat tempat di hati audiophiles. Alasannya adalah fakta bahwa mereka adalah platform streaming musik dan semua orang adalah pecinta musik. Juga, mereka terkenal dengan wajah pemasaran iklan mereka yang aneh, dan penggunaan psikologi konsumen yang tepat dalam hal ini.

Setelah Anda mendaftar untuk layanan streaming audio ini dan mulai menggunakannya, mereka akan melihat kebiasaan mendengarkan Anda. Saat Anda semakin banyak berinteraksi dengan Spotify, mendengarkan musik dan podcast, dan semuanya, Spotify akan mengenal Anda lebih jauh.

Dengan semua input data ini, Spotify menyarankan lebih banyak lagu, mereka membuat daftar putar yang dipersonalisasi untuk Anda. Personalisasi ini benar-benar disukai oleh orang-orang yang menggunakan Spotify, fakta bahwa mereka dapat menemukan selai baru setiap saat, berdasarkan kecerdasan Spotify hanya menghubungkan dengan penonton.

Daftar Putar yang Dipersonalisasi Spotify
Daftar Putar yang Dipersonalisasi Spotify

Beri tahu kami cara kerjanya dan kemudian kami akan beralih ke cara kerja "Spotify Wrapped".

Fluiditas di Spotify

Ketika kita berbicara tentang bisnis yang beroperasi di bidang musik, maka kita dapat memikirkan khalayak ramai yang harus mereka layani. Yang sebagai catatan benar, Spotify harus melayani banyak sekali audiens, tetapi apa pun yang mereka lakukan dalam pemasaran mereka di muka, itu tidak berantakan sama sekali. Poin yang saya coba ungkapkan di sini adalah Spotify memiliki fluiditas dalam pekerjaannya. Mereka tahu bahwa segala sesuatunya bisa menjadi sangat membosankan dengan sangat cepat bagi orang-orang dari generasi ini, jadi sangat penting untuk bereksperimen sedikit demi sedikit.

Kelancaran dalam tim pemasaran mereka membantu mereka mengumpulkan konsumen dan dengan demikian menjadikan mereka anggota yang membayar dalam pekerjaan mereka. Penggunaan psikologi konsumen yang elegan sering kali berhasil dalam upaya mempertahankan pelanggan ini. Mari kita lihat sedikit tentang cara kerja segmen ini,

Psikologi Konsumen

Perilaku konsumen atau psikologi konsumen adalah studi tentang individu, kelompok individu, dan semua aktivitas dan proses berpikir. Hal ini terutama terkait dengan pembelian, penjualan dan penggunaan dan pembuangan barang dan bahkan jasa. Perilaku konsumen juga terdiri dari bagaimana emosi, sikap dan preferensi lainnya mempengaruhi perilaku pembelian konsumen. Ini juga termasuk metode hit and trial untuk mendapatkan pelanggan setia. Eksperimen ini membuat perusahaan belajar lebih banyak tentang pelanggan dan dengan demikian mempertahankan dan membuat lebih banyak retensi orang yang bertransaksi dengan perusahaan. Ini adalah praktik yang sangat umum di era internet ini.

Bagaimana Spotify menggunakan Masukan Pengguna dan Pembelajaran Mesin

Mendengarkan adalah segalanya - motto Spotify

Spotify memiliki kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin yang tinggi. Mereka tahu pola Anda mendengarkan musik juga, mereka tahu setiap masukan yang diperlukan untuk menyarankan lagu berikutnya. Masukan ini memungkinkan segalanya di kantor pusat Spotify. 'Mendengarkan adalah segalanya' adalah moto dari audio streamer ini. Saat Anda mendengarkan lagu yang mereka sediakan, mereka mendengarkan pola mendengarkan Anda. Dengan demikian, mereka menciptakan pola yang pada akhirnya dapat memprediksi suasana hati Anda dan genre musik yang mungkin ingin Anda dengarkan di masa mendatang.

Ada setengah miliar orang yang mendengarkan musik online dan sebagian besar melakukannya secara ilegal. Tetapi jika kita membawa orang-orang itu ke sisi hukum dan Spotify, apa yang akan terjadi adalah kita akan menggandakan industri musik dan itu akan menyebabkan lebih banyak artis menciptakan musik baru yang hebat. - Daniel Ek (Pendiri dan CEO di Spotify)

Daniel tahu betul bahwa pasar musik sangat tersebar di banyak arah. Untuk mengorganisir pecinta musik dari seluruh dunia, dia tahu dia perlu mengambil dukungan teknologi. Jadi dia memilih yang terbaik dan apa yang kami sebut sebagai pembelajaran mesin canggih. Mengatur pasar menjadi industri yang memiliki streaming sebagai kebiasaan membutuhkan banyak tenaga.

Latihan dan fitur yang disengaja selama bertahun-tahun seperti "Temukan Mingguan" dan gulungan bulanan menempatkannya di peringkat atas. Saat ini, dapat dilihat bahwa Spotify telah muncul sebagai pemain terbaik di penyedia layanan streaming audio. Ini juga menunjukkan bagaimana perilaku masyarakat umum di seluruh dunia telah berubah. Industri lagu, musik, dan artis naik secara besar-besaran dan berubah dari sektor yang tidak terorganisir menjadi sektor yang terorganisir dengan baik. Pertumbuhan ini penting dan Spotify memimpin upaya tersebut.

Pengalaman Terbungkus Spotify

Spotify dibungkus adalah penggabungan utama dari pembelajaran mesin dan selera musik Anda. Dua hal di atas piring ini menciptakan keajaiban nyata. Orang-orang mendambakan keajaiban ini dan Spotify adalah kepala departemen ini untuk keajaiban ini di seluruh dunia. Mereka mulai melakukan wraps up untuk penggunanya pada tahun 2016.

Spotify Dibungkus dari tahun itu menjadi teknik pemasaran viral hit untuk Spotify. Bungkusnya mencakup semua lagu yang telah didengarkan pengguna, dalam satu tahun terakhir, genre yang paling mereka sukai dan artis favorit mereka bersama dengan menit streaming dan data lainnya. Ini termasuk lima musisi teratas yang telah didengarkan pengguna. Selain itu, ini bukan hanya kampanye pemasaran lain tetapi kampanye media sosial viral yang sangat besar.

Setiap tahun, jutaan pengguna Spotify membagikan Spotify mereka ke profil media sosial mereka yang merupakan dorongan untuk Spotify. Di app store, aplikasi Spotify secara historis melihat lonjakan di akhir tahun, karena dibungkus dirilis pada akhir tahun.

Spotify mengirim email ke setiap orang yang memenuhi syarat untuk tahun yang dibungkus. Bagi banyak orang, email ini adalah email favorit mereka tahun ini. Ini telah menjadi semacam ritual bagi semua audiophile/streamer musik di seluruh dunia.

Alasan orang menyukai bentuk iklan ini adalah karena terlalu pribadi. Sentuhan pribadi ini (jelas dalam cara yang sangat baik) dimungkinkan dengan munculnya teknologi. Personalisasi ini menjadikan Spotify merek seperti sekarang ini. saat Anda mengklik tautan, mereka akan mulai menunjukkan kepada Anda gulungan yang dibungkus tahun.

Dimulai dengan kata-kata seperti "Jika 2021 adalah sebuah film, Anda adalah karakter utama". Bung! Itu menggembirakan. Kemudian muncul halaman berikutnya yang menunjukkan berapa banyak artis baru yang Anda temukan tahun ini. Kemudian muncul, genre teratas yang paling sering Anda dengarkan dan berapa banyak genre yang Anda temukan. Lalu, lagu/single yang paling banyak di-streaming dan hari yang paling banyak di-streaming. Bagaimana kita bisa menjelaskan ini, tanpa menggunakan kata "Luar Biasa"?

Tujuan "Spotify Wrapped" sederhana, untuk mempromosikan platform streaming musik. Namun Spotify mengatakan bahwa "dibungkus" adalah cara untuk membalas budi kepada pengguna Spotify selama setahun terakhir. Dengan cara ini pengguna dapat mengetahui lebih banyak tentang selera musik mereka dan data dapat membantu dalam menemukan kembali musik. Ini adalah situasi yang saling menguntungkan baik bagi raksasa streaming maupun pendengar musik. Apa pun tujuannya, itu memenuhi kebutuhan penyedia dan penerima dengan cara ini dalam transaksi ini.

Spotify Mencoba Mengakhiri Satu Dekade

Saat orang-orang membungkus satu tahun, Spotify berpikir lebih besar dan lebih baik. Seluruh pikiran sialan untuk membungkus satu dekade penuh. Mereka mencoba mengumpulkan semua lagu hit dalam satu dekade terakhir dalam satu daftar putar dan mencoba menciptakan keajaiban dari ini. Reaksinya luar biasa dan video mereka mendapat penayangan yang bagus. Ini dilakukan tahun lalu, itu adalah tahun 2020. Spotify benar-benar tahu cara mengatur soundtrack latar belakang dengan benar.

Iklan Aneh dari Spotify

Ketika semua orang tahu bahwa rentang perhatian manusia telah berkurang banyak, ini membutuhkan solusi modern. Seperti yang dikatakan meme " Masalah modern membutuhkan solusi modern ". Berita untuk jam ini adalah pemasaran meme.

Iklan aneh dapat meninggalkan bekas pada hati nurani orang yang berkeliaran secara online dan di tempat lain. Cred melakukannya, Spotify melakukannya, setiap perusahaan pintar melakukannya. Oke, setiap perusahaan pintar yang tahu kekuatan humor melakukannya. Berikut adalah beberapa contohnya, Meskipun sudah waktunya untuk Natal, audiophiles harus menunggu gulungan tahun Spotify mereka yang dibungkus. Spotify menambahkan sedikit ping pemasaran yang menyenangkan. Mereka membuat video promosi yang menampilkan lagu-lagu terkenal tahun ini. Yang kami maksud dengan lagu-lagu terkenal adalah lagu-lagu yang paling banyak diputar tahun ini.

Berikut adalah salah satu contoh blockbuster “Lambiyaan”. Deskripsi berbunyi - “Jika 2021 adalah ujian, menghabiskan malam bersama Raatan Lambiyan selalu terasa seperti jawaban yang tepat! Cari tahu lebih lanjut tentang musik yang Anda dengarkan di tahun 2021, dengan #SpotifyWrapped”.

Video promosi lainnya dibintangi oleh lagu “Nadiyon paar” yang juga menjadi hits tahun ini. Itu diputar jutaan kali. mereka juga memiliki kampanye pemasaran bernama 'Dil filmy to suno filmy'. Ini berbagi cinta lagu-lagu Bollywood dengan masyarakat umum. Sambil menunjukkan kecenderungan dasar manusia untuk menyenandungkan lagu yang Anda dengar di suatu tempat, berikut ini salah satu videonya.

Fakta bahwa mereka menghubungkan dua hal satu sama lain membuat resep untuk video yang sempurna. Mereka menghubungkan soundtrack yang sedang tren dengan situasi sehari-hari yang dihadapi orang. Itu menjadi resep sempurna untuk video-video ini agar cocok dengan pita-pita. Penggunaan perilaku konsumen mereka membantu mereka mengumpulkan lebih banyak penayangan dan lebih banyak streaming dan unduhan.

Kesimpulan

Prinsip pertama yang diikuti Spotify adalah "aturan personalisasi". Mereka tahu bahwa pemasaran yang dipersonalisasi meningkatkan loyalitas pelanggan. Melalui fitur 'Tahun dibungkus' ini, mereka mencoba melakukan hal yang sama. Jika mereka berhasil mendapatkan sentuhan yang dipersonalisasi untuk setiap orang yang menggunakan Spotify, maka itu akan sangat membantu dan menjadi faktor besar dalam mendorong penjualan dan pendapatan.

Ini dimungkinkan melalui bantuan teknologi zaman baru seperti pembelajaran mesin dan pengelolaan data pengguna yang lebih baik. Tidak perlu disebutkan bahwa kampanye pemasaran viral ini telah pergi jauh ke hati audiophiles.

Tidak hanya itu, hal ini juga bisa dikatakan sebagai motivator utama penjualan paket berlangganan kepada pengguna Spotify. Sebuah kutipan populer berbunyi seperti ini "Data adalah emas abad ke-21". Ini adalah aturan emas bagi perusahaan yang mencoba memberikan layanan yang dipersonalisasi kepada konsumen mereka. Spotify tidak terkecuali dan apa yang dilakukannya dengan data cukup menjanjikan dan bijaksana.

FAQ

Apakah Spotify Wrapped hanya untuk pengguna premium?

Tidak, Spotify dibungkus untuk pengguna premium dan gratis.

Bagaimana Spotify membuat Dibungkus?

Spotify melacak kebiasaan mendengarkan pengguna dari periode 1 Januari hingga 31 Oktober dan kemudian menyusunnya ke dalam daftar putar di akhir tahun.

Kapan Spotify meluncurkan kampanye pemasaran Spotify Wrapped?

Spotify awalnya merilis kampanye pemasaran viral 'Spotify Wrapped' pada tahun 2015.