7 Hacks Pemasaran Bukti Sosial untuk Startup
Diterbitkan: 2021-11-23Cara Cepat Menskalakan Startup Anda dengan Membangun Bukti Sosial
Bukti sosial adalah gagasan bahwa manusia terhubung satu sama lain. Itu tertanam jauh di dalam DNA kita dan tidak banyak yang bisa kita lakukan untuk mengendalikannya.
Misalnya, ketika seorang anak melihat anak lain bermain dengan mainan, tentu dia juga ingin bermain dengannya. Sebagai orang dewasa, sebagian besar keputusan kita sampai batas tertentu dipengaruhi oleh bukti sosial. Kami akan membeli produk karena kami telah melihat rekan kami juga menggunakannya. Kami akan menghadiri festival karena teman-teman kami juga akan pergi.
Jika Anda melihat sekelompok teman dekat, Anda mungkin menemukan bahwa mereka semua menggunakan merek smartphone yang sama, memiliki selera musik yang sama, dan dalam beberapa kasus bahkan memiliki gaya tertawa yang sama.
Bukti sosial adalah alasan mengapa tekanan teman sebaya secara historis mendorong orang untuk melakukan hal-hal yang tidak akan mereka lakukan sebaliknya. Jika Anda dapat memasukkannya ke dalam rencana pemasaran digital Anda, maka Anda akan dapat memengaruhi target pelanggan Anda dan membuat mereka melihat produk Anda sebagai pemimpin pasar (walaupun tidak). Artikel ini akan membahas 7 peretasan pemasaran bukti sosial untuk meningkatkan pertumbuhan startup Anda.
Strategi Pemasaran Bukti Sosial untuk Startup dan Bisnis yang Berkembang
1. Pemasaran rujukan
Pemasaran rujukan, atau pemasaran afiliasi, adalah salah satu cara paling ampuh untuk meningkatkan bukti sosial (dan penjualan) bisnis. Yang perlu Anda lakukan adalah bermitra dengan afiliasi dan kemudian menawarkan mereka komisi untuk setiap penjualan yang mereka lakukan melalui cara kreatif mereka sendiri. Sebagai imbalannya, mereka akan habis-habisan mempromosikan Anda ke lingkaran sosial mereka.
Konsumen lebih cenderung mempercayai produk yang direkomendasikan kepada mereka oleh orang lain daripada yang mereka lihat di iklan. Keuntungan lain dari pemasaran rujukan adalah Anda akan memanfaatkan kekuatan jaringan orang lain untuk menampilkan produk Anda di depan audiens target Anda. Karena afiliasi bukan karyawan, Anda tidak akan dikenakan biaya seperti gaji dan pajak.
Untuk memaksimalkan strategi ini, Anda dapat membuat program rujukan gratis dan terbuka bagi siapa saja untuk mendaftar, dan kemudian menawarkan tarif komisi yang lebih tinggi dari rata-rata. Itu akan mendorong lebih banyak orang untuk mendaftar dan bekerja keras mempromosikan Anda. Iklan
Afiliasi pemasaran adalah strategi umum dalam dunia pemasaran SAAS. Perusahaan hosting seperti Bluehost dan HostGator membayar afiliasi hingga $100 untuk setiap penjualan yang mereka lakukan.
2. Peringkat dan ulasan
Banyak orang telah mengembangkan kebiasaan memeriksa peringkat dan ulasan sebelum melakukan pembelian. Mereka ingin tahu apa yang orang lain katakan karena itu memberi mereka gambaran yang lebih akurat tentang apa yang diharapkan dari suatu produk daripada yang mereka dapatkan dari membaca salinan penjualan. Semakin banyak ulasan positif yang dimiliki startup Anda, semakin menonjol dan tampak kredibel. Sesederhana itu.
Anda dapat mulai mengumpulkan peringkat dan ulasan hanya dengan memintanya dari teman, keluarga, kolega, pelanggan, dll. Misalnya, setiap kali seseorang membeli produk dari toko e-niaga Anda, Anda dapat meminta ulasan di kolom "terima kasih" email yang Anda kirim, atau pada tanda terima pembayaran.
Jika Anda memiliki bangunan fisik seperti kantor atau etalase, maka akan sangat disarankan untuk mendapatkan halaman bisnis Google. Setiap kali pelanggan mengunjungi lokasi Anda, Google akan secara otomatis mengirimi mereka pemberitahuan yang meminta peringkat dan ulasan.
3. Bangun kemahahadiran online
Memiliki kemahahadiran online adalah salah satu cara terbaik untuk menonjol di internet. Konsumen umumnya lebih suka membeli produk dari merek yang sudah mereka lihat dan kenal.
Jadikan tujuan Anda untuk hadir di setiap platform yang relevan di mana target pasar Anda berada. Anda harus memiliki halaman di setidaknya 2 platform media sosial utama, situs web yang dioptimalkan mesin pencari, daftar bisnis di berbagai direktori dan pasar, dll. Iklan
Tempatkan diri Anda pada posisi pelanggan Anda dan pikirkan semua tempat yang akan mereka kunjungi saat meneliti produk, kemudian bertujuan untuk hadir di sana. Jika mereka melakukan pencarian Google, situs web Anda akan secara otomatis berada di antara hasil teratas. Jika mereka membuka Yelp atau situs ulasan serupa, halaman Anda juga akan muncul – bersama dengan semua peringkat dan ulasan positif Anda.
4. Kompetisi media sosial
Mengadakan kompetisi adalah cara yang bagus untuk membuat orang membicarakan merek Anda di media sosial. Format kompetisinya sederhana: siapa pun yang membagikan foto Anda atau menggunakan tagar Anda secara otomatis mengikuti undian untuk memenangkan hadiah. Jika Anda ingin menarik banyak orang untuk berpartisipasi maka yang harus Anda lakukan hanyalah menawarkan hadiah yang menarik.
Hal yang hebat tentang strategi ini adalah Anda tidak perlu memiliki banyak pengikut agar efektif. Misalnya, jika Anda hanya memiliki 500 pengikut di Instagram dan hanya 20 orang yang membagikan foto Anda, ada kemungkinan foto itu dapat dilihat oleh ribuan orang dari jaringan mereka. Katakanlah masing-masing dari 20 orang memiliki rata-rata 800 pengikut, jangkauan Anda bisa mencapai 16.000 orang. Iklan
5. Pemasaran FOMO
"FOMO", atau "takut ketinggalan", adalah kecemasan yang kita rasakan setiap kali kita membayangkan bahwa kita kehilangan sesuatu yang hebat. Ini adalah senjata pemasaran ampuh lainnya yang dapat Anda gunakan untuk membangun bukti sosial dan sekaligus mendorong penjualan.
Prinsip yang mendasari pemasaran FOMO adalah menciptakan penawaran eksklusif yang memiliki kemungkinan terikat waktu, dan kemudian mengiklankannya secara agresif kepada audiens yang relevan.
Misalnya, jika Anda ingin meningkatkan penjualan online, Anda dapat menawarkan hadiah gratis kepada 100 orang pertama yang memesan secara online. Itu akan mendorong orang untuk segera mengambil tindakan sehingga mereka tidak kehilangan kesepakatan. Untuk menginduksi efek FOMO, pastikan untuk sering mengirim pesan seperti:
- "Buru-buru! Penawaran ini akan segera berakhir”
- “Hanya 24 jam lagi!”
- "Ini adalah kesempatan terakhir Anda!"
6. Dapatkan fitur di publikasi terkenal
Bayangkan jika seseorang mencari nama Anda di Google dan hal pertama yang mereka temukan adalah artikel tentang Anda di Majalah Business Insider atau Inc. Bukankah itu akan berdampak besar pada kesan mereka tentang Anda?
Ditampilkan dalam publikasi populer adalah cara yang sangat efektif untuk membangun kredibilitas dan bukti sosial. Jika anggaran pemasaran Anda memungkinkan, Anda bisa mendapatkan startup Anda di hampir semua publikasi bisnis melalui posting yang disponsori - meskipun itu bisa sangat mahal.
Alternatif ramah anggaran adalah dengan mendaftar menjadi kontributor di berbagai blog dan majalah. Kontributor biasanya mendapatkan byline di mana mereka dapat berbicara secara singkat tentang bisnis mereka.
Anda juga dapat mendaftar di platform seperti HARO tempat jurnalis pergi untuk mendapatkan umpan balik dari publik. Setiap kali kutipan Anda digunakan dalam cerita mereka, mereka biasanya akan menyebutkan bisnis Anda dan terkadang bahkan menautkan ke situs web dan media sosialnya.
7. Pemasaran influencer
Pemasaran influencer saat ini adalah salah satu bentuk pemasaran yang tumbuh paling cepat. Banyak orang secara tidak sadar meniru apa yang dilakukan influencer favorit mereka karena mereka ingin menjadi seperti mereka.
Anda dapat menemukan influencer yang sangat cocok untuk merek Anda di platform seperti Upfluence dan GRIN, atau dengan melakukan pencarian manual di media sosial. Meskipun sebagian besar influencer akan memerlukan kompensasi uang untuk mempromosikan Anda, beberapa akan dengan senang hati melakukannya dengan imbalan sampel gratis produk Anda. Anda juga dapat menyusun kesepakatan Anda sedemikian rupa sehingga mereka mendapatkan komisi dari penjualan yang mereka dorong, seperti dengan pemasaran afiliasi.
Iklan