Media Sosial: Kunci Sukses Inbound Marketing

Diterbitkan: 2023-08-22

Media sosial berada di samping pemasaran konten dan email dalam ekosistem yang saya sebut sebagai trinitas suci pemasaran masuk. Ketika kekuatan ketiga saluran pemasaran yang saling melengkapi ini digabungkan, kemampuan mereka untuk menarik, menginformasikan, dan memenangkan bisnis baru dan bisnis yang berulang tidak ada bandingannya.

Seperti yang telah kami bahas sebelumnya di blog ini , pemasaran masuk menciptakan peluang bagi prospek Anda untuk menampilkan diri mereka sebagai pelanggan sepenuhnya yang siap membeli produk atau layanan Anda tanpa terlalu banyak campur tangan dari tim penjualan Anda. Hal ini dilakukan dengan memberikan konten pemasaran yang berguna, menarik, dan tepat waktu kepada audiens target Anda sebelum membimbing mereka melalui saluran penjualan Anda ke titik di mana mereka siap untuk membeli.

Mengapa Media Sosial Merupakan Bagian Penting dari Kesuksesan Kampanye Pemasaran Inbound dan Pertumbuhan Bisnis

Postingan media sosial menciptakan peluang untuk tetap terlibat dengan audiens Anda ketika pikiran mereka sedang sibuk. Dalam beberapa hal, iklan tersebut setara dengan pemasaran digital dengan iklan TV, mengganggu aliran kesadaran pemirsa dan menjadikan merek Anda selalu diingat. Namun media sosial jauh lebih kuat dibandingkan iklan TV yang tampaknya acak-acakan.

Media sosial juga menggabungkan kekuatan dari dua strategi pemasaran paling ampuh yang tersedia untuk bisnis apa pun:

  1. Pemasaran Berbasis Izin: Seperti pemasaran email, “pengikut” dan “penggemar” media sosial Anda telah secara aktif memberi Anda izin untuk secara rutin membagikan informasi yang relevan dan berguna di linimasa mereka dan Halaman Untuk Anda (FYP). Ketika mereka berharap melihat postingan dari organisasi Anda, mengapa Anda tidak mempertimbangkan untuk memublikasikan lebih banyak?
  1. Pemasaran dari Mulut ke Mulut: “Kekuatan super” media sosial adalah kemampuannya untuk menyatukan orang-orang melalui komunitas yang dibangun oleh berbagai platform. Berkat algoritme media sosial, setiap “suka”, “komentar”, dan “berbagi” berpotensi menampilkan konten Anda kepada lebih banyak orang yang berpikiran sama.

5 Manfaat Media Sosial

Ada banyak alasan mengapa media sosial berpotensi sangat penting bagi bisnis Anda. Berikut ini lima di antaranya:

1. Membangun kesadaran merek dan menjadikan Anda sebagai otoritas di bidang Anda .

Pelanggan Anda akan selalu memilih untuk berbisnis dengan seseorang yang mereka anggap sebagai “pemimpin pemikiran” atau ahli.

2. Memberikan peluang membangun hubungan.

Ini disebut media sosial karena alasan yang sangat penting. Jika Anda berinvestasi di media sosial, jangan menahan diri untuk terlibat dalam percakapan dengan pengikut Anda. Ingat, setiap komentar atau pertanyaan merupakan sinyal pembelian potensial.

3. Ini meningkatkan SEO Anda.

Saluran sosial seperti YouTube ditampilkan secara menonjol di Laman Hasil Mesin Pencari (SERP) Google dan dapat membantu merek Anda meningkatkan visibilitas. Banyak pengguna lain akan melakukan pencarian di berbagai jaringan media sosial untuk kata kunci, frase, dan hashtag. Jika konten Anda tidak ada, Anda tidak akan ditemukan.

4. Menawarkan pengembalian investasi yang tinggi.

Meskipun media sosial selalu membutuhkan investasi waktu dan tenaga (dan mungkin uang untuk mempromosikan postingan tersebut), hampir pasti biayanya lebih murah dibandingkan bentuk pemasaran akuisisi yang lebih mahal. Tapi berhati-hatilah; Anda harus bekerja keras terlebih dahulu untuk membangun komunitas Anda.

5. Membantu Anda tetap mengetahui berita dan tren industri.

Media sosial memberikan peluang bagus untuk mendengarkan pelanggan Anda dan memantau sentimen mereka terhadap merek Anda, penawaran pesaing, dan industri Anda secara keseluruhan.

Memulai dengan Platform Media Sosial yang Tepat

Ada begitu banyak saluran media sosial sehingga mustahil untuk terlibat dengan semuanya dengan tujuan yang sebenarnya. Oleh karena itu, penting untuk memilih saluran yang Anda yakini akan paling banyak berinteraksi dengan pelanggan Anda. Ini tidak berarti saluran yang Anda sukai secara pribadi. Untuk membantu Anda memulai, kami telah mengelompokkan elemen kunci dari jaringan media sosial utama.

Platform Media Sosial

Facebook

  • Basis Pengguna: 2,95 miliar pengguna global.
  • Demografi: Meskipun sering disebut sebagai platform media sosial yang sangat populer di kalangan demografi yang lebih tua, 52% pengguna Facebook masih termasuk dalam kelompok usia 18 hingga 35 tahun.
  • Terbaik Untuk: Berbagi gambar dan video yang didukung oleh postingan berbasis teks. Populer dengan merek B2C dan B2B. Sebuah platform yang kuat untuk membangun komunitas lokal, nasional, dan internasional.

Youtube

  • Basis Pengguna: 2,1 miliar pengguna aktif.
  • Demografi: Sangat populer di kalangan Milenial dan Gen Z. 52% pengguna YouTube berusia di bawah 44 tahun.
  • Terbaik Untuk : Berbagi konten video yang menghibur dan informatif. Populer dengan merek B2C dan B2B. Sebuah platform yang kuat untuk berbagi “cara melakukan” atau video instruksional yang menunjukkan posisi organisasi Anda sebagai pemimpin pemikiran dalam industri khusus Anda. Video YouTube sering kali mendapat peringkat tinggi dalam pencarian Google dan oleh karena itu, harus dianggap sebagai aspek penting dari strategi SEO Anda.

Instagram

  • Basis Pengguna: 2,35 miliar pengguna aktif.
  • Demografi: Didominasi oleh audiens Milenial dan Gen Z, dengan 61,6% pengguna berusia antara 18 dan 34 tahun.
  • Terbaik Untuk: Berbagi gambar (didukung oleh postingan teks) dan gulungan video. Populer di kalangan merek B2C dan influencer di industri yang sangat terkenal, termasuk seni dan kerajinan, mode, makanan, dan perjalanan.

TIK tok

  • Basis Pengguna: 1 miliar pengguna aktif.
  • Demografi: Audiensnya sangat muda, dengan 71% pengguna berusia di bawah 35 tahun.
  • Terbaik Untuk: Berbagi gulungan video dan streaming langsung yang singkat, menghibur, dan informatif. Sumber daya yang ampuh untuk mempromosikan bisnis di industri hiburan (musisi, komedian, dll.) dan pengecer hadiah berbiaya rendah, produk “inovatif”, dan gadget.

Twitter

  • Basis Pengguna: 330 juta pengguna aktif.
  • Demografi: Demografi yang sedikit lebih tua dibandingkan beberapa saluran media sosial lainnya. Sekitar 52,9% pengguna Twitter berusia antara 25 dan 49 tahun.
  • Terbaik Untuk: Ideal untuk berbagi pembaruan blog dan gambar secara berkala. Sangat populer di kalangan tokoh media, penerbit, dan organisasi berita.

LinkedIn

  • Basis Pengguna: 930 juta anggota.
  • Demografi: Jejaring sosial bisnis. 36% orang dewasa AS berusia antara 30 dan 49 tahun menggunakan LinkedIn.
  • Terbaik Untuk: Berbagi konten pemasaran kepemimpinan pemikiran B2B dan peluang kerja.

Pinterest

  • Basis Pengguna: 463 juta pengguna aktif.
  • Demografi: 58% pengguna Pinterest berusia antara 18 dan 34 tahun, dengan lebih dari 76% mengidentifikasi diri mereka sebagai perempuan.
  • Terbaik Untuk: Komunitas kreatif yang ideal untuk berbagi gambar guna menginspirasi proyek kreatif, kuliner, atau terkait kerajinan.

Konten Adalah Raja

Setelah Anda memilih platform media sosial yang tepat untuk bisnis Anda, inilah saatnya untuk mulai membuat konten . Di sinilah kerja keras sebenarnya dimulai.

Strategi konten media sosial Anda perlu melakukan tiga hal:

  1. Promosikan konten yang bermanfaat, menarik, dan relevan. Hal ini berpotensi mengarahkan orang kembali ke situs web Anda dan mendorong mereka untuk bergabung dengan daftar pemasaran email Anda.
  1. Tambahkan kepribadian pada merek Anda. Ingat, orang membeli dari orang yang mereka sukai dan percayai.
  1. Ciptakan peluang untuk keterlibatan lebih lanjut. Ini disebut media sosial karena suatu alasan.

Bagaimana Emfluence Dapat Membantu?

Kami tidak perlu memberi tahu Anda bahwa membuat konten itu sulit. Mempertahankan irama yang konsisten dalam produksi konten Anda bahkan lebih menantang lagi. Bekerja sama dengan mitra agensi yang memahami cara merencanakan, membuat, dan menyebarkan konten yang menarik, informatif, dan tepat waktu akan memudahkan proses tersebut. Namun ketika agensi tersebut juga mengetahui kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman dari setiap jaringan media sosial dan bagaimana mereka dapat diintegrasikan ke dalam ekosistem konten dan pemasaran email Anda yang lebih komprehensif, membangun komunitas online yang terlibat, responsif, dan berpotensi menguntungkan menjadi sangat penting. lebih mudah.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana pakar pemasaran di emfluence dapat membantu Anda menjadi pemasar media sosial yang lebih aktif, hubungi kami hari ini .