Strategi Efektif untuk Memanfaatkan Pemasaran Media Sosial di Industri Otomotif

Diterbitkan: 2022-11-10

Kecuali Anda seorang kolektor mobil yang rajin atau secara aktif menonton balapan NASCAR langsung di YouTube, Anda mungkin tidak menyadari peran pemasaran media sosial dalam industri otomotif. Semua orang ingat iklan bertele-tele untuk dealer mobil di infomersial larut malam (walaupun beberapa mungkin berharap untuk melupakannya). Saat ini, mengingat era ketergantungan teknologi saat ini, sebagian besar kampanye otomotif terjadi melalui ranah digital. Dibandingkan dengan infomersial yang panjang, karena rentang perhatian kita telah berkurang, dosis kecil media sosial yang berulang menjadi lebih mudah diingat. Dengan demikian, eksposur melalui media sosial telah menjadi teknik yang dicoba dan benar untuk menyebarkan suara merek bisnis auto-sentris dan meningkatkan pendapatan penjualan.

pemasaran sakramen

Daftar isi

Apa itu Pemasaran Media Sosial Otomotif?

Jika Anda tidak yakin apa yang dimaksud dengan strategi pemasaran media sosial otomotif, apalagi bagaimana memanfaatkannya, artikel ini akan memberikan ketenangan pikiran. Pemasaran media sosial otomotif umumnya menggunakan konsep pemasaran digital untuk mempromosikan dealer, bisnis perbaikan mobil, dll. Secara khusus, istilah tersebut mengacu pada bagaimana pemasar ahli menerapkan strategi media digital umum tersebut dalam kombinasi dengan teknik media sosial target melalui platform media sosial.

Strategi untuk mencapai gaya pemasaran ini untuk industri otomotif melibatkan pemanfaatan platform digital untuk memaksimalkan kesadaran merek, jangkauan pelanggan, dan jaringan. Memilih untuk mengandalkan platform media sosial ini memungkinkan upaya keras yang minimal melalui kegiatan seperti kampanye dari pintu ke pintu dan pada akhirnya menambah hasil melalui komunikasi yang sederhana dan ditargetkan secara konsisten. Pemasaran media sosial otomotif yang konsisten menawarkan pengembalian yang tinggi, seperti basis pelanggan yang terlibat dan terdidik, suara merek yang kredibel, dan hubungan B2C yang bermanfaat.

Setiap bisnis di industri otomotif harus mengalami transisi yang mulus ketika mengintegrasikan media sosial ke dalam strategi pemasarannya saat ini. Idealnya, perusahaan harus menghubungi perusahaan pemasaran lokal dan tepercaya untuk memastikan bisnis mereka menerapkan pemasaran media sosial otomotif yang paling andal dan menguntungkan. Langkah-langkah penting untuk mencapai pemasaran KPI yang ideal melalui media sosial meliputi:

Mempekerjakan untuk mendapatkan saran pemasaran yang disesuaikan dari para profesional berpengalaman
Mengidentifikasi target platform dan strategi media sosial
Memahami hubungan antara penjualan dan media sosial
Memanfaatkan strategi penargetan ulang dan pemasaran ulang untuk retensi pemirsa

Mengapa Bisnis Otomotif Anda Harus Menggunakan Media Sosial?

Apakah Anda mengidentifikasi sebagai calon pembeli mobil, klien sebelumnya yang ingin meningkatkan atau menerima pekerjaan perbaikan mobil, atau anggota industri otomotif yang mencari kiat untuk meningkatkan pendapatan penjualan, pemasaran media sosial akan memberikan hasil yang menjanjikan bagi semua pihak. Tahukah Anda bahwa lebih dari 70% generasi milenial menganggap teknologi dan fitur infotainment diperlukan saat membeli mobil? Alih-alih window shopping atau bahkan test driving, hampir 61% dari semua kelompok umur menggunakan media digital untuk melakukan penelitian dan menyelesaikan penjualan mereka untuk pembelian mobil.

Pemasaran berbasis digital yang efektif telah menjadi standar untuk kampanye otomotif yang sukses. Selain itu, upaya untuk menghasilkan kampanye melalui strategi inovatif seperti media sosial telah menjadi norma yang lebih baru dalam industri ini. Mengingat bar baru, bisnis harus tetap terdepan dan menginvestasikan upaya mereka ke dalam strategi pemasaran otomotif digital sekarang.

strategi pemasaran otomotif

Strategi Pemasaran untuk Memanfaatkan Media Sosial Otomotif

Strategi pemasaran otomotif berbeda tergantung pada audiens target, suara merek yang dituju, dan platform komunikasi online yang dipilih. Bisnis harus menyadari jumlah paparan perusahaan yang tak terbatas yang mungkin dilakukan melalui situs sosial ini untuk mencapai pemasaran media sosial yang luar biasa.

Pendekatan Multisaluran

Pendekatan yang paling menguntungkan saat pertama kali terlibat dalam pemasaran digital melibatkan peningkatan kesadaran merek untuk terhubung dengan pemirsa. Sama seperti setiap situs sosial memiliki demografi yang berbeda, setiap pemirsa mengalami banyak iklan acak dan bertarget. Karena sebagian besar pelanggan mulai mencari layanan otomotif secara online, periklanan tradisional, digital, dan kreatif yang konsisten menjadi penting untuk menarik calon konsumen ini.

Pendekatan multisaluran menawarkan interaksi yang lebih tinggi dan promosi produk yang lebih tinggi. Media sosial, situs web dealer mobil, dan direktori bisnis online adalah saluran umum untuk pemasaran digital.

Desain SEO Chicago merekomendasikan iklan Facebook dan pemasaran LinkedIn sebagai platform teratas untuk bisnis otomotif. Dengan lebih dari 850 juta anggota dan beragam demografi yang sarat dengan perusahaan B2B, LinkedIn adalah pelopor untuk pemasaran media sosial. Sebaliknya, algoritma Facebook menyajikan jangkauan yang lebih luas untuk kampanye B2C yang ditargetkan. Facebook menyediakan iklan Newsfeed, video yang disarankan, Facebook dan Messenger Stories, dan opsi iklan desktop versus mobile-friendly. Meskipun setiap opsi memerlukan konten yang disesuaikan, jumlah eksposur merek tampaknya sepadan dengan usaha.

pemasaran media sosial otomotif

Iklan Video Sosial

Konsumen sangat mendukung dan sama-sama menerima konten visual. Saat memutuskan di antara semua opsi pemasaran konten, Anda harus mempertimbangkan bahwa pemirsa 40 kali lebih mungkin membagikan konten visual daripada konten tertulis. Facebook, Instagram, dan YouTube adalah platform yang paling berpusat pada video. Facebook telah menyarankan video selain iklan penempatan seperti Messenger, Facebook Stories, dan video in-stream. Saat menargetkan pemirsa secara dingin, video yang disarankan dapat menarik pelanggan yang tidak terbiasa dengan merek Anda.

Sebaliknya, iklan di tempat adalah taktik pemasaran media sosial otomotif yang ideal. Facebook, Instagram, dan Messenger semuanya menyediakan iklan di tempat yang memilih konsumen yang ditargetkan. Fitur Stories memungkinkan bisnis otomotif menjangkau konsumen dengan daya tarik pribadi – berpotensi menciptakan pengalaman bersama dan citra yang dapat dipercaya untuk merek tersebut. Sebagai perbandingan, iklan in-stream ditempatkan sebelum atau selama konten yang tidak terkait. Namun, meskipun Stories memiliki fleksibilitas dalam jangka waktunya, iklan in-stream harus dibuat singkat dan memberikan gambaran singkat tentang pesan B2C merek tersebut.

Setelah Anda memutuskan platform media sosial mana yang akan digunakan untuk beriklan, Anda harus menentukan jenis video yang akan dibuat. Demo produk dan tips perawatan menampilkan kendaraan atau layanan mobil. Video promo menyampaikan penawaran spesial, promo, harga umum, dan informasi kontak – pilihan praktis saat mencoba menjual produk di pasar yang kompetitif. Sebaliknya, video acara mencakup streaming langsung dan pakar sorotan, rilis kendaraan, dan konsumen bisnis saat ini. Kesaksian pelanggan sangat diinginkan dalam strategi pemasaran otomotif karena menunjukkan hubungan antara konsumen dan bisnis.

Sosial Berbayar

Sosial berbayar hanyalah salah satu bentuk iklan berbayar. Istilah ini mengacu pada iklan berbayar yang ditargetkan di media sosial – saling berhubungan dengan contoh iklan di tempat di platform media sosial. SEO Design Chicago merekomendasikan bisnis otomotif menggunakan iklan bayar per klik (PPC). Ini adalah pendekatan yang hemat anggaran karena Anda hanya membayar bila calon konsumen mengeklik iklan. Strategi ini lebih lanjut menargetkan pelanggan ideal – mengarahkan lalu lintas ke situs web otomotif – tanpa menghabiskan sumber daya bisnis Anda yang terbatas.

Sebagai versi kreatif lain dari sosial berbayar, pemasaran influencer sangat bagus untuk promosi merek. Anda dapat berpartisipasi dalam pemasaran influencer melalui acara langsung, posting Cerita unggulan, dan kampanye merek. Anda dapat menargetkan kelompok audiens tertentu tergantung pada kesepakatan kemitraan Anda dengan influencer. Misalnya, jika seorang influencer sering mempromosikan model mobil terbaru dan memiliki banyak pengikut di media sosial yang tertarik dengan mobil, Anda akan menjalin kemitraan dengan influencer tersebut sehingga mereka dapat mempromosikan model mobil terbaru di dealer Anda. Ini tidak hanya mendorong koneksi jaringan yang langgeng, tetapi juga menghasilkan hubungan dengan kelompok audiens sekunder – pengikut influencer yang tertarik dengan pembaruan tentang model mobil terbaru.

pemasaran media sosial untuk otomotif

Targetkan Masalah Sosial

Untuk tidak hanya mempromosikan bisnis otomotif Anda tetapi juga menunjukkan dukungan Anda terhadap hal-hal di luar "bisnis yang ketat", bertujuan untuk menargetkan masalah sosial di platform media sosial Anda. Gunakan tagar, tautan ke halaman donasi dan bisnis, dan tunjukkan dukungan Anda melalui komentar. Menargetkan masalah sosial sebagai bagian dari strategi pemasaran otomotif Anda mengaitkan citra merek Anda dengan tujuan yang berharga. Dengan memilih topik sosial saat ini dan memusatkan kampanye Anda di sekitar masalah itu, Anda memanfaatkan media sosial untuk menguntungkan bisnis Anda dan membuat dampak positif di komunitas, sehingga meningkatkan basis pelanggan Anda. Misalnya, Anda dapat memilih untuk mendukung bulan kesadaran kanker payudara dan menawarkan harga dealer khusus untuk siapa saja yang terkena dampak kanker payudara selama periode ini saja. Teknik ini menunjukkan empati untuk audiens target Anda, membangun hubungan B2C yang diinvestasikan, dan kemungkinan besar akan meningkatkan penjualan.

Aplikasi Ramah Seluler

Untuk mendapatkan manfaat maksimal dari pemasaran media sosial untuk industri otomotif, optimalkan strategi SEO dan desain web/aplikasi. SEO Otomotif , atau optimisasi mesin pencari otomotif, menggunakan kata kunci khusus untuk meningkatkan peringkat situs web bisnis otomotif Anda. Semakin tinggi peringkat Anda, semakin kredibel situs web Anda akan muncul. Selain itu, menggunakan kata kunci SEO yang bijaksana dalam kombinasi dengan situs web yang dirancang untuk menjadi pengalaman yang ramah pengguna di aplikasi dan media sosial mendorong tingkat kepuasan pelanggan yang lebih tinggi.

Hubungan B2B dan B2C

Kunci untuk pemasaran media sosial otomotif yang efektif adalah secara aktif terlibat dengan basis pelanggan Anda, termasuk pelanggan langsung dan kemitraan bisnis. Ada beberapa cara ideal untuk menciptakan minat jangka panjang dalam bisnis otomotif Anda. Menjalankan kontes media sosial adalah cara unik untuk memasarkan layanan Anda. Kontes biasanya menghasilkan banyak "hype" dan perhatian media bagi para peserta dan bisnis yang mempromosikannya. Informasi tentang kontes mendatang yang diposting di media sosial menyebar dengan cepat. Ini memberi bisnis Anda peluang lebih tinggi untuk meningkatkan jangkauan audiens, meningkatkan lalu lintas, dan menciptakan prospek yang berkualitas.

Menjadi Bisnis Otomotif Abad 21 Otentik Dengan Pemasaran Media Sosial

Banyak strategi yang ada untuk menjadi bisnis terkemuka di industri otomotif. Namun, memanfaatkan pemasaran media sosial untuk bisnis otomotif secara drastis meningkatkan taruhan Anda dalam persaingan. Secara realistis, sebagian besar individu saat ini mengandalkan web dan media sosial untuk meneliti produk baru. Dengan terlibat dalam pemasaran media sosial otomotif, Anda menciptakan pengalaman otentik dan relevan melalui metode pemasaran ini untuk klien Anda.