Cara Melakukan Analisis Pesaing Media Sosial (Dengan Template Gratis!)

Untuk tetap berada di depan pesaing Anda di media sosial, Anda harus tetap terinformasi tentang kinerja media sosial mereka, dan di situlah analisis pesaing media sosial masuk. Analisis pesaing media sosial adalah salah satu latihan paling berharga yang dapat Anda lakukan untuk Anda. saluran media sosial merek dan strategi pemasaran digital yang lebih luas.

Latihan yang sangat produktif ini dapat memberi Anda gambaran yang lebih baik tentang di mana Anda berdiri melawan orang lain di industri Anda dengan mengungkap strategi media sosial apa yang bekerja untuk pesaing Anda, dan mana yang tidak. Ini tidak hanya memberi Anda wawasan berharga tentang lanskap media sosial industri Anda, tetapi juga memberi Anda kesempatan untuk melihat peluang baru dan memperhatikan setiap ancaman yang akan datang.

Analisis persaingan media sosial bukan tentang menyalin merek lain di industri Anda, tetapi tentang meninjau apa yang berhasil dan tidak untuk industri Anda secara keseluruhan. Dengan informasi ini, Anda akan memiliki kesempatan yang lebih baik untuk mengarahkan strategi sosial Anda sendiri dan menghasilkan ide-ide baru yang lebih kreatif untuk saluran media sosial Anda.

Jika Anda tidak ingin merek Anda tertinggal di media sosial, mari selami semua yang perlu Anda ketahui tentang melakukan analisis persaingan media sosial.

Apa itu analisis persaingan media sosial?

Analisis persaingan media sosial pada dasarnya adalah pemeriksaan pesaing media sosial Anda dan efektivitas strategi media sosial mereka saat ini. Analisis kompetitif akan mempertimbangkan kekuatan dan kelemahan media sosial pesaing Anda untuk melihat bagaimana upaya media sosial merek Anda sendiri dibandingkan.

Ini melibatkan pembandingan hasil media sosial merek Anda dengan hasil merek dan bisnis serupa dan kemudian menggunakan informasi ini untuk mencari peluang baru bagi merek Anda sendiri untuk meningkatkan kinerja media sosial Anda.

Analisis pesaing media sosial yang efektif akan melakukan hal berikut:

• Identifikasi pesaing utama Anda
• Memberi Anda gambaran tentang saluran media sosial utama yang digunakan orang lain di industri Anda
• Perjelas apa yang berhasil dan tidak dalam strategi sosial pesaing Anda
• Memberi Anda tolok ukur untuk mengukur hasil Anda terhadap pesaing dengan
• Temukan celah dalam strategi media sosial Anda sendiri
• Tawarkan rekomendasi, wawasan, dan pembelajaran tentang cara memutar atau meningkatkan upaya pemasaran Anda

Tidak seperti audit media sosial (yang hanya menghitung metrik dari pesaing Anda), analisis media sosial perlu melangkah lebih jauh dan menganalisis hasil ini. Dengan menemukan tren, menarik wawasan, dan membuat rekomendasi, Anda dapat menerapkan pembelajaran ini dan menjadikannya latihan yang praktis dan berdampak.

Mengapa penting untuk melakukan analisis pesaing media sosial?

Hampir setiap merek dan bisnis dapat mengambil manfaat dari melakukan analisis pesaing media sosial. Latihan ini tidak hanya memberi Anda wawasan yang lebih baik tentang pesaing Anda, tetapi juga membantu Anda mengidentifikasi cara terbaik untuk meningkatkan saluran media sosial Anda sendiri.

Dengan melakukan analisis pesaing media sosial, Anda akan dapat:

• Petakan bidangnya : Anda akan mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang apa yang dilakukan pesaing Anda dengan strategi pemasaran media sosial mereka dan bagaimana strategi Anda sendiri dibandingkan.
• Tentukan tolok ukur Anda: memiliki tolok ukur yang jelas dan berdasarkan data seperti jumlah pengikut, tingkat pertumbuhan pengikut, jumlah posting dan tagar yang diterbitkan, pangsa suara Anda dan tingkat keterlibatan rata-rata dapat membantu Anda mengukur kesuksesan Anda di media sosial secara lebih efektif.
• Tunjukkan kelemahan Anda: jika pesaing Anda bekerja lebih baik dalam bidang media sosial maka ini dapat membantu Anda mengidentifikasi kelemahan Anda sendiri dan area untuk fokus pada peningkatan atau melakukan hal yang berbeda. Ini akan memastikan bahwa Anda memaksimalkan semua upaya pemasaran media sosial Anda.
• Identifikasi peluang baru : kemungkinan besar Anda akan menemukan beberapa cara yang lebih efektif untuk terhubung dengan audiens Anda, menumbuhkan pengikut Anda, mempromosikan bisnis Anda, dan membantu merek Anda menonjol dari orang lain, yang tidak Anda sadari sebelumnya.

Informasi ini dapat memberi Anda keunggulan kompetitif yang signifikan atas merek dan bisnis lain di bidang Anda.

Bagaimana melakukan analisis persaingan media sosial

Jika Anda siap untuk mendapatkan manfaat dari analisis persaingan media sosial tetapi Anda tidak yakin bagaimana memulainya, kami di sini untuk memandu Anda melaluinya. Meskipun melakukan analisis pesaing tidak selalu merupakan latihan yang sulit, ini dapat melibatkan sejumlah langkah penting yang tidak ingin Anda lewatkan.

Itulah mengapa kami menyusun panduan langkah demi langkah untuk menghidupkan analisis kompetitif pertama Anda.

Identifikasi pesaing Anda di media sosial

Langkah pertama dalam melakukan analisis persaingan media sosial adalah mengidentifikasi siapa pesaing Anda sebenarnya. Umumnya, pesaing Anda adalah bisnis dan merek yang menawarkan layanan atau produk serupa kepada Anda.

Sebaiknya lakukan pencarian Google cepat dari kata kunci apa pun yang terkait dengan bisnis Anda untuk melihat perusahaan mana yang berperingkat tinggi di Google. Bisnis ini kemungkinan akan memiliki strategi pemasaran digital yang baik dan layak untuk difokuskan. Namun, pesaing langsung Anda akan selalu menjadi bisnis dan merek yang menargetkan pasar atau lokasi geografis yang sama dengan Anda.

Pastikan Anda mencari setiap profil sosial pesaing Anda dan memeriksa apakah mereka memiliki kehadiran yang aktif dan terlibat di media sosial. Sebaiknya fokus pada merek dan bisnis yang secara aktif menggunakan media sosial dan memiliki audiens yang terlibat karena ini akan menjadi pesaing terbesar Anda di platform.

Setelah Anda memiliki daftar pesaing langsung yang layak maka Anda dapat mempersempit daftar Anda menjadi tiga atau empat teratas dari pesaing terbesar Anda dan melanjutkan ke langkah berikutnya.

Kumpulkan wawasan dan data

Sekarang setelah Anda mengidentifikasi pesaing utama Anda di media sosial, Anda dapat mulai mengumpulkan data tentang upaya dan kinerja media sosial mereka.

Ada beberapa cara untuk melakukan ini dan banyak perusahaan hanya akan melihat jejaring sosial pesaing mereka dan mencatat informasi yang berwawasan seperti pengikut sosial mereka, jenis konten yang dihasilkan, jumlah posting yang diterbitkan dan rata-rata keterlibatan posting mereka. Namun, ini bisa sangat memakan waktu dan mudah untuk melewatkan wawasan penting.

Itu sebabnya kami menyarankan untuk menggunakan alat pengumpulan data otomatis. Alat-alat ini juga terkadang dikenal sebagai alat analisis pesaing atau alat analisis dan alat ini dapat membantu Anda mengumpulkan data paling akurat dan penting dari saluran media sosial pesaing Anda.

Misalnya, Analisis Instagram Lanjutan Sked dirancang untuk merampingkan pengumpulan data Anda dengan secara otomatis melacak posting teratas, tingkat keterlibatan, gaya konten, pertumbuhan pengikut, dan metrik utama lainnya hingga empat pesaing.

Analisis data pesaing Anda menggunakan analisis SWOT

Langkah selanjutnya adalah memeriksa semua data yang telah Anda kumpulkan dan mengidentifikasi apa artinya bagi bisnis Anda sendiri. Salah satu cara terbaik untuk melakukan ini adalah dengan menggunakan analisis SWOT, yang merupakan singkatan dari kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman.

Analisis SWOT adalah alat yang membantu Anda memasukkan semua informasi yang telah dikumpulkan ke dalam konteks dengan metrik Anda sendiri. Ini dilakukan dengan mengatur metrik Anda ke dalam kategori referensi internal dan eksternal untuk melihat apa yang dilakukan merek Anda sendiri dengan benar dan salah dibandingkan dengan merek lain. Ini juga memberi Anda kesempatan untuk melihat apa yang dapat ditingkatkan dan dilakukan secara berbeda ke depan.

Ingatlah bahwa kekuatan dan kelemahan Anda berkaitan dengan faktor-faktor internal merek Anda, sedangkan ancaman dan peluang lebih berkaitan dengan faktor eksternal.

Kekuatan

Di bagian analisis ini, Anda harus mencatat apa pun yang Anda lakukan lebih baik daripada pesaing Anda. Ini umumnya akan menjadi area strategi pemasaran media sosial Anda dengan angka metrik yang lebih tinggi daripada pesaing Anda. Misalnya, Anda mungkin memiliki lebih banyak pengikut Instagram daripada pesaing Anda.

Kelemahan

Kelemahan Anda akan berada di mana pun metrik media sosial Anda tertinggal dari pesaing Anda. Mengidentifikasi kelemahan Anda akan membantu Anda memahami area yang perlu Anda fokuskan dan di mana Anda perlu meningkatkan strategi media sosial Anda.

Misalnya, jika pesaing Anda memiliki tingkat keterlibatan yang lebih tinggi daripada Anda, maka Anda mungkin perlu fokus pada cara untuk meningkatkan strategi konten merek Anda atau hubungan Anda dengan pengikut Anda.

Peluang

Di sinilah Anda mempertimbangkan perbandingan antara kinerja media sosial Anda dan pesaing Anda. Dengan melakukan itu, Anda akan dapat mengidentifikasi peluang apa pun untuk dimanfaatkan. Ini mungkin meningkatkan strategi media sosial Anda di area yang belum dilakukan pesaing Anda atau area di mana mereka lebih lemah. Misalnya, jika pesaing Anda belum mulai menggunakan LinkedIn maka Anda dapat menggunakan kesempatan ini untuk bergabung dengan platform atau meningkatkan strategi konten Anda di atasnya.

Ancaman

Sangat penting untuk menyadari setiap ancaman yang akan datang yang dapat berdampak negatif pada bisnis dan strategi media sosial Anda. Anda biasanya dapat mengidentifikasi ancaman dengan melihat metrik apa pun yang terkait dengan pertumbuhan pesaing Anda dan memastikan bahwa Anda mengikuti setiap perubahan dalam industri Anda.

Contoh ancaman media sosial mungkin jika pesaing besar mulai berkembang pesat di platform sosial yang belum Anda manfaatkan, seperti Instagram atau TikTok. Mengidentifikasi ancaman potensial apa pun dapat memastikan bahwa Anda mempertimbangkannya dalam strategi media sosial Anda sendiri dan tetap berada di depan pesaing Anda.

Presentasikan temuan Anda tentang lanskap kompetitif

Sangat penting untuk mempresentasikan temuan Anda kepada tim pemasaran atau kepemimpinan Anda yang lebih luas dan Anda dapat melakukannya dengan menyusun temuan Anda menjadi laporan atau presentasi yang mudah dicerna yang dapat Anda selesaikan bersama. Saat membuat presentasi atau laporan Anda, ingatlah untuk menyertakan informasi berikut:

• Pesaing : beri tim Anda wawasan tentang perusahaan yang telah Anda lacak dan mengapa Anda menganggap mereka sebagai pesaing utama Anda.
• Ringkasan temuan : menyajikan gambaran yang jelas tentang temuan Anda dan kesimpulan yang telah Anda buat.
• Perincian data : spesifik tentang setiap metrik utama yang telah Anda lacak, termasuk tayangan sosial, jangkauan pemirsa, tingkat keterlibatan, jenis konten, jumlah pengikut, dan statistik pertumbuhan.
• Analisis SWOT : presentasikan dan diskusikan analisis SWOT platform media sosial merek Anda sendiri dalam konteks dengan data yang telah Anda kumpulkan.
• Rekomendasi: bagikan rencana tindakan dengan beberapa ide baru tentang cara meningkatkan strategi pemasaran media sosial merek Anda.

Alat analisis kompetitif terbaik yang perlu Anda manfaatkan

Dengan berbagai macam alat analisis pesaing di luar sana, memutuskan alat analisis mana yang akan digunakan bisa sedikit berlebihan. Itulah sebabnya kami telah merinci empat alat analisis pesaing teratas, fitur utama dan manfaatnya bagi analisis pesaing Anda.

Analisis Instagram Lanjutan Sosial Sked

Analisis Instagram Lanjutan dari Sked Social adalah alat analisis pesaing kami yang efisien. Dengan memungkinkan Anda melacak hingga empat pesaing, alat ini membuat lebih mudah untuk membandingkan posting teratas merek Anda sendiri, tingkat keterlibatan, jenis konten, dan pertumbuhan pengikut dengan pesaing media sosial terbesar Anda.

Fitur alat ini tidak hanya melacak metrik pesaing Anda, tetapi juga memberi Anda wawasan terperinci tentang demografi pengikut Anda sendiri, jangkauan audiens, dan posting berkinerja terbaik. Anda akan diberikan informasi berharga tentang kapan waktu terbaik untuk memposting, bagaimana kisah Instagram Anda diterima dan berapa banyak klik yang diperoleh profil dan tautan situs web Anda.

Pada dasarnya, alat Analisis Instagram Lanjutan dari Sked Social mengemas semua analitik dan fitur pelacakan pesaing yang Anda butuhkan ke dalam satu perangkat lunak pelacakan Instagram yang mudah digunakan.

Analisis Pesaing Brandwatch

Brandwatch menawarkan analisis pesaing di berbagai platform media sosial dan alat pendengar sosial mereka yang dirancang dengan baik memberi Anda wawasan tentang sejumlah metrik utama.

Audiens Brandwatch memungkinkan Anda menganalisis pengikut Twitter pesaing dan demografi, minat, dan pengaruh mereka. Plus, alat bantu suara merek memberi Anda kemampuan untuk melacak pangsa suara Anda dan seberapa banyak merek Anda dibicarakan secara online dibandingkan dengan pesaing Anda.

Ini dapat memberi Anda pemahaman yang jauh lebih baik tentang persepsi merek online Anda dan menambahkan beberapa konteks penting ke analisis pesaing media sosial Anda.

Pemantauan Media Sosial Mentionlytics

Mentionlytics tidak hanya memantau platform media sosial tetapi juga blog, forum, dan situs berita untuk melacak penyebutan merek, produk, dan pesaing Anda. Alat ini bekerja dengan membiarkan Anda memilih metrik mana yang ingin Anda lacak dan bagaimana Anda ingin menyajikannya. Alat ini kemudian membuat grafik dan laporan khusus yang dapat Anda presentasikan ke tim pemasaran Anda.

Mentionlytics juga memiliki fitur analisis sentimen bermanfaat yang melacak cara merek Anda dan pesaing Anda dibicarakan secara online. Seperti yang dapat Anda bayangkan, ini adalah alat yang sangat membantu untuk dimiliki saat melakukan analisis pesaing media sosial.

Penganalisis Halaman Facebook BuzzSumo

Penganalisis Halaman Facebook BuzzSumo menawarkan wawasan utama tentang metrik halaman Facebook pesaing Anda. Alat ini dapat melacak hingga sepuluh pesaing dan membantu Anda menemukan data tentang konten pesaing yang paling banyak dibagikan.

Alat ini menganalisis apa yang berhasil untuk pesaing Anda dengan memfilter jaringan, format, dan penulis mereka untuk membuat laporan pesaing terperinci yang memberi Anda wawasan tentang audiens, suka, bagikan, dan komentar pesaing Anda. Ini dapat membantu Anda melakukan brainstorming peluang konten baru, mengidentifikasi ancaman yang akan datang, dan mengoptimalkan aktivitas pemasaran Facebook Anda sendiri.

Unduh template analisis kompetitif GRATIS Anda dari Sked Social

Menggunakan template analisis persaingan media sosial yang baik akan mempermudah pelacakan dan pengaturan data yang telah Anda kumpulkan untuk laporan analisis Anda. Anda dapat membuat template analisis kompetitif Anda sendiri atau cukup mengunduh template analisis pesaing Sked sendiri.

Seperti yang Anda lihat, template kami dengan jelas membandingkan metrik sosial Anda dengan pesaing Anda dan menunjukkan metrik utama tersebut secara berdampingan sehingga Anda dapat dengan mudah membandingkan dan mencerna hasilnya.

Dalam template analisis kompetitif kami, Anda akan menemukan spreadsheet mudah yang dapat Anda isi yang mencakup poin-poin utama berikut:

• Ringkasan yang jelas tentang saluran dan metrik media sosial merek Anda sendiri
• Daftar empat atau lebih pesaing
• Analisis SWOT dengan faktor internal dan eksternal yang ditentukan
• Metrik utama yang Anda lacak

Meskipun metrik spesifik yang Anda lacak dapat bervariasi tergantung pada strategi pemasaran digital unik merek Anda, Anda harus menggunakan metrik berikut sebagai dasar: pengikut, kinerja, dan tagar.

Dalam setiap kategori ini, Anda dapat menentukan lebih lanjut metrik yang Anda lacak. Misalnya, Anda mungkin tidak hanya melacak jumlah pengikut yang mereka miliki, tetapi juga tingkat pertumbuhan dan demografi pengikut mereka. Demikian juga, dalam kategori kinerja, Anda dapat melacak posting mereka, tingkat keterlibatan mereka, dan pangsa suara mereka. Untuk tagar, Anda dapat melihat tagar apa yang sebenarnya mereka gunakan, jumlah tagar yang digunakan, dan keefektifannya secara keseluruhan.

Siap untuk tidak menebak-nebak dalam melakukan analisis pesaing media sosial? Unduh template gratis Anda dari kami hari ini.

Bungkus

Baik Anda berkomitmen pada analisis pesaing tahunan, triwulanan, atau bahkan bulanan, kinerja media sosial merek Anda akan mendapat manfaat signifikan dari upaya Anda. Sebagai sebuah bisnis, penting untuk tetap mengetahui tentang pesaing Anda dan kehadiran media sosial mereka di industri Anda. Informasi ini tidak hanya akan membantu mengarahkan strategi konten Anda sendiri tetapi juga memperluas lebih banyak peluang bagi merek Anda untuk unggul di media sosial.