Praktik Terbaik Media Sosial untuk Bisnis Kecil di 2022

Setiap kali bisnis kecil berpikir untuk terlibat dengan agensi media sosial, mereka mundur, memikirkan biaya pengikut. Ini adalah fakta. Ke mana pun Anda pergi, atau, siapa pun yang Anda dekati, semua orang mengatakan bahwa media sosial itu mahal.

Pemotretan bergaya, video, film pendek, dan grafik yang menarik telah mendominasi lanskap media sosial. Meskipun membuat akun di platform sosial gratis, seperti halnya untuk memposting, biaya pembuatan konten dan pengikut agensi telah meroket.

Artinya, meskipun usaha kecil ingin mulai bermedia sosial, mereka merasa keterbatasan sumber daya keuangan menjadi kendala utama. Faktanya adalah bahwa hal itu tidak harus terjadi. Tidak ada satu cara yang benar untuk berhasil di media sosial.

Inilah keindahan platform dan penontonnya. Karena Anda tidak pernah tahu apa yang akan berhasil dan juga gagal, lapangan permainan bersifat eksperimental. Dalam sumber ini, kami melihat lima praktik terbaik media sosial untuk bisnis kecil di tahun 2022.

Pentingnya media sosial untuk usaha kecil di tahun 2022

Jika Anda adalah pemilik usaha kecil yang membaca artikel ini, harap perhatikan apa yang kami sampaikan. Di era pasca-COVID-19, Anda harus hadir secara online untuk meningkatkan jangkauan, melibatkan audiens target, serta mendorong penjualan dan pendapatan untuk bisnis kecil Anda.

Menurut Bassem Sabre, pakar pemasaran digital dan kepala pemasaran digital di Igloo, “memulai situs web, melakukan SEO, dan terlibat dengan Google Bisnisku semuanya bagus. Namun, jika Anda menginginkan 'eksposur nyata' dan ingin mengambil kesempatan untuk menjadi 'viral', media sosial adalah yang perlu Anda targetkan.”

Ada beberapa alasan untuk hal yang sama. Mari kita lihat beberapa di antaranya:

1. Beberapa tahun terakhir telah melihat media sosial muncul sebagai sifat kedua bagi miliaran orang di seluruh dunia. Mereka menggunakannya untuk berbicara, berbelanja, menemukan, dan menjangkau merek.
2. Kehadiran berbagai platform dan formulir konten memungkinkan Anda bekerja di area yang paling menarik bagi sifat bisnis Anda dan sesuai dengan anggaran Anda.
3. Media sosial yang hebat dapat dijalankan langsung dari smartphone Anda. Anda tidak perlu setup mahal untuk menjadi kisah sukses media sosial.
4. Media sosial mendorong penjualan, pendapatan, dan keuntungan nyata jika dilakukan dengan benar. Ini adalah fakta. Jika Anda serius dan berkomitmen pada platform Anda, Anda akan segera melihat hasilnya.
5. Bisnis kecil perlu memahami bahwa sifat media sosial yang berpusat pada komunitas dapat membantu mereka menyebarkan berita, menyampaikan filosofi bisnis, dan menemukan minat yang selaras.

Menyewa agen periklanan media sosial tidak harus menjadi proposisi yang mahal. Ada banyak agensi kredibel yang terjangkau dalam struktur pembayaran mereka. Keuntungan utama bekerja dengan mereka adalah mereka akan dapat membantu mengoptimalkan bagian teknis dari kehadiran media sosial Anda.

Direkomendasikan untuk Anda: 6 Jenis Konten untuk Dihindari saat Membangun Merek Media Sosial Korporat.

Daftar 5 praktik terbaik media sosial untuk bisnis kecil di tahun 2022

Di bagian ini, kami akan membuat daftar lima praktik terbaik yang perlu dipertimbangkan bisnis kecil sebagai pilar atau fondasi keberadaan dan fungsi media sosial mereka:

1. Menetapkan ekspektasi yang tepat dari kehadiran media sosial Anda

Sementara beberapa bisnis kecil lainnya mungkin memiliki 200 ribu pengikut dan tingkat keterlibatan 5%, Anda tidak dapat mengharapkan hasil yang sama saat memulai. Beberapa langkah pertama adalah yang paling sulit. Saat Anda mulai mendapatkan daya tarik, hasilnya mulai terlihat secara organik. Inilah sebabnya mengapa menetapkan ekspektasi yang tepat itu penting. Mulailah dengan berfokus pada apakah Anda mampu memenuhi bagian pembuatan konten, posting rutin, dan mengikuti jadwal.

2. Membuat konten yang autentik, jujur, dan nyata untuk merek Anda

Jika agensi Anda terus mendorong Anda untuk memposting gambar stok atau mengejar photoshop, Anda perlu meminta mereka untuk berhenti. Ini tidak berfungsi lagi di platform sosial. Apa yang berhasil adalah keaslian. Pastikan bahwa setiap konten yang Anda keluarkan dari merek adalah representasi nyata dari merek Anda. Lindungi bisnis, pelanggan, karyawan, dan pemilik Anda. Orang harus merasakan bahwa mereka berinteraksi dan terlibat dengan orang, nilai, dan prinsip nyata.

3. Jangan takut untuk mendukung kegiatan sosial yang dekat dengan hati Anda

Lima tahun yang lalu, setiap pakar media sosial akan menyarankan bahwa bisnis harus menjauhi masalah sosial, politik, atau ekonomi apa pun. Pada tahun 2022, bukan itu masalahnya. Pelanggan Anda ingin Anda berpihak pada tujuan mereka dan memiliki andil dalam cara tersebut. Pastikan bahwa Anda adalah bisnis yang tidak takut untuk menunjukkan pendapat Anda tentang hal-hal yang mempengaruhi komunitas atau masyarakat. Pelanggan ingin tahu apa yang diambil dari merek tempat mereka membeli.

4. Hindari fokus pada terlalu banyak platform sekaligus untuk menghemat waktu dan uang

Tujuan dari setiap bisnis kecil harus fokus pada beberapa platform dan mendorong keterlibatan di sana. Misalnya, Anda selalu dapat menggunakan Instagram dan TikTok saat memulai. Setelah Anda mencapai level tertentu, coba integrasikan Snap dan YouTube ke dalam campuran. Jika Anda membuat konten atau gaya yang serupa, Anda memerlukan platform dan formulir konten yang dapat saling melengkapi dengan sukses. Ini akan mengurangi usaha dan investasi.

5. Jadikan media sosial sebagai proses tim dan libatkan semua orang dalam campuran

Sebagai generasi, kita selaras untuk menggunakan media sosial untuk mencakup setiap aspek kehidupan kita. Setiap orang mulai dari pemilik bisnis hingga karyawan yang bekerja di bisnis tersebut perlu dilibatkan dalam hal menjamin kesuksesan. Buat setiap pembuat konten untuk merek Anda. Semakin banyak mereka berbagi dan menandai bisnis, semakin baik jangkauan organik untuk bisnis Anda. Selama periode tertentu, ini akan mendorong lalu lintas organik, keterlibatan, dan jangkauan bisnis.

Anda mungkin menyukai: Solusi Pemasaran Media Sosial Menuju $41,6 Miliar Dipimpin oleh Video.

Kesalahan pemasaran media sosial yang harus dihindari bisnis kecil pada tahun 2022

Di bagian ini, kami akan membuat daftar beberapa kesalahan media sosial paling umum yang harus dihindari oleh bisnis kecil di tahun 2022.

Kesalahan #1

Bisnis kecil harus mencoba untuk tidak memposting foto pribadi keluarga, teman, atau siapa pun di profil bisnis mereka. Iming-iming bisa ada di sana. Namun, penting bagi Anda untuk dapat menjaga agar pribadi dan bisnis tetap berbeda dan terpisah. Jangan pernah memposting apa pun yang bersifat pribadi menggunakan profil bisnis Anda.

Kesalahan #2

Meskipun Anda mungkin merasa perlu untuk mengedukasi audiens Anda dengan cara sedetail mungkin, hindari menjejalkan terlalu banyak informasi dalam satu postingan. Sejujurnya, tidak ada orang yang menggunakan media sosial yang memiliki rentang perhatian untuk terlibat dengan konten Anda. Itulah sifat media sosial. Cobalah untuk membuat pesan Anda sesingkat mungkin.

Kesalahan #3

Berfokus hanya pada pertumbuhan alami media sosial. Anda tidak dapat mengabaikan posting media sosial berbayar dari waktu ke waktu. Ini tidak hanya akan membantu Anda mempertahankan traksi organik tetapi juga meningkatkan kesadaran dan penjualan selama periode liburan khusus atau saat Anda meluncurkan penawaran Black Friday. Ini penting untuk usaha kecil.

Kesalahan #4

Tidak memperhatikan ulasan dan peringkat pelanggan di profil media sosial Anda. Pastikan Anda meminta pelanggan untuk memberikan ulasan dalam bentuk umpan balik di profil media sosial Anda. Ini akan membantu meningkatkan visibilitas Anda dan menciptakan kekuatan meyakinkan yang kuat bagi pelanggan baru yang melihat merek Anda.

Kesalahan #5

Usaha kecil perlu memperhatikan pedoman komunitas media sosial. Dalam beberapa tahun terakhir, platform sosial menjadi sangat serius dalam hal pelanggar dan tidak ragu-ragu memblokir atau menangguhkan akun. Pastikan Anda membaca pedoman dan tidak melanggar salah satunya pada waktu tertentu.

Meskipun tidak ada salahnya mengikuti pesaing lain di ceruk pasar Anda, pastikan Anda tidak meniru mereka. Semakin otentik Anda dalam proses pembuatan konten, semakin baik respons yang akan Anda terima dari audiens target Anda. Pelanggan di media sosial mencari merek dan bisnis tepercaya yang dapat dihubungkan. Jika Anda dapat menampilkan gambaran bisnis Anda yang transparan dan jujur, itu akan beresonansi dengan audiens target Anda.

Anda mungkin juga menyukai: Bagaimana Cara Meningkatkan Sinyal Sosial Situs Web Anda untuk SEO?

Garis bawah

Sebagai bisnis kecil, Anda tidak pernah tahu postingan mana yang akan diambil oleh seseorang di internet dan diubah menjadi meme atau aktivitas viral. Kreativitas harus menjadi prioritas utama media sosial Anda. Tidak dapat disangkal fakta bahwa media sosial yang baik dapat menjadi pengubah permainan untuk bisnis kecil di tahun 2022. Dengan mengikuti semua poin yang disebutkan dalam artikel, Anda dapat memberdayakan bisnis kecil Anda untuk sukses. Cobalah untuk tetap berpegang pada dasar-dasar apa yang berhasil dan kemudian perlahan-lahan beralih ke area lain. Jika Anda ingin kami menjawab pertanyaan spesifik apa pun yang mungkin Anda miliki tentang topik tersebut, jangan ragu untuk menghubungi kami di komentar di bawah.