Snapchat untuk bisnis — semua yang perlu Anda ketahui

166 juta pengguna Snapchat menghabiskan 25 hingga 30 menit di aplikasi setiap hari. Itu 66 juta lebih banyak orang menonton Snapchat Stories daripada membaca tweet.

Dengan angka seperti itu, masuk akal untuk menggunakan Snapchat untuk bisnis selain upaya periklanan Anda saat ini. Jika Anda membutuhkan lebih banyak dorongan, baca terus.

Terkait: Semua yang perlu Anda ketahui tentang Instagram Stories.

Snapchat untuk merek

Iklan Snapchat dilihat dari 500.000 hingga 1 juta kali sehari. Sebanyak 45% pengguna berusia antara 18-24 dan 30% adalah milenial. Tanpa biaya minimum, Anda dapat membuat konten yang sangat pribadi dan menarik bagi para pengguna ini dan berhubungan dengan mereka secara manusiawi.

Bahkan lebih banyak kabar baik bagi pengiklan adalah orang-orang menonton 60% iklan Snapchat dengan audio mereka aktif. Artinya, pengguna mendengarkan pesan Anda lebih dari separuh waktu mereka melihatnya.

Cara membuat rencana untuk iklan Snapchat

• Tentukan tujuan Anda. Seperti halnya kampanye media sosial lainnya, Anda ingin menetapkan tujuan bisnis Anda. Iklan Snapchat memungkinkan Anda meningkatkan kesadaran dan pertimbangan atau mendorong tindakan, seperti pemasangan aplikasi. Menentukan sasaran Anda akan memungkinkan Anda memilih opsi iklan mana yang akan digunakan di dalam aplikasi.
• Pilih jenis iklan. Sasaran Anda dapat dicapai melalui filter, lensa, dan iklan yang ditempatkan di dalam cerita yang dibuat oleh pengguna. Audio diputar secara otomatis tergantung pada apakah suara pengguna aktif. Iklan ini dapat dilewati, tetapi Snapchat menyediakan beberapa CTA untuk dipilih guna mendorong pengguna melakukan tindakan lain. Mereka termasuk mengirim mereka ke video yang lebih panjang, mengarahkan mereka ke situs web Anda atau mendorong mereka untuk menginstal aplikasi lain.
• Ucapkan bahasa pengguna. Satu hal yang perlu diingat saat Anda membuat iklan, geofilter, atau lensa adalah sikap main-main di sekitar Snapchat dan penggunanya. Snapchat telah ditingkatkan lebih dari sekadar mengirim selfie. Lensa menyediakan animasi atau musik untuk menyertai video, sementara filter memungkinkan pengguna untuk berbagi di mana mereka berada atau apa yang mereka lakukan. Ingat: Periklanan Snapchat menyediakan konten seukuran gigitan yang diminati oleh demografi anak muda. Pastikan konten Anda memberikan pengalaman yang sama kepada pengguna.

Menargetkan iklan Snapchat

Snapchat untuk bisnis memiliki tiga opsi penargetan audiens berbeda yang dapat Anda terapkan — Pemirsa Snapchat, Pemirsa Khusus, dan Pemirsa Mitra. Mari pelajari lebih lanjut tentang setiap kategori.

• Pemirsa Snapchat memungkinkan Anda menargetkan pelanggan berdasarkan kategori gaya hidup, demografi tertentu, lokasi, dan atribusi perangkat. Snapchat memiliki lebih dari 60 kategori minat yang tersedia melalui grup gaya hidup mereka, seperti pengasuhan anak, berita politik, festival musik, dan banyak lagi.
• Pemirsa Khusus memungkinkan Anda menggunakan tiga jenis data yang berbeda: Pencocokan Pemirsa Snap, Pemirsa Serupa, atau Pemirsa Keterlibatan Snap. Snap Audience Match memungkinkan Anda menghubungkan data dari kontak yang ada, baik itu email atau ID perangkat, dengan komunitas Snapchat. Pemirsa Serupa memiliki karakteristik serupa dengan pelanggan Anda saat ini dan Anda dapat memilih dari tiga opsi berbeda — Kesamaan, Seimbang, atau Jangkauan. Subkategori terakhir dari audiens kustom, Audiens Keterlibatan Snap, memungkinkan Anda untuk terlibat dengan snappers yang telah berinteraksi dengan Iklan Snap, geofilter, atau lensa di kampanye Anda sebelumnya.
• Pemirsa Mitra menawarkan segmen pemirsa berdasarkan data pembelian dari mitra Snapchat. Ia bekerja dengan Oracle/Datalogix Shopper, PlaceIQ, Comscore TV dan Film Viewer. Oracle/Datalogix Shopper memungkinkan Anda menargetkan segmen pihak ketiga yang berakar pada data berbasis pembelian offline yang mencakup 85 audiens pembeli yang berbeda. ComScore TV dan Film Viewer memiliki 33 pemirsa yang telah ditentukan dan dapat ditargetkan berdasarkan pemirsa TV dan film. PlaceIQ memungkinkan Anda menjangkau snapchatter berdasarkan tempat yang mereka kunjungi sepanjang hari.

ARTIKEL TERKAIT Daftar iklan Snapchat Lihat berbagai ukuran iklan Snapchat. BACA SELENGKAPNYA

Snapchat untuk bisnis — praktik terbaik

Lensa untuk kesadaran Snapchat

Contoh bagus dari merek yang merangkul kesenangan Snapchat adalah Taco Bell. Mereka menciptakan lensa Snapchat untuk kampanye Cinco de Mayo yang mengubah kepala pengguna menjadi taco. Logo mereka dapat dilihat di sudut kiri bawah layar. Itu menghasilkan 224 juta tampilan dalam satu hari.

Foto dan video Snapchat hanya dapat dilihat dalam waktu terbatas — dari 1 hingga 10 detik saat pesan dikirim langsung ke pengguna; hingga 24 jam di Snapchat Stories. Satu-satunya waktu satu jepretan dapat melebihi batas 10 detik adalah jika pengirim mengatur jepretan untuk melanjutkan dalam satu lingkaran. Opsi ini menampilkan foto atau video selama pemirsa memilih hingga mereka mengklik ke yang berikutnya.

Ini cukup untuk membuat gebrakan dan mengarahkan pengguna lain untuk mencoba lensa yang digunakan teman mereka untuk diri mereka sendiri. Plus, pengguna Snapchat suka bersenang-senang dan akan mengaitkan merek Anda dengan pengalaman yang baik.

Geofilter untuk merek dan acara

Geofilter memungkinkan pengguna memberi tahu teman di mana mereka berada atau apa yang mereka lakukan. Mereka dapat digunakan untuk lokasi, acara, atau hari libur tertentu. Dalam contoh di atas, Target meluncurkan serangkaian geofilter yang berfokus pada Natal. Logo mereka terlihat di sudut kiri atas untuk dikaitkan dengan semangat liburan yang menyenangkan.

Menjelang kebangkitan seri Gilmore Girl yang sangat dicintai yang berakhir pada 2007, Netflix menciptakan geofilter untuk membangun kesadaran akan rilis tersebut. Filter tersebut digunakan pada hari yang sama ketika kedai kopi lokal di seluruh AS dan Kanada berubah menjadi Luke's Diner, tempat kopi favorit di acara itu.

Gym Equinox memberikan contoh geofilter berbasis lokasi. Dalam hal ini, filter khusus untuk lokasi gym, yang berarti filter tidak tersedia kecuali untuk mereka yang dekat dengan gym. Snapchat untuk bisnis memberi pengiklan kemampuan untuk memetakan dengan tepat di mana mereka ingin filter mereka tersedia bagi pengguna.

Geofilter tidak hanya membangkitkan kesadaran tetapi juga mendorong pengikut, penggemar, atau pelanggan Anda untuk terlibat dengan merek Anda. Ini adalah kesempatan Anda untuk memberi mereka kesempatan untuk menjadi bagian dari apa yang Anda alami.

Membawa bisnis ke Snapchat

Snapchat untuk bisnis memberikan begitu banyak peluang menarik bagi pelanggan untuk berinteraksi dengan merek Anda. Buat pemirsa terpesona pada pesan Anda sehingga mereka akan membaginya dengan teman-teman mereka.