Branding Bisnis Kecil – Ciptakan Identitas Merek yang Kuat untuk Bisnis Kecil Anda

pengantar

“Saya akan meninggalkan branding untuk nanti, setelah perusahaan saya menguntungkan.”

Dengan terburu-buru memasarkan dan menjual, banyak pemilik usaha kecil mengabaikan fakta bahwa perusahaan mereka adalah korporasi dan merek.

Ada kemungkinan bahwa nilai merek Anda akan hilang tanpa menggunakan merek, tetapi ini dapat menyebabkan konsekuensi yang tidak diinginkan dan masalah jangka panjang. Namun, metode ini akan berdampak negatif pada bisnis Anda dalam beberapa cara: Anda akan mendapatkan lebih banyak kueri daripada pembelian, audiens tidak akan mengetahui semua tentang Anda, dan calon konsumen akan membeli dari pesaing Anda.

Jadi jika Anda berpikir bahwa branding hanya untuk perusahaan besar, izinkan kami mengoreksi Anda di sini. Ini bisa menjadi alat yang berharga untuk bisnis kecil juga! Tetapi kenyataannya adalah, tidak peduli seberapa besar atau kecil perusahaan Anda, Anda perlu memikirkan branding perusahaan Anda jika Anda menjalankan bisnis.

Branding lebih mahal untuk organisasi yang lebih besar karena mereka memiliki anggaran yang lebih tinggi. Namun, Anda tidak memerlukan banyak uang untuk merancang strategi branding yang efektif dari bawah ke atas. Dengan sedikit kreativitas, Anda dapat membuat bisnis Anda berkesan dan menonjol dari keramaian tanpa menguras kantong.

Menciptakan dan menumbuhkan hubungan emosional dengan pelanggan Anda sangat penting bagi usaha kecil untuk bersaing di pasar saat ini. Pencitraan merek mungkin memiliki dampak yang signifikan dan langsung pada laba perusahaan Anda jika dilakukan dengan benar.

Kami akan memandu Anda selangkah demi selangkah melalui proses pengembangan strategi branding yang unik untuk bisnis kecil . Cara mempekerjakan pakar branding bisnis kecil , alat pendengar merek apa yang digunakan, dan banyak lagi semuanya tercakup dalam panduan branding untuk bisnis kecil ini. .

1. Lakukan Penelitian

Identitas merek Anda lebih dari sekadar logo tunggal. Panduan gaya, materi pemasaran, dan palet warna hanyalah puncak gunung es. Sebaliknya, identitas merek adalah jumlah atribut visual, emosional, dan verbal merek Anda. Akibatnya, ini berdampak langsung pada persepsi pelanggan Anda tentang bisnis dan kredibilitas Anda.

Dengan begitu banyak yang dipertaruhkan, kecil kemungkinan identitas merek unik dari bisnis kecil Anda akan muncul dalam sekejap. Dibutuhkan banyak waktu, usaha, dan pemikiran, tetapi hasilnya sepadan.

Untuk menyelesaikan proses, ada beberapa langkah:

Langkah pertama adalah melakukan investigasi menyeluruh.

Bahkan jika tidak, tidak apa-apa jika Anda belum tahu siapa Anda sebagai sebuah perusahaan. Namun, pertama-tama, sedikit pencarian jiwa korporat harus dilakukan.

Anda harus bertanya pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan ini saat Anda mengembangkan identitas merek Anda.

• Apa tiga kata yang akan Anda gunakan untuk meringkas bisnis Anda?
• Apa yang saya ingin orang lain ketahui tentang saya?
• Apakah saya tahu apa yang berdiri untuk perusahaan saya?
• Sejauh mana saya ingin berkontribusi pada industri saya?

Memiliki gagasan yang lebih jelas tentang siapa Anda dan apa yang Anda perjuangkan dapat membantu Anda menciptakan merek yang berbeda dan mudah diingat yang menarik perhatian calon klien.

Jika Anda tidak mengetahui audiens target Anda, tidak mungkin membangun identitas merek yang sukses. Jadi, sebelum melakukan hal lain, luangkan waktu untuk mengenal audiens primer, sekunder, dan tersier Anda. Siapkan persona untuk setiap pelanggan Anda yang menggambarkan minat, hobi, dan nilai mereka.

Lanjutkan ke riset persaingan jika Anda memiliki pemahaman yang kuat tentang kebutuhan audiens target Anda. Misalnya, apa aspek estetika, kepribadian, dan tema perusahaan lain di industri Anda?

Sebagai poin terakhir, jangan lupa untuk mewawancarai anggota staf Anda saat ini juga. Mereka memiliki suara penting untuk dipertimbangkan dalam hal bagaimana perusahaan harus digambarkan dan apa yang berhasil atau tidak di masa lalu.

2. Buat Aset

Saatnya bersenang-senang sekarang karena bagian yang sulit sudah berakhir. Saatnya untuk mengubah semua pembelajaran Anda menjadi gambar. Sebagai contoh, pertimbangkan aset merek populer berikut:

• Logo dan palet warna
• Ikonografi
• Tipografi
• Gambar dan grafik
• Panduan Gaya

3 C branding mungkin berguna saat Anda membangun aset brand Anda:

• Kejelasan
• Konsistensi
• Komitmen

3. Menentukan Narasi Merek Anda

Narasi merek yang menarik akan membantu memperkuat citra perusahaan Anda. Ini tidak sepenuhnya cerita tentang bagaimana dan mengapa Anda memulai bisnis, tetapi akan mencakup beberapa informasi itu. Untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan ini, kisah merek Anda harus:

Anda perlu ingat bahwa kisah merek Anda bukan hanya pidato elevator yang Anda gunakan untuk menggambarkan perusahaan Anda kepada orang asing. Sebaliknya, ini semua tentang bagaimana dan mengapa merek perusahaan Anda terhubung dengan pelanggan.

4. Perbaiki Dan Ulangi Pendekatan Anda

Tidak apa-apa jika identitas perusahaan Anda berkembang dari waktu ke waktu. Namun, pertama-tama, identitas merek awal Anda harus dianalisis dan disempurnakan berdasarkan umpan balik dari pelanggan. Kemudian, cari tahu apa yang berhasil dan apa yang tidak dengan bereksperimen dengan ide dan teknik segar. Dengan menggunakan pengujian A/B, misalnya, Anda dapat mengamati frasa mana yang paling sesuai dengan audiens Anda.

5. Jadilah Kreatif Dengan Visual Merek Anda

Saatnya untuk mulai mendesain merek Anda sekarang setelah Anda mengetahui siapa diri Anda, siapa pelanggan Anda, apa yang membuat Anda unik, dan apa yang berhasil di industri Anda. Seperti halnya perusahaan besar, ini adalah elemen penting dalam membangun merek bisnis kecil Anda.

Untuk mengembangkan tampilan dan nuansa merek Anda, Anda memerlukan item berikut:

• Panduan Gaya: Seluk-beluk pendekatan desain Anda, seperti palet warna merek Anda, font, dan desain yang harus dan tidak boleh dilakukan, harus diselesaikan sebelum Anda mulai mengembangkan. Dengan panduan gaya merek, Anda akan dapat melacak semua elemen desain dan memastikan bahwa semua orang yang terlibat dalam proses desain berada di halaman yang sama.
• Logo : Saat mendesain logo Anda, itu harus menjadi hal pertama yang Anda lakukan karena itu akan menjadi titik awal untuk semua grafik Anda yang lain (seperti situs web dan kartu nama Anda).
• Kartu Nama : Untuk menjalankan bisnis yang sukses, Anda harus memiliki kartu nama yang sesuai dengan logo Anda dan elemen desain lainnya.
• Situs web : Situs web Anda seperti bagian dari real estat digital untuk organisasi Anda. Anda ingin itu muncul dan terasa konsisten dengan sisa branding Anda saat pengunjung datang. Manfaatkan kekuatan layanan dan desain branding untuk membangun cerita dan aset Anda.

Dalam hal branding bisnis kecil Anda , konsistensi adalah kuncinya. Jika tidak, Anda berisiko membingungkan klien Anda dan kehilangan mereka dalam persaingan.

6. Promosikan Merek Anda Melalui Pemasaran Konten

Dengan materi yang benar, Anda dapat memantapkan diri Anda sebagai ahli materi pelajaran dalam produk tertentu atau industri apa pun. Untungnya, Anda tidak perlu menghabiskan banyak uang untuk beriklan untuk menyampaikan pesan Anda di luar sana. Sebaliknya, pemasaran konten adalah metode yang lebih efisien, lebih hemat waktu, dan lebih hemat biaya untuk mempromosikan merek Anda.

Ada banyak manfaat menggunakan pemasaran konten.

• Ini adalah cara yang bagus bagi Anda untuk menunjukkan keahlian industri Anda dan membangun hubungan dengan audiens Anda. Ketika tiba saatnya untuk memilih perusahaan tempat bekerja, Anda akan menjadi tempat pertama yang akan mereka pikirkan ketika mereka membutuhkan bantuan.
• Pemasaran konten adalah teknik yang sangat baik untuk membangun merek Anda. Memperkuat hubungan pelanggan dan mendorong bisnis keduanya difasilitasi dengan memiliki suara merek yang kuat dan kemudian menggunakan suara merek itu di semua materi Anda, termasuk media sosial.
• Dan jika Anda masih tidak yakin bahwa pemasaran konten adalah strategi hebat untuk bisnis kecil, pertimbangkan ini: Meskipun anggaran Anda terbatas, Anda dapat menggunakan konten untuk keuntungan Anda.

Membuat konten yang benar adalah bagian terpenting dari kampanye pemasaran konten yang sukses. Identifikasi pertanyaan yang diajukan klien Anda dan kemudian kembangkan konten yang menjawab pertanyaan tersebut. Penting untuk diingat bahwa pelanggan Anda sangat ingin belajar sebanyak mungkin tentang sektor Anda. Jika Anda dapat memberikan nilai kepada klien Anda dan menjawab pertanyaan mereka, Anda akan mendapatkan kepercayaan mereka dan, pada akhirnya, lebih banyak bisnis.

7. Cari Cara Untuk Berkolaborasi Dengan Orang Lain

Semakin dapat dipercaya suatu merek, semakin besar kemungkinan orang melakukan bisnis dengan merek tersebut. Sayangnya, perlu waktu lama untuk membangun kepercayaan jika Anda adalah perusahaan baru. Jadi, waspadalah terhadap kemitraan dengan bisnis yang saat ini digunakan pelanggan Anda.

Pelanggan lebih cenderung mempercayai merek yang sudah mereka kenal dan percayai jika mereka diperkenalkan oleh merek lain yang mereka kenal dan percayai, dan sebagai hasilnya, mereka akan memberikan bisnis mereka kepada Anda.

8. Menjadi Pahlawan di Mata Pelanggan Anda

Di pasar yang sangat kompetitif saat ini, berbicara saja tidak cukup. Apa yang Anda lakukan setelah menjalin hubungan dengan konsumen lebih banyak berkaitan dengan identitas merek Anda daripada sekadar logo dan taktik pemasaran Anda. Komponen paling penting dari merek Anda adalah reputasi yang Anda bangun dan hal-hal yang dikatakan pelanggan tentang Anda di belakang Anda.

Ini berarti bahwa untuk menjadi sukses dari waktu ke waktu, Anda harus menjadi pahlawan super bagi pelanggan Anda.

Jika pelanggan Anda memiliki pengalaman yang menyenangkan setiap kali mereka terhubung dengan merek Anda, mereka akan terus datang kembali, dan mereka juga akan memberi tahu teman-teman mereka. Jadi, carilah cara untuk membuat pengalaman pelanggan menjadi lebih baik di perusahaan Anda .

Apakah membingungkan untuk melakukan pembelian di situs web Anda?

Kerjakan ulang tata letak agar lebih mudah dipahami oleh pengguna Anda.

Apakah repot untuk melakukan pengembalian?

Kirimkan pelanggan label pengembalian prabayar dan instruksi yang jelas untuk mempermudah transaksi.

Semakin baik Anda dapat membuat pengalaman pelanggan Anda, semakin Anda akan terkenal sebagai perusahaan yang peduli dengan konsumennya dan semakin banyak pelanggan yang akan Anda peroleh sebagai hasilnya.

9. Gunakan Media Sosial Untuk Menumbuhkan Merek Anda

Saat ini, sebuah merek dapat dengan mudah dibangun dengan menciptakan komunitas pengikut dan pelanggan. Anda dapat menggunakan media sosial untuk meningkatkan penjualan dengan membuat komunitas online dan menghasilkan banyak audiens di situs Anda dengan menggunakan alat berbagi sosial. Banyak merek yang tidak menyadari manfaat media sosial bagi pengalaman pengguna. Ini membantu meningkatkan loyalitas merek dan membangun kepercayaan di antara penggemar merek Anda saat ini. Layanan branding bisnis kecil membantu Anda membuat strategi yang pasti untuk bisnis Anda jika Anda baru dalam hal ini.

Mengapa Branding Sebuah Bisnis Kecil Penting?

Branding tidak boleh diremehkan, bahkan oleh perusahaan kecil. Merek Anda memengaruhi segala sesuatu yang dilihat orang tentang Anda dan seberapa besar mereka peduli dan menghargai Anda untuk mereka. Branding membantu membangun kepercayaan, reputasi, dan kepercayaan.

Ini menunjukkan bagaimana kampanye branding bisa efektif. Merek Anda mengatakan yang sebenarnya tentang merek Anda.

Meledak Mitos Paling Umum Tentang Branding

Mitos merek adalah tipikal pada tahap awal pembuatan identitas merek Anda. Sayangnya, terlalu banyak pemilik bisnis yang menjadi korban mitos ini, yang dalam jangka panjang dapat berdampak negatif pada perusahaan mereka.

#Mitos 1 Pencitraan merek hanya penting setelah merek Anda berkembang!

Ingatlah bahwa nilai terbesar perusahaan Anda tidak boleh diabaikan. Nilai perusahaan dapat dikaitkan dengan mereknya hingga 30% hingga hampir 50%. Akibatnya, produk atau layanan Anda menjadi sesuatu yang unik dan tidak dapat ditiru: nilai yang Anda berikan kepada audiens target Anda.

#Mitos 2 Branding itu mahal!

Anda tidak perlu menghabiskan banyak uang untuk branding. Ini adalah investasi dalam properti berwujud. Bahkan jika tidak ada yang setuju dengan persis berapa nilainya, itu masih bisa menjadi aset Anda yang paling berharga.

#Mitos 3 Branding terlalu rumit!

Mengejutkan bahwa beberapa individu berpikir branding membuat segalanya lebih sulit ketika, pada kenyataannya, tidak berinvestasi dalam branding membuat segalanya lebih sulit. Anda tidak perlu menghabiskan banyak uang untuk strategi merek Anda, bahkan jika Anda menganggap bisnis Anda mendasar. Sebaliknya, buatlah daftar semua hal yang membuat narasi Anda unik. Lakukan semua yang Anda bisa untuk memastikan bahwa itu mudah dipahami, terorganisir dengan baik, dan dapat digunakan kembali.

Contoh Branding Usaha Kecil

1. Nutrisi Super Glorioso

Sebuah perusahaan makanan super Spanyol, Glorioso Super Nutrients, menciptakan wadah suplemen yang terinspirasi dari paket benih dengan bentuk lingkaran abstrak untuk menunjukkan isinya.

Agen merek di Barcelona menciptakan seluruh desain merek Glorioso, termasuk kartu nama perusahaan yang dinamis.

Kredit Gambar: Hubspot

2. Robinson

Ini bukanlah hal pertama yang muncul di benak Anda ketika memikirkan bisnis bodi mobil. Namun, ketika Anda melihat logo Pusat Perbaikan Kecelakaan Robinson, Anda akan melihat bahwa logo itu ramping dan terinspirasi retro, dengan bahan bermerek minimum dan desain interior yang serasi.

Kredit Gambar: Hubspot

3. Dokter Manzana

Doctor Manzana adalah toko reparasi smartphone dan tablet di Valencia, Spanyol, yang dijalankan oleh seorang dokter. Identitas merek baru diciptakan untuk perusahaan untuk menarik audiens baru untuk layanan dan produknya. Merek itu dimaksudkan untuk menarik klien yang beragam, dari fashionista hingga geeks, diterjemahkan di sini ke dalam beberapa jenis warna melalui gambar merek yang terus-menerus diputar dengan sudut 54 derajat yang dibentuk oleh layar ponsel.

Kredit Gambar: Hubspot

4. Lune Croissanerie

Dalam hal membuat makanan penutup khusus mereka, Lune adalah toko roti masa depan dengan fokus signifikan pada sains dan teknologi. Kemudian, wajar jika logo mereka, yang dirancang oleh agensi yang berbasis di Melbourne, menampilkan pesawat luar angkasa berekor croissant.

Kredit Gambar: Hubspot

Ada banyak contoh branding bisnis kecil lainnya yang telah tumbuh dari bawah. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang mereka di sini .

Jangan Pernah Berhenti Untuk Membangun Merek Anda

Semua merek berbicara dalam bahasa mereka sendiri. Namun demikian, audiens target Anda harus mengaitkan rasa respons emosional yang baik dengan produk atau layanan Anda. Ini akan bervariasi tergantung pada visi merek, industri, atau audiens target Anda. Suara perusahaan Anda dapat mencakup promosi yang berorientasi pada layanan, profesional, ramah, percakapan teknis, informatif dan berwibawa.

Jika Anda bingung bagaimana melakukan branding untuk usaha kecil , mulailah dengan menganalisis website pesaing. Lakukan survei singkat di situs web masing-masing pesaing untuk menentukan seperti apa rasanya. Menurut Anda bagaimana perasaan orang? Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini dapat memandu Anda dalam analisis Anda.

Apa pun yang disajikan pesaing Anda, penting bagi mereka untuk melayani dan menyenangkan pelanggan sasaran mereka. Saat Anda berkonsentrasi untuk mengembangkan profil komunitas yang kuat, Anda akan mendapatkan cara untuk bertemu lebih banyak pelanggan. Ingatlah bahwa umpan balik mereka sangat penting. Komentar mereka adalah alat yang sangat berharga untuk meninjau strategi branding Anda. Ini dimasukkan ke dalam strategi pemasaran baru Anda karena bisnis Anda dan penawarannya harus berkembang agar sesuai dengan tuntutan mereka.

Dan terakhir, tidak ada merek yang bisa bersinar tanpa kisah merek yang menarik. Suara Anda dapat mengarah ke cerita yang tepat. Anda harus membuat cerita Anda sebagai upaya mandiri. Ceritakan kisah bisnis yang menjadi milik Anda. Dan segera Anda akan melihat hasil yang paling menakjubkan.

Kami berharap ide branding bisnis kecil ini akan memandu Anda dengan benar. Selamat Merek!