5 Tanda Anda Harus Mengintegrasikan Shopify dan Quickbooks

Ini adalah hal yang baik ketika Anda tidak dapat mengikuti pesanan pelanggan. Itu artinya bisnis eCommerce Anda sedang berkembang!

Tapi, itu bukan hal yang baik ketika Anda terus-menerus menjual terlalu banyak dan mengirimkan pesanan terlambat atau salah kepada pelanggan Anda. Untuk setiap pelanggan yang Anda tambahkan, pada akhirnya Anda juga akan kehilangan mereka karena pengalaman pelanggan yang buruk.

Dengan pertumbuhan datang rasa sakit yang tumbuh.

Pada titik ini, Anda dapat mulai merasakan beban untuk tidak mengintegrasikan Shopify dengan Quickbooks. Proses Anda tidak otomatis. Staf Anda menghabiskan sepanjang hari hanya dengan memasukkan data penjualan dari satu sistem ke sistem lainnya.

Anda tidak berfokus pada pengalaman pelanggan Anda, tetapi Anda hanya mencoba mengikuti pesanan. Apakah sudah waktunya untuk mengintegrasikan Shopify dan Quickbooks?

5 Tanda yang Menunjukkan Anda Perlu Mengintegrasikan Shopify dan Quickbooks

Di nChannel, kami bekerja dengan pedagang seperti Anda. Mereka mengalami rasa sakit yang semakin meningkat dan mencari solusi untuk membantu mereka memenuhi permintaan pelanggan. Ini adalah masalah umum yang mereka hadapi sebelum menyadari kebutuhan mereka akan integrasi multisaluran antara sistem eCommerce dan Akuntansi mereka.

Berapa banyak dari masalah ini yang Anda tangani saat ini?

1. Penjualan berlebihan

Ketika inventaris terbang dari rak (virtual) Anda, sulit untuk mengikutinya. Terserah Anda untuk memperbarui jumlah persediaan setelah penjualan dilakukan. Saat melakukan ini secara manual, Anda dapat menggunakan memperbarui inventaris di penghujung hari dan tidak segera setelah setiap penjualan.

Ini menempatkan Anda pada risiko overselling. Tidak ada yang lebih buruk daripada harus menjelaskan kepada pelanggan bahwa Anda tidak dapat mengirimkan barang yang mereka beli karena Anda sebenarnya tidak memilikinya. Anda dapat bertaruh bahwa mereka tidak akan berbelanja dengan Anda lagi.

Pelanggan mengandalkan Anda untuk menampilkan jumlah inventaris yang benar – baik saat Anda memiliki item dalam stok maupun saat tidak.

2. Menghabiskan Terlalu Banyak Waktu untuk Entri Data Manual

Sebelum mengintegrasikan sistem mereka, beberapa pedagang meminta seluruh tim memasukkan data antar sistem secara manual. Anggota staf dapat menghabiskan 9+ jam sehari memasukkan faktur pesanan online ke Quickbooks.

Hal ini membuat anggota staf bekerja lembur. Pekerjaan mereka rentan terhadap kesalahan manusia seperti salah ketik dan salah eja. Ini adalah proses yang membosankan yang melarang pedagang mengerjakan aspek yang lebih penting dari bisnis mereka, seperti layanan pelanggan.

Anda lebih suka staf Anda menghabiskan waktu untuk memasukkan data yang sama secara manual antara Shopify dan Quickbooks?

3. Pesanan yang Dikirim Salah atau Terlambat

Meraba angka atau huruf yang salah pada pesanan bisa berakibat serius. Ini bisa berarti bahwa pesanan online tidak pernah sampai ke tangan pelanggan Anda.

Bahkan ketika dimasukkan dengan benar, entri data manual dapat memperlambat proses pemenuhan Anda. Pesanan yang rumit dapat memakan waktu lebih lama untuk dikirim karena Anda mengoordinasikan pengiriman dari lokasi yang berbeda. Anda tidak dapat menawarkan waktu pengiriman yang sama cepatnya dengan pedagang lain.

4. Kehilangan Data karena Kerusakan Sistem

Kerusakan perangkat lunak bahkan lebih mahal bagi pedagang yang menyerahkan data kunci di antara sistem mereka seperti Shopify dan Quickbooks. Biaya memasukkan kembali data pesanan bisa ribuan dolar! Anda membutuhkan waktu dua kali lipat untuk memproses pesanan tersebut.

5. Deskripsi Produk Berantakan

Data inventaris dan pesanan Anda bukan satu-satunya data yang bermasalah. Tanpa integrasi, pedagang juga kesulitan mengelola daftar produk mereka. Mereka dibiarkan mengelola deskripsi produk dan SKU di spreadsheet Excel, lalu memasukkannya beberapa kali ke sistem yang berbeda.

Sangat mudah untuk informasi produk ini menjadi berantakan dan tidak konsisten dalam ejaan dan organisasi. Daftar produk yang tidak akurat inilah yang didorong ke situs Shopify Anda. Pelanggan tidak akan memiliki informasi yang mereka butuhkan untuk mencari, menemukan, dan memiliki kepercayaan diri untuk membeli produk Anda.

Tanpa Integrasi, Anda Kehilangan Keunggulan Kompetitif Anda

Secara keseluruhan, Anda dapat merusak pengalaman pelanggan Anda tanpa integrasi. Anda tidak akan dapat bersaing dengan pedagang lain.

Pelanggan Anda cerdas. Mereka akan berbelanja dengan pedagang yang mengantisipasi kebutuhan mereka dan memberikan pengalaman terbaik. Dari semua pedagang, mereka mengharapkan halaman produk yang luar biasa, proses checkout yang mudah, waktu pengiriman yang cepat dan gratis, serta pengalaman yang dipersonalisasi. Saat Anda berada di atas kepala dengan memasukkan data secara manual, teknologi semakin memudahkan pelanggan untuk beralih ke merek lain yang memenuhi harapan mereka.

Anda kehilangan keunggulan kompetitif Anda.

Kabar baiknya adalah integrasi multisaluran dapat menyelesaikan masalah Anda.

Mengintegrasikan Shopify dan Quickbooks

Jika Anda mengalami salah satu masalah di atas, maka Anda siap untuk mengintegrasikan Shopify dan Qucikbooks. Integrasi memungkinkan Anda untuk mengotomatisasi proses bisnis Anda di antara sistem Anda.

Anda akan dapat:

• Sinkronkan jumlah inventaris secara real-time sehingga Anda tidak menjual terlalu banyak
• Pindahkan pesanan secara akurat dari Shopify ke Quickbooks untuk mempercepat pemenuhan
• Berikan patung pengiriman tepat waktu kepada pelanggan Anda
• Sinkronkan data produk untuk memastikan daftar produk yang konsisten
• Mengotomatiskan proses pengembalian
• Integrasikan drop ship atau pemenuhan 3PL

Yang terpenting, Anda akan dapat menghilangkan kebutuhan untuk entri data manual. Pikirkan semua jam yang akan Anda dapatkan kembali di hari Anda untuk fokus mengembangkan bisnis Anda.

Integrasi multisaluran juga memberikan dasar yang Anda butuhkan untuk mengembangkan bisnis Anda. Anda akan dapat menambahkan lebih banyak saluran penjualan seperti Amazon atau situs eCommerce lainnya dan masih dapat menangani peningkatan volume dan pemenuhan pesanan.

Integrasi Multichannel Bisa untuk Siapa Saja

Proyek integrasi multisaluran bisa mendapatkan reputasi buruk karena rumit, mahal, atau memakan waktu. Mungkin ketakutan ini telah menahan Anda untuk tidak berinvestasi di dalamnya. Bisa jadi luar biasa melihat apa yang dilakukan pedagang lain dan merasa Anda tidak memiliki sumber daya yang tepat.

Tapi nChannel ingin Anda tahu ini, Anda tidak perlu ratusan ribu dolar untuk menerapkan strategi multichannel. Anda hanya perlu visi yang tepat dan kemauan untuk berinvestasi dalam teknologi yang tepat.

Anda telah membuat pilihan yang baik dengan bekerja dengan sistem teratas seperti Shopify dan Quickbooks. Mengintegrasikan sistem Anda dapat membantu Anda memaksimalkan sistem vital Anda.

Ada berbagai jenis solusi integrasi yang tersedia seperti konektor point-to-point, plug-in dan add-on, dan platform otomatisasi real-time yang dapat diinstal sendiri seperti nChannel. Anda juga dapat membangun integrasi Anda sendiri.

Apa yang paling cocok untuk Anda tergantung pada kebutuhan bisnis unik Anda. Bisakah Anda mendapatkan nilai dari mengintegrasikan Shopify dan Quickbooks? Masalah apa yang ingin Anda perbaiki hari ini?

Mulailah melihat solusi integrasi Quickbooks dan cara memilih yang tepat untuk Anda.

Hubungi nChannel

Kami tahu satu atau dua hal tentang Quickbooks Online dan integrasi Shopify di sini di nChannel karena kami telah melakukannya sebelumnya!