Ulasan Shopify – Pro Dan Kontra, Harga, Dan Fitur Utama

Diterbitkan: 2022-12-09

Ada lusinan platform e-niaga di pasar, dan memilih yang tepat untuk toko online Anda bisa sangat membingungkan.

Saat ini, platform e-niaga paling populer di dunia adalah Shopify – platform e-niaga all-in-one yang menjadi pilihan utama bagi jutaan bisnis di seluruh dunia.

Ada banyak keuntungan menggunakan Shopify, itulah sebabnya banyak konsultan ecommerce merekomendasikannya. Namun ada juga banyak kekurangannya, tergantung dari jenis toko yang Anda jalankan.

Bagaimana Anda tahu jika Shopify adalah pilihan yang tepat untuk bisnis Anda?

Dalam Ulasan Shopify ini, saya membahas semua yang perlu Anda ketahui: cara kerja Shopify, pro dan kontra, fitur utama, harga, dan banyak lagi.

Dapatkan Kursus Mini Gratis Saya Tentang Cara Memulai Toko E-niaga yang Sukses

Jika Anda tertarik untuk memulai bisnis e-niaga, saya mengumpulkan paket sumber daya komprehensif yang akan membantu Anda meluncurkan toko online sendiri dari nol. Pastikan untuk mengambilnya sebelum Anda pergi!

Daftar isi

Apa itu Shopify?

Logo Shopify

Shopify adalah platform e-niaga yang dikelola sepenuhnya yang memungkinkan Anda membuat toko online tanpa keterampilan coding atau desain web apa pun. Anda membayar biaya bulanan yang rendah untuk toko online yang dihosting dan dikelola oleh Shopify.

Meskipun mudah digunakan, Shopify juga melayani pengembang web dan memungkinkan Anda menyesuaikan tampilan toko menggunakan CSS, HTML, dan Liquid (bahasa template Shopify).

Merek terkenal seperti Kraft, Heinz, Red Bull, Kylie Cosmetics, dan Penguin Books menggunakan Shopify untuk memberdayakan toko online mereka.

Bagaimana Cara Kerja Shopify?

Beranda Shopify di laptop

Shopify menggabungkan semua yang Anda butuhkan untuk menjalankan toko online di satu lokasi. Anda dapat mengakses data produk dan pelanggan Anda serta alat yang Anda perlukan untuk mengelola toko Anda.

Shopify melayani pemula dan pengguna berpengalaman, dan Anda dapat dengan mudah menskalakan bisnis Anda tumbuh dengan menambahkan produk baru dan menjual di berbagai saluran.

Memulai dengan Shopify itu mudah:

  • Daftar di situs web Shopify secara gratis.
  • Pilih salah satu paket harga Shopify.
  • Kustomisasi situs web Anda menggunakan tema gratis atau berbayar.
  • Tambahkan dan konfigurasikan produk.
  • Hubungkan domain yang dibeli melalui Shopify atau registrar domain pihak ketiga seperti Google Domains, Namecheap, atau GoDaddy.
  • Konfigurasikan pengaturan pembayaran menggunakan platform Pembayaran Shopify atau penyedia pihak ketiga seperti PayPal.
  • Luncurkan toko online Anda dan mulailah menjual.
  • Integrasikan platform media sosial dan pasar dengan Shopify.

Harga Shopify

Tagihan dolar, sen, tanaman, dan lilin di atas meja putih

Harga Shopify berkisar dari $5 hingga $2000+ per bulan untuk enam paket layanan yang berbeda. Seperti platform e-niaga lainnya, Shopify menawarkan diskon 50% saat Anda membayar setiap tahun untuk paket Anda.

Empat dari enam paket memungkinkan Anda menjalankan toko e-niaga mandiri. Paket Pemula yang paling murah berharga $5 dan memungkinkan Anda menautkan produk ke akun media sosial, email, SMS, WhatsApp, dll. tetapi tidak dilengkapi dengan situs web .

Opsi termurah untuk menjalankan toko online adalah paket Basic, dengan biaya $29 per bulan. Saya akan memberikan detail lebih lanjut tentang berbagai paket Shopify di bagian bawah.

Selain paket layanan bulanan, Anda dapat memutuskan untuk membayar tema, dan kemungkinan besar, Anda perlu menambahkan beberapa aplikasi berbayar untuk menjalankan toko Anda secara efisien.

Tema berbayar rata-rata berharga sekitar $250, tetapi Anda mendapatkan akses seumur hidup ke pembaruan dan dukungan gratis.

Harga aplikasi bervariasi, tetapi Anda dapat mengharapkan untuk membayar rata-rata $20 per bulan untuk satu aplikasi.

Rata- rata pengguna Shopify membayar untuk 7 aplikasi yang menjadikan Shopify salah satu platform ecommerce yang lebih mahal untuk digunakan.

Secara keseluruhan, perkirakan untuk membayar sekitar ~$170 per bulan untuk toko Shopify dasar, tergantung pada paket Anda dan jumlah aplikasi yang Anda gunakan.

Klik Di Sini Untuk Mencoba Shopify Secara Gratis

Paket dan Fitur Shopify

Paket dan fitur Shopify

Saat Anda membuka akun Shopify, Anda akan diberikan enam pilihan paket: Starter, Lite, Basic, Shopify, Advanced, dan Shopify Plus. Namun, toko e-niaga yang berfungsi penuh hanya tersedia pada paket Dasar dan di atasnya.

Berikut ringkasan fitur untuk paket yang menyediakan situs web siap pakai:

FITUR / RENCANA DASAR BERBELANJA CANGGIH
Harga Bulanan $29/bulan $79/bulan $299/bulan
Harga Tahunan $14,44/bulan $39,44/bulan $147,78/bulan
Produk Tak terbatas Tak terbatas Tak terbatas
Akun staf 2 5 15
Dukungan 24/7 Ya Ya Ya
Saluran penjualan Ya Ya Ya
Lokasi inventaris Hingga 4 Sampai 5 Hingga 8
Kode diskon Ya Ya Ya
Sertifikat SSL Gratis Gratis Gratis
Pemulihan keranjang yang terbengkalai Ya Ya Ya
Kartu hadiah dan kupon Ya Ya Ya
Terjemahan bahasa Ya Ya Ya
Penetapan harga produk berdasarkan pasar Ya Ya Ya
Laporan Dasar Standar Canggih
Segmentasi pelanggan Ya Ya Ya
Diskon pengiriman Hingga 77% Hingga 88% Hingga 88%
Tarif pengiriman dihitung pihak ketiga Tidak Tidak Ya
Otomatisasi e-niaga Tidak Ya Ya
Harga khusus USPS Tidak Ya Ya
Sertakan asuransi pengiriman Tidak Ya Ya
Bea masuk dan pajak impor Tidak Tidak Ya
Tarif kartu kredit online 2,9% + 30¢ 2,6% + 30¢ USD 2,4% + 30¢ USD
Tarif kartu kredit internasional/Amex online 3,9% + 30¢ USD 3,6% + 30¢ USD 3,4% + 30¢ USD
Biaya transaksi pihak ketiga jika tidak menggunakan Pembayaran Shopify 2% 1% 0,5%

Sekarang, mari kita lihat lebih dekat keenam paket Shopify.

Starter

Hanya dengan $5 per bulan, Starter adalah paket termurah Shopify. Itu tidak termasuk toko online tetapi memungkinkan Anda membuat tautan produk yang dapat Anda bagikan di pos media sosial, email, atau pesan.

Paket Starter memiliki tema Start siap pakai yang tidak dapat diedit. Tetapi Anda dapat menggunakan dasbor Shopify untuk menambahkan produk dan branding serta menyiapkan berbagai metode pembayaran.

Karena Anda tidak mendapatkan toko online, paket Starter hanya cocok untuk mereka yang ingin berjualan melalui media sosial atau aplikasi perpesanan.

ringan

Paket Lite Shopify berharga $9 per bulan dan memungkinkan Anda menyematkan Tombol Beli di blog atau situs web Anda yang sudah ada.

Seperti paket Pemula, Lite tidak menyertakan toko online; itu memungkinkan Anda untuk menjual beberapa produk melalui penggunaan tombol beli khusus.

Namun, paket Lite memiliki lebih banyak fitur e-niaga daripada paket Pemula. Anda mendapatkan dukungan untuk satu akun staf, dan Anda dapat menjual produk Anda secara langsung menggunakan fitur Shopify Point of Sale.

Secara umum, Shopify Lite diperuntukkan bagi mereka yang hadir secara online dan membutuhkan cara untuk menerima pembayaran tanpa memulai situs web toko online terpisah.

Perhatikan bahwa paket Lite tidak tersedia untuk pedagang baru di Australia, Kanada, Irlandia, Selandia Baru, dan AS.

Dasar

Dengan $29 per bulan, paket Shopify Basic menawarkan keranjang belanja yang berfungsi penuh di luar kotak yang memungkinkan Anda mulai menjual secara online dengan segera.

Paket Shopify Basic dan yang lebih tinggi memiliki serangkaian fitur berikut:

  • Pembuat situs web : Pembuat halaman seret dan lepas memungkinkan Anda mendesain halaman yang menarik tanpa menulis satu baris kode pun.
  • Sertifikat SSL gratis : Sertifikat SSL gratis disertakan untuk menjaga keamanan data pengguna.
  • Pemrosesan pembayaran : Integrasi dengan gateway pembayaran internal yang disebut Pembayaran Shopify dan 100+ penyedia pembayaran pihak ketiga.
  • Saluran penjualan : Mengintegrasikan beberapa saluran, termasuk pasar online dan media sosial.
  • Kode diskon : Memungkinkan Anda menawarkan diskon nilai dan persentase tetap untuk produk dan pengiriman.
  • Pemulihan keranjang yang ditinggalkan : Secara otomatis mengirim email kepada pelanggan yang meninggalkan keranjang mereka tanpa menyelesaikan proses pembayaran.
  • Segmentasi pelanggan : Menyaring atau mengelompokkan pelanggan ke dalam segmen-segmen untuk menawarkan diskon dan promosi yang ditargetkan.
  • Manajemen pasar internasional: Tentukan wilayah pasar geografis untuk memberikan pengalaman pembelian lokal bagi pengguna di wilayah tersebut.
  • Konversi mata uang : Secara otomatis mengubah harga ke mata uang lokal pelanggan.
  • Metode pembayaran lokal : Siapkan metode pembayaran lokal untuk pengguna di wilayah tertentu.
  • Penetapan harga produk berdasarkan pasar : Tetapkan harga khusus untuk produk dan varian di setiap pasar.

Shopify

Ini adalah lompatan $50 per bulan, tetapi Anda dapat meningkatkan dari paket Basic ke paket Shopify ($79) jika Anda menginginkan tiga fitur berikut:

  • Asuransi pengiriman (beta) : Cakupan hingga $200 dengan setiap pesanan dibayar melalui Pembayaran Shopify.
  • Otomasi e-commerce : Mengotomatiskan tugas dan membangun alur kerja dengan fitur ini. Misalnya, Anda dapat secara otomatis memicu email, SMS, atau pesan Facebook ke pelanggan saat item tersedia kembali.
  • Harga khusus USPS : Dapatkan tarif diskon dengan pesanan USPS yang mengukur volume kurang dari satu kaki kubik.

Selain itu, Anda mendapatkan akses ke lebih banyak akun staf dan pemrosesan pembayaran yang lebih murah sebesar 2,6% + $0,30 dengan paket Shopify.

Canggih

Paket Lanjutan adalah $299 per bulan, kenaikan harga yang besar dari paket Shopify ($79), mengingat tidak ada keuntungan nyata dalam fungsionalitas.

Dua fitur penting dari paket Lanjutan meliputi:

  • Tarif pengiriman pihak ketiga yang dihitung : Menampilkan tarif yang dihitung oleh aplikasi pengiriman pihak ketiga saat checkout.
  • Bea dan pajak impor : Perkirakan dan kumpulkan bea dan pajak impor saat checkout.

Selain itu, Shopify Advanced menawarkan diskon tarif kartu kredit online, tarif kartu debit, dan biaya transaksi pihak ketiga.

Untuk membantu Anda menentukan paket mana yang paling cocok untuk toko Anda, silakan baca artikel saya tentang paket harga Shopify.

Shopify Plus

Shopify Plus dirancang untuk pengguna yang menghasilkan pendapatan bulanan setidaknya enam digit, dengan harga mulai dari $2000 per bulan.

Anda mendapatkan akses ke berbagai fitur eksklusif seperti:

  • Dukungan khusus : Menerima manajer akun khusus dan dukungan prioritas.
  • Aplikasi dan saluran khusus : Akses ke aplikasi Shopify lanjutan seperti saluran Grosir, Editor Skrip, dan Launchpad.
  • Kustomisasi : Sesuaikan setiap aspek toko Anda, termasuk checkout, dan miliki kontrol lebih besar atas branding toko Anda.
  • Shopify POS Pro : Shopify menawarkan fitur POS ini untuk setiap lokasi toko tanpa biaya tambahan.

Klik Di Sini Untuk Mencoba Shopify Secara Gratis

Biaya Transaksi Shopify

Kartu visa di laptop abu-abu

Shopify membebankan biaya transaksi pada pembayaran saat Anda menggunakan sistem pembayaran pihak ketiga, seperti Apple Pay, Google Pay, dan PayPal.

Jika Anda ingin menghindari biaya transaksi, Anda harus menggunakan sistem pembayaran internal Shopify, Pembayaran Shopify. Mari kita lihat lebih dekat bagaimana setiap opsi bekerja.

Pembayaran Shopify

Pembayaran Shopify adalah sistem pembayaran bawaan Shopify dan merupakan opsi termurah dan paling sederhana untuk menerima pembayaran.

Sayangnya, ini hanya tersedia di 22 negara, termasuk Kanada, AS, dan Inggris. Berikut adalah daftar lengkap negara yang didukung.

Bagian terbaik tentang memilih Pembayaran Shopify daripada penyedia pihak ketiga adalah tidak ada biaya transaksi pada paket apa pun kecuali Pemula, yang membebankan biaya transaksi 5% per pesanan.

Meskipun demikian, Anda masih perlu memperhitungkan biaya pemrosesan kartu kredit saat menggunakan Pembayaran Shopify. Biaya kartu kredit berkisar antara 2,15% dan 2,90%, ditambah 30¢, per transaksi.

  • Paket dasar : 2,9% + 30¢
  • Paket Shopify : 2,6% + 30¢
  • Paket Lanjutan : 2,4% + 30¢
  • Paket Shopify Plus : 2,15% + 30¢

Gateway Pembayaran Pihak Ketiga

Shopify mendukung 100+ gateway pembayaran, seperti Apple Pay, Google Pay, dan PayPal.

Tetapi tidak seperti pesaing seperti BigCommerce, Shopify membebankan biaya transaksi pada setiap pembayaran yang diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga. Biaya bervariasi tergantung pada paket Anda:

  • Paket dasar : 2%
  • Paket Shopify : 1%
  • Paket lanjutan : 0,5%
  • Paket Shopify Plus : 0,15%

Jika Pembayaran Shopify tidak tersedia di negara tempat Anda menjual, Anda tidak memiliki pilihan selain memilih penyedia gateway pembayaran pihak ketiga dan membayar biaya transaksi.

Tema Shopify

Laptop perak dengan berbagai macam logo

Shopify menyediakan 11 tema ecommerce gratis dan 93 berbayar yang dapat Anda gunakan untuk menyesuaikan toko online Anda. Selain itu, Shopify juga memungkinkan Anda memilih tema dari ribuan templat pihak ketiga.

Tema berbayar akan dikenakan biaya sekitar $100 hingga $350 untuk akses seumur hidup. Meskipun mahal, sebagian besar tema berbayar menarik, sepenuhnya responsif, dan hadir dengan pembaruan gratis tanpa batas.

Anda dapat memfilter tema di toko tema Shopify berdasarkan harga, jenis industri, ukuran katalog, dan fitur.

Sebagian besar tema berbayar menyediakan uji coba gratis tanpa batas di mana Anda hanya membayar biaya satu kali saat Anda menerbitkan tema ke toko Anda. Hingga saat itu, Anda dapat bereksperimen dengan berbagai tema dan memilih yang paling sesuai.

Setelah Anda memilih tema, Anda dapat mengunggah merek, grafik, dan konten Anda ke situs.

Pemilik toko yang paham teknologi dapat mengakses kode tema Shopify dan memodifikasi desain menggunakan dokumentasi dukungan tema Shopify.

Antarmuka Pengguna Shopify Dan Kemudahan Penggunaan

Memperbesar tablet dengan tangan

Shopify memiliki antarmuka pengguna yang bersih dan intuitif, dengan tata letak dua kolom yang menyertakan menu alat di sebelah kiri dan pratinjau langsung di sebelah kanan.

Bahkan jika Anda baru dalam berjualan online, Anda tidak akan mengalami masalah saat menavigasi backend situs web Shopify Anda.

Shopify merilis pembaruan platform baru yang disebut "Toko Online 2.0" pada pertengahan 2021 dengan pembuat seret dan lepas yang memungkinkan Anda menambahkan dan memindahkan blok dengan mudah.

Konon, pembuat drag-and-drop di BigCommerce dan WordPress jauh lebih intuitif.

Misalnya, Anda tidak dapat membuka halaman di Shopify dari bagian “Halaman” dan mulai mengedit secara langsung seperti di WordPress. Anda harus menggunakan opsi "Sesuaikan tema" dari dasbor Shopify Anda untuk mengedit setiap halaman.

Secara keseluruhan, pembaruan Toko Online 2.0 yang baru merupakan peningkatan besar untuk Shopify, tetapi masih tertinggal dari platform seperti WordPress dalam hal pengelolaan konten.

Menambahkan Produk Di Shopify

kaos, pakis kamera sepatu majalah di atas meja abu-abu

Anda dapat dengan mudah menambahkan produk ke toko Shopify Anda setelah memiliki judul, deskripsi, gambar, harga, dan berat produk.

Anda juga dapat memasukkan varian seperti ukuran atau warna, tetapi Shopify membatasi jumlahnya menjadi tiga per produk. Anda harus menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk mengatasi batasan ini.

Sayangnya, Shopify tidak secara otomatis memangkas gambar produk ke rasio yang seragam. Anda perlu memotongnya ke ukuran standar sebelum mengunggahnya atau menggunakan editor foto Shopify untuk memotongnya satu per satu.

Anda dapat menggunakan kode untuk memaksakan rasio tinggi lebar gambar, tetapi dapat mengakibatkan gambar terdistorsi di bagian depan toko Anda.

Ada aplikasi berbayar yang dapat Anda gunakan sebagai solusi, tetapi saya tidak menyarankan menggunakan aplikasi untuk masalah kecil karena dapat memperlambat kecepatan situs Anda.

Terlepas dari dua kekurangan ini, menambahkan produk ke Shopify itu mudah, berkat antarmuka yang ramah pengguna.

Toko Aplikasi Shopify

Beranda toko aplikasi Shopify

Shopify memiliki toko aplikasi terbesar kedua setelah WordPress, dengan 7800 aplikasi, 4600 di antaranya adalah aplikasi gratis/freemium.

Karena Shopify adalah penyedia keranjang belanja terbesar yang dihosting sepenuhnya, banyak perusahaan pengembang pihak ketiga membuat aplikasi berguna untuk Shopify dengan harga terjangkau.

Jika ada fitur yang hilang dari paket Anda, instal aplikasi dari toko aplikasi Shopify. Salah satu kelemahan menggunakan banyak aplikasi adalah aplikasi tersebut dapat memperlambat kecepatan pemuatan toko Anda dan biasanya dikenakan biaya berulang.

Titik Penjualan Shopify

Kasir menggunakan kartu untuk melakukan pembayaran menggunakan sistem point of sale

Shopify memiliki sistem Titik Penjualannya sendiri yang disebut Shopify POS dan beberapa opsi perangkat keras dari Toko Perangkat Keras Shopify, seperti pembaca kartu, printer tanda terima, pemindai, dll.

Shopify juga memungkinkan Anda mengintegrasikan perangkat keras kompatibel yang ada dengan solusi POS-nya jika Anda berlangganan paket Basic, Shopify, atau Advanced.

Shopify baru-baru ini memperkenalkan perangkat khusus POS baru yang disebut Shopify POS Go, yang terlihat seperti smartphone tetapi memiliki pemindai kode batang dan pembaca kartu bawaan.

Perangkat all-in-one saat ini dijual seharga $399 tetapi hanya tersedia di AS.

Shopify juga memiliki versi lanjutan dari sistem POS-nya yang disebut Shopify POS Pro, yang mencakup fitur-fitur seperti staf toko tanpa batas, kemampuan untuk menambahkan peran dan izin staf, serta membuat pesanan pembelian.

Shopify POS Pro tersedia gratis untuk pengguna Plus. Untuk orang lain, biayanya $89 per bulan per lokasi, yang mahal.

Anda juga dapat mengintegrasikan sistem POS pihak ketiga seperti Square dan Vend dengan toko Shopify Anda, tetapi Anda harus menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti Accumula atau Zapier untuk menghubungkan sistem.

Shopify SEO

SEO di ubin kayu diletakkan secara horizontal

Shopify memberi Anda kontrol yang memadai atas SEO toko Anda, memungkinkan Anda mengubah judul halaman dan deskripsi meta.

Anda juga dapat menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti Yoast SEO atau Avada SEO Suite untuk memindai situs Anda dan menyarankan peningkatan SEO.

Shopify memungkinkan Anda untuk…

  • Ubah file robots.txt agar Anda dapat mengontrol cara robot mesin telusur merayapi situs web Anda.
  • Buat pengalihan 301 otomatis saat Anda mengubah URL halaman. Ini berguna karena memungkinkan Anda mempertahankan peringkat pencarian saat halaman telah mengubah lokasi.
  • Periksa skor kecepatan toko Anda menggunakan laporan kecepatan situs Shopify dan buat perubahan yang diperlukan untuk meningkatkan kinerja toko Anda.
  • Gunakan sertifikat SSL gratis, sehingga Anda dapat menjalankan toko Anda melalui saluran yang aman.

Terlepas dari banyak hal positif, ada beberapa area di mana Shopify dapat ditingkatkan. Misalnya, Shopify tidak mengizinkan Anda mengubah struktur URL-nya.

URL khas Shopify terlihat seperti ini:

https://website.com/collections/nameofcollection/products/nameofproduct

URL yang ramah SEO adalah sebagai berikut:

https://website.com/namaproduk

Shopify juga tidak mengizinkan Anda mengubah nama file gambar di platform. Jadi Anda tidak punya pilihan lain selain mengganti nama gambar secara lokal di komputer Anda dan mengunggahnya kembali.

Jika tidak, fitur SEO Shopify solid.

Mengimpor Dan Mengekspor Produk Di Shopify

Seseorang menambahkan diagram lingkaran di laptop

Shopify memungkinkan Anda untuk mengimpor dan mengekspor data produk menggunakan file CSV, sehingga memudahkan untuk mengunggah produk secara massal.

Shopify menyediakan aplikasi "Store Importer" gratis untuk mengimpor data produk dari platform ecommerce lain seperti BigCommerce, Ebay, dan Etsy.

Untuk mengekspor halaman dan konten, Anda dapat menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti Exlm atau Matrixify.

Penjualan Multi-Mata Uang Shopify

Dekorasi dinding peta dunia

Shopify mendukung banyak mata uang secara default, sehingga pelanggan dapat membeli produk dalam mata uang lokal mereka dan menikmati pengalaman berbelanja yang lebih personal.

Sisi negatifnya adalah pengunjung situs web Anda perlu menggunakan pemilih negara untuk memilih lokasi atau mata uang mereka secara manual jika Anda menggunakan paket Dasar, Shopify, atau Lanjutan.

Jika Anda menggunakan paket Shopify Plus, Shopify secara otomatis mengubah lokasi dan mengonversi harga ke mata uang lokal.

Dengan paket Lanjutan dan Plus, Anda dapat menetapkan nilai konversi mata uang untuk setiap negara secara manual. Anda juga dapat menambahkan bea masuk dan pajak impor selama checkout pada kedua paket ini.

Shopify memungkinkan Anda menetapkan harga produk berdasarkan negara dan wilayah pada paket Basic, Shopify, Advanced, dan Shopify Plus.

Secara keseluruhan, platform multi-mata uang Shopify sangat bagus.

Pengiriman Shopify

FedEx van di luar gedung

Dengan Pengiriman Shopify, Anda dapat membuat aturan pengiriman berdasarkan harga dan berat serta zona pengiriman untuk berbagai negara dan wilayah.

Shopify juga memungkinkan Anda untuk menetapkan tarif tetap, pengiriman gratis, tarif berdasarkan harga, pengambilan, dan pengiriman real-time dan tarif berdasarkan berat.

Jika Anda ingin menawarkan tarif pengiriman terhitung atau real-time, Anda memiliki dua opsi:

  • Layanan Pengiriman Shopify – tersedia di semua paket.
  • Tarif pengiriman terhitung pihak ketiga – tersedia di paket Lanjutan dan Shopify Plus.

Pengiriman Shopify memberikan penawaran waktu nyata dari layanan pos lokal dan memungkinkan Anda mencetak label pengiriman. Berikut adalah daftar negara tempat layanan Pengiriman Shopify tersedia.

NEGARA PENGIRIM PENGIRIMAN
Australia Sendle
Kanada Pos Kanada
Perancis Colissimo, Chronopost, Mondial Relay
Italia Poste Italia
Spanyol Correos
Britania Raya Evri, DPD
Amerika Serikat DHL Express, UPS, USPS

Pengiriman Shopify juga memberikan diskon tambahan untuk semua paket e-niaga mereka.

Jika Pengiriman Shopify tidak tersedia di negara Anda, Anda harus menggunakan tarif pengiriman terhitung pihak ketiga. Namun, ini lebih mahal dan hanya tersedia pada paket yang lebih tinggi.

Situs Web Shopify Multibahasa

Dunia berwarna dengan latar belakang hitam

Shopify memungkinkan Anda mengonfigurasi 20 versi terjemahan dari satu toko di semua paket kecuali Starter dan Lite.

Saat Anda membuat toko dalam bahasa tertentu, Shopify membuat URL unik untuk setiap toko.

Misalnya, domain toko Anda adalah "example.com". Jika Anda menambahkan dua bahasa lagi, Prancis dan Jerman, URL toko Anda sekarang akan menjadi "example.com/fr" dan "example.com/de".

Blog Shopify

Seseorang menulis blog di komputer mereka

Meskipun blogging adalah cara penting untuk mengarahkan lalu lintas organik ke toko online Anda, platform blogging Shopify tidak sekuat platform lain seperti WordPress.

Banyak fitur penting yang hilang dari alat blogging Shopify. Misalnya, Shopify tidak memiliki alat revisi yang memungkinkan Anda mengingat versi halaman atau postingan yang lebih lama.

Shopify juga membatasi jumlah tag yang dapat Anda gunakan pada setiap kiriman, kecuali pada paket Shopify Plus.

Konon, fungsi blogging bawaan Shopify mudah digunakan. Jika Anda menginginkan lebih banyak fitur, coba aplikasi seperti DropInBlog atau Bloggle.

Pemasaran Email Shopify

Sepuluh logo Mailchimp di atas kanvas

Shopify memungkinkan Anda membuat buletin email dan mengirim hingga 10.000 email per bulan secara gratis menggunakan alat bawaan yang disebut Email Shopify.

Jika Anda membutuhkan lebih banyak, Anda dapat membayar $1 per 1.000 email di atas 10.000.

Anda dapat mengotomatiskan ledakan email menggunakan logika kondisional berdasarkan tindakan pelanggan, seperti langganan baru dan pembelian pertama.

Meskipun Email Shopify memiliki beberapa fitur hebat, aplikasi pemasaran email khusus seperti Drip dan Klaviyo lebih berguna. Kabar baiknya adalah Anda dapat mengintegrasikan salah satu aplikasi ini dari Shopify App Store.

Dropshipping Dengan Shopify

Seorang pria mengoperasikan laptop di atas meja kayu

Shopify memfasilitasi model bisnis dropshipping melalui integrasi pihak ketiga seperti Ali Express, Salehoo, Modalyst, dan Spocket.

Untuk sementara, Shopify memiliki aplikasi dropshipping sendiri bernama Oberlo, yang memudahkan untuk menemukan produk yang sedang tren. Tapi Shopify menutupnya pada Juni 2022.

Buka di sini untuk daftar lengkap pemasok dropshipping .

Menurut pendapat saya, Shopify adalah solusi ecommerce yang ideal untuk dropshippers karena integrasinya yang mudah dengan aplikasi dropshipping.

Aturan Pajak Shopify

Smartphone Andoird hitam, pena dan sertifikat pemotongan pajak di atas meja

Anda dapat mengatur Shopify untuk menerapkan tarif pajak secara otomatis untuk wilayah tertentu, dan Shopify menyediakan dokumentasi mendetail tentang pengaturan pajak secara manual untuk negara lain.

Pajak berbasis pendaftaran, yang mengharuskan Anda menambahkan nomor pendaftaran pajak untuk kalkulator pajak, tersedia di negara berikut:

  • Australia
  • Kanada
  • Uni Eropa
  • Selandia Baru
  • Norway
  • Swiss
  • Britania Raya
  • Amerika Serikat

Shopify juga memenuhi aturan VAT MOSS UE, yang harus Anda ikuti untuk menjual produk digital di UE.

Seperti yang disebutkan, Shopify menyediakan dokumentasi mendetail tentang pengaturan pajak secara manual untuk negara-negara seperti Jepang dan India.

Tapi sementara Shopify menetapkan beberapa jumlah pajak default, saya sarankan Anda berkonsultasi dengan profesional pajak saat membangun toko Anda.

Pengguna Shopify Plus dapat menggunakan Avalara AvaTax – perangkat lunak pajak penjualan berbayar yang mengotomatiskan penghitungan pajak dan proses pengarsipan.

Laporan Shopify

Halaman Google Analytics di MacBook Air

Shopify memberi pengguna daftar laporan yang luas, seperti laporan penjualan dan keranjang yang ditinggalkan, berdasarkan paket bulanan Anda.

Berikut ringkasan laporan yang Anda terima di setiap paket:

LAPORAN RINGAN DASAR BERBELANJA CANGGIH SHOPIFY PLUS
Keuangan Ya Ya Ya Ya Ya
Analisis produk Ya Ya Ya Ya Ya
Tampilan langsung Tidak Ya Ya Ya Ya
Akuisisi Tidak Ya Ya Ya Ya
Inventaris Tidak Ya (5 dari 7) Ya Ya Ya
Perilaku Tidak Ya (5 dari 6) Ya Ya Ya
Pemasaran Tidak Ya (1 dari 7) Ya Ya Ya
Memesan Tidak Tidak Ya Ya Ya
Penjualan Tidak Tidak Ya Ya Ya
Penjualan eceran Tidak Tidak Ya Ya Ya
Laba Tidak Tidak Ya Ya Ya
Pelanggan Tidak Tidak Ya (7 dari 9) Ya Ya
Kebiasaan Tidak Tidak Tidak Ya Ya

Seperti yang Anda lihat, sebagian besar pelaporan hanya tersedia pada paket Shopify atau lebih tinggi. Sebaliknya, pesaing seperti BigCommerce memberikan laporan penting tentang semua paket.

Keamanan dan Pencadangan Shopify

kunci pada keyboard laptop

Karena Shopify adalah platform e-niaga yang dikelola sepenuhnya, mereka menangani hosting situs web, keamanan, dan pencadangan. Ini adalah keuntungan besar dibandingkan platform yang dihosting sendiri seperti Drupal dan WordPress.

Shopify juga menangani kepatuhan PCI untuk Anda dan dengan mudah menerima pembayaran online dengan aman.

Meskipun Shopify menawarkan solusi pencadangan, lebih baik Anda menggunakan aplikasi pencadangan situs khusus seperti Rewind Backups atau Automatic Backups by Talon.

Tip : Gunakan autentikasi dua faktor (2FA) untuk mengamankan akun Anda. Metode 2FA menggunakan dua hingga tiga bentuk identifikasi, seperti kode sandi, kunci, atau sidik jari, untuk mengakses akun Anda.

Dukungan Pelanggan Shopify

tiga kertas kuning kusut di permukaan hijau dikelilingi oleh kertas bergaris kuning

Shopify memberikan dukungan pelanggan yang unggul jika dibandingkan dengan sebagian besar pesaing mereka.

Shopify memberikan dukungan pelanggan yang komprehensif dalam bentuk berikut:

  • Dokumentasi dalam 21 bahasa.
  • Dukungan email 24/7 .
  • Obrolan langsung 24/7 .
  • Dukungan telepon 24/7 . Anda perlu meminta panggilan balik untuk mengakses dukungan telepon.

Sementara Shopify memberikan layanan yang sangat baik, seperti platform lainnya, ada kekurangannya. Seseorang tidak mendapatkan tanggapan tepat waktu untuk masalah teknis.

Misalnya, jika Anda memiliki pertanyaan teknis, Anda akan mendapat tanggapan lebih cepat jika mempostingnya di forum komunitas Shopify.

Keuntungan Menjual Dengan Shopify

Pro ditulis di dinding Putih

  • Harga kompetitif : Harapkan diskon hingga 50% untuk paket harga mereka jika Anda membayar setiap tahun.
  • Basis pengguna besar : Shopify memiliki 4,1 juta situs web langsung dan komunitas yang mendukung. Anda dapat menemukan jawaban atas pertanyaan Anda di forum online Shopify.
  • Mudah digunakan : Anda tidak memerlukan pengetahuan teknis untuk menggunakan Shopify. Shopify juga memiliki antarmuka yang ramah pengguna, sehingga mudah untuk membangun toko online.
  • Template menarik : Template gratis dan berbayar Shopify menarik, responsif, dan dapat disesuaikan.
  • Opsi Pengiriman Murah: Shopify memberikan diskon pengiriman hingga 88% untuk USPS, UPS, dan DHL Express di AS.
  • POS Komprehensif : Sistem Point of Sale Shopify merupakan nilai tambah yang besar bagi pemilik toko dengan toko ritel.

Kontra Penjualan Dengan Shopify

Kontra tertulis di dinding Putih

  • Biaya transaksi tinggi : Shopify membebankan biaya transaksi tinggi untuk menggunakan penyedia pembayaran pihak ketiga. Meskipun tidak ada biaya transaksi untuk menggunakan Pembayaran Shopify, ini hanya tersedia di beberapa negara.
  • Tema gratis terbatas : Meskipun Shopify memiliki tema yang menarik, hanya ada sebelas tema gratis di toko temanya.
  • Pelaporan terbatas pada paket dasar: Fungsi pelaporan lengkap hanya tersedia pada paket Shopify (reguler) ke atas.
  • Biaya aplikasi pihak ke-3: Setiap aplikasi yang Anda instal di Shopify membawa biaya bulanan berulang yang dapat bertambah.

Ulasan Shopify: Ringkasan

Logo Shopify

Shopify adalah platform e-niaga terkelola penuh paling populer di dunia, dan memang seharusnya begitu. Shopify menangani detail teknis toko online Anda sehingga Anda dapat fokus mengembangkan bisnis Anda.

Jika Anda ingin menjual secara internasional, Shopify menyediakan dukungan multi-mata uang, situs multibahasa, dan peraturan pajak otomatis.

Pesaing utama Shopify di antara platform ecommerce yang dikelola sepenuhnya adalah BigCommerce.

BigCommerce hadir dengan lebih banyak fitur bawaan daripada Shopify, tetapi kekurangannya adalah paket harga berbasis pendapatan mereka. BigCommerce membatasi penjualan online Anda – jika Anda melampauinya, Anda harus meningkatkan ke paket yang lebih mahal.

Untuk perbandingan keranjang belanja lainnya , baca psot ini.

  • Shopify Vs BigCommerce
  • Shopify Vs Wix
  • Shopify Vs ShiftShop
  • Shopify Vs Amazon
  • Shopify Vs WooCommerce
  • Shopify Vs Shopify Plus
  • Shopify Vs Etsy
  • Shopify Vs WordPress
  • Shopify Vs Ecwid

Klik Di Sini Untuk Mencoba Shopify Secara Gratis

Shopify

29
Logo Shopify
9.4

Peringkat Produk

9,4/10

Pro

  • Pilihan templat desain besar
  • Dukungan pengembang pihak ke-3 yang luar biasa
  • Ekosistem aplikasi pihak ketiga yang besar
  • Cocok untuk dropship
  • Mudah digunakan

Kontra

  • Mahal dibandingkan dengan solusi lain
  • Fitur SEO cukup memadai
  • Hanya 3 pilihan produk yang diperbolehkan
  • Biaya transaksi tanpa Pembayaran Shopify
  • Membutuhkan aplikasi mahal
Coba Shopify Gratis