Shopify Plus vs Magento Commerce (Adobe): Battle Of The Titans

Diterbitkan: 2023-04-20

Ketika memilih platform e-niaga, penting untuk mempertimbangkan kebutuhan spesifik bisnis Anda. Untuk bisnis e-commerce atau B2B besar, dua platform menonjol sebagai “raja” industri: Shopify Plus dan Magento Commerce. Kedua platform menawarkan fitur dan fungsionalitas yang kuat, bersama dengan fleksibilitas dan skalabilitas yang diperlukan untuk menangani permintaan toko online berskala besar. Dalam posting blog yang mendalam ini, kami akan membandingkan Shopify Plus vs Magento Commerce untuk membantu Anda memahami platform mana yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

Kami memahami bahwa perbandingan seperti itu dapat membuat Anda kewalahan, itulah sebabnya kami membuatnya mudah bagi Anda untuk menavigasi. Di awal posting ini, kami akan memberikan ringkasan yang memungkinkan Anda mendapatkan gambaran umum dari setiap platform dengan cepat. Dari sana, Anda dapat menjelajahi setiap bagian perbandingan secara mendetail untuk membuat keputusan berdasarkan informasi tentang platform mana yang paling cocok untuk toko online Anda.

Ringkasan

Shopify Plus

Shopify Plus adalah platform e-niaga tingkat perusahaan yang sangat skalabel yang menyediakan alat dan fitur canggih bagi bisnis untuk membantu mereka mengembangkan dan menskalakan toko online mereka. Ditargetkan untuk bisnis menengah hingga besar, Shopify Plus dikenal dengan antarmuka yang intuitif, penyiapan cepat, dan opsi penyesuaian yang ekstensif.

Beberapa situs web populer yang menggunakan Shopify Plus antara lain Gymshark, Kylie Cosmetics, Staples, Heinz, Rebecca Minkoff, Kash Beauty, Bombas, Olly, dan banyak lagi. Saat ini, Shopify Plus memiliki lebih dari 29.926 toko aktif, menjadikannya pilihan populer untuk bisnis yang mencari platform e-niaga yang efisien dan ramah pengguna.

Berdasarkan data terbaru dari Builtwith, alat analisis situs web yang melacak penggunaan teknologi web di seluruh internet, jumlah 1 juta domain teratas di Shopify Plus dengan pengeluaran terdeteksi tertinggi mengalami tren kenaikan yang jelas. Faktanya, jumlah situs web yang menggunakan Shopify Plus telah meningkat secara signifikan sejak tahun 2020. Hal ini menunjukkan semakin populernya Shopify Plus di kalangan bisnis dari semua ukuran dan industri.

shopify plus vs adobe commerce

Perdagangan Magento

Magento Commerce, juga dikenal sebagai Adobe Commerce atau Magento Enterprise, adalah platform e-niaga yang sangat dapat disesuaikan yang menawarkan fleksibilitas yang dibutuhkan bisnis untuk menyesuaikan toko online agar memenuhi kebutuhan unik mereka. Ditargetkan untuk bisnis menengah hingga besar, Magento Commerce dikenal dengan arsitektur sumber terbukanya, yang memungkinkan penyesuaian dan fleksibilitas yang luas.

Beberapa situs web populer yang menggunakan Magento Commerce antara lain Christian Louboutin, Coca Cola, Olympus, Land Rover, Byredo, Helly Hansen, Paul Smith , dan masih banyak lagi. Saat ini, Magento Commerce memiliki lebih dari 4.829 toko aktif di seluruh dunia.

Menurut statistik Builtwith, statistik penggunaan Magento Commerce relatif stabil dari 2016 hingga 2019, dengan sedikit variasi dalam jumlah situs web yang menggunakan platform tersebut. Namun, sejak 2020, trennya menurun drastis. Ini menunjukkan bahwa Magento Commerce mungkin kehilangan tempat di pasar e-commerce yang kompetitif, mungkin karena munculnya platform yang lebih baru dan lebih ramah pengguna.

bandingkan perdagangan magento dan shopify plus

Google Trends: Shopify Plus vs Magento Commerce

Menurut data Google Trends dari lima tahun terakhir, jumlah pencarian Shopify Plus kira-kira tiga kali lebih tinggi daripada Magento Commerce. Ini menunjukkan bahwa Shopify Plus adalah opsi yang lebih populer di kalangan bisnis yang mencari platform e-niaga tingkat perusahaan.

Namun, data ini tidak serta merta menunjukkan platform mana yang lebih cocok untuk kebutuhan khusus Anda. Jadi, kami akan melihat secara mendetail fitur, harga, skalabilitas kedua platform, dan lainnya untuk membantu Anda membuat keputusan yang tepat.

shopify plus vs magento enterprise

Ringkasan: Shopify Plus vs Magento Commerce

Shopify Plus

Perdagangan Magento

Toko aktif

29.926

4.829

Harga

$24.000-$504.000/tahun (dari $2.000/bulan)

$22.000-$125.000/tahun

Menerima tamu

Dihosting sepenuhnya

Dihosting sendiri

Biaya transaksi

Diperlukan

Tanpa biaya

Proses penyetelan

Sederhana

Kompleks

Kemudahan penggunaan

Antarmuka yang ramah pengguna

Kurva belajar yang lebih curam

Fungsionalitas B2B

Berbagai fitur bawaan

Fitur yang lebih canggih

Keramahan SEO

Ya

Ya

Keamanan

Enkripsi SSL, perlindungan DDoS, kepatuhan PCI

Otentikasi dua faktor, enkripsi SSL, kepatuhan PCI

Jumlah aplikasi/ekstensi

80 (+8.000 aplikasi reguler)

2.582 (CE) & 2.201 (CCE)

MKP & Integrasi pihak ketiga lainnya

Incorporable, menggunakan API atau aplikasi yang tersedia

Tidak dapat digabungkan, menggunakan API atau ekstensi yang tersedia

Penanganan beban lalu lintas berat

Besar

Berdasarkan infrastruktur hosting dan server

Tingkat penyesuaian

Rendah hingga sedang

Tinggi

Dukungan multi-toko/bahasa/mata uang

Ya

Ya

Mendukung

Layanan dukungan khusus, tanpa biaya tambahan

Portal dukungan swalayan

Masyarakat

Nomor anggota non-publik

470.987 anggota

Perbandingan Harga

Saat mempertimbangkan model penetapan harga Shopify Plus vs Magento Commerce, penting untuk mempertimbangkan biaya di muka, biaya dan biaya berkelanjutan, dan faktor keuangan lainnya. Mari kita periksa bagaimana kedua platform ini dibandingkan dalam hal harga:

Biaya di Muka

Untuk Shopify Plus , bisnis perlu membayar biaya berlangganan bulanan yang bervariasi tergantung pada kebutuhan khusus mereka, mulai dari $2.000 hingga $40.000 per bulan. Minimum kontrak adalah satu tahun. Penting untuk diperhatikan bahwa setelah pendapatan penjualan bulanan Anda mencapai $800.000, metode pengisian platform berubah menjadi model berbasis pendapatan. Anda akan dikenai biaya 0,25% dari pendapatan bulanan Anda hingga maksimum $40.000 per bulan. Biaya di muka ini mencakup penggunaan fitur, hosting, dan dukungan platform.

  • Harga berkisar dari $2.000-$42.000 per bulan ($24.000-$504.000 per tahun) berdasarkan pendapatan Anda.
  • Ini termasuk hosting dan dukungan, tetapi biaya transaksi harus dibayar di atas biaya bulanan.

Sedangkan, Magento Commerce menawarkan dua paket harga: Adobe Commerce Cloud Edition dan Adobe Commerce Edition. Edisi Cloud mulai dari $40.000 per tahun dan naik hingga $190.000 per tahun, dan termasuk hosting dan dukungan. Edisi Commerce, di sisi lain, memerlukan biaya lisensi satu kali sebesar $22.000 jika pendapatan penjualan kotor Anda kurang dari $1 juta, dan biayanya bisa mencapai $125.000 per tahun. Namun, hosting dan dukungan tidak disertakan , dan Anda harus menanganinya secara terpisah. Jika Anda memilih untuk menggunakan layanan hosting pihak ketiga untuk Adobe Commerce, Anda mungkin menghadapi biaya hosting yang mahal. Penting untuk memilih perusahaan dan paket hosting yang andal berdasarkan lalu lintas toko Anda. Lonjakan pengunjung situs yang tidak terduga dapat menyebabkan situs Anda mogok jika server Anda tidak dapat menangani lalu lintas.

  • Harga berkisar dari $22.000-$125.000 per tahun berdasarkan pendapatan Anda.
  • Biaya ini tidak termasuk hosting dan support, namun tidak ada biaya transaksi.
harga perdagangan magento

Biaya transaksi

Shopify Plus membebankan biaya transaksi untuk setiap penjualan, dengan tarif mulai dari 0,25% hingga 0,15% berdasarkan paket harga yang dipilih. Namun, Anda dapat menurunkan biaya ini dengan menggunakan Pembayaran Shopify, yang memberikan tarif kartu kredit paling terjangkau di antara semua paket. Tarif Pembayaran Shopify didasarkan pada paket yang dipilih, dan mungkin dapat dinegosiasikan untuk bisnis dengan volume penjualan dan riwayat pedagang yang kuat.

Ada tiga opsi pemrosesan pembayaran yang tersedia:

  • Jika Anda hanya menggunakan Pembayaran Shopify, Shopify akan menagih Anda untuk semua biaya kartu kredit Online dan Langsung.
  • Jika Anda menggunakan Pembayaran Shopify dan pemroses pihak ketiga, Anda dapat membayar tarif rendah untuk transaksi pihak ketiga, bergantung pada lokasi Anda.
  • Jika Anda secara eksklusif menggunakan prosesor pihak ketiga, Anda akan membayar biaya prosesor Anda, selain biaya transaksi 0,15% hingga 0,30% ke Shopify untuk biaya keamanan dan kepatuhan.

Sebaliknya, Magento Commerce tidak membebankan biaya transaksi.

Keramahan Pengguna dan Perbandingan Proses Penyiapan

Proses Pengaturan

Shopify Plus memiliki proses penyiapan yang sederhana dan mudah, dengan antarmuka yang ramah pengguna dan panduan langkah demi langkah untuk memulai. Ini juga menawarkan berbagai tema dan template siap pakai yang dapat digunakan bisnis untuk menyesuaikan toko mereka dengan cepat.

Magento Commerce , di sisi lain, memiliki proses penyiapan yang lebih kompleks, karena mengharuskan bisnis untuk menyiapkan infrastruktur hosting dan server mereka sendiri. Namun, Magento Commerce menawarkan lebih banyak kontrol dan fleksibilitas atas proses penyiapan, memungkinkan bisnis menyesuaikan platform dengan kebutuhan khusus mereka.

Kemudahan penggunaan

Kemudahan penggunaan sangat penting untuk bisnis yang ingin mengelola toko mereka secara efisien.

Shopify Plus memiliki antarmuka ramah pengguna yang mudah dinavigasi, dengan editor seret dan lepas untuk menyesuaikan tata letak dan desain toko. Ini juga memiliki serangkaian fitur bawaan, seperti manajemen inventaris, pelacakan pesanan, dan pemrosesan pembayaran, yang memudahkan bisnis untuk mengelola toko mereka.

Magento Commerce , di sisi lain, memiliki kurva belajar yang lebih curam, karena membutuhkan lebih banyak keahlian teknis untuk mengelola dan menyesuaikan platform. Namun, Magento Commerce menawarkan fitur dan opsi penyesuaian yang lebih canggih, yang mungkin lebih disukai untuk bisnis dengan kebutuhan khusus.

Perbandingan Fitur dan Fungsionalitas

Fungsionalitas B2B

Dalam hal fungsionalitas B2B, Shopify Plus dan Magento Commerce menawarkan serangkaian fitur yang kuat untuk memenuhi kebutuhan khusus bisnis B2B. Mari kita lihat lebih dekat fitur B2B dari setiap platform dan bandingkan.

Shopify Plus menawarkan serangkaian fitur bawaan untuk grosir:

  • Profil perusahaan: fitur ini memungkinkan bisnis grosir untuk mengelola banyak pembeli dan lokasi dengan persyaratan pembayaran dan izin pengguna yang unik.
  • Penerbitan produk khusus pelanggan: memungkinkan bisnis untuk menawarkan pengalaman pembelian yang dikurasi dengan katalog produk yang ditetapkan untuk pembeli atau lokasi tertentu.
  • Toko B2B yang dipersonalisasi: fitur ini memungkinkan bisnis menciptakan pengalaman pembelian yang unik untuk setiap pelanggan dengan dukungan Liquid untuk tema toko, template email, dan branding.
  • Aturan kuantitas: bisnis dapat membuat aturan bersyarat untuk produk dan varian, termasuk minimum dan maksimum, paket kasus, dan peningkatan.
  • Daftar harga: bisnis dapat menetapkan harga khusus pelanggan dan menetapkannya langsung ke profil perusahaan tanpa menggunakan tag atau aplikasi.
  • Ketentuan pembayaran bersih: fitur ini secara otomatis menetapkan ketentuan pembayaran sambil melacak dan mengumpulkan pesanan saat jatuh tempo di admin.
  • Bidang meta perusahaan: fitur ini mengoptimalkan proses pemesanan dengan menambahkan bidang data khusus ke perusahaan dan lokasi.
  • Pemesanan ulang yang mudah: bisnis dapat mendorong penjualan berulang dengan memudahkan pelanggan untuk sering memesan ulang.
  • Fleksibilitas mendapatkan pembayaran: fitur ini merampingkan proses pemesanan dengan draf, pengingat pembayaran, faktur, dan ketentuan jatuh tempo pemenuhan.
  • Checkout to draft: fitur ini menyederhanakan alur kerja dan penawaran penawaran dengan kemampuan untuk meninjau dan menyetujui pesanan di admin.
  • Kartu kredit berkubah: bisnis dapat mempercepat proses pembayaran dengan membiarkan pelanggan menyimpan kartu mereka dengan aman di arsip saat checkout atau di akun pelanggan.
  • Logika B2B yang dapat disesuaikan: bisnis dapat membangun logika pengiriman dan pembayaran yang disesuaikan dengan pelanggan mereka langsung di kasir menggunakan Fungsi Shopify.
  • Pembelian swalayan: bisnis dapat menskalakan operasinya dengan pembelian lepas tangan dan pelacakan pesanan untuk pengelolaan akun yang mudah.
  • Ekspansi global: fitur ini memungkinkan bisnis menjangkau pelanggan grosir di seluruh dunia dengan etalase, mata uang, dan pembebasan pajak yang dilokalkan.
  • Solusi B2B khusus: bisnis dapat membangun solusi yang mereka butuhkan dengan rangkaian API B2B Shopify dan aplikasi yang kompatibel.

Di sisi lain, Magento Commerce menawarkan serangkaian fitur B2B yang lebih canggih:

  • Akun perusahaan: Magento Commerce menawarkan fitur manajemen akun perusahaan yang kuat, memungkinkan bisnis untuk mengelola banyak pembeli milik perusahaan yang sama dari satu dasbor akun. Administrator perusahaan dapat membuat struktur perusahaan dengan divisi, subdivisi, dan pengguna, menetapkan peran dan izin berbeda untuk setiap anggota. Fitur ini memungkinkan bisnis untuk mengontrol aktivitas pengguna untuk akun perusahaan, termasuk memesan, mengutip, membeli, dan mengakses informasi atau profil kredit perusahaan.
  • Katalog dan harga khusus/bersama: Dengan Magento Commerce, bisnis dapat membuat katalog dan harga khusus untuk pelanggan atau grup pelanggan tertentu. Fitur ini memungkinkan bisnis untuk mengatur tingkat harga individual, mengonfigurasi metode pembayaran, dan menegosiasikan harga.
  • Mengutip dan negosiasi: Magento Commerce memungkinkan bisnis untuk menegosiasikan harga dan ketentuan dengan pelanggan sebelum pesanan dilakukan. Pelanggan dapat mengajukan permintaan penawaran dari keranjang belanja, dan bisnis dapat memberikan penawaran khusus kepada pelanggan.
  • Manajemen akun: Magento Commerce menawarkan berbagai fitur manajemen akun, termasuk manajemen akun pelanggan, penetapan izin, penetapan batas kredit, dan tampilan riwayat pesanan. Fitur ini memungkinkan bisnis untuk mendukung penjualan ke akun perusahaan dengan berbagai tingkat pembeli dan berbagai peran dan izin.
  • Opsi produk lanjutan: Magento Commerce menawarkan opsi produk lanjutan, seperti produk, bundel, dan kit yang dapat dikonfigurasi, memungkinkan bisnis untuk menawarkan solusi khusus kepada pelanggan mereka.
  • Pemesanan cepat: Dengan fitur pemesanan cepat Magento Commerce, pelanggan dapat dengan cepat memesan produk berdasarkan SKU atau nama produk, menghemat waktu dan meningkatkan pengalaman pembelian.
  • Daftar permintaan: Fitur daftar permintaan Magento Commerce memungkinkan pelanggan membuat dan mengelola daftar permintaan dari dasbor akun mereka. Fitur ini mendorong pendapatan berulang dengan pemesanan dan pemesanan ulang yang cepat dan lancar untuk pembelian umum.
  • Pengiriman lanjutan: Magento Commerce menawarkan opsi pengiriman lanjutan, seperti beberapa alamat pengiriman, pengiriman sebagian, dan aturan pengiriman. Fitur ini memungkinkan bisnis membatasi metode pengiriman untuk akun perusahaan tertentu.
  • Persetujuan pesanan pembelian: Magento Commerce memungkinkan perusahaan membuat pesanan pembelian dan menyediakan proses persetujuan untuk memastikan prosedur pengadaan yang tepat.
  • Kemampuan integrasi: Magento Commerce menawarkan API ekstensif dan ekstensi siap pakai, memungkinkan bisnis untuk berintegrasi dengan ERP, CRM, atau backend apa pun.

Baik Shopify Plus dan Magento Commerce menawarkan fitur B2B yang kuat yang memungkinkan bisnis mengelola akun dan izin pelanggan mereka, menawarkan pengalaman pembelian yang dipersonalisasi, merampingkan proses pemesanan, dan menskalakan operasi mereka. Meskipun ada beberapa tumpang tindih dalam fitur yang ditawarkan, setiap platform memiliki kekuatannya sendiri dan mungkin lebih cocok untuk berbagai jenis bisnis B2B.

Keramahan SEO

Pertama, mari kita lihat Shopify Plus. Shopify Plus memiliki fitur SEO bawaan, termasuk judul dan deskripsi meta yang dapat disesuaikan, pengalihan URL, dan tag kanonis. Ini juga memiliki antarmuka yang ramah pengguna yang memudahkan pengoptimalan halaman produk untuk mesin pencari. Selain itu, Shopify Plus memiliki berbagai aplikasi dan plugin yang dapat digunakan bisnis untuk meningkatkan upaya SEO mereka.

Sekarang, mari pertimbangkan Magento Commerce. Magento Commerce dikenal sangat SEO-friendly, dengan serangkaian fitur bawaan untuk mengoptimalkan halaman produk untuk mesin pencari. Ini memiliki struktur URL yang fleksibel, judul dan deskripsi meta yang dapat disesuaikan, dan kemampuan untuk membuat URL yang ramah SEO. Selain itu, Magento Commerce memiliki berbagai ekstensi dan plugin yang dapat digunakan bisnis untuk meningkatkan upaya SEO mereka.

Dalam hal SEO, kedua platform sangat mumpuni, dengan serangkaian fitur bawaan dan opsi penyesuaian. Namun, Magento Commerce secara umum dianggap lebih SEO-friendly , dengan lebih banyak fitur bawaan dan fleksibilitas yang lebih besar dalam hal struktur dan penyesuaian URL.

Keamanan

Baik Magento Commerce dan Shopify Plus adalah platform yang sangat aman yang memprioritaskan keamanan dan memiliki serangkaian fitur keamanan bawaan.

Shopify Plus adalah platform yang dihosting sepenuhnya, artinya semua pembaruan dan pemeliharaan keamanan ditangani oleh Shopify. Ini memiliki serangkaian fitur keamanan bawaan, termasuk enkripsi SSL, perlindungan DDoS, dan kepatuhan PCI. Selain itu, Shopify Plus menjalani audit keamanan rutin dan memiliki tim pakar keamanan khusus untuk memantau dan mencegah potensi ancaman keamanan.

Sementara itu, Magento Commerce adalah platform yang dihosting sendiri, artinya bisnis bertanggung jawab untuk menjaga pembaruan dan pemeliharaan keamanan mereka sendiri. Namun, Magento Commerce memiliki serangkaian fitur keamanan bawaan, termasuk autentikasi dua faktor, enkripsi SSL, dan kepatuhan PCI. Selain itu, Magento Commerce memiliki komunitas pengembang dan pakar keamanan yang besar dan aktif yang terus memperbarui dan meningkatkan fitur keamanan platform.

Perbandingan Integrasi Pihak Ketiga

Ketika datang ke integrasi pihak ketiga, baik Magento Commerce dan Shopify Plus menawarkan banyak pilihan bagi bisnis untuk meningkatkan pengalaman e-commerce mereka.

Aplikasi dan Ekstensi

Shopify Plus menawarkan lebih dari 80 Aplikasi Bersertifikat Shopify Plus yang tersedia di Shopify App Store, yang mencakup berbagai fungsi. Selain itu, Anda dapat memilih dari lebih dari 8.000 aplikasi reguler Shopify yang tidak dirancang khusus untuk Shopify Plus.

Di sisi lain, Magento Commerce memiliki kelebihan dalam hal jumlah ekstensi pihak ketiga yang tersedia, yang dapat diunduh dari Magento Marketplace. Hub ini menawarkan koleksi ekstensif 2.582 ekstensi untuk Magento Commerce dan 2.201 untuk Magento Commerce Cloud, dan masih banyak lagi yang tersedia dari penyedia ekstensi Magento lainnya. Seperti yang mungkin Anda ketahui, sifat open-source Magento memungkinkan pengembang membangun integrasi dan ekstensi khusus untuk memenuhi kebutuhan bisnis tertentu.

Integrasi Pasar

Kedua platform menawarkan integrasi dengan pasar populer seperti Amazon, eBay, Etsy, dan Walmart, sehingga memudahkan bisnis untuk memperluas jangkauan dan menjual di berbagai saluran. Anda dapat menggunakan aplikasi dan ekstensi atau layanan integrasi khusus untuk terhubung dengan pasar ini.

Integrasi Pihak Ketiga Lainnya

Magento dan Shopify Plus menyediakan API tangguh yang memungkinkan integrasi mulus dengan ERP, CRM, POS, perangkat lunak akuntansi, dan alat pihak ketiga lainnya yang populer. Namun, karena integrasi ini bisa sangat rumit, penting untuk menyewa layanan integrasi eCommerce profesional untuk memastikan penyesuaian yang diperlukan dan integrasi yang lancar.

Perbandingan Skalabilitas

Skalabilitas adalah pertimbangan penting untuk bisnis yang berencana untuk tumbuh dan memperluas operasi e-commerce mereka. Mari bandingkan bagaimana Shopify Plus vs Magento Commerce menangani skalabilitas dan pertumbuhan.

Kapasitas untuk menangani volume lalu lintas dan transaksi yang besar

Kapasitas untuk menangani volume lalu lintas dan transaksi yang besar sangat penting untuk bisnis yang mengalami lalu lintas dan volume penjualan yang tinggi.

Shopify Plus memiliki infrastruktur berbasis cloud yang dapat menangani lalu lintas dan transaksi tinggi, dan platform ini dirancang agar dapat diskalakan, sehingga bisnis dapat meningkatkan paket mereka seiring kebutuhan mereka bertambah.

Magento Commerce adalah platform yang dihosting sendiri, yang berarti bisnis harus memiliki infrastruktur hosting dan server sendiri. Namun, Magento Commerce dirancang untuk menangani lalu lintas dan volume penjualan yang tinggi, dan bisnis dapat menskalakan infrastrukturnya sesuai kebutuhan.

Kemampuan untuk menyesuaikan dan memperluas fungsionalitas sesuai kebutuhan

Kemampuan untuk menyesuaikan dan memperluas fungsionalitas sangat penting bagi bisnis yang perlu mengadaptasi situs e-niaga mereka untuk memenuhi kebutuhan khusus mereka.

Shopify Plus menawarkan serangkaian opsi penyesuaian, termasuk kemampuan untuk membuat aplikasi khusus dan berintegrasi dengan alat pihak ketiga. Namun, Shopify Plus memiliki beberapa batasan dalam hal penyesuaian, terutama yang berkaitan dengan proses pembayaran.

Magento Commerce menawarkan kustomisasi tingkat tinggi, dengan beragam ekstensi dan plugin yang tersedia untuk menambah fungsionalitas ke situs. Namun, tingkat penyesuaian ini memerlukan lebih banyak keahlian teknis, yang mungkin menjadi tantangan bagi beberapa bisnis.

Dukungan untuk banyak toko, bahasa, dan mata uang

Dukungan untuk banyak toko, bahasa, dan mata uang sangat penting untuk bisnis yang beroperasi di banyak pasar.

Shopify Plus mendukung banyak toko, bahasa, dan mata uang, dengan alat bawaan untuk mengelola inventaris dan pengiriman di berbagai toko.

Magento Commerce juga mendukung banyak toko, bahasa, dan mata uang, dengan fitur multi-toko yang memungkinkan bisnis mengelola banyak toko dari satu backend.

Perbandingan Dukungan dan Sumber Daya

Layanan pelanggan dan dukungan teknis

Shopify Plus dikenal dengan tim dukungannya yang responsif dan membantu, yang tersedia 24/7 melalui telepon, email, dan obrolan. Platform ini juga menawarkan pusat bantuan komprehensif dengan dokumentasi ekstensif, tutorial, dan panduan untuk membantu pengguna menavigasi platform. Selain itu, Shopify Plus memberikan dukungan khusus untuk penggunanya, termasuk manajer akun khusus, yang dapat memberikan dukungan dan panduan yang dipersonalisasi untuk membantu kesuksesan bisnis di platform.

Di sisi lain, Magento Commerce juga menawarkan berbagai opsi dukungan, termasuk basis pengetahuan, dan dukungan email. Namun, penawaran dukungan platform tidak seluas atau selengkap Shopify Plus, dan ada beberapa keluhan tentang waktu respons yang lambat dari tim dukungan.

Komunitas dan forum pengguna

Komunitas dan forum pengguna dapat memberikan wawasan dan dukungan berharga untuk bisnis yang menggunakan platform. Shopify Plus memiliki komunitas pengguna aktif, dengan forum dan papan diskusi tempat pengguna dapat berbagi tip dan saran.

Magento Commerce juga memiliki komunitas yang berkembang pesat (470.987 anggota), dengan forum aktif dan grup pengguna di seluruh dunia.

Mitra dan pengembang

Kemitraan dengan pengembang dan penyedia pihak ketiga dapat menawarkan sumber daya dan dukungan tambahan kepada bisnis. Baik Shopify Plus dan Magento Commerce memiliki kemitraan dengan berbagai pengembang dan penyedia solusi.

Shopify Plus memiliki program mitra bersertifikat yang menawarkan berbagai layanan, termasuk pengembangan, desain, dan pemasaran. Magento Commerce memiliki jaringan mitra solusi global, termasuk agensi, integrator sistem, dan penyedia teknologi.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Shopify Plus vs Magento Commerce, platform mana yang lebih mahal?

Salah satu pertanyaan paling umum yang ditanyakan orang adalah platform mana yang lebih mahal, Shopify Plus atau Magento Commerce. Jawabannya tergantung pada kebutuhan bisnis spesifik Anda. Shopify Plus memiliki kisaran harga $2.000-$42.000/bulan ($24.000-$504.000/tahun), berdasarkan pendapatan Anda, termasuk hosting dan dukungan. Namun, Anda juga harus membayar biaya transaksi untuk setiap penjualan yang dilakukan melalui Shopify.

Sebagai perbandingan, Magento Commerce memiliki kisaran harga $22.000-$125.000/tahun, berdasarkan pendapatan Anda, tetapi ini tidak termasuk hosting dan dukungan, dan tidak perlu membayar biaya transaksi. Jadi, penting untuk mengevaluasi kebutuhan spesifik Anda dan mempertimbangkan semua biaya yang terkait dengan setiap platform untuk menentukan mana yang lebih mahal untuk bisnis Anda.

Apa perbedaan utama antara Magento Commerce dan Shopify Plus?

Perbedaan utama antara Magento Commerce dan Shopify Plus adalah pendekatan mereka terhadap eCommerce. Magento Commerce adalah platform yang dihosting sendiri yang menawarkan penyesuaian dan fleksibilitas ekstensif, sedangkan Shopify Plus adalah platform yang dihosting sepenuhnya yang menyediakan antarmuka yang mudah digunakan dan serangkaian fitur bawaan.

Platform mana yang lebih baik untuk bisnis berskala besar?

Dalam hal memilih platform e-niaga yang tepat untuk bisnis skala besar Anda, perdebatan antara Shopify Plus vs Magento Commerce telah berlangsung selama bertahun-tahun. Meskipun kedua platform memiliki kekuatan dan kelemahannya masing-masing, Magento Commerce umumnya dianggap lebih terukur dan fleksibel, menjadikannya pilihan yang lebih baik untuk bisnis dengan kebutuhan yang kompleks.

Apakah Magento Commerce menawarkan kemampuan SEO yang lebih baik daripada Shopify Plus?

Kedua platform menawarkan kemampuan SEO yang kuat, tetapi Magento Commerce dikenal dengan fleksibilitas dan kemampuannya untuk menyesuaikan fitur SEO, menjadikannya pilihan populer untuk bisnis yang memprioritaskan pengoptimalan mesin telusur.

Platform mana yang memiliki dukungan pelanggan yang lebih baik, Shopify Plus vs Magento Commerce?

Shopify Plus memiliki keunggulan yang jelas dibandingkan Magento Commerce. Ketersediaannya 24/7, pusat bantuan yang komprehensif, dan pengelola akun khusus memudahkan bisnis untuk mendapatkan dukungan yang mereka butuhkan agar berhasil di platform.

Apakah Magento Commerce menawarkan opsi integrasi yang lebih baik daripada Shopify Plus?

Magento Commerce menawarkan berbagai opsi integrasi dan memiliki API yang tangguh, menjadikannya pilihan populer untuk bisnis yang memerlukan integrasi ekstensif dengan sistem pihak ketiga. Namun, Shopify Plus juga menawarkan berbagai opsi integrasi dan memiliki ekosistem aplikasi dan plugin yang berkembang.

Bisakah saya bermigrasi dari Shopify Plus ke Magento Commerce atau sebaliknya?

Ya, adalah mungkin untuk bermigrasi dari satu platform ke platform lainnya, meskipun prosesnya rumit dan memakan waktu. Direkomendasikan untuk bekerja sama dengan agen eCommerce berpengalaman untuk memastikan kelancaran migrasi.

Kata Akhir

Keputusan antara Shopify Plus dan Magento Commerce pada akhirnya bergantung pada kebutuhan unik bisnis Anda. Meskipun kedua platform menawarkan fitur dan fungsionalitas yang kuat, keduanya berbeda dalam hal harga, keramahan pengguna, skalabilitas, dan dukungan.

Shopify Plus mungkin merupakan opsi yang lebih baik untuk bisnis yang memprioritaskan kemudahan penggunaan, pengaturan cepat, dan antarmuka yang ramah pengguna, sementara Magento Commerce mungkin lebih cocok untuk bisnis yang memerlukan penyesuaian, skalabilitas, dan fungsionalitas B2B yang lebih canggih. Pertimbangkan biaya di muka, biaya transaksi, integrasi pihak ketiga, dan opsi dukungan saat mengambil keputusan.

Platform apa pun yang Anda pilih, pastikan itu sejalan dengan tujuan bisnis Anda dan mendukung pertumbuhan jangka panjang Anda. Pada akhirnya, pilihan antara Shopify Plus vs Magento Commerce akan bergantung pada kebutuhan bisnis unik Anda, dan melakukan penelitian menyeluruh sangat penting untuk membuat keputusan yang tepat.

Jika Anda masih ragu tentang platform e-niaga mana yang harus dipilih, Tigren dapat membantu. Dengan lebih dari 10 tahun pengalaman membangun situs web e-niaga di Shopify Plus dan Magento Commerce, pakar kami dapat memandu Anda melalui proses pengambilan keputusan. Di Tigren, kami memahami kebutuhan unik setiap bisnis, dan kami dapat membantu Anda mengidentifikasi platform yang sesuai dengan tujuan dan sasaran Anda. Baik Anda mencari platform yang mudah digunakan yang dapat disiapkan dengan cepat atau solusi yang sangat dapat disesuaikan yang dapat disesuaikan dengan bisnis Anda, kami siap membantu Anda. Hubungi kami hari ini untuk menjadwalkan konsultasi gratis dan lihat bagaimana kami dapat membantu Anda membawa bisnis e-niaga Anda ke level selanjutnya.

Posting Terkait: Bermigrasi dari Magento ke Shopify Plus: Mengapa & Bagaimana