Edisi Shopify Bagian 6: Pembayaran Terbaik Dunia dan Kelola Uang Anda

Diterbitkan: 2023-09-14

Ini adalah bagian terakhir dari seri enam bagian kami yang membedah perkembangan Shopify Edisi Musim Panas 2023.

Bagian terakhir kami berfokus pada pembaruan pada fitur pembayaran dan pengelolaan uang Shopify. Bersama-sama, pembaruan ini memberikan nilai lebih bagi pedagang dan membantu Anda mengerahkan modal dengan lebih baik untuk mengembangkan bisnis Anda.

Yang pertama, khususnya, sudah lama terjadi, mengingat tingkat pengabaian keranjang e-niaga telah berkisar sekitar 70% selama lebih dari satu dekade. Pembayaran yang diperbarui sangat mengoptimalkan proses ini, meningkatkan konversi dan nilai pesanan bagi pengecer.

Berikut selengkapnya tentang fitur-fitur ini dan cara terbaik memanfaatkannya untuk memberi manfaat bagi toko Shopify Anda.

Pembayaran Shopify

Shopify baru-baru ini bermitra dengan konsultan manajemen global Tiga Besar untuk menganalisis dan mengukur kinerja pembayaran mereka. Mereka menemukan bahwa konversi Shopify melampaui platform e-niaga lainnya hingga 36%. Terlebih lagi, menggunakan Shop Pay, solusi pembayaran dipercepat Shopify, dapat meningkatkan konversi sebesar 50% dibandingkan pembayaran tamu.

Anda dapat menambah opsi Shopify yang unik dengan penyesuaian Anda sendiri, baik menggunakan API Shopify yang sudah ada atau membuat aplikasi Anda sendiri.

Perbandingan konversi checkout Shopify

Sumber: Shopify

  1. Pembayaran Toko

Shop Pay adalah solusi pembayaran sekali ketuk yang cepat, fleksibel, dari Shopify, yang sudah digunakan oleh banyak orang di aplikasi Shop.

Keuntungan terbesarnya adalah mengurangi titik gesekan selama proses pembayaran. Shop Pay mengenali calon pelanggan dengan satu klik dan dapat membantu mengisi informasi pelanggan terlebih dahulu, menawarkan pembayaran hingga 4x lebih cepat daripada pembayaran tamu.

Ini juga memungkinkan Anda memberikan syarat pembayaran yang lebih menarik bagi pembeli Anda. Bekerja sama dengan Affirm, Shop Pay memungkinkan pelanggan Anda membayar pembelian mereka menggunakan pembayaran tanpa bunga hingga 12 bulan atau dengan bunga hingga 24 bulan. Hal ini dapat secara signifikan mengurangi penurunan dalam perjalanan pembelian, sekaligus meningkatkan penjualan, nilai pesanan, dan nilai seumur hidup pelanggan untuk merek Anda.

Pembayaran Shop Pay Shopify adalah solusi yang sangat aman dengan manfaat tambahan, seperti membantu Anda mendekarbonisasi atmosfer tanpa biaya tambahan. Selain itu, Shopify baru-baru ini membuat Shop Pay tersedia bagi klien perusahaan di luar platform untuk membantu mereka memanfaatkan solusi pembayaran skala besar yang mungkin memiliki kinerja terbaik di dunia.

Anda dapat menambahkan Shop Pay ke toko Anda dengan mengaktifkan Saluran Toko di admin Shopify Anda.

  1. Penawaran Pra-Pembelian

Menambahkan penawaran upsell pra-pembelian ke toko Anda memberi pelanggan rekomendasi yang dioptimalkan untuk produk terkait tepat sebelum checkout. Hal ini memberi Anda peluang untuk meningkatkan nilai pesanan rata-rata toko Anda sekaligus menawarkan lebih banyak kenyamanan kepada pelanggan. Anda dapat membuat penawaran produk pra-pembelian menggunakan pembaruan pada ekstensi UI Checkout Shopify.

  1. Diskon dan Pembayaran

Anda dapat membuat diskon berbasis volume baru untuk pelanggan Anda menggunakan Fungsi Shopify. Ini memberi mereka diskon persentase ketika mereka membeli lebih dari jumlah pesanan minimum yang ditentukan suatu produk.

Anda juga dapat membuat penyesuaian pembayaran untuk menyembunyikan, mengganti nama, dan menyusun ulang opsi pembayaran yang tersedia bagi prospek Anda di checkout Shopify, berdasarkan total nilai keranjang mereka. Ini juga tersedia melalui Fungsi Shopify, memungkinkan Anda menawarkan pengalaman pembayaran yang disesuaikan untuk pelanggan global dan regional.

  1. Pengiriman dan Perutean Pesanan

Anda dapat menyesuaikan opsi pengiriman yang tersedia untuk pelanggan berbeda berdasarkan lokasi, tujuan pengiriman, dan item di keranjang mereka. Anda juga dapat menggunakan aturan lokasi untuk menentukan peringkat lokasi untuk item baris yang berbeda selama pembayaran Shopify. Hal ini dapat membantu Anda memprioritaskan lokasi tertentu di suatu negara agar pengiriman lebih cepat, misalnya, mengungguli pesaing di wilayah tersebut.

Opsi pengiriman dan pengiriman sangat berpengaruh saat checkout. Sebanyak 93% pembeli Anda terpengaruh olehnya. Sebanyak 56% dari mereka akan meninggalkan troli mereka begitu saja jika mereka memiliki kekhawatiran terkait pengiriman.

Dengan kustomisasi checkout Shopify yang baru untuk pengiriman pesanan, Anda dapat memberikan pengalaman berbeda yang didambakan pelanggan Anda dan meningkatkan kepuasan serta pembelian berulang.

  1. Bundling dan Pemenuhan

Anda dapat mengelompokkan produk tertentu untuk dijual sebagai satu unit guna mengoptimalkan biaya logistik di pihak Anda. Anda juga dapat menggunakan batasan pemenuhan untuk menyesuaikan strategi pengiriman. Misalnya, Anda dapat memutuskan apakah pesanan atau item baris tertentu dipenuhi dari toko ritel, gudang, atau penyedia 3PL tertentu. Anda dapat menerapkan kedua penyesuaian ini saat checkout menggunakan Fungsi Shopify.

  1. Validasi Checkout Sisi Server

Fungsi Shopify juga memungkinkan Anda menerapkan validasi keranjang dan checkout untuk memastikan bahwa pembelian mematuhi kriteria toko tertentu sebelum pesanan diselesaikan. Misalnya, Anda dapat menerapkan batas maksimum pesanan untuk pembeli yang riwayat pesanannya tidak mencukupi atau menerapkan batas minimum pesanan untuk barang yang biasanya dijual dalam jumlah besar. Kebetulan, API Transformasi Keranjang Shopify, yang memungkinkan Anda memperluas atau menggabungkan item baris keranjang, kini telah dirilis penuh.

Dengan menggunakan API Checkout Shopify, Anda juga dapat melakukan pembaruan alamat pengiriman untuk menimpa data yang sudah ada yang ditambahkan oleh pengguna, tanpa perintah apa pun. Hal ini memungkinkan Anda memperhitungkan perubahan apa pun saat paket sedang transit dan memungkinkan Anda menawarkan opsi pengalihan pengiriman yang nyaman kepada pengguna setelah pembelian.

  1. Menyesuaikan Pembayaran Shopify

Shopify memberi pengembang Anda kebebasan yang signifikan untuk menyesuaikan pengalaman checkout — dan sebagian besar bagian lain dari toko Anda — dengan 17 API baru dan pembaruan aplikasi. Pembaruan ini memungkinkan Anda memanfaatkan aplikasi pihak ketiga yang ada dari toko aplikasi Shopify atau membuat aplikasi Anda sendiri untuk menambahkan fungsionalitas baru.

Anda juga dapat memperluas pembayaran dan menerapkan fungsionalitas baru dengan membuat aplikasi Anda sendiri yang memanfaatkan API Shopify yang ada seperti ekstensi UI Checkout, API Admin GraphQL, API Fungsi Shopify, dan ekstensi pembayaran pasca pembelian.

Diagram alur yang menjelaskan cara kerja penyesuaian Shopify Checkout

Sumber: Shopify

Kelola Uang Anda Dengan Shopify

Arus kas dan modal merupakan perhatian utama bagi perusahaan yang sedang berkembang. Menyadari hal ini, Shopify telah memperkenalkan serangkaian fitur layanan keuangan untuk menawarkan lebih banyak pilihan kepada pedagang tentang cara mereka mengelola uang dan memperoleh modal.

  1. Saldo Shopify

Ini adalah akun keuangan bisnis gratis yang terpasang di toko Shopify Anda. Ini memberi Anda gambaran menyeluruh tentang kesehatan keuangan bisnis Anda dengan dasbor, laporan, dan filter yang komprehensif. Anda dapat meninjau informasi ini saat bepergian dari perangkat apa pun melalui aplikasi Saldo Shopify. Transfer uang dengan mudah dari Shopify, integrasikan perangkat lunak pajak, dan bahkan dapatkan uang kembali untuk pembelanjaan, semuanya tanpa biaya.

  1. Pembayaran Tagihan Shopify

Bill Pay adalah solusi pembayaran bisnis yang memungkinkan Anda mengelola semua pengeluaran Anda dari satu platform. Ini menawarkan fleksibilitas luar biasa untuk solusi yang bukan merupakan bagian inti dari fungsionalitas platform.

Misalnya, Anda dapat menggunakan sejumlah metode untuk melakukan pembayaran, termasuk kartu kredit, cek, transfer ACH, dan banyak lagi. Anda juga dapat memilih bagaimana vendor menerima pembayaran mereka, apa pun metode pembayaran yang Anda gunakan, semuanya tanpa pendaftaran atau aplikasi pihak ketiga apa pun. Anda dapat menyinkronkan semua ini ke QuickBooks Online untuk mengelola akun Anda.

  1. Modal Shopify

Sekarang, Anda dapat mengakses pendanaan bisnis di platform yang sama dengan tempat Anda menjual produk. Anda dapat mengajukan permohonan uang secara online di Shopify hanya dengan beberapa klik dan menyesuaikan jumlah penawaran Anda. Hanya ada sedikit dokumen yang diperlukan dan Anda dapat menerima dana hanya dalam dua hari. Platform ini memungkinkan Anda melakukan pembayaran secara otomatis sebagai persentase dari penjualan harian Anda, tanpa membebankan bunga majemuk.

  1. Kredit Shopify

Fasilitas kredit baru Shopify menawarkan Anda kartu kredit tanpa biaya dan bunga untuk melakukan pembelian bisnis. Ini memberi Anda waktu hingga 56 hari untuk membayar pembelian Anda, membantu Anda memperpanjang arus kas Anda. Yang terbaik dari semuanya, Anda mendapatkan hadiah uang kembali hingga 3% dari pembelanjaan Anda. Shopify tidak memerlukan pemeriksaan kredit apa pun dan menawarkan kartu kredit untuk seluruh tim Anda, gratis.

  1. Pajak Shopify

Terbatas di Amerika Serikat, fitur ini memungkinkan Anda mengumpulkan pajak penjualan secara akurat dengan wawasan yang tertanam dalam platform. Ketahui tanggung jawab Anda dan terapkan pajak yang tepat berdasarkan alamat pembeli. Pajak Shopify terintegrasi secara mulus dengan aplikasi pajak e-niaga lainnya untuk memastikan kepatuhan menyeluruh bagi Anda.

  1. Penipuan Shopify

Perusahaan e-niaga diperkirakan akan mengalami kerugian sekitar $48 miliar akibat penipuan pada tahun 2023. Lindungi uang Anda dengan rangkaian alat canggih Shopify Fraud. Memprediksi, mendeteksi, dan mengelola penipuan dengan pembayaran aman 3D serta pemblokiran pesanan khusus dan meninjau aturan. Cegah penipuan kartu kredit saat checkout dengan layanan pengujian kartu Shopify yang tangguh.

Tingkatkan Konversi dan Penjualan Dengan Pakar Shopify

Coalition Technologies adalah agen ecommerce pemenang penghargaan dengan pengalaman terbukti dalam membantu bisnis meluncurkan dan meningkatkan toko online berkinerja tinggi. Kami telah menghasilkan pendapatan lebih dari setengah miliar dolar untuk lebih dari 1.000 klien di seluruh dunia.

Lihat beberapa pekerjaan dan ulasan kami atau hubungi kami untuk konsultasi pribadi. Ikuti terus blog kami untuk mendapatkan tips lebih lanjut tentang mengoptimalkan pembayaran di toko Shopify Anda.