Pesaing Shopify: Perbandingan Alternatif Shopify

(Posting ini awalnya diterbitkan pada 24 Februari 2015. Kami telah memperbaruinya untuk akurasi dan kelengkapan.)

Sejak 2006, Shopify telah berevolusi dari awal hingga menjadi salah satu platform eCommerce dengan pertumbuhan tercepat dengan lebih dari 800.000 toko aktif. Namun, Shopify bukan satu-satunya platform yang menarik perhatian selama beberapa tahun terakhir. Lebih mudah dari sebelumnya bagi pedagang untuk menyiapkan etalase online dan ada banyak pilihan perangkat lunak keranjang belanja untuk dipilih – apakah Anda dapat menulis kode atau tidak.

Memilih platform eCommerce yang tepat untuk bisnis online Anda bisa sedikit berlebihan. Jadi, kami telah menyusun panduan ini untuk pedagang yang mempertimbangkan Shopify untuk pertama kalinya atau ingin pindah ke tempat lain.

Cara Memilih Alternatif Shopify

Saat melihat daftar fitur situs web eCommerce, seringkali sulit untuk membedakan apa yang penting. Sementara beberapa situs menampilkan banyak fitur mewah, hanya sedikit yang penting untuk bisnis Anda.

Saat mengevaluasi pesaing Shopify, penting untuk mempertimbangkan jenis platform, harga, dukungan, biaya transaksi, penyimpanan, ketersediaan uji coba gratis, kemudahan masuk, fitur, dan ukuran komunitas. Dengan memeriksa setiap atribut ini, Anda tidak hanya mendapatkan gambaran menyeluruh tentang platform, tetapi juga mulai menentukan fitur mana yang benar-benar penting bagi bisnis dan proses penjualan Anda.

• Jenis: Di-host atau open-source
• Harga: Paket harga tingkat menengah yang ditawarkan oleh organisasi
• Dukungan: Apakah platform menawarkan dukungan 24/7 atau tidak
• Pemrosesan Pembayaran: Biaya yang dibebankan setiap platform per transaksi
• Kemudahan masuk: Betapa sulitnya untuk memulai dan menjalankan platform
• Fitur: Luasnya fitur yang tersedia melalui platform
• Ukuran komunitas: Seberapa kuat solusi platform dan komunitas teknologi.

Meskipun ini bukan daftar yang lengkap, ini adalah fitur makro yang berlaku untuk setiap bisnis.

Pesaing Shopify untuk Bisnis SMB

Pertama, mari kita bandingkan alternatif Shopify untuk usaha kecil hingga menengah (untuk beralih ke alternatif pasar menengah dan perusahaan, klik di sini). Platform ini sangat mudah digunakan dan cukup murah.

Karena itu, jika toko Anda membutuhkan bandwidth berukuran perusahaan, solusi ini mungkin bukan untuk Anda. Saat ini alternatif UKM terbaik adalah:

• Ruang persegi
• Volusion
• WooCommerce
• Toko Presta

Untuk memulai, mari kita lihat fitur Shopify sehingga Anda dapat melihat bagaimana pesaingnya bersaing dengan mereka.

1. Shopify

Situs web: http://www.shopify.com
Harga: http://www.shopify.com/pricing

Shopify membangun pertumbuhannya dengan menyederhanakan proses untuk menyiapkan etalase eCommerce – bahkan bagi mereka yang tidak memiliki keterampilan pengembangan. Mantra mereka adalah bahwa pedagang harus fokus pada membangun dan menjual produk mereka, bukan mengelola perangkat lunak eCommerce mereka. Sebagai solusi host berbasis cloud, Shopify mempertahankan platform, kepatuhan PCI, dan keamanan situs webnya. Selama bertahun-tahun, Shopify juga telah mengambil inisiatif untuk menambahkan banyak kemampuan penjualan media sosial dengan Pinterest, Facebook, dan lainnya, bersama dengan menawarkan sistem POS mereka sendiri untuk mereka yang memiliki toko fisik.

Dengan Shopify, tidak ada biaya transaksi tetapi biaya 2,6% + 30¢ untuk semua transaksi online dengan kartu kredit. Jika tidak menggunakan pembayaran Shopify, Anda juga akan membayar biaya tambahan sebesar 1%. Biaya ini dapat bertambah, jadi awasi mereka. Shopify menawarkan struktur pembayaran ini karena mereka mengoperasikan dan memelihara platform untuk Anda. Jika terjadi kesalahan pada platform, Shopify bertanggung jawab untuk memperbaikinya.

Secara keseluruhan, pendekatan Shopify untuk membangun perangkat lunak yang mudah digunakan dengan fungsionalitas yang tepat menjadikannya platform yang cocok bagi banyak penjual. Seiring pertumbuhan Anda, mereka juga meluncurkan platform perusahaan mereka sendiri yang disebut Shopify Plus yang dapat Anda pelajari lebih lanjut di bawah ini.

2. Ruang Persegi

Situs web: https://www.squarespace.com
Harga: https://www.squarespace.com/pricing

SquareSpace mirip dengan Shopify karena berfokus pada pembuatan platform yang mudah digunakan oleh siapa saja – baik Anda memiliki keterampilan teknis atau tidak. Mereka adalah solusi yang dihosting dengan antarmuka pengguna yang apik yang memungkinkan pedagang memasang tema dan dengan cepat membangun situs web bermerek. Dari pengalaman saya sendiri, ruang kerja Squarespace semudah menyeret dan melepaskan elemen yang berbeda untuk membuat halaman web – setiap pemula dapat membuat situs web yang terlihat bagus.

SqaureSpace pertama kali memasuki pasar sebagai alternatif yang mudah digunakan untuk pembuatan situs web dan telah menambahkan kemampuan perdagangan online dari waktu ke waktu seperti manajemen katalog produk, alat pemasaran, dan analitik. Itulah mengapa Anda melihat banyak artis, toko butik, blogger, vendor pernikahan, dan restoran menggunakan perangkat lunak mereka sebagai portofolio dan/atau toko online. Ini adalah perkawinan yang baik antara manajemen konten dan perangkat lunak keranjang belanja.

Untuk memulai, penjual dapat memulai uji coba gratis. Dari sana, paket tahunan untuk toko online mulai dari $26/bln untuk basic dan $40/bln untuk lanjutan.

3. Volume

Situs web: https://www.volusion.com/
Harga: https://www.volusion.com/pricing

Volusion memiliki sejarah panjang dalam eCommerce, dengan pendirinya memulai layanan online pada tahun 1999. Sejak itu, Volusion selalu memposisikan dirinya sebagai solusi terdepan untuk UKM. Perangkat lunak mereka mudah digunakan dan tidak memerlukan pengetahuan tentang kode untuk membuat situs Anda aktif dan berjalan. Volusion tidak memiliki instalasi sebanyak Shopify, atau komunitas yang besar, tetapi mereka masih memiliki penawaran solusi yang solid. Sebagai solusi yang dihosting, Volusion menangani pemeliharaan platform, check out yang aman, dan situs yang aman secara keseluruhan.

Penjual dapat memulai dengan uji coba gratis atau mulai dengan paket pribadi seharga $29/bln atau naik ke paket bisnis seharga $299/bln. Biaya pemrosesan pembayaran mulai dari 2,15% dengan Pembayaran Volusion.

Baca ini lebih dalam perbandingan Volusion dan Shopify.

4. WooCommerce

Situs web: http://www.woocommerce.com

Bahkan lebih populer daripada Shopify, WooCommerce adalah platform eCommerce paling populer untuk membangun toko online, menurut Builtwith. Tangkapannya adalah WooCommerce adalah plug-in eCommerce open-source untuk Sistem Manajemen Konten untuk WordPress. Jika Anda sudah menjalankan situs konten atau blog yang sukses dengan WordPress, maka WooCommerce layak untuk dilihat. Plug-in ini masuk ke situs WordPress Anda untuk memberikan fungsi perdagangan yang Anda butuhkan untuk menjual produk. Penjual dapat mulai menggunakan WooCommerce secara gratis dan tidak ada biaya transaksi. (Meskipun WooCommerce sendiri gratis, Anda harus membayar layanan hosting dan pekerjaan pengembangan untuk memulai.)

Sebagai platform sumber terbuka, WooCommerce akan menawarkan pedagang kemampuan untuk mengedit, memodifikasi, dan menyesuaikan kode platform. Jika Anda memiliki pengembang di rumah, maka mereka akan mendapatkan kontrol penuh atas kemampuan platform Anda, tidak seperti Shopify sebagai platform yang dihosting. Namun, ini juga berarti Anda bertanggung jawab atas hosting, kepatuhan PCI, dan keamanan situs Anda.

WooCommerce juga memanfaatkan komunitas pengembang yang luas yang membantu membangun ekstensi untuk bekerja dengan WooCommerce guna meningkatkan fungsionalitas untuk pembayaran, pengiriman, pemasaran, akuntansi, dan lainnya.

Jika Anda adalah perusahaan konten pertama yang menjalankan WordPress, maka WooCommerce memerlukan pertimbangan – jika Anda memiliki pengembang untuk membantu membangun dan memelihara toko Anda. Jika itu tidak terdengar seperti bisnis Anda, maka Anda ingin mempertimbangkan solusi yang dihosting lainnya yang lebih mirip dengan Shopify.

Baca artikel yang lebih mendalam ini membandingkan WooCommerce dan Shopify.

5. PrestaShop

Situs web: http://www.prestashop.com

Prestashop adalah platform open-source populer lainnya dengan komunitas pengembang aktif di belakangnya. Tidak seperti WooCommerce, Anda tidak perlu menjalankan WordPress untuk menggunakannya. Mirip dengan WooCommerce, penjual perlu menyiapkan hosting, kepatuhan PCI, dan keamanan. Namun, Anda akan memiliki akses tak terbatas ke kode Prestashop untuk menyesuaikan etalase dengan kebutuhan dan keinginan Anda. Platform ini gratis untuk diunduh, tetapi Anda harus memperoleh layanan hosting dan pengembang untuk menjalankan dan menjalankan toko Anda. Prestashop hanya boleh dipertimbangkan jika Anda memiliki kemampuan dan kebutuhan akan platform sumber terbuka yang sangat dapat disesuaikan untuk kebutuhan penjualan unik Anda.

Platform eCommerce lain yang perlu dipertimbangkan untuk UKM:

Daftar ini tidak lengkap dari platform eCommerce teratas untuk UKM, tetapi akan membantu Anda mempersempit pilihan Anda. Jika ini masih tidak sesuai dengan yang Anda cari, berikut adalah beberapa opsi lain untuk dipertimbangkan:

• BigCartel – Platform yang dihosting yang dibuat khusus untuk artis dan pembuat
• eSelling Cepat – Solusi yang dihosting yang menawarkan aplikasi seluler eCommerce dan platform eCommerce mandiri
• Keranjang 3D – Solusi yang di-host yang lebih dari toko serba ada
• X-Cart – Platform sumber terbuka dengan kemampuan multi-vendor asli untuk menciptakan pasar online
• Wix – Pembuat situs web profesional gratis dengan kemampuan untuk menambahkan etalase online

Alternatif Shopify untuk Bisnis Pasar Menengah

Apakah Anda melampaui Shopify dan fitur-fiturnya? Jika Anda mencari fitur yang lebih canggih untuk mendukung bisnis online Anda yang sedang berkembang, maka inilah pilihan platform eCommerce tingkat berikutnya.

1. Shopify Plus

Situs web: http://www.shopify.com/plus

Pertama, pengguna Shopify yang mencari solusi yang lebih menyeluruh harus melihat penawaran perusahaan Shopify, Shopify Plus. Sejak 2014, Shopify Plus telah membuat gebrakan besar di pasar menengah dan ruang perangkat lunak Enterprise eCommerce. Dengan sikap yang sama yang menumbuhkan Shopify, Plus menawarkan kepada pedagang dengan pertumbuhan tinggi solusi yang lebih terjangkau, tetapi masih dapat disesuaikan, untuk etalase eCommerce. Sebagai solusi yang dihosting sepenuhnya, Shopify Plus dapat menangani jumlah data yang lebih besar dan fitur yang lebih tangguh daripada Shopify. Lebih dari opsi sumber terbuka, mereka masih menawarkan cara untuk menskalakan bisnis Anda tanpa banyak berinvestasi dalam infrastruktur dan pembuatan situs.

Untuk membuat Anda berlari dan lebih cepat, Shopify Plus bersandar pada ekosistem mitra teknologi dan mitra layanan mereka yang berkembang. Mitra ini membantu membangun dan mendesain situs serta menawarkan aplikasi untuk memperluas fungsionalitas Plus. Meskipun Anda tidak akan mendapatkan semua akses untuk menyesuaikan kode dan mendukung fungsionalitas B2B secara langsung, Shopify Plus adalah tempat yang tepat untuk memulai bisnis Anda yang berkembang pesat. Mereka membanggakan merek seperti Rebecca Minkoff, GymShark, Chubbies, dan Kylie Jenner.

Penjual perlu meminta info harga khusus.

2. BigCommerce

Situs web: http://www.bigcommerce.com
Harga: http://www.bigcommerce.com/pricing/

BigCommerce menawarkan model yang mirip dengan Shopify dan Shopify Plus. Mereka adalah solusi yang dihosting sepenuhnya SaaS (perangkat lunak sebagai layanan) yang dimulai pada tahun 2009 dan telah berkembang menjadi merek global. Meskipun mereka masih belum sepopuler Shopify dan Shopify Plus, mereka telah berkembang pesat selama beberapa tahun terakhir dan telah menarik dana yang signifikan.

BigCommerce menonjol dari yang lain dengan luasnya fungsionalitas out-of-the-box, terutama untuk eCommerce B2B. Mereka tidak terlalu bergantung pada aplikasi dan pemasangan lain bagi penjual untuk membangun fungsionalitas situs mereka yang dapat membuat platform mereka lebih mudah digunakan dan lebih hemat biaya dari waktu ke waktu.

Baru-baru ini, BigCommerce juga merilis Plug-in WordPress yang memungkinkan pedagang untuk mendekati eCommerce dengan pola pikir yang mengutamakan konten. Pedagang dapat membangun dan memelihara situs web mereka menggunakan sistem CMS populer kemudian memanfaatkan BigCommerce hanya untuk pengalaman check-out. Ini adalah pendekatan yang disebut sebagai perdagangan tanpa kepala (yang layak dibaca jika Anda belum terbiasa dengan konsepnya.)

Penjual perlu meminta info harga khusus.

3. Magento 2

Situs web: www.magento.com

Sebelum Shopify dan BigCommerce ada, Magento adalah pilihan utama di ruang eCommerce. Magento adalah platform sumber terbuka dengan sejarah panjang dalam perdagangan. Baru-baru ini, Magento meluncurkan Magento 2 sebagai penawaran cloud mereka dengan tanggal yang ditetapkan untuk akhir masa pakai edisi Magento Community dan Enterprise. Perubahan ini memindahkan platform dari penawaran lokal ke penawaran berbasis cloud.

Jika Anda mencari alternatif sumber terbuka, Magento 2 memiliki serangkaian fitur yang mengesankan. Magento sekarang terintegrasi penuh ke dalam Adobe Experience Cloud yang memungkinkan pengelolaan analitik dan pembuatan konten yang lebih mudah, di samping etalase online Anda. Mereka juga merilis lebih banyak fitur B2B asli untuk pedagang. Meskipun Magento 2 sangat dapat disesuaikan dan didukung oleh komunitas pengembang yang setia, pedagang tetap membutuhkan layanan hosting, kepatuhan PCI, dan keamanan situs – yang semuanya menjadi faktor biaya total kepemilikan.

Jika Anda memiliki kebutuhan perdagangan yang sangat unik atau berbasis konten, Magento 2 mungkin cocok untuk Anda.

4. DNA inti

Situs web: https://www.coredna.com
Harga: https://www.coredna.com/pricing

Pemain baru di ruang eCommerce adalah Core DNA. Core DNA menganggap dirinya sebagai Platform Pengalaman Digital yang berfokus pada konten dan eCommerce. Mereka adalah penawaran hybrid yang dihosting penuh yang berjalan di cloud dan server khusus secara global. Hal ini memungkinkan pedagang untuk fokus pada penjualan dan pengalaman pelanggan mereka, bukan infrastruktur mereka. Jika Anda mencari solusi yang lebih dapat disesuaikan daripada Shopify Plus atau BigCommerce tetapi tidak cukup open-source, maka DNA inti bisa menjadi pilihan yang tepat.

Paket harga mereka mulai dari $1.250/bulan/situs.

Platform eCommerce lain yang perlu dipertimbangkan untuk pasar menengah dan perusahaan:

Sementara Magento, Shopify, dan BigCommerce adalah tiga pilihan paling populer, berikut adalah eCommerce lain yang cocok untuk kebutuhan pasar menengah dan tingkat Perusahaan.

• Salesforce Commerce Cloud (Permintaan)
• Oracle Commerce Cloud
• SAP Commerce Cloud (Hibrida)

Apa yang Harus Dilakukan Selanjutnya?

Memilih platform eCommerce yang tepat bukanlah tugas yang mudah. Namun, dengan begitu banyak pilihan di ujung jari Anda, Anda harus dapat menemukan yang tepat untuk bisnis Anda. Panduan ini akan membantu Anda mempersempit pilihan Anda dan membantu membuat beberapa perbandingan tingkat tinggi.

Selama penelitian platform eCommerce Anda, Anda mungkin juga menemukan artikel ini bermanfaat:

• Bangun vs. Beli vs. Sewa – Cara Membuat Keputusan Investasi Teknologi.
• Migrasi eCommerce: Cara Mengetahui Kapan Anda Harus Replatform