Peluang SERP Bisnis Berbasis Layanan
Diterbitkan: 2022-11-05Bagaimana Bisnis Berbasis Layanan Dapat Menjual di SERP?
Jenis bisnis layanan cenderung berada dalam kategori kaya informasi dengan banyak cara untuk muncul di SERP.
Konsumen banyak bertanya pada jenis bisnis berbasis layanan. Ini adalah transaksi berbasis kepercayaan yang seringkali lebih kompleks karena melibatkan banyak pembuat keputusan. Jika Anda bertanya-tanya mengapa orang enggan membuat keputusan pembelian bahkan ketika disajikan dengan solusi yang jelas, penelitian menunjukkan alasan utama adalah mereka kurang percaya diri dalam mempercayai sumbernya. Saat bisnis Anda mendapatkan cuplikan unggulan (FS), orang-orang segera melihat bisnis Anda dan tahu bahwa Anda melakukan sesuatu yang benar untuk berada di sana.
Hasil Google Belanja telah menyukai produk ritel untuk beberapa waktu tetapi sekarang tampaknya Google sedang menguji menampilkan bisnis berbasis layanan lebih sering di cuplikan fitur Google Penelusuran.
Seberapa dekat Anda mencari peluang untuk memenangkan prospek penjualan dari halaman hasil mesin pencari (SERP)? Apakah Anda hanya berasumsi bahwa itu hanya untuk bisnis eCommerce? Bahkan jika Anda adalah bisnis berbasis layanan, analisis perubahan SERP untuk menemukan cara baru SEO harus dilakukan.
Skema Markup Membantu Meningkatkan Penjualan Layanan SERP
SEO tradisional yang masih tinggal di mana metadata halaman adalah fokus utama mereka, akan menyukai bagaimana markup skema dapat membawa pencari ke halaman layanan Anda. Google sangat memajukan bagaimana produk ritel ditampilkan di SERPs.
Gambar bisa menjadi teman terbaik Anda saat Anda perlu menjelaskan apa yang Anda jual. Kita semua akrab dengan bagaimana Carousel Produk Google menonjol di SERP desktop dan seluler jika Anda ingin membeli produk yang Anda masukkan ke keranjang belanja. Dalam sekejap Anda bisa mendapatkan banyak cara yang kaya visual untuk berbelanja sweater, pertunjukan lari, peniup salju, dll.
Tetapi bagaimana seseorang yang menjual layanan mendapatkan peluang yang sama untuk menjual di SERP?
Jika Anda menjual layanan, Anda bisa mendapatkan jenis cuplikan unggulan ini:
- Tempat
- Iklan cantuman produk (PLA).
- Panel pengetahuan.
- Peta – SERP Paket Lokal.
- Cerita populer
- Gambar dan Gambar Kecil
- Ulasan Bintang.
- Jawaban Instan
- Media sosial (Contoh: Twitter Cards).
- Pencarian terkait.
Gunakan Markup Skema untuk Menyoroti Layanan Profesional Anda
Fitur SERP Pencarian Terkait Google menampilkan merek untuk kueri informasi.
Saya ditanya bagaimana layanan konsultasi untuk membandingkan jenis kasur secara langsung akan bekerja. Itu adalah pertanyaan yang bagus. Jika Anda telah membangun SERP merek Anda, Anda mungkin muncul di “Penelusuran Terkait”. Dalam contoh ini, maksud pencarian sebenarnya adalah untuk menemukan tempat untuk merasakan, menyentuh, dan berbaring di kasur sebelum melakukan pembelian. Tidur sangat penting untuk kesejahteraan kita dan kasur ortopedi, misalnya, bisa menjadi pembelian yang mahal. Orang yang mencari tempat untuk "mengalami" kasur dapat diambil dari kueri informasional ke kueri transaksional.
Bisnis berbasis layanan ini perlu menjawab pertanyaan pembeli sebelum mereka membeli. Ini dapat dilakukan dengan mendapatkan fitur di SERPs.
Dan tidak seperti pengguna manusia, mesin pencari suka membaca kode terstruktur serta tag metadata. Untuk membuat halaman Anda dapat ditemukan dan memenuhi syarat untuk cuplikan unggulan, pikirkan tag title
unik sebelumnya, teks deskripsi meta
, dan tajuk utama h1
yang menarik ke halaman Anda – tambahkan markup data terstruktur. menggunakan deskriptif, kata kunci bertarget.
Optimalkan Konten Evergreen yang Memperkenalkan dan Menjual Layanan Anda
Untuk menginspirasi pencari agar mengklik tautan Anda di SERP, pikirkan semua konteks berbeda yang terkait dengan pertanyaan/topik/kata kunci pada halaman. Mulailah dengan konten evergreen Anda yang memasok funnel konten evergreen Anda. Hari ini, tim penjualan Anda mungkin menerima panggilan dari data SERP tanpa situs Anda bahkan mendapatkan klik-tayang. Ini masih dianggap sebagai konversi – hanya lebih sulit untuk mengetahui cara menghitungnya.
Untuk layanan hukum, layanan konsultan, dan perusahaan jenis layanan lainnya, cuplikan dan kotak ini menyediakan cara lain untuk muncul secara organik di halaman pertama hasil pencarian Google. Jika menurut Google Anda memberikan jawaban terbaik dan paling relevan untuk pertanyaan tertentu, Google akan mengikis konten Anda untuk ditampilkan di halaman, sering kali bersama dengan gambar mini dan menautkan ke halaman situsnya.
Umpan Discover di Google Chrome menyediakan jenis kartu baru yang menarik secara visual yang disebut "Rekomendasi Gambar". Ini menautkan ke pencarian gambar Google yang dapat menampilkan gambar layanan, tabel, bagan, infografis, gif, dan banyak lagi. Bisnis jenis layanan harus menggunakan berbagai cara untuk membantu calon klien memahami layanan apa yang Anda jual melalui citra yang kaya.
Berikut adalah contoh ulasan bintang yang muncul di SERP langsung. Permintaannya adalah untuk “bengkel sepeda” (bukan membeli sepeda). Konsumen meninggalkan ulasan yang sangat kuat untuk mendorong bisnis ke layanan perbaikan.
Diversifikasi dengan Menggunakan Penelusuran Universal, (Penelusuran Campuran, Penelusuran yang Disempurnakan)
Dengan semakin banyaknya orang yang mencari berdasarkan gambar untuk menemukan jawaban dan penyedia layanan, penting untuk memperhatikan gambar yang Anda gunakan. Ikuti panduan Google; gunakan format dan ukuran yang benar untuk mendapatkan penyertaan pada cuplikan unggulan. Ada banyak tipe data struktur yang dapat menginformasikan mesin pencari tentang bisnis Anda dan tentang gambar Anda juga.
- Gunakan markup skema FAQ untuk muncul di Kotak Tanya Orang, Pertanyaan Terkait, dan Orang Juga Cari.
- Gunakan Markup Ulasan Agregat untuk ulasan klien.
- Gunakan skema
HowTo
dengan gambar untuk setiap langkah. Contoh, jika Anda menyediakan layanan lanskap, buat artikel tentang “Cara Membuat Pola Menyenangkan Saat Memotong Rumput”. - Markup skema
NewsArticle
dapat membantu memenangkan visibilitas di Berita Teratas, Temukan, Tempat,
Saya ditanya bagaimana layanan konsultasi untuk membandingkan jenis kasur secara langsung akan bekerja. Itu adalah pertanyaan yang bagus. Jika Anda telah membangun SERP merek Anda, Anda mungkin muncul di “Penelusuran Terkait”. Dalam contoh ini, maksud pencarian yang sebenarnya, adalah ingin merasakan, menyentuh, dan berbaring di atas kasur sebelum melakukan pembelian. Tidur sangat penting untuk kesejahteraan kita dan kasur ortopedi, misalnya, bisa menjadi pembelian yang mahal. Orang yang mencari tempat untuk menikmati kasur dapat diambil dari kueri informasional ke kueri transaksional.
Bisnis berbasis layanan ini perlu menjawab pertanyaan pembeli sebelum mereka membeli. Ini dapat dilakukan dengan mendapatkan fitur di SERPs. Pekerjakan auditor markup skema ahli untuk menemukan peluang terbaik.
Apa Lagi yang Baru di SERP Google?
Dengan lebih banyak orang menggunakan Google Lens dan opsi pencarian visual, raksasa teknologi ini mencoba lebih banyak tampilan SERP yang kaya gambar. 2022 telah melihat peran berikut menjadi inti atau sedang diuji fitur "Dari web" dan "Kata situs lain".
“Kupon & Promo”
Di sini, di Q4 tahun 2022, Google memperkenalkan label pencarian organik baru Untuk Kupon & Promo. Setelah salah satu survei sendiri, Google melaporkan bahwa tahun ini 43% dari pembelian berencana untuk memulai pencarian mereka dengan mencari penawaran dan penjualan lebih dari tahun lalu.
Selama bertahun-tahun Anda telah dapat menambahkan “Penawaran” dan memberikan kupon langsung di postingan yang Anda buat dalam Profil Bisnis Google Anda. Ini mungkin "diskon 20%" di bulan November untuk layanan konsultasi kami. Atau “Diskon 15% dan paket layanan Chiropractic baru”. Sekarang orang yang mencari layanan tersebut juga dapat melihat label Kupon atau Promo langsung di real estat Google.
“Dari web”
Fitur SERP ini menampilkan kotak yang berisi beberapa jawaban atas kueri berdasarkan apa yang menurut Google diinginkan pengguna dan sumber yang dipercaya. Paling sering terdiri dari dua sampai lima hasil web; setiap entitas memiliki 20-25 kata yang diambil dari setiap halaman, seperti ringkasan, dan tautan tindakan. Kami telah mengamati bahwa ketika jawaban “Dari web” ditampilkan, jawaban tersebut menggantikan jenis cuplikan unggulan lainnya.
“Situs lain mengatakan”
Ini lebih sering ditampilkan di bawah cuplikan unggulan tetapi menawarkan opsi tambahan kepada pencari melalui bagian "Kata situs lain". Biasanya memilih tiga halaman yang menjawab pertanyaan atau topik lebih lanjut dan menyajikan cuplikan konten singkat (fragmen kalimat) dan menyediakan tautan ke halaman untuk mempelajari lebih lanjut.
Kotak di atas dimaksudkan untuk memberikan opsi tambahan kepada pencari yang dinilai Google sebagai konten yang sangat relevan dan berpotensi membantu.
Jadikan Bisnis Berbasis Layanan Anda menonjol di SERPs
Sekarang setelah Anda memahami bahwa cuplikan fitur visual tidak hanya untuk pengecer, manfaatkan cara untuk memenangkan klik dan konversi SERP Google. Ingat, Google tidak memberi peringkat situs web. Google memberi peringkat halaman web. Pastikan halaman layanan lokal Anda memberikan nilai nyata. Untuk menentukan peringkat untuk nama layanan, dibutuhkan halaman khusus yang membahas secara mendalam untuk layanan itu. Anda tidak ingin satu halaman tentang semua layanan Anda; itu akan kekurangan keuntungan alami dalam pencarian karena terlalu umum.